Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
J'étais allé faire mes achats dans un magasin. En arrivant, les clients voyaient un écran montrant les images de quatre caméras dissimulées un peu partout. C'est bien, mais ça aurait été encore mieux s'il n'y avait pas eu trois belles erreurs.

Premièrement, la barre des tâches était visible, ce qui en soi n'est pas bien grave. Cependant, c'était en lien avec le second problème : elle affichait une belle bulle jaune annonçant qu'il n'y avait pas d'Antivirus, pas de pare-feu, et qu'il n'y avait pas de mise à jour automatique. Troisième et dernière erreur, une pop-up camouflant presque complètement les images vidéo.
Un certain logiciel d'hébergement de serveur commençant par H demandait une mise à jour. PEBKAC.
PEBKAC #6608 proposé par AragonSSB le 05/01/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +184
je vote PEBKAC car c'est pas "propre" d'un point de vue commercial.

par contre d'un point de vue technique, il s'agit sans doute d'un poste qui ne sert qu'à faire des animations commerciales alors c'est pas forcement grave. Du moment que la tour n'est pas accessible au premier venu qui voudrait foutre une saloperie dessus...
Commentaire #72211 écrit par achille le 05/01/2013 à 10h44 | 👍🏽 👎🏽
S'il compte vendre le système, franchement ça fait "tâche". Je dirais que, si je fais ça et que le patron me gueule dessus, il aura raison ! Et de mon propre chef, si pour vérifier je me dis "je m'en fous", si c'est pour présenter à un client, j'essaie d'avoir le truc le plus propre possible !

Et en tant que client, je me vois mal acheter à un gars qui est pas capable de passer un quart d'heure à configurer convenablement et proprement sa machine.
Commentaire #72217 écrit par Aaargh!!! le 05/01/2013 à 10h52 | 👍🏽 👎🏽
Pour moi, c'est un ordinateur de sécurité, avec les images des caméras de surveillance affichées dessus.
Et pour le coup, ça la fout mal.
Commentaire #72224 écrit par Geist le 05/01/2013 à 11h10 | 👍🏽 👎🏽
Je suis complètement d'accord que ça la foute mal.
Après si la machine n'est pas destinée à être mise en réseau et qu'on ne puisse pas installer n'importe quoi, il n'y a pas trop de risque.

Pour moi la seule chose accessible à l'opérateur doit être l'écran et éventuellement un système pour mettre une caméra en plein écran et zoomer si c'est une fonctionnalité dispo
Commentaire #72225 écrit par achille le 05/01/2013 à 11h52 | 👍🏽 👎🏽
J'ai vu le même genre de truc au cinéma, sur les écrans affichant normalement les horaires des séances, on voyait barre des tâches et une grosse pop up de je ne sais plus trop quel logiciel qui n'était pas à jour... pratique et très professionnel.
Commentaire #72229 écrit par La Chouette le 05/01/2013 à 12h16 | 👍🏽 👎🏽
La dernière fois j'ai vu un BSOD dans un écran comme ça....
Commentaire #72236 écrit par Limeila le 05/01/2013 à 13h29 | 👍🏽 👎🏽
Ah, j'ai pensé, en lisant le pebkac, que c'était un système en démo. Mais en relisant bien, il n'y a rien d'écrit qui puisse me permettre de le justifier. Honte sur moi.

Enfin, malgré tout, ça la fout mal.

EDIT : les images, visibles par tout le monde ? Bizarre... c'est interdit, je crois. Il faut être habilité dans ce cas. Enfin, c'est ce que j'ai appris en formation. Seuls sont autorisés les systèmes "miroir" pour la démo.
Commentaire #72241 écrit par Aaargh!!! le 05/01/2013 à 13h47 | 👍🏽 👎🏽
Note qu'une fois, j'y avais vu un... kernel panic !
Commentaire #72244 écrit par Aaargh!!! le 05/01/2013 à 13h51 | 👍🏽 👎🏽
Si les PC ont accès aux caméras de surveillance, ils ont probablement accès à la baie où elles sont stockées, ce qui signifie une mise en réseau. Donc une machine avec aucun système de sécurité, dans un réseau, ça la fout mal.
Commentaire #72252 écrit par neeko le 05/01/2013 à 14h07 | 👍🏽 👎🏽
De plus, dites-moi si je me trompe, mais si un logiciel demande une mise à jour, c'est qu'il est allé vérifier sur le net qu'il y en avait une...
Autant un pc hors réseau et loin d'être accessible, même par le regard, au client : OK pour aucune sécurité ; autant là...
Commentaire #72265 écrit par Noraa le 05/01/2013 à 14h50 | 👍🏽 👎🏽
Aaargh!! : je me souviens lors d'un voyage à Barcelone que là-bas c'est fréquent : beaucoup de magasins on à leur entrée des écrans montrant les images de caméras de surveillance placées dans le magasin. C'est une façon de dire "ici c'est vachement surveillé, inutile d'essayer de piquer quoi que ce soit, on vous choppera".
Commentaire #72279 écrit par Pyrhan le 05/01/2013 à 15h33 | 👍🏽 👎🏽
Je suis d'accord avec toi, (de plus H. Sans réseau c'est pas vraiment utile). Mais certains antivirus se basent sur l'age de leur base vps.
Commentaire #72395 écrit par Doute le 07/01/2013 à 11h14 | 👍🏽 👎🏽
Sur le quai du RER à Paris (à Gare du Nord, ligne B direction sud pour ceux qui connaissent) je regarde le magnifique panneau électronique tout moderne qui affiche les gares desservies par le prochain train et... "Error in svchost.exe"...
Remarquez que si tous les systèmes SNCF tournent sous Windows, ça peut expliquer bien des choses...

Un autre jour j'ai vu un distributeur de billets d'une banque redémarrer et une barre des tâches Windows était affichée... Bon là pas trop de soucis vu qu'aucun clavier ou souris n'est accessible. J'ai quand même essayer de cliquer sur le menu "Démarrer" mais l'écran n'était pas tactile.
Commentaire #72396 écrit par Acorah le 07/01/2013 à 11h18 | 👍🏽 👎🏽
Moi je l'ai fait, il y a ~10 ans, avec l'écran tactile qu'ils venaient d'installer à mon supermarché :
j'ai cliqué en bas à gauche, la barre des tâches (préalablement invisible) est apparût, et j'ai fait : Windaube, Arrêter, OK :D
Après ça, je l'ai jamais revu allumé le bidule, pour 1 mois avant de disparaître :)
Commentaire #72412 écrit par Oona le 07/01/2013 à 12h52 | 👍🏽 👎🏽
<noob>C'est quoi ce logiciel en "H" ?</noob>
Commentaire #72505 écrit par Banon le 07/01/2013 à 19h42 | 👍🏽 👎🏽