Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un ami déménage son entreprise vers de nouveaux bureaux. L'entreprise chargée du câblage et de la mise en place des réseaux lui envoie un e-mail :

« L'opérateur Orange nous a indiqué que vous ne faisiez pas partie de leur clientèle. Pourriez-vous par conséquent nous préciser le nom de votre fournisseur d'accès ? ».

Le tout envoyé à une adresse @free.fr. Effectivement, c'est un spécialiste. PEBKAC.
PEBKAC #7155 proposé par jti_58 le 07/03/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -248
il est où le PEBKAC? On peut avoir une adresse @free.fr sans être chez free....
Commentaire #82405 écrit par Krogoth le 07/03/2013 à 18h18 | 👍🏽 👎🏽
ah bon, on est obliger d'utiliser une adresse mail de son FAI c'est nouveau moi qui ne suit plus chez free je devrais arrêter de l'utiliser monmail@free.fr alors que je suis client chez SFR!!! (en mode ironie bien sur)
Commentaire #82406 écrit par befa31 le 07/03/2013 à 18h19 | 👍🏽 👎🏽
Le PEBKAC ce serait plutôt d'utiliser une connexion Free pour une entreprise. Il est en dégroupage total en plus j'imagine ?
Les offres Free ne sont pas du tout adaptées pour une entreprises, d'ailleurs les professionnels ne font pas partie du public ciblé par ce fournisseur. Pour une offre pro avec (entre autres) garantie de rétablissement de service en temps limité (un minimum pour une entreprise) il faut prendre un autre fournisseur qui proposera ce type d'abonnement (mais oui c'est un peu plus cher forcément).

Le nombre de messages que j'ai pu voir sur les forums de freenautes du genre "ma connexion ne marche plus j'en ai besoin pour travailler je perds des sous au secours aidez-moi !!!". A vouloir le beurre, l'argent du beurre et l'arrière-train de la crémière...
Commentaire #82411 écrit par Acorah le 07/03/2013 à 18h33 | 👍🏽 👎🏽
OVH, c'est très bien, et c'est "pro".
Commentaire #82413 écrit par Paulli le 07/03/2013 à 18h37 | 👍🏽 👎🏽
Ironie ou sérieux ? J'ai deux amis qui ont monté une SARL et qui sont très déçus de ce fournisseur. Et une association dont mon père est trésorier a aussi beaucoup de problèmes avec eux.
Commentaire #82415 écrit par Acorah le 07/03/2013 à 18h43 | 👍🏽 👎🏽
Pour du pro je pense que je passerai par orange...après je ne me suis pas sérieusement posé la question non plus.
Commentaire #82426 écrit par Krogoth le 07/03/2013 à 20h14 | 👍🏽 👎🏽
Orange, sfr, BT, NERIM.... enfin des trucs sérieux
Commentaire #82427 écrit par Quelqu'un le 07/03/2013 à 20h00 | 👍🏽 👎🏽
Le plus geek reste prénom@nom.fr
Commentaire #82434 écrit par Geek-garou le 07/03/2013 à 20h33 | 👍🏽 👎🏽
Je suis chez OVH chez moi et je n'ai pas de problème particulièrement...
Moins que quand j'étais chez Orange en tout cas.

P.S : Et puis zut pour les noms d'entreprises / marques à masquer.
Commentaire #82436 écrit par Raizarachi le 07/03/2013 à 20h42 | 👍🏽 👎🏽
J'ai une adresse @wanadoo.fr

Je suis donc chez wanadoo...
Commentaire #82469 écrit par tony83 le 07/03/2013 à 23h50 | 👍🏽 👎🏽
Serveurs pros et persos, dédiés et mutualités... rien de particulièrement grave à signaler non-plus. Réactifs en cas de problème. Tout n'est pas parfait mais dans l'ensemble je n'ai pas de gros soucis.
Mais c'est comme les FAI, on peut avoir le coup de pas'd'bol.
On peut aussi en espérer un peu trop et être déçu.
On peut aussi s'y prendre comme un âne (attention : je ne dis pas que c'est le cas pour tes connaissances), du genre supprimer les adresses mails et se plaindre qu'il n'y ait pas de sauvegarde...

