Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Les clients aiment bien se déplacer en boutique avec leur PC, car c'est souvent plus simple que de téléphoner à la hotline. Mais aujourd'hui, je me suis vue traitée d'incompétente.
Un client, un homme, m'a amené son ordinateur portable qui d'après lui "boycottait" son site préféré. Après une rapide inspection de l'ordinateur, je découvre que Madame avait installé un logiciel de contrôle parental. J'ai vainement tenté de lui expliquer qu'il lui fallait un code pour le débloquer, mais rien à faire : je suis "nulle" et "étroite d'esprit".
Ah, petite précision : le site en question, c'était YouPorn. PEBKAC.
PEBKAC #5145 proposé par Mirajane le 28/08/2012 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +380
jsais pas ou tu bosses, mais ça à l'air chouette.
Commentaire #56970 écrit par root le 28/08/2012 à 12h45 | 👍🏽 👎🏽
Moi j'ai envie de dire : "Bien joué madame :D"
Commentaire #56972 écrit par DarkAngel5666 le 28/08/2012 à 13h06 | 👍🏽 👎🏽
"Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit."
"jsais pas ou tu bosses"
O_o
Commentaire #56979 écrit par Shirluban le 28/08/2012 à 13h35 | 👍🏽 👎🏽
je comprend pas les gens qui vont chez le FAI pour réparer des problèmes de PC, moi j'ai l'inverse des clients qui m'appellent car ils n'ont plus de net alors que je bosse chez un éditeur de logiciel
Commentaire #56984 écrit par Lena le 28/08/2012 à 14h14 | 👍🏽 👎🏽
On dit : "Je ne sais pas où tu travailles".
Commentaire #56985 écrit par Grammar Nazi le 28/08/2012 à 14h16 | 👍🏽 👎🏽
Captain Obvious was here !
Commentaire #56986 écrit par Captain Obvious le 28/08/2012 à 14h17 | 👍🏽 👎🏽
Contrôle parental, depuis quand est-ce efficace ? un coup en mode sans echec suivit d'un panneau de conf ou msconfig et pouf disparut (enfin quand tu n'as pas envie de te faire chier).
Commentaire #56988 écrit par but2ene le 28/08/2012 à 14h28 | 👍🏽 👎🏽
Etre jalouse d'un site web, pas vraiment de quoi se vanter :/
Commentaire #56992 écrit par Siggy le 28/08/2012 à 14h50 | 👍🏽 👎🏽
Joli spécimen...
Et c'est lui qui parle d'étroitesse d'esprit.
Commentaire #56994 écrit par Siggy le 28/08/2012 à 14h54 | 👍🏽 👎🏽
Ouais ben 'faut connaître, Mr Pichu lui il le sait pas, lui, déjà il sait qu'il faut allumer l'écran ET l'UC, c'est énorme, lui demande pas le mode sans échec...

Déjà, vu ce qu'il dit, c'est pas une lumière, ce Mr Pichu-ci...
Commentaire #56995 écrit par Aaargh!!! le 28/08/2012 à 14h55 | 👍🏽 👎🏽
Tu crois qu'un type qui va faire réparer son PC chez Clémentine est capable de penser à ta solution ?
Commentaire #57002 écrit par Bourriks le 28/08/2012 à 15h31 | 👍🏽 👎🏽
Mirajane, pendant que j'y pense, c'est la troisième remontée client vous qualifiant d'incompétente. Vous serez priée de passer à mon bureau, que l'on discute de ça...
Commentaire #57003 écrit par Bourriks le 28/08/2012 à 15h32 | 👍🏽 👎🏽
owi, prends moi pour un con, j'adore.
je pensais plus à la localisation de l'agence au nom d'un fruit. banane!
une telle concentration d'abrutis, ça se trouve pas partout.
Commentaire #57008 écrit par root le 28/08/2012 à 15h45 | 👍🏽 👎🏽
Non, mais mirajane aurait pu y penser.
C'est bien qu'elle n'est pas compétente pour la tâche demandée.
Mais en même temps ce n'est pas son job ;)
Comme quoi les logiciels de contrôle parental n'embêtent que les parents.

