Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Aujourd'hui, après multiples réflexions, je décide de me remettre à un jeu en ligne auquel je n'ai pas touché depuis presque deux ans. Je me souviens bien de mon adresse e-mail, et opte pour la fonction « mot de passe oublié ».

E-mail reçu, je clique sur le lien pour changer mon mot de passe. Je commence donc à rentrer un mot de passe complexe, et valide. Erreur : le mot de passe ne doit contenir que des lettres et chiffres (aucun symbole donc), et ne peut faire que 5 à 12 caractères.
Niveau sécurité : PEBKAC.
PEBKAC #6740 proposé par theveritable le 22/01/2013 | 38 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +187
comme ma banque :)
Commentaire #75098 écrit par root le 22/01/2013 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽
Ah non ! Pas de mots de passe trop compliqués ! Après ça file du boulot aux crackers, étouhétou...
Commentaire #75100 écrit par Skefrep le 22/01/2013 à 17h49 | 👍🏽 👎🏽
J'ai eu ceci sur un site marchand en ligne. (Donc qui dit vente en ligne, dit coordonnées bancaire et postales et nom complet et tout le tintouin.)

Je vous le retranscris en brut: "LE MOT DE PASSE NE PEUT CONTENIR QUE DES CHIFFRES ET DES LETTRES, ET NE DOIT PAS COMPORTER DE MAJUSCULES ET DOIT FAIRE ENTRE 4 ET 12 CARACTERES".

J'ai envoyé un mail à l'équipe du site, ils n'ont pas compris ou était le problème, au vu que mes données étaient protégés par mot de passe.

J'ai acheté mon truc et me suis désinscrit.
Commentaire #75110 écrit par Dutho le 22/01/2013 à 18h15 | 👍🏽 👎🏽
Plus vicieux à mon école (déjà dit dans un autre PEBKAC je crois, mais celui-ci est plus à propos).

On a un mot de passe par défaut, et on a le droit de le changer. Lors du changement de mdp, aucun problème si on met des caractères spéciaux (j'avais mis un $).
Par contre, pour se connecter, c'est autre chose... Obligé de se rendre physiquement au SI de l'école, qui est pas au même endroit que là où j'ai mes cours...
De plus, celui-ci a une longueur obligatoire de 8 caractères, ni plus ni moins.
Commentaire #75113 écrit par Ena le 22/01/2013 à 18h22 | 👍🏽 👎🏽
Idem.
Commentaire #75115 écrit par juu le 22/01/2013 à 18h27 | 👍🏽 👎🏽
C'est un jeu Blizzard ?
La politique de sécurité chez Blizzard est... étrange.

Par exemple, leurs mots de passe ne sont pas sensibles à la casse. Oui oui, ils ont bien ajouté du code pour convertir le mot de passe en minuscules avant de calculer le hash quand on se log.

Et... C'est une feature. Je paraphrase ce qu'un gars de blizz avait dit : "C'est pour éviter que les joueurs ne puissent pas s'identifier si leur mot de passe est correct mais que la casse est incorrecte, ce qui est une expérience dérangeante".

Oui. Problème : ça marche aussi pour les gens qui veulent hacker un compte, et se faire hacker son compte, c'est aussi une expérience dérangeante.
Commentaire #75123 écrit par FBM le 22/01/2013 à 18h46 | 👍🏽 👎🏽
Vous connaissez tous sûrement : http://xkcd.com/936/
Commentaire #75127 écrit par Paulli le 22/01/2013 à 19h11 | 👍🏽 👎🏽
Nope, il me semble que c'est sur le site Gpotato ou un truc dans ce genre, j'aime pas les jeux de Blizzard ;D

Sinon, j'ai lu le PEBKAC, mais ne me suis pas rendu compte que c'était le mien, je l'ai vu que lorsque j'ai lu mes notifications ^^
Commentaire #75132 écrit par theveritable le 22/01/2013 à 19h45 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas CA qui va te faire hacker ton compte. Si le mec a entré la bonne chaîne de caractère, casse ou pas casse, ton mdp a un problème...
Commentaire #75134 écrit par neeko le 22/01/2013 à 19h55 | 👍🏽 👎🏽
Oui c'est vrai, mais malheureusement, plein de joueurs ont des mots de passe de 4 ou 5 caractères.

