Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Appel reçu sur le plateau téléphonique helpdesk d'une administration française, en résumé et synthétisé :

« Je crois que j'ai un virus sur mon ordinateur : quand je lance le gestionnaire de tâches, je vois un processus qui se nomme "tskmgr". Et quand j'essaie de l'arrêter, il me ferme le gestionnaire. On dirait que c'est une protection pour m'empêcher de le supprimer… Et quand je relance le gestionnaire de tâches, "tskmgr" est toujours là ! ». PEBKAC.
PEBKAC #7939 proposé par Xuaterc le 10/06/2013 | 52 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +327
"administration française" suffisait à valider le PEBKAC.
Commentaire #96038 écrit par Siggy le 10/06/2013 à 12h39 | 👍🏽 👎🏽
Je croyais que les PC de l'administration ne servaient qu'à jouer au solitaire et démineur?
Commentaire #96040 écrit par Feignasse le 10/06/2013 à 12h54 | 👍🏽 👎🏽
Les logiciels de la DSI ralentissent l'ordi. Particulièrement l'antivirus. Alors faut kicker des tâches pour ne pas avoir des ralentissements lorsqu'ils jouent au démineur.
Commentaire #96045 écrit par Peredur le 10/06/2013 à 13h08 | 👍🏽 👎🏽
Une remarque importante : Ne pas fermer l'horloge, sinon on risque de partir en retard.
Commentaire #96047 écrit par service public le 10/06/2013 à 13h10 | 👍🏽 👎🏽
Euh... Si le Captain Obvious passe par là, j'aurais besoin d'une explication...
Commentaire #96050 écrit par ChainsawAxis le 10/06/2013 à 13h16 | 👍🏽 👎🏽
taskmgr.exe est le processus de Task Manager(.exe), le Manager des Tâches. Il s'affiche dans sa propre liste de processus en cours, mais s'il force la fermeture, la fenêtre se ferme d'elle-même bien sûr.
son raisonnement n'est pas exempt de toute logique, mais j'admets qu'il vaut mieux s'informer avant d'affirmer quelque chose et de passer pour un PEBKAC !
Commentaire #96051 écrit par Lou Montana le 10/06/2013 à 13h19 | 👍🏽 👎🏽
Je pensais juste que les pc de l'administration servaient de cadre photos numériques.
Commentaire #96064 écrit par miaousse le 10/06/2013 à 13h52 | 👍🏽 👎🏽
Monsieur, mon TV est en panne ! Si j'appuie sur le bouton MA, il s'éteint complètement ! Il faut rappuyer dessus pour faire disparaître la panne, mais dès qu'on rappuie sur la touche, bim, en panne !
Commentaire #96065 écrit par Aaargh!!! le 10/06/2013 à 13h52 | 👍🏽 👎🏽
Malheureux ! Et les jeux, alors ?
Commentaire #96066 écrit par Aaargh!!! le 10/06/2013 à 13h53 | 👍🏽 👎🏽
Tt
Commentaire #96070 écrit par T'y le 10/06/2013 à 13h57 | 👍🏽 👎🏽
Magnifique !
Commentaire #96076 écrit par Picc le 10/06/2013 à 14h04 | 👍🏽 👎🏽
Et moi j'ai un virus, il prends plein de mémoire, il ralentit le système et on peut pas le fermer : mcshield.exe
:)
(PS: c'est l'anti virus de McAfee mais bon vu ses perfs, on peut le considérer comme le virus le plus présent)
Commentaire #96080 écrit par Lusky le 10/06/2013 à 14h20 | 👍🏽 👎🏽
Epok__ : «Toute méconnaissance du fonctionnement des ordis n'est pas un PEBKAC... »

Il ne sait probablement pas que «tskmgr» est le gestionnaire de tâches.
Commentaire #96081 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 14h22 | 👍🏽 👎🏽
C'est un joli PEBKAC, celui-là ! Il y a même un semblant de réflexion, c'est mignon :3
Commentaire #96083 écrit par AkaiKen le 10/06/2013 à 14h24 | 👍🏽 👎🏽
s'il avait fait une recherche Google, il aurait pu se rendre compte que ce n'était pas un virus
Commentaire #96086 écrit par Pédibus le 10/06/2013 à 14h34 | 👍🏽 👎🏽
Oui, perso ça me fait bien rire mais le mec ne dit rien de stupide au final. Il a juste l'ignorance que tu relèves.
Commentaire #96089 écrit par Noraa le 10/06/2013 à 14h39 | 👍🏽 👎🏽
Mais a-t-il internet ? Bon nombre d'administrations n'y sont pas reliées. Pour des raisons évidentes de sécurité.
Commentaire #96090 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 14h39 | 👍🏽 👎🏽
Ouais enfin "tskmgr"... "TaSK ManaGeR"... Le nom est quand même assez explicite...

PS : je n'utilise pas Windows depuis des années, je ne savais pas que l'exécutable s'appelait comme ça, et pourtant ça m'a sauté aux yeux...
Commentaire #96092 écrit par tiramiseb le 10/06/2013 à 14h42 | 👍🏽 👎🏽
Ben déjà, bon nombre de ces gens-là ne parlent pas anglais. Donc task manager -> gestionnaire de tâche n'est déjà pas évident pour eux.

