Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Pâtissier dans l'entreprise familiale, ma mère qui travaille au bureau (elle s'occupe des devis, de la comptabilité, etc.) a tendance à m'appeler régulièrement pour résoudre des « problèmes ».

Dernièrement, elle souhaitait afficher un PDF dans son navigateur. Elle clique, un nouvel onglet s'ouvre affichant une page grise, et à la place du document un petit texte, qui avait tout l'air d'un message d'erreur.

Je n'ai pas pris la peine de lire ce qui était écrit, et lui ai demandé de me le lire : « Votre plugin n'est pas à jour, cliquez ici pour le mettre à jour ».

Et oui, parmi les différentes grandes compétences nécessaires en informatique, la plus élémentaire est de savoir lire, maman. PEBKAC.
PEBKAC #7003 proposé par gueg le 18/02/2013 | 32 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +237
Ça me rappelle un commentaire qui racontait que quelqu'un était perdu dans les installeurs : "J'appuie sur où pour aller à la prochaine étape ? Sur Suivant ?"
Commentaire #79651 écrit par Banon le 18/02/2013 à 17h49 | 👍🏽 👎🏽
« Non, mais attends, c'est de l'informatique. J'y comprends rien, moi ! »
Commentaire #79653 écrit par TD le 18/02/2013 à 18h00 | 👍🏽 👎🏽
Non, la phrase qui tue (et la plus courante aussi) est "Mais je suis pas informaticien moi !".
Commentaire #79655 écrit par Clapiote le 18/02/2013 à 18h03 | 👍🏽 👎🏽
Je reste dubitatif face à cette quote. Je la relis, et je tique sur le mot "plugin". Et je sais que beaucoup de gens ne sont pas familiers avec l'anglais informatique.
Pour moi, elle a simplement voulu te consulter avant de faire n'importe quoi.
Commentaire #79663 écrit par J le 18/02/2013 à 18h16 | 👍🏽 👎🏽
Assez d'accord, à la limite je préfère qu'on me demande mon avis plutôt que d'avoir à tout nettoyer après coup.
Commentaire #79668 écrit par didjiz le 18/02/2013 à 18h24 | 👍🏽 👎🏽
Je n'exclurais pas la possibilité que tu lui es un jour de ne jamais clické sur ce genre de truc après qu'elle ait installé des dizaines de saloperies suite à la rencontre d'une pub utilisant ce message...
Je m'abstiendrais donc de voter
Commentaire #79674 écrit par lambada le 18/02/2013 à 18h32 | 👍🏽 👎🏽
La lecture, c'est pour les faibles.
Commentaire #79680 écrit par Siggy le 18/02/2013 à 18h48 | 👍🏽 👎🏽
C'EST TELLEMENT VRAI!
Le grand classique chez moi, c'est le copier/coller: ma mère y arrive très bien quand c'est entre deux répertoires sur le disque dur… et même entre deux disques durs… mais dès qu'elle utilise une clé usb… pourtant branchée, avec la fenêtre de l'explorateur et tout… mais c'est une clé usb… elle ne sait plus faire de copier/coller…
T.T
Commentaire #79688 écrit par Calmacil le 18/02/2013 à 19h21 | 👍🏽 👎🏽
Tu tiques sur "plugin" , elle n'a pas tiqué, n'ayant pas lu elle n'a pas pu le voir ;)

Elle m'aurait dit "il veut que j'installe un machin" je ne serai pas venu vous raconter ca ;)
Commentaire #79713 écrit par gueg le 18/02/2013 à 20h46 | 👍🏽 👎🏽
J'ai au moins la chance qu'elle ne se laisse pas berner par ce genre de pub (ni par aucune d'ailleurs).
Commentaire #79714 écrit par gueg le 18/02/2013 à 20h53 | 👍🏽 👎🏽
Il y a aussi ceux qui savent faire lorsqu'ils sont seuls, mais qui demandent toujours lorsqu'on est là.
Commentaire #79717 écrit par TD le 18/02/2013 à 21h00 | 👍🏽 👎🏽
ceux qui savent faire lorsqu'ils sont seuls
--> ceux qui te téléphonent lorsqu'ils sont seuls
Commentaire #79720 écrit par sebyx le 18/02/2013 à 21h06 | 👍🏽 👎🏽
Bah, elle est pâtissier donc forcément, le mot "plugin" elle ne connaît pas ! D'ailleurs, le vérificateur de Firefox non plus !
Commentaire #79721 écrit par Tharkun le 18/02/2013 à 21h08 | 👍🏽 👎🏽
Aussi, j'ai déjà eu à me déplacer pour dire où se trouvait une touche sur le clavier.
Commentaire #79725 écrit par TD le 18/02/2013 à 21h24 | 👍🏽 👎🏽
En effet, à sa décharge, s'il y a un message qui contient des termes qu'elle ne comprends pas, ce n'est pas un mauvais réflexe de ne pas cliquer au pif. (Aaah! double négation, je m'embrouille tout seul!)