Si en plus tu réduis le charset, ça fait quand même des cibles très simples.
Commentaire #75135 écrit par FBM le 22/01/2013 à 19h59 | 👍🏽 👎🏽
12 caractères avec majuscules, minuscules + chiffres ça fait déjà pas mal quand même.
Même si on était capable de tester 1 milllard de mot de passe par seconde il faudrait quand même plus de 100 000 ans pour faire toutes les possibilités.
En plus il y a moyen que le site bloque au bout d'un certain nombre d'essais donc même 5 caractères (plus de 900 millions de possibilités) pourrait être suffisant.
Après c'est sur, si l'utilisateur utilise "azerty", "password" ou le nom de son animal de compagnie...
Commentaire #75140 écrit par Macaque le 22/01/2013 à 20h09 | 👍🏽 👎🏽
Je comprend pas la logique dans la tête de ces développeurs de limiter la taille des mots de passe ?
Franchement, quel intérêt pour eux ? C'est plus de boulot pour eux de gérer des long mot de passe ?
Commentaire #75154 écrit par Yukotso le 22/01/2013 à 21h10 | 👍🏽 👎🏽
Ça n'a aucune réelle logique autre que le "jenairienàfoutre" et le "enfaitjemencognedelasécu". Rassure-toi, moi non plus je ne comprends pas. D'autant que ce n'est pas réellement plus coûteux (en temps, perf, argent, etc.) de bien faire le boulot… Au contraire, puisqu'on s'expose à moins de risques qui eux peuvent être très très coûteux. Bref, c'est débile.
Commentaire #75156 écrit par burninghat le 22/01/2013 à 21h31 | 👍🏽 👎🏽
Et même là, ça veut dire que quelqu'un a pris du temps pour volontairement mettre un nombre de caractères max. On peut même pas mettre ça sur le dos de négligence, d'incompétence ou de jmenfoutisme vu qu'il y a volonté de réduire la longueur du mot de passe.
Commentaire #75160 écrit par Yukotso le 22/01/2013 à 22h32 | 👍🏽 👎🏽
Vous avez dit Blizzard, comme c'est Blizzard !
Commentaire #75162 écrit par Gabriel le 22/01/2013 à 23h16 | 👍🏽 👎🏽
Et après, s'ils ne trouvent pas, impossible de les attaquer en justice pour faire croire aux clients qu'on se soucie de leur sécurité.
Commentaire #75167 écrit par Aaargh!!! le 22/01/2013 à 23h38 | 👍🏽 👎🏽
Quand il s'agit d'un jeu, un mot de passe simple ne me paraît pas gênant ... Ce qui l'est, c'est de trouver "un mot de passe de 4 à 8 caractères" pour un compte en banque ou un site marchand.
Commentaire #75172 écrit par TeufTeuf le 23/01/2013 à 01h00 | 👍🏽 👎🏽
Personnellement, ma bête noire, c'est "le mot de passe doit OBLIGATOIREMENT commencer par un chiffre" (fonctionne aussi avec une majuscule). Histoire de faciliter la vie aux hackers en réduisant drastiquement les possibilitsé pour le premier caractère dudit mot de passe... -_-
Commentaire #75175 écrit par Noon le 23/01/2013 à 02h03 | 👍🏽 👎🏽
Tiens, ça me rappelle les règles du mot de passe à la fac :
- Ton mot de passe comportera au moins une lettre.
- Ton mot de passe comportera au moins un chiffre.
- Ton mot de passe comportera au moins un caractère spécial.
- Ton mot de passe fera huit caractères, pas plus, pas moins. Huit sera le nombre de caractères, et le nombre de caractères sera huit. Tu n'en taperas pas neuf, ni sept, excepté pour en taper un huitième ensuite. Dix est beaucoup trop. Une fois tapés les huit caractères, au nombre de huit, tu cliqueras sur valider.

Avec la limitation des caractères spéciaux (14 disponibles seulement), ça laissait ~10^14 possibilités... Un mot de passe de 9 caractères avec uniquement des lettres (maj et min) est deux fois plus sécurisé.

Et le p'tit xkcd qui va bien avec : http://imgs.xkcd.com/comics/password_strength.png
Commentaire #75176 écrit par Belore le 23/01/2013 à 03h14 | 👍🏽 👎🏽
J'ai toujours pensé que ce strip particulier (de XKCD qui envoie en général ♥) devrait être considéré d'intérêt publique.
Les "Votre mdp doit contenir un caractère spécial, un chiffre en majuscule et une tirade complète de Hamlet" m'ont toujours donner envie d'étrangler le premier poussin ou chaton qui passe...
Commentaire #75187 écrit par Yorgl le 23/01/2013 à 08h54 | 👍🏽 👎🏽
Perso j'ai déjà eu un problème avec ma banque, j'avais rentré un code trop long, et le champ pour ce connecter n'acceptait pas mon mot de passe en entier...
Commentaire #75215 écrit par Geek-garou le 23/01/2013 à 09h59 | 👍🏽 👎🏽
Je n'aurais même pas acheté. Qu'est-ce qui te dit qu'en te désinscrivant tes données bancaires ont été supprimées ?
Commentaire #75217 écrit par Acorah le 23/01/2013 à 10h02 | 👍🏽 👎🏽
Peut-être pour mettre une colonne de taille limitée dans la base de données qui va stocker le mot de passe en clair ?
Commentaire #75219 écrit par Acorah le 23/01/2013 à 10h05 | 👍🏽 👎🏽
Des mots de passe insensibles à la casse ? Il faudra que j'essaie ça sur Diablo 3.
Ceci dit leur politique de sécurité est en effet étrange. Ils ont un site internet qui te permet de voir tes personnages, ceux de tes amis, ... C'est sympa mais le jour où j'ai essayé de me connecter depuis le boulot Blizzard a bloqué mon compte, avec débloquage possible uniquement depuis chez moi... A croire que si te te connectes depuis une autre ip c'est interdit.
Commentaire #75234 écrit par Acorah le 23/01/2013 à 11h08 | 👍🏽 👎🏽
Ouai, je pense que la seule raison d'une limitation du mot de passe, c'est que ça sent le password en clair.

