PEBKAC #6602

Le centre où je fais actuellement ma formation vient de déménager dans de nouveau locaux, dont le réseau n'est pas encore 100% fonctionnel : switch posé à la va-vite, prises murales non brassées, etc.

Un jour, le drame se produit : une personne parvient à faire une boucle sur un switch, provoquant une tempête qui paralysa le réseau un bon moment.

Pour l'administrateur qui n'a pas eu le temps de terminer son réseau, et aussi pour la personne soi-disant formée pour travailler dans le domaine de la maintenance réseau et poste de travail : PEBKAC.

PEBKAC #6602 proposé par Quelqu'un le 04/01/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +132

on connait pas toutes les données.
ptet que le pauvre admin n'a pas eu le temps. genre "bon, robert, tu me cables tout le batiment, là. faut que ça soit pret lundi matin"
"mais, on est vendredi..."
"t'as tout compris..t'es deja à la bourre. perds pas de temps avec tes questions"

Commentaire #72101 écrit par root le 04/01/2013 à 17h38 | 👍🏽 👎🏽

oui, il y a peut être eu des impératifs style maladie, ou peut être qu'il y a eu un problême dans la salle où vous auriez du faire la formation et qu'ils ont déménagé en urgence...

un simple dégâts des eaux ça arrive vite

Commentaire #72122 écrit par achille le 04/01/2013 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽

Exactement : ça prend un certain temps à faire, et à condition que personne ne le dérange toutes les 30 secondes. En clair, il lui faudrait, je pense, une bonne semaine.

Commentaire #72133 écrit par Bourriks le 04/01/2013 à 19h19 | 👍🏽 👎🏽

De la sous-marque ? Pas configuré ? Parce que nos Cisco ne bronche même pas en cas de boucle.

Commentaire #72161 écrit par Paulli le 04/01/2013 à 23h37 | 👍🏽 👎🏽

Il a dit "prises murales non brassées", donc j'imagine qu'ils ont posé des mini-trucs non manageables un peu partout sous les bureaux.

Commentaire #72164 écrit par b0fh le 05/01/2013 à 00h44 | 👍🏽 👎🏽

Et j'espère que Robert n'est pas seul à brasser !!!

Commentaire #72242 écrit par juu le 05/01/2013 à 13h48 | 👍🏽 👎🏽

Non il s'agit de switch HP procurve serie 2600 donc manageable.
Comme dit dans le pebkac je suis dans une formation technicien informatique et de plus nous avons un cours dans lequel spanning tree et les boucles ont été vue.

Pour répondre à achille le déménagement été prévus depuis au moins 6 mois

Commentaire #72381 écrit par Quelqu'un le 06/01/2013 à 20h44 | 👍🏽 👎🏽

@quelqu'un
Oui, bien qu'entre prévoir et agir la fenêtre de temps n'est pas la même.
Par exemple dans ma boîte on prévoit de gros travaux de réfaction des locaux depuis 9 mois (murs/ câblages divers/...) mais, lorsque je vais devoir opérer les bascules switches et emplacements utilisateurs la fenêtre sera extrêmement réduite (1h max), faudra pas qu'on vienne me déranger "parce que la souris elle clique mal, cet ordi c'est trop dla merde trololol" sinon je pourrais me retrouver dans le même cas de figure.

Commentaire #72407 écrit par Loute le 07/01/2013 à 12h27 | 👍🏽 👎🏽

J'aurais dit VDM là-dessus.

Même en étant formé, une boucle peut être chiante à localiser prcisément.

Commentaire #72478 écrit par Crazy le 07/01/2013 à 18h00 | 👍🏽 👎🏽

Généralement, quand on te dit "c'est pour Lundi" c'est qu'on est Mercredi et que tu as deux jours de retard déjà d'entrée de jeu... >_>

Pas vraiment une faute de l'admin mais plutot du chef de projet de déménagement qui pense qu'on fait une installe réseau en claquant des doigts.... Oui "quand on pose ça marche" mais SEULEMENT quand on a eu le temps de préparer le truc avant et de faire toutes les configs. Pas quand on reçoit le matériel sur place et qu'on doit le brancher tout de suite parce que tout le monde arrive le même jour.

PEBKAC, oui.
De l'admin: Non
Du tech qui a fait la boucle... 50%
Du Chef de Projet à 150%.
1) Parce qu'il y connais rien: 50%
2) Parce qu'il ne prend pas la peine de voir avec ceux qui connaissent pour planifier: 100%

Commentaire #131055 écrit par Fox le 21/02/2014 à 14h57 | 👍🏽 👎🏽