Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Se connecter | Aléatoire | Soumettre
À l'instant, une utilisatrice m'appelle :
- J'ai téléchargé un module pour Outlook, mais ça marche pas !
- Y a-t-il un message d'erreur ?
- Non, rien.
- Vous l'avez installé ?
- Bah oui, je l'ai même re-téléchargé trois fois !

Je prends donc la main sur son ordinateur, et je lance le setup pour voir où ça coince. Elle me lance alors :
- Ah !... Mais j'ai pas eu tout ça moi, la dernière fois !

L'installation se passe sans problème, l'application se lance.
J'ai finalement dû lui expliquer qu'il ne suffisait pas de télécharger un programme pour qu'il fonctionne. Il faut aussi l'installer. PEBKAC.
PEBKAC #7048 proposé par root le 22/02/2013 | 30 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +231
J'aime quand il y a une MAJ des PEBKACS alors que je suis sur le site en train de lire les (ex) derniers parus.
Commentaire #80433 écrit par AureasAetas le 22/02/2013 à 08h38 | 👍🏽 👎🏽
Elle est peut être habituée à un système amplement plus logique, où le téléchargement et l'installation se font en une action (et pas 50) !
Commentaire #80435 écrit par globideuh le 22/02/2013 à 08h51 | 👍🏽 👎🏽
Avec la démocratisation des smartphones où justement le téléchargement et l'installation s'enchainent automatiquement, ce genre de PEBKAC risque de proliférer.
Commentaire #80436 écrit par JeDisÇa le 22/02/2013 à 08h56 | 👍🏽 👎🏽
/me va aller bosser sur le brevet de la machine à mettre des coups de pc portable dans la tête car la machine à baffes c'est trop doux.
Commentaire #80439 écrit par Deck le 22/02/2013 à 09h09 | 👍🏽 👎🏽
The defense league of laptops does not approve this message !
Commentaire #80441 écrit par The DLL le 22/02/2013 à 09h16 | 👍🏽 👎🏽
Ça me fait penser à un autre PEBKAC, quelqu'un saurait retrouver le quel ?
(La recherche me balance une 403, Clem?)

Edit : http://www.pebkac.fr/pebkac/877/
Edit 2 : http://www.pebkac.fr/pebkac/1456/ (à peu près)
Commentaire #80451 écrit par juu le 22/02/2013 à 09h42 | 👍🏽 👎🏽
genre apt-get install?
sinon, y'a ça:
http://chocolatey.org/
mais bon...