Mais j'ajoute qu'une adresse mail gratuite ne fais pas très "pro", quel que soit le milieu et que de nombreux organismes comme OVH proposent des offres peu onéreuses. Mais ça n'est pas forcément une obligation.
Commentaire #82473 écrit par lycanth le 08/03/2013 à 01h46 | 👍🏽 👎🏽
si tu veux faire pro : prénom.nom@nomentreprise.fr ^^ j'trouve que ça fait mieux ^^
Commentaire #82485 écrit par Kototsu le 08/03/2013 à 08h36 | 👍🏽 👎🏽
on parle du FAI pas de l'adresse mail, plein d'entreprise n'ont pas de nom de domaine pour pouvoir utiliser une adresse mail perso
Commentaire #82488 écrit par befa31 le 08/03/2013 à 08h51 | 👍🏽 👎🏽
Ok. Après relecture mon message est peut-être un peu ambigü. Je précise que ma question était sérieuse, je ne connais pas personnellement OVH et 2 retours ce n'est pas représentatif du tout d'un fournisseur (c'est comme pour les FAI "connus du grand public" certains sont très contents d'un FAI donné quand d'autres n'auront que des problèmes avec, et lycée de Versailles).
Commentaire #82509 écrit par Acorah le 08/03/2013 à 09h43 | 👍🏽 👎🏽
ironie on: il est vrai aussi qu'un spécialiste qui préfère avoir des précisions avant de câbler un client pour éviter tout problème d'alignement, mais où allons nous je vous le demande?? (enfin je dis ça mais je suis juste expert adsl pour SFR et bouygue)
Commentaire #82520 écrit par befa31 le 08/03/2013 à 10h26 | 👍🏽 👎🏽
Heureusement que le gars n'avais pas une adresse wanadoo.
Commentaire #82549 écrit par Kasuo le 08/03/2013 à 13h23 | 👍🏽 👎🏽
et lycée de Versailles lol
Commentaire #82581 écrit par befa31 le 08/03/2013 à 15h56 | 👍🏽 👎🏽
Moi je suis chez Hotmail, très bon FAI! ;)
Commentaire #82586 écrit par Moot le 08/03/2013 à 16h36 | 👍🏽 👎🏽
Malgré une quelconque évidence, demander n'a jamais compliqué le problème, faire des suppositions non vérifiées en revanche oui.
Pour le reste je crois que je dois toujours avoir une adresse worldonline et une libertysurf accessible alors que j'utilise le haut débit...
CQFD
Commentaire #82589 écrit par Loute le 08/03/2013 à 17h04 | 👍🏽 👎🏽
.eu moi :)
Commentaire #82641 écrit par X3N le 08/03/2013 à 21h58 | 👍🏽 👎🏽
Beurk
Commentaire #82642 écrit par X3N le 08/03/2013 à 21h58 | 👍🏽 👎🏽
Les questions que je me suis posé en lisant, et qui m'a fait voté pebkac, c'est :

Pourquoi avoir chercher chez orange en premier, et pourquoi ne pas avoir demandé a free ensuite vu que ca ne marche pas avec orange ?
Commentaire #82661 écrit par Bob le 09/03/2013 à 02h17 | 👍🏽 👎🏽
la boucle locale ( le réseau si tu préfère) appartient à France telecom donc orange en ADSL.
vu que l'infrastructure est gérer par FT ton FAI fait une demande de raccordement a l'opérateur historique qui sous traite à des entreprises qui n'ont pas forcement toutes les infos de ta ligne
Commentaire #82674 écrit par befa31 le 09/03/2013 à 07h53 | 👍🏽 👎🏽