Parce qu'avec un hash, ça rend tout suite l'idée d'une limitation un peu caduque...
Commentaire #75240 écrit par Clem le 23/01/2013 à 11h37 | 👍🏽 👎🏽
si c'est Gpotato, m'étonnerai qu'il stock en clair les mdp.
Commentaire #75257 écrit par Lena le 23/01/2013 à 12h28 | 👍🏽 👎🏽
Au fait, je ne résiste plus à te poser la question, au risque de me faire moinssoyer pour hors-sujet : Yorgl, le Yorgl dont je lisais régulièrement les guides de classes du temps où je jouais avec assiduité à un jeu en ligne ?
Commentaire #75258 écrit par Belore le 23/01/2013 à 12h28 | 👍🏽 👎🏽
En réalité j'avais besoin du produit pour le travail et seul cette entreprise le fournissait (matériel de costume de scène), donc je ne pouvais pas ne pas acheter. Mais ça m'a bien saoulé quand même. Et effectivement, rien ne me le disait.
Commentaire #75264 écrit par Dutho le 23/01/2013 à 12h42 | 👍🏽 👎🏽
DK toute pourrie / Moine tout bourré, selon. En effet. ;)
Commentaire #75298 écrit par Yorgl le 23/01/2013 à 15h52 | 👍🏽 👎🏽
Cool, ça me donne l'occasion de te remercier, pour m'avoir permis de passer du "kické à vue en donjon" au "réclamé pour tanker en raid", et surtout pour m'avoir rendu capable de poutrer du roi liche ! ^^

// Désolé pour ceux qui sont soit largués soit allergiques à ce jeu !
Commentaire #75315 écrit par Belore le 23/01/2013 à 17h34 | 👍🏽 👎🏽
/bow
Commentaire #75426 écrit par Yorgl le 24/01/2013 à 00h06 | 👍🏽 👎🏽
Bof, je voit pas le PEBKAC là, certe limiter
Commentaire #75431 écrit par jajajaj le 24/01/2013 à 01h02 | 👍🏽 👎🏽
(désolé erreur de validation)
Bof, je voit pas le PEBKAC là, certes limiter le choix de l'utilisateur est stupide mais 12 lettres et chiffres vraiment aléatoires perment d'atteindre une entropie largement suffisante, surtout pour un jeu !

https://dl.dropbox.com/u/209/zxcvbn/test/index.html
Commentaire #75432 écrit par jajajaj le 24/01/2013 à 01h05 | 👍🏽 👎🏽
Le vrai point important serai que certains sites (ou autre) vérifient que le mdp n'est pas un mot ou un mdp dans la liste des 100 plus utilisé.

Édit: bon en faite l'obligation d'utiliser des caractères autres que des lettres limite les mots du dictionnaire.
Commentaire #75450 écrit par Geek-garou le 24/01/2013 à 08h42 | 👍🏽 👎🏽
Oui enfin là y a aussi une limite de 12 caractères ^^'
Commentaire #75632 écrit par Limeila le 25/01/2013 à 16h30 | 👍🏽 👎🏽
T'as raison, azerty1234 c'est tellement mieux :p
Commentaire #75633 écrit par Limeila le 25/01/2013 à 16h34 | 👍🏽 👎🏽
S'il y a un petit intérêt potentiel, c'est d'éviter que quelqu'un utilise une collision pour se connecter.
Je m'explique, si quelqu'un récupère les hash des mots de passe dans la bd d'une façon où d'une autre (ou si le site n'ajoute pas de grain de sel et que l'attaquant à récupérer le hash du mot de passe de l'utilisateur depuis un autre site).
Il peut exister pour les algos de hashages (pour md5 mais potentiellement on pourrait sans doute découvrir la même chose pour d'autre algo) des algorithmes pour générer assez rapidement une chaîne qui aura le même hash que le vrai mot de passe de l'utilisateur. En général ces algos fonctionnent en construisant des chaînes assez longue. Si on limite la taille de l'entrée utilisateur, on réduit le nombre de collision produisant le même hash.
Mais bon limiter à 30 caractères au lieu de 12 ça ne doit pas changer grand chose.
Commentaire #75731 écrit par Macaque le 25/01/2013 à 22h10 | 👍🏽 👎🏽
<troll = bien velu>
Je vois pas où est le soucis, nous au travail notre mot de passe c'est notre nom de famille sans possibilité de le changer </troll>

ne me chercher pas j'ai honte et je suis déjà dehors

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Commentaire #134904 écrit par sanglade le 20/03/2014 à 19h36 | 👍🏽 👎🏽