PEBKAC #6836

Il y a quelques jours, nous recevons un ticket pour un problème de « Windows qui ne marche pas ».

Après diagnostic, il s'avère que le disque dur de l'utilisateur est HS. Travaillant au siège de l'entreprise et mes collègues de terrain sur la France entière, je décide de préparer un disque de remplacement et de lui expédier.

Quelques jours plus tard, je reçois un colis contenant le disque et le PC, avec un mot accompagnant le colis : « Le disque dur ne rentre pas dans l'emplacement ».

Je jette un rapide coup d'œil, et découvre avec horreur les connecteurs SATA du poste arrachés, et ceux du disque neuf dans un état lamentable.
Cet utilisateur est soi-disant « technicien informatique ». Il a quand même réussi à détruire un PC ainsi qu'un disque dur tout neuf. PEBKAC.

PEBKAC #6836 proposé par Quelqu'un le 02/02/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +234

Au bûcher !!!

Commentaire #77120 écrit par juu le 02/02/2013 à 08h54 | 👍🏽 👎🏽

Il sera toujours difficile d'égaler LE boucher de PEBKAC ...
Pour mémoire : http://www.pebkac.fr/pebkac/3752/

Commentaire #77126 écrit par mini le 02/02/2013 à 09h24 | 👍🏽 👎🏽

pas mal celui la

Commentaire #77130 écrit par achille le 02/02/2013 à 09h57 | 👍🏽 👎🏽

Je peux pas mettre mon nouveau graveur, ces cons la ont mit une plaque de plastique devant l'emplacement.
GERARD !!!! apporte le marteau piqueur et la dynamite stp

Commentaire #77131 écrit par achille le 02/02/2013 à 10h00 | 👍🏽 👎🏽

Si encore il avait voulu faire rentrer un disque dur IDE dans du SATA (ou inversement), je veux bien, mais si c'était brancher un disque dur SATA sur un connecteur SATA, là, faut m'expliquer comment il peut se foirer. Y'a deux sens, y'en a un qui est mauvais, si ça marche pas, on retourne le connecteur et on réessaye. Soit il a voulu forcer à l'envers, soit il a tenté de brancher l'alimentation sur le port de transfert des données et vu que ça semblait plus ou moins rentrer mais pas vraiment, il a bien forcé jusqu'à ce que ça veuille plus rentrer du tout.

Bref, dans tous les cas, PEBKAC validé.

Commentaire #77144 écrit par Tailszefox le 02/02/2013 à 10h32 | 👍🏽 👎🏽

Avec le disque esquinté entre ses dents.

Commentaire #77145 écrit par Aaargh!!! le 02/02/2013 à 10h32 | 👍🏽 👎🏽

Non, il n'y a qu'un seul sens sur un SATA, c'est celui qui tombe naturellement dans la main, et si ça ne rentre pas, c'est que c'est l'ordi qui est mal conçu.

PS : t'as pas pensé au cas où le type place le disque du côté opposé au connecteur ! Donc on a 4 possibilités ! Bah oui, on sait jamais, il faut bien tester. Prévoir 4 disques et 4 ordis aussi.

Commentaire #77147 écrit par Aaargh!!! le 02/02/2013 à 10h34 | 👍🏽 👎🏽

Il n'y a qu'un seul sens valide, oui, mais on peut toujours tenter de le faire rentrer à l'envers si on est pas attentif. Ça m'est arrivé plus d'une fois quand je devais brancher un truc à l'aveugle et que j'ai eu le malheur de me retrouver avec un connecteur qui arrivait dans le mauvais sens. Effectivement, dans ce cas c'est pas trop normal que le connecteur arrive à l'envers, mais ça arrive quand t'as un bordel de fil qui se baladent et se retournent dans tous les sens.

S'il a mis le disque dur avec les connecteurs tournés vers l'extérieur de la tour, là c'est plus compliqué. Mais bon, dans ce cas là il suffit de retirer le cache comme quand on installe un lecteur de CD et de brancher le connecteur depuis l'extérieur. Non ? Ah, on me dit que même si ça pourrait marcher, ce serait chiant, long, pas très sûr, et les fils ne seraient sans doute pas assez long pour ça.

Je suppose que dans des cas comme ça, il vaut mieux équiper tous les PC d'un emplacement pour rack et filer à tout le monde un disque dur là dedans. En cas de soucis, tu leur en files un nouveau, ils le glissent et ça marche directement. Quoi qu'ils trouveraient sans doute un moyen d'insérer le tiroir du rack à l'envers.

Commentaire #77150 écrit par Tailszefox le 02/02/2013 à 10h44 | 👍🏽 👎🏽

Non, le rack n'est pas une bonne idée... Après tu vas te retrouver avec des machines grillées parce que le disque a été extrait alors que la machine était en train de tourner ou bien avec des racks détruits parce que l'utilisateur « n'avait pas la clef pour sortir la disquette. »

Ces histoires datent de la fin du siècle dernier, mais je suis sûr que les utilisateurs d'aujourd'hui ne sont pas plus malins... D'un autre côté, le S-ATA est peut être un peu plus résistant que le P-ATA aux déconnexions intempestives.

Commentaire #77159 écrit par Acné le 02/02/2013 à 11h48 | 👍🏽 👎🏽

Et les fils dans le nez.

Commentaire #77191 écrit par ROB le 02/02/2013 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽

Le SATA n'est pas conçu pour être connecté et déconnecté quotidiennement. C'est pour ça qu'il y a l'eSATA.

Commentaire #77334 écrit par 1138 le 03/02/2013 à 18h53 | 👍🏽 👎🏽

faudrat que je test avec un vieux disque voir le temps que sa tiens en branchant débranchant plusieurs fois de suite

Commentaire #77336 écrit par Quelqu'un le 03/02/2013 à 19h11 | 👍🏽 👎🏽

C'est plus solide ?

Perso j'ai pas confiance, mais j'ai pas de stats non plus, donc c'est au "feeling" que je dis ça...

Commentaire #77346 écrit par Aaargh!!! le 03/02/2013 à 20h32 | 👍🏽 👎🏽

Le SATA se brise, oui, perso j'ai eu de la chance, mais un collègue en a déjà casé deux, sans parler des clients qui en brisent au moins un par mois !

En fait, il ne faut pas y aller comme un bourrin, et se rappeler que certains câbles se verrouillent avec une patte sur laquelle il ne faut pas oublier d'appuyer pour dégager ledit câble !

Commentaire #77347 écrit par Aaargh!!! le 03/02/2013 à 20h34 | 👍🏽 👎🏽

Grrr saletés de papattes qui se planquent quand on souhaite débrancher. è_é

Commentaire #77360 écrit par Kebukai le 04/02/2013 à 03h34 | 👍🏽 👎🏽

Non, avec la totale dans l'cul.... Il courra moins vite.

Commentaire #131057 écrit par Fox le 21/02/2014 à 15h10 | 👍🏽 👎🏽