Mais elle aurait pu commencer par poser la question "Ça me parle d'un plujain qu'il faut mettre à jour... faut que j'accepte ou pas?"
Commentaire #79729 écrit par Youplà le 18/02/2013 à 21h40 | 👍🏽 👎🏽
Quelqu'un peut m'aider à comprendre le pebkac ? Je ne l'ai pas lu.
Commentaire #79732 écrit par juu le 18/02/2013 à 22h33 | 👍🏽 👎🏽
En plus d'être pâtisser, elle s'occupe des devis, de la comptabilité, etc. Ça doit être harassant. Elle n'a pas le temps d'apprendre ce qu'est un plugin dans de telles conditions.
Commentaire #79736 écrit par FlashSoul le 19/02/2013 à 00h07 | 👍🏽 👎🏽
Ah dans ce cas, j'admets que c'est différent.
Mais tu sais, j'ai connu des personnes pour qui l'apparition d'un pop up est l'œuvre du Malin :)
Commentaire #79737 écrit par J le 19/02/2013 à 00h18 | 👍🏽 👎🏽
Au moins le jour où elle tombera sur une pop up "cliquez ici pour détecter les virus sur votre ordinateur" elle ne cliquera pas bêtement dessus.
Commentaire #79738 écrit par Acorah le 19/02/2013 à 00h51 | 👍🏽 👎🏽
Je pensais que c'était Gueg qui était pâtissier, vu que pour moi, si on parlait de la mère, on aurait mis "pâtissière"... Et puis pour Tharkun, je suis pâtissière et je connais le mot plugin, na :p
Commentaire #79783 écrit par Lyly le 19/02/2013 à 11h55 | 👍🏽 👎🏽
Nous avions compris l'intention. Effectivement, sa mère peut difficilement être pâtissier. Mais aurais-tu compris que Gueg faisait référence à lui-même s'il s'était s'agit de son père (si on oublie la référence au travail de bureau)? Probablement pas. J'imagine que tu constates le problème. C'est encore plus flagrant si on déplace le complément :
"Mon père, pâtissier dans l'entreprise familiale, a tendance à m'appeler régulièrement pour résoudre des « problèmes »."
Bref, c'est une structure incorrecte que l'on rencontre malheureusement beaucoup trop souvent sur ce site.
Commentaire #79800 écrit par FlashSoul le 19/02/2013 à 12h37 | 👍🏽 👎🏽
Désolé, j'ai pas le temps. J'ai même pas lu ton commentaire.
Commentaire #79853 écrit par TD le 19/02/2013 à 14h18 | 👍🏽 👎🏽
C'est super Lyly ! (d'être pâtissière ;-) )
Commentaire #79870 écrit par Tharkun le 19/02/2013 à 15h22 | 👍🏽 👎🏽
Ah, c'est Gueg qui est pâtissier ! Mais rassurez-moi, il va bientôt revenir ???
Commentaire #79871 écrit par Tharkun le 19/02/2013 à 15h26 | 👍🏽 👎🏽
En effet, elle m'appelera (elle ne s'en occupera peut etre meme pas)
Une fois elle a trouvé un mail suspect d'orange, elle m'a appelé. Il s'est avéré qu'elle avait bien fait.
J'ai même eu du mal a discerner l'arnaque, j'ai du le relire avant d'etre sur.
Commentaire #79929 écrit par gueg le 19/02/2013 à 18h13 | 👍🏽 👎🏽
You made my day
Commentaire #79930 écrit par gueg le 19/02/2013 à 18h13 | 👍🏽 👎🏽
A la limite, utiliser le terme "greffon"... Mais après le "Je ne suis pas informaticien, moi", on aurait droit à "Je ne suis pas chirurgien, moi". Bref.
Commentaire #80041 écrit par xFx le 20/02/2013 à 10h01 | 👍🏽 👎🏽
@FlashSoul : Du coup, c'est bien ce qu'il me semblait et c'est pas moi qui avait pas compris le PEBKAC^^ C'est à cause des commentaires au-dessus de moi que j'ai eu ce doute.

@Tharkun : Pfff ^^
Commentaire #80064 écrit par Lyly le 20/02/2013 à 12h08 | 👍🏽 👎🏽
"Il y a aussi ceux qui savent faire lorsqu'ils sont seuls, mais qui demandent toujours lorsqu'on est là."

C'est exactement la maladie dont soufre ma mère
Commentaire #80076 écrit par gueg le 20/02/2013 à 12h53 | 👍🏽 👎🏽
Pour vous raconter un peu ma vie :
Mes parents tenaient un restaurant (mon père cuistot, ma mère serveuse)
Ils ont vendus et sont maintenant traiteur.
Ma mère passe donc ses journée exclusivement au bureau et ses samedis soir en salle.
C'est donc moi le seul pâtissier, les autres employés sont cuistot ainsi que mon père.

Pour ce qui est de la tournure de la première phrase il faudrait voir avec GN, mais ça me semble correct puisque le PEBKAC est rédigé a la première personne alors que ma mère est nommé a la troisième.
Commentaire #80078 écrit par gueg le 20/02/2013 à 13h02 | 👍🏽 👎🏽
C'est incorrect. Ton "pâtisser" s'applique au sujet. Le sujet dans cette phrase est ta mère. Il n'y a pas de transfert magique vers toi-même parce que c'est ce que tu souhaites ou parce que c'est une erreur commune sur PEBKAC.

Corrections possibles :
Étant pâtissier dans l'entreprise familiale, je reçois régulièrement, pour résoudre des « problèmes », des appels de ma mère qui travaille au bureau (elle s'occupe des devis, de la comptabilité, etc.).

Ma mère qui travaille au bureau (elle s'occupe des devis, de la comptabilité, etc.) de l'entreprise familiale, a tendance à m'appeler régulièrement pour résoudre des « problèmes ». Je suis pâtissier.
Commentaire #80162 écrit par FlashSoul le 20/02/2013 à 20h09 | 👍🏽 👎🏽
De toutes façons, c'est bien connu, un bon informaticien n'utilise pas d'écran.
Commentaire #81269 écrit par Loki le 28/02/2013 à 01h52 | 👍🏽 👎🏽