Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Notre entreprise a externalisé depuis peu une partie du support informatique de nos de bureaux mutualisés, et virtualisés sous VMware. La semaine dernière, des utilisateurs ont eu des soucis qu'ils ont remontés au support externe. Celui-ci leur a donné à tous les droits administrateur. Le système n'a pas apprécié : ralentissements, paralysie, puis plantage systématique.

Et comme il n'avait pas de backup utilisable, l'administrateur a dû reconstruire le système pendant le week-end.

Pas de sauvegarde, amateurisme du support, et une entreprise qui préfère mettre de l'argent dans ce système plutôt que d'embaucher un administrateur expérimenté : PEBKAC.
PEBKAC #6277 proposé par Barnabe le 27/11/2012 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +206
PEBKAC, PEBKAC everywhere o/
Commentaire #67160 écrit par mini le 27/11/2012 à 17h37 | 👍🏽 👎🏽
Il pleut des PEBKACs!
Nous sommes bénis! /o/
Commentaire #67162 écrit par ROB le 27/11/2012 à 17h44 | 👍🏽 👎🏽
Il va pleuvoir des baffes alors ?
Commentaire #67169 écrit par Yukotso le 27/11/2012 à 18h38 | 👍🏽 👎🏽
exact! Préparez le parapluie!
*abaisse un levier*

*SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF SPAF*
Commentaire #67171 écrit par ROB le 27/11/2012 à 18h41 | 👍🏽 👎🏽
S'il *pleut* des baffes, c'est plutôt « SPLOUF ».
Commentaire #67177 écrit par BSK le 27/11/2012 à 19h13 | 👍🏽 👎🏽
"Celui-ci leur a donné à tous les droits administrateur. Le système n'a pas apprécié : ralentissements, paralysie, puis plantage systématique."

Pas compris. En quoi donner les droits d'admin à tout le monde peut faire planter le système? A moins qu'il ne s'agisse du serveur gérant toutes les VM?
Commentaire #67187 écrit par Link le 27/11/2012 à 20h25 | 👍🏽 👎🏽
A moins que lesdits utilisateurs ne se soient servis de ces droits pour ... tripatouiller un peu partout ?
Commentaire #67188 écrit par mini le 27/11/2012 à 20h36 | 👍🏽 👎🏽
C'est sûrement ça : Moi je préfère installer ça, moi je télécharge ce truc, moi je modifie ce document, tiens on me l'a déplacé, je le remets. Ah, les paramètres de cette présentation ne sont plus les miens, je remets ... Ouf, il faut que je fasse une restauration, tiens, bizarre, ça ne marche pas ...
Et ainsi de suite, le pauvre système croule sous les modifs ... Plus les téléchargements d'applis ou de jeux plus ou moins vérolés ...
Commentaire #67202 écrit par TeufTeuf le 28/11/2012 à 02h30 | 👍🏽 👎🏽
Franchement, je dis que c'est mérité, c'est pénible de voir toutes les entreprises externaliser leur support informatique plutôt que d'embaucher des personnes compétentes. Quand ce n'est pas la dite entreprise qui externalise son propre département pour facturer les coûts aux autres départements :rolleyes:
Je me demande des fois où est passé le bon sens...
Commentaire #67210 écrit par Mat+1 le 28/11/2012 à 08h54 | 👍🏽 👎🏽
Je n'ai jamais compris comment l'user lambda arrivait à tout faire planter et à répondre : je n'ai rien touché.
Or qu'il sait très bien qu'il a ouvert le firewall, car "il l'empêchait sont torrent de marcher normalement".
Commentaire #67216 écrit par but2ene le 28/11/2012 à 09h17 | 👍🏽 👎🏽
Il est parti quand la préoccupation majeure de toute entreprise est devenu de faire du fric par n'importe quel moyen, quitte à se séparer en plusieurs parties (pour séparer dettes et bénéfices) et à cacher les parties endettées...
Commentaire #67230 écrit par Raizarachi le 28/11/2012 à 10h36 | 👍🏽 👎🏽
Ça dépend si il est administrateur de sa machine - dans ce cas il ne peut que mettre en vrac son propre poste - ou administrateur du domaine car là il peut impacter les partages de fichiers et bien plus encore.

Mais travaillant moi même en entreprise je trouve que ce pebkac est un gros raccourci sur pas mal de choses.
Commentaire #67239 écrit par hr0 le 28/11/2012 à 12h25 | 👍🏽 👎🏽