Une utilisatrice souhaite avoir une feuille de papier pour en faire un brouillon. Mais comment faire ? C'est simple : aller sur le Bureau, où il y a un raccourci du dossier de l'imprimante. Ouvrir ce dossier, aller dans les « Propriétés », et finalement « Imprimer une page de test ».

Compliqué ? Pas d'inquiétude, il y a un post-it avec toutes les indications. Le même que celui qui indique les mots de passe des messageries. Et c'est bien plus rapide que d'aller chercher une feuille directement, ou même d'ouvrir le bac de l'imprimante.

Mais à ce moment, l'une de ses collègues lui montre qu'il y a bien plus simple : vérifier qu'il n'y a pas de document sur la vitre du scanner, et appuyer sur le bouton de photocopie. PEBKAC.