Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je passais l'examen du code de la route, pour le permis de conduire, et la séance est pilotée par un ordinateur portable projetant les questions. Un appareil est ensuite branché au PC, où l'on y pose nos boîtiers pour le comptage des erreurs.

L'inspecteur a mis un bon quart d'heure pour lancer les questions, jonglant avec plusieurs écrans bleus de Windows. Finalement, les questions débutent. Mais au moment du corrigé, tout le monde a comptabilisé 33 fautes, du coup la séance est annulée, et nous devons revenir dans 15 jours pour un nouvel examen. PEBKAC.
PEBKAC #6259 proposé par dj_jean_jean le 26/11/2012 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +228
Rien à voir avec le PEBKAC mais la question "Pourquoi exactement 33 fautes ?" me semble justifiée...
Commentaire #67030 écrit par Navi le 26/11/2012 à 17h36 | 👍🏽 👎🏽
A la question 7, l'appareil a zappé une réponse, donc s'est désynchronisé. Lors de la correction, les réponses avaient donc un tour d'avance sur les questions, et étaient donc toutes fausses. Je pense qu'il veut dire que personne n'a fait mieux que 33 fautes.
Commentaire #67031 écrit par Link le 26/11/2012 à 17h45 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas vraiment un PEBKAC, l'examinateur n'a pas l'air vraiment responsable.
Commentaire #67034 écrit par Yukotso le 26/11/2012 à 17h52 | 👍🏽 👎🏽
C'est pas bien de rejeter la faute sur l'ordinateur :-°
Commentaire #67038 écrit par TD le 26/11/2012 à 18h01 | 👍🏽 👎🏽
LE PEBKAC revient à celui qui entretient ce matériel informatique.

EDIT : ou bien l'éditeur du logiciel, comme dit Navi, si c'est ce qui provoque les BSOD
Commentaire #67040 écrit par ROB le 26/11/2012 à 18h05 | 👍🏽 👎🏽
Bah tout dépend si l'examinateur a fait une mauvaise manip ayant pour conséquence un décalage du couple question/réponse. Mais dans tous les cas il y a PEBKAC, soit pour l'examinateur, soit pour l'éditeur du logiciel.
Commentaire #67042 écrit par Navi le 26/11/2012 à 18h05 | 👍🏽 👎🏽
Hum le texte du PEBKAC ne laisse pas imaginer que certains ont fait plus de 33 fautes : "tout le monde a comptabilisé 33 fautes" => Pour moi l'affirmation est clair et aucun compromis n'est envisageable.

Bon ok je joue peut-être avec les mots, mais si tu as raison c'est que le PEBKAC est mal exprimé.
Commentaire #67045 écrit par Navi le 26/11/2012 à 18h08 | 👍🏽 👎🏽
A mon auto ecole ils nous disent de verifié regulièrement que le numero projete a l'ecran est le meme que celui sur la telecomande donc soit bug soit pebkac pour tout les candidats
Commentaire #67046 écrit par greythaf le 26/11/2012 à 18h12 | 👍🏽 👎🏽
Arrivé à la question 7, il faut être une sacrée burne pour avoir plus de 2 fautes. Donc on peut certainement dire que 90% des gens ont 33 fautes, 9% 4 fautes, et le plus débile 35-36 fautes.
Commentaire #67053 écrit par Link le 26/11/2012 à 18h28 | 👍🏽 👎🏽
Je déteste cette réponse : "ça ne marche pas, vous comprenez, c'est l'informatique..."
Non, je ne comprends pas !

Mais bon, la dernière fois que j'ai eu droit à cette réponse, je me suis vengé : c'était au guichet des cartes de fidélité d'un supermarché, il me manquait des points sur mon compte, et ils devaient me les ajouter à la main. Il était plus de 18h (en fait, il devait rester moins de 10 minutes avant la fermeture) :
Hôtesse : Il est plus de 18h, vous devrez repasser pour que l'on puisse faire l'opération.
Moi : Avant 18h, je travaille, et je refuse de passer un samedi.
H : Désolée monsieur, mais je ne peux rien faire pour vous. Vous comprenez, c'est l'informatique...
M : Non, je ne comprends pas. Ou plutôt si, je comprends que vous n'avez pas envie de le faire.
H : Mais...
M : Pourtant, il ne vous suffit que de sélectionner la troisième entrée du quatrième menu, vous saisissez votre identifiant, mon numéro de carte et le nombre de points à créditer. Après validation, vous tappez votre PIN et voilà, c'est fait.
H : ...
M : Oui, c'est moi qui ai fait votre application, et je sais que les maintenances des serveurs ne commencent jamais avant 22h, j'ai dû plusieurs fois attendre cette heure pour faire des migrations. Donc non, je ne comprends pas quand vous dites que c'est l'informatique.

(j'ai volontairement modifié les instructions par rapport à l'application réelle pour ne pas qu'on puisse deviner de quel enseigne il s'agit)
Commentaire #67054 écrit par Acné le 26/11/2012 à 18h30 | 👍🏽 👎🏽
nan pas possible, ils ont évolués et ont rangés les diapos d'il y a 40 ans pour le code ?
Commentaire #67057 écrit par Lena le 26/11/2012 à 18h38 | 👍🏽 👎🏽
Malheureusement non :(
Dans mon auto-école, il fallait absolument éteindre les portables sinon ça pouvait faire grésiller le magnétophone... et c'est un « bip » du magnétophone qui faisait avancer les diapos :p
Commentaire #67063 écrit par BSK le 26/11/2012 à 19h00 | 👍🏽 👎🏽
So much win !
Commentaire #67065 écrit par mini le 26/11/2012 à 19h03 | 👍🏽 👎🏽
Ç'aurait pu être un PEBKAC à part entière !
Commentaire #67083 écrit par Loki le 26/11/2012 à 23h14 | 👍🏽 👎🏽
Ah ! le fameux « problème informatique » : la version « mon chien a mangé mon devoir » des grands.
Commentaire #67106 écrit par 1138 le 27/11/2012 à 09h58 | 👍🏽 👎🏽
@Loki : non, je ne pense pas. Ici, il ne s'agit pas d'incompétence, mais de flemme et de tentative d'utiliser l'ignorance du client lambda.
Maintenant, je m'en remets au pouvoir du grand Clem s'il souhaite promouvoir ce commentaire en PEBKAC...
Commentaire #67118 écrit par Acné le 27/11/2012 à 11h35 | 👍🏽 👎🏽
Oh, très très fort !

Et moi, j'implore le Grand Clem ! Ce commentaire mérite d'être promu en PEBKAC, car la flemme, c'est aussi un PEBKAC !
Commentaire #67127 écrit par Tharkun le 27/11/2012 à 12h07 | 👍🏽 👎🏽
Je propose à Acné de le soumettre en tant que PEBKAC :)
Commentaire #67217 écrit par Clem le 28/11/2012 à 09h25 | 👍🏽 👎🏽
Argl, ça dépasse... Avec un copier/coller, je suis à plus de 1300 caractères. Il faut que je reformule tout ça, j'enverrai ça plus tard.
Commentaire #67226 écrit par Acné le 28/11/2012 à 10h28 | 👍🏽 👎🏽
Et 38 jours plus tard, le PEBKAC #6592 est publié !
Commentaire #71796 écrit par Banon le 03/01/2013 à 18h45 | 👍🏽 👎🏽