Toujours à l'époque où je travaillais pour le fournisseur d'accès Internet belge. Une autre utilisatrice qui a besoin qu'on la prenne par la main pour configurer Outlook. Je lui dis :

- Là, vous marquez votre nom, comme sur votre carte d'identité.
- Heu... Attendez, il faut que j'aille voir. Mon sac à main avec mon portefeuille n'est pas ici.

Elle a déposé le combiné et est revenue quelques instants plus tard.

Pendant ce temps, mon chef, en double écoute depuis son bureau, se marrait comme un fou. On l'entendait rire à travers tout le bureau. PEBKAC.