À sa place j'aurais refusé en donnant l'adresse d'un professionnel XD. À essayer d'aider ce genre là, on finit par se faire insulter, voir même prendre une lettre de reclamation dans la...
Commentaire #57012 écrit par but2ene le 28/08/2012 à 16h18 | 👍🏽 👎🏽
En effet. Ils n'ont même pas pu réparer mon micro-ondes.
Commentaire #57015 écrit par vualatele le 28/08/2012 à 16h35 | 👍🏽 👎🏽
Le contrôle parental est peut être installé pour leurs enfants.
Commentaire #57041 écrit par juu le 28/08/2012 à 18h56 | 👍🏽 👎🏽
"une telle concentration d'abrutis, ça * se trouve pas partout." Détrompe toi, j'en ai bien peur.

*ne, Ben alors Grammar Nazi ? On se sent fatigué ? ** accent allemand**
Commentaire #57049 écrit par but2ene le 28/08/2012 à 19h35 | 👍🏽 👎🏽
Ou les enfants ;)
Commentaire #57050 écrit par but2ene le 28/08/2012 à 19h36 | 👍🏽 👎🏽
Alors que dans Gaston Lagaffe, les réparateurs transforment les rasoirs électriques en postes de radio.
Commentaire #57063 écrit par Bourriks le 28/08/2012 à 20h22 | 👍🏽 👎🏽
C'était peut-être le logiciel de contrôle parental fourni par le FAI. Avec genre un logo qui s'affiche quand la page est bloquée.
Commentaire #57085 écrit par Loki le 29/08/2012 à 00h21 | 👍🏽 👎🏽
nan mais la avec une agence de ce fai, c'est peut etre quoi.. un des premiers sur une immense montagne de pebkac qui vient.. mirajane, fournisseur d'acces internet, et de pebkac à tout va.. :)
Commentaire #57087 écrit par tkr le 29/08/2012 à 00h31 | 👍🏽 👎🏽
Si le mec y passe son temps, je comprends tout à fait la réaction...

Cependant, elle ferait mieux d'en parler et de mettre les choses au point avec lui plutôt que de le traiter comme un môme en installant un contrôle parental dans son dos.
Commentaire #57093 écrit par Morrock le 29/08/2012 à 09h30 | 👍🏽 👎🏽
But2ene : Si j'avais été à la maison tranquille, oui, j'aurais pris le temps de bidouiller pour retirer le contrôle parental. Mais bon, on était samedi, il y avait du monde jusqu'aux portes... Et en plus, ça ne fait pas partie de mon boulot.

Effectivement, des fois ce n'est pas triste. Le dernier en date est venu me voir en disant qu'il ne trouvait pas le stérilet pour sa tablette...
Commentaire #57235 écrit par Mirajane le 30/08/2012 à 13h59 | 👍🏽 👎🏽
Dès que les clients sont mécontents, on est systématiquement taxé d'incompétent. L'exemple le plus flagrant serait notre chef de secteur (chef des chefs de boutique) venu prêter main forte, qui s'est vu gratifié de "je ne veut pas avoir a faire à un minable CDD qui va disparaitre quand les vraies vendeuses seront rentrées de vacances" ...
Commentaire #57239 écrit par Mirajane le 30/08/2012 à 14h04 | 👍🏽 👎🏽
@Mirajane : ce n'était pas une critique. Comme je disais, ça ne faisait pas partie de ton boulot, je l'aurai envoyé ailleurs. Puis, dans le feu de l'action, on ne pense pas à tout. C'est toujours après qu'on se dit : « et merde ! ».
Commentaire #57267 écrit par but2ene le 30/08/2012 à 16h35 | 👍🏽 👎🏽
J'ai détourné le contrôle parental d'IE quand j'avais 7 ans en installant Firefox..
Prouvant ainsi que mes parents en avaient tellement marre de taper le mot de passe, qu'ils ne vérifiaient même plus où j'allais quand je leur demandait de le taper XD.

Contrôle parental = useless.
Commentaire #57767 écrit par Sylafrs le 04/09/2012 à 12h39 | 👍🏽 👎🏽
90% du web c'est du porn, suffit de savoir chercher il trouvera ce qu'il veut hein o/
Commentaire #65277 écrit par Nullophasus le 09/11/2012 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