Pas tant un PEBKAC, mais qui a le mérite d'être insolite. Il y a quelques temps, nous avons reçu un ticket qui faisait état de casse matérielle, sur un ordinateur portable.
Après réception du PC endommagé, nous constatons que celui-ci est complétement explosé. J'applique donc la procédure habituelle qui consiste à avertir le N+1 du collaborateur en question, ainsi que le mien.
L'explication était la suivante : Mr X, en mission sur le terrain, est rentré complétement ivre à son hôtel. Il a alors eu une une altercation avec Mr Z, son collègue, et a utilisé son PC portable pour le frapper violemment avec.
Peut-être une révolution : la baffe 2.0. PEBKAC.