edit:
je répondais à globideuh
Commentaire #80455 écrit par root le 22/02/2013 à 10h02 | 👍🏽 👎🏽
apt-get mon amour !
Commentaire #80461 écrit par Vinceg76 le 22/02/2013 à 10h20 | 👍🏽 👎🏽
Ou le « store » de n'importe quel smartphone/tablette (sans parler de la logithèque d'Ubuntu.)
Commentaire #80471 écrit par Ash_Crow le 22/02/2013 à 10h53 | 👍🏽 👎🏽
apt-get install si tu veux installer. :)
Commentaire #80476 écrit par Belore le 22/02/2013 à 11h28 | 👍🏽 👎🏽
C'est étrange que tu aies une 403 sur le search... Je vais tenter de voir ce qui se passe (de mon côté ça fonctionne...).
Commentaire #80484 écrit par Clem le 22/02/2013 à 12h31 | 👍🏽 👎🏽
Perso, quand je télécharge un exe, j'ai le choix entre "enregistrer" ou "exécuter", donc il est possible de faire le download et l'installation en une seule action.
Maintenant, faudrait connaitre toute les circonstances du PEBKAC pour voir si elle a eu cette option ou pas. Quoiqu'il en soit, ça reste un PEBKAC à mon avis.
Commentaire #80486 écrit par Youplà le 22/02/2013 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
12h30 et pas de nouveaux Pebkac ? Bizarre :/
Commentaire #80487 écrit par LeGeekReveur le 22/02/2013 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
Mauvaise réponse, les deux actions restent séparées et indépendantes. Simplement enchaînées par le programme. Ca n'a rien de magique.
Commentaire #80488 écrit par mini le 22/02/2013 à 12h41 | 👍🏽 👎🏽
Tu lis tous les commentaires ou une regex te balance un mail chaque fois que ton nom est cité ? :p
Commentaire #80489 écrit par mini le 22/02/2013 à 12h42 | 👍🏽 👎🏽
Nope mais dans le backend ça m'arrive de faire une recherche sur mon nom (entre autres choses)... Du coup je vois quand un user pose une question qui m'est destinée.
Commentaire #80497 écrit par Clem le 22/02/2013 à 13h06 | 👍🏽 👎🏽
Yes au temps pour moi, j'ai passé la soirée sur de la config du serveur et j'ai zappé d'en mettre en publication... L'erreur sera réparée tout à l'heure :)
Commentaire #80498 écrit par Clem le 22/02/2013 à 13h09 | 👍🏽 👎🏽
Ok ok :)
Commentaire #80499 écrit par LeGeekReveur le 22/02/2013 à 13h11 | 👍🏽 👎🏽
quand t'es admin de ton poste.
ce qui n'est pas le cas de nos users.
les mieux éduqués DL d'abord le setup, et appellent après.
Commentaire #80500 écrit par root le 22/02/2013 à 13h30 | 👍🏽 👎🏽
Ça me parait logique (les nôtres non plus n'ont pas ce droit, encore heureux^^).
Par contre, s'ils n'ont pas les droits pour installer, je ne comprends pas la question posée à l'utilisateur: "Vous l'avez installé ?"
C'était une question rhétorique ? Ou une question piège ? Ou une marque d'incrédulité peut-être ?
Commentaire #80509 écrit par Youplà le 22/02/2013 à 14h36 | 👍🏽 👎🏽
sur le millier d'users, la plupart n'a pas de droits admin. certains ont reussi à les obtenir.
je n'ai pas en tête la liste de ceux à qui on a accordé ces droits :)
d'où la question
Commentaire #80510 écrit par root le 22/02/2013 à 14h45 | 👍🏽 👎🏽
Ah, ceci explique cela. :)
Commentaire #80511 écrit par Youplà le 22/02/2013 à 15h02 | 👍🏽 👎🏽
Au cas où, voici le l'URL qui m'affiche une 403 : http://www.pebkac.fr/search/?cx=partner-pub-0138140956802930%3A1681867[...]
Commentaire #80515 écrit par juu le 22/02/2013 à 16h10 | 👍🏽 👎🏽
Ah cool merci, je vais pouvoir régler ce problème facilement.
Commentaire #80516 écrit par Clem le 22/02/2013 à 16h38 | 👍🏽 👎🏽
HS:
Clem, dans les notifications, j'ai "Un commentaire a été ajouté à votre PEBKAC #7048." et "lien direct.
le lien direct, il pointe pas vers le commentaire, mais vers le pebkac.
y'aurait moyen, pour faciliter, de faire en sorte que le lien pointe sur le dernier commentaire?
Commentaire #80519 écrit par root le 22/02/2013 à 17h25 | 👍🏽 👎🏽
Sur la notification que tu as reçue (du moins la dernière à ce moment), tu as un lien :
http://www.pebkac.fr/pebkac/7048/#comment_80455
Donc normalement tu dois arriver sur ton propre commentaire racine, qui a reçu une réponse. Ce lien n'était pas fonctionnel ?

[Edit @Juu] : J'ai corrigé le problème (un terme dans l'URI qui passait pas), normalement le search devrait marcher. Cependant, c'était juste à cause du mot recherché "Installation", ça foirait :) Sinon d'autres termes ne devaient pas être problématiques.
Commentaire #80525 écrit par Clem le 22/02/2013 à 17h38 | 👍🏽 👎🏽
alors, le lien de la notif "Un commentaire a été ajouté à votre PEBKAC" pointe au début du pebkac.
le lien de la notif "Une réponse a été ajoutée à votre commentaire sur le PEBKAC" pointe bien sur le commentaire racine.

ce que je voulais dire, c'est que dans le 1er cas, ça pointe sur le commentaire dont il est question.
(dans le cas de son propre pebkac en gros)
Commentaire #80529 écrit par root le 22/02/2013 à 17h52 | 👍🏽 👎🏽
Ah oui je comprends mieux, c'est le cas où on est notifié d'un commentaire sur son propre PEBKAC.
Je vais voir pour améliorer ça.
Commentaire #80534 écrit par Clem le 22/02/2013 à 17h57 | 👍🏽 👎🏽
c'est ça :)
Commentaire #80560 écrit par root le 22/02/2013 à 21h16 | 👍🏽 👎🏽
et apt-get remove si tu veux supprimer ! :)
Commentaire #80598 écrit par Vinceg76 le 23/02/2013 à 12h28 | 👍🏽 👎🏽