J'apprends à des personnes l'usage d'Internet et de l'informatique pour la maison. J'ai les nerfs en pelote, voilà 45 minutes que j'ai épuisé toutes mes ressources pédagogiques et logiques pour arriver à convaincre mon « élève » que non, on ne peut pas imprimer une vidéo YouTube, quand bien même il s'agit d'une recette de cuisine.
Évidemment, c'est de ma faute car : « D'autres doivent bien savoir comment faire ! ». PEBKAC.