je reçois hier l'appel d'une utilisatrice, dont le scanner ne fonctionne pas : « Je t'assure que j'ai tout vérifié avant de t'appeler. Il est bien reconnu par le logiciel, et tous les câbles sont pourtant branchés correctement ».
Je me rend sur place, et un coup d’œil à la diode d'allumage m'a suffi pour régler le problème. Par le pouvoir du bouton On/Off, je te nomme... PEBKAC.