Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
J'effectuais un stage d'une semaine dans une petite entreprise, en maintenance informatique. Un autre stagiaire est également présent.

Pour commencer, on branche un ordinateur. Après un moment de galère pour lui, il décide de l'allumer et une erreur s'affiche lors du chargement. Il redémarre le PC trois fois de suite, sans même chercher à lire le message d'erreur.
Il tape "F2", et accède donc au BIOS, puis redémarre le PC. L'heure est toujours réglée sur le 01/01/2002. Pour la régler, il essaye la méthode de Windows Update. Code d'erreur, il lit la page d'aide. Cette erreur dit qu'il y a un décalage d'heure entre celle du PC et celle de Windows Update.

Il redémarre l'ordinateur deux fois de plus. Profitant de son absence, je règle l'heure manuellement. À son retour, il s'écrie : « Ah enfin, elle s'est quand même réglée, c'est un bon début ! ». Je lui indique que c'est moi qui ai effectué le réglage à la main. Il me lance alors : « Mais non c'est pas possible, l'heure ça se règle par Internet, c'est automatique ! ».

Je ne m'attarderai pas sur les autres points... PEBKAC.
PEBKAC #6865 proposé par theveritable le 04/02/2013 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +246
Ha... Les joies de la technologie. A force de créer un plein de trucs automatiques (y compris les voitures qui se parquent toute seule), les gens pensent qu'il ne faut plus rien faire soi-même...
Grave erreur !
En informatique, on reste, malgré nous, des manuels. ^^
Pauvres newbies qui ne connaissent pas les subtilités de ce monde merveilleux... :-]
Commentaire #77462 écrit par SuperITMan le 04/02/2013 à 17h49 | 👍🏽 👎🏽
Je ne m'attarderai pas sur les autres points... PEBKAC.

Si si, attarde-toi sur les autres points, on t'écoute :p
Commentaire #77463 écrit par Clapiote le 04/02/2013 à 17h50 | 👍🏽 👎🏽 +1
Hum... je ne sais pas pour les autres systèmes, mais lors de l'installation de Debian, si le net est accessible et que le service n'est pas bloqué, une requête NTP est effectuée pour éviter ce genre de gros écart.
Commentaire #77470 écrit par Acné le 04/02/2013 à 18h16 | 👍🏽 👎🏽
Sur Windows 7 il existe effectivement une fonction de mise à jour automatique de l'heure. Il me semble que c'est par NTP justement. Par contre, il ne le fait pas instantanément. Il peut cependant être lancé manuellement.

Je ne sais pas si derrière un parefeu ça fonctionne.
Commentaire #77476 écrit par psykauze le 04/02/2013 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
Yep...
Concernant les autres, c'est p'tête ben automatique sur Fedora (en tout cas ça ne m'a pas marqué) ; Archlinux propose une heure obtenue par NTP, mais permet de régler à la main.
Commentaire #77482 écrit par Geist le 04/02/2013 à 18h57 | 👍🏽 👎🏽
La mise à jour de l'heure se fait automatiquement depuis longtemps (au moins XP), mais il me semble que s'il y a un trop gros delta elle ne se fait pas.
Commentaire #77504 écrit par Noraa le 04/02/2013 à 20h16 | 👍🏽 👎🏽
Normalement cela se met à jour si tu es situé sur un domaine, le contrôleur faisant lui-même office de serveur NTP (et je crois que le serveur est localisé par DNS). Par contre les écarts si grands peuvent poser des problèmes en effet.
Commentaire #77515 écrit par hr0 le 04/02/2013 à 20h47 | 👍🏽 👎🏽
ça t'apprendra à aider les boulets dans leur dos
Commentaire #77537 écrit par foducool le 05/02/2013 à 08h53 | 👍🏽 👎🏽
+1, si tu voulais qu'il comprenne comment faire il aurait fallu lui montrer. Et il n'aurait pas pu te répondre "c'est pas possible ça se fait tout seul".
Mais PEBKAC aussi au type qui redémarre x fois en pensant que le problème v se résoudre tout seul...
Commentaire #77553 écrit par Acorah le 05/02/2013 à 10h08 | 👍🏽 👎🏽
Tu peux même pas activer ton OS s'il détecte un trop grand écart. Sans parler des MàJ...
Commentaire #77620 écrit par Aaargh!!! le 05/02/2013 à 14h43 | 👍🏽 👎🏽
Oui enfin rien ne dit que le PC était connecté à un réseau...
Commentaire #77639 écrit par Moot le 05/02/2013 à 15h59 | 👍🏽 👎🏽
Ayant atteint la limite de caractères, je n'ai pas pu développer plus.

Au départ, le PC n'était aucunement connecté à un réseau, il a branché un RJ45 après le 2ème redémarrage, après le premier essai de Windows Update (il a tenté son coup 2 fois, le fourbe).
Commentaire #78197 écrit par theveritable le 08/02/2013 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