Puis avoue que c'est au moment où tu l'as tué que ça t'est sauté aux yeux.
Commentaire #96093 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 14h45 | 👍🏽 👎🏽
Ah... -2 ?
Aurions-nous des membres de notre chère administration sur le site ? Un lundi ? A 14h ?....
Fermez votre navigateur et retournez bosser !
Commentaire #96094 écrit par Siggy le 10/06/2013 à 14h48 | 👍🏽 👎🏽
On ne ferme pas IE 5 voyons, on le traite avec respect, avec amour.
Commentaire #96098 écrit par mini le 10/06/2013 à 15h09 | 👍🏽 👎🏽
Ce qui saute aux yeux, c'est le magnifique "je connais pas, donc je ferme/kille, et si ça foire c'est un virus".
Commentaire #96100 écrit par mini le 10/06/2013 à 15h10 | 👍🏽 👎🏽
On ferme pas IE 5, il sait très bien se planter fermer tout seul.
Commentaire #96101 écrit par Link le 10/06/2013 à 15h15 | 👍🏽 👎🏽
Il y a quand même des noms un peut plus barbare, et qui sont tout aussi légitime, dans les processus. Il les a peut être déjà tous virer mais n'a pas vu ce que ça faisait donc il s'en fou.
Commentaire #96102 écrit par seb le 10/06/2013 à 15h30 | 👍🏽 👎🏽
C'est ce que je fais, je tue tout ce que je ne connais pas s'il se rebiffe c'est surement un malware, j'ai encore plus envie de l'éradiquer.

Je ne vois pas le problème ?

** sifflote en cherchant discrètement la porte la plus proche **
Commentaire #96103 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 15h30 | 👍🏽 👎🏽
rappelons que dans le gestionnaire des taches, il est stipulé à côté de tskmgr dans description : "Gestionnaire des tâches de Windows"
Commentaire #96104 écrit par lambada le 10/06/2013 à 15h32 | 👍🏽 👎🏽
Je confirme que quand on ne connait pas l'anglais ça ne saute pas vraiment aux yeux, j'ai fait le même genre d'erreur quand j'étais gamine.
Enfin bon, après avoir tué le processus une ou deux fois j'ai quand même compris à quoi ça correspondait.
Commentaire #96105 écrit par Elissa :-) le 10/06/2013 à 15h34 | 👍🏽 👎🏽
Rappelons que l'administration n'est pas forcément sous windows 7. Il n'y a pas de descriptif sur windows XP.
Commentaire #96106 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 15h37 | 👍🏽 👎🏽
<troll> Mauvais exemple, un virus c'est censé agir en prenant peu de temps machine (ou alors c'est un virus de la catégorie de ceux qui sont spécialement faits pour faire chier) , sans se faire remarquer, et surtout sans planter!

Tout le contraire de McAfé ;) </troll>
Commentaire #96107 écrit par ROB le 10/06/2013 à 15h51 | 👍🏽 👎🏽
Ah part l'armée je ne vois pas trop quelles administrations ou "services" de l'état n'est pas connectés
Commentaire #96108 écrit par Personne le 10/06/2013 à 16h00 | 👍🏽 👎🏽
Il prendrait vite peur si il tentait de virer svchost.exe! :p
Commentaire #96109 écrit par ROB le 10/06/2013 à 16h01 | 👍🏽 👎🏽
Si je me souviens bien le gestionnaire est plus dur à trouver sur XP, c'est pour ça que j'ai supposé qu'il s'agissait d'un 7.
mea culpa
Commentaire #96110 écrit par lambada le 10/06/2013 à 16h03 | 👍🏽 👎🏽
La préfecture, par exemple le guichet des cartes grises ne sont pas connecté, ni ceux qui gère les permis.
Certaines mairies vu les tromblons qu'ils utilisent.
Certains bureaux du trésor public aussi (pas tous).
...
Commentaire #96111 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 16h16 | 👍🏽 👎🏽
Click droit de la barre des tâches puis gestionnaire de tâche ou alt+ctrl+suppr dans les deux non ?
Commentaire #96112 écrit par but2ene le 10/06/2013 à 16h18 | 👍🏽 👎🏽
Par contre le NAS de la défense américaine est relié à Internet, pour des raisons évidentes de pouvoir jouer les martyres.
Commentaire #96113 écrit par Link le 10/06/2013 à 16h34 | 👍🏽 👎🏽
Attends, Pédibus. Un utilisateur ne va jamais rechercher la cause d'un problème informatique sur un moteur de recherche. Jamais ! D'ailleurs, quand je recherche « virus tskmgr.exe » avec Google, Madame Michu se croira bel et bien infectée : http://www.google.fr/search?q=virus+tskmgr.exe
Commentaire #96114 écrit par TD le 10/06/2013 à 16h43 | 👍🏽 👎🏽
(Mac) Anéfé.
Commentaire #96124 écrit par Christine A. le 10/06/2013 à 17h47 | 👍🏽 👎🏽
IE5 ? Tu plaisantes ? C4est Netscape Navigator version payante !

(il a existé en version payante, c'était... avant la naissance de IE !)
Commentaire #96125 écrit par Aaargh!!! le 10/06/2013 à 17h48 | 👍🏽 👎🏽
Ah, c'est pour ça !
Commentaire #96126 écrit par Mme Michu le 10/06/2013 à 17h50 | 👍🏽 👎🏽
Merci du conseil, je risquais de partir en ayant fait plus que 3 heures.
Commentaire #96128 écrit par Mme Michu le 10/06/2013 à 17h53 | 👍🏽 👎🏽
J'ai la même panne, que dois-je faire ?
Commentaire #96129 écrit par Mme Michu le 10/06/2013 à 17h53 | 👍🏽 👎🏽
Alt+Maj+Esc ouvre directement le gestionnaire de taches.
Ctrl+Alt+Sup ouvre souvent un écran intermédiaire que j'ai oublié. Dans le quel tu peux sélectionner le gestionnaire de tachen mais aussi fermer ta session, redémarrer...

Noraa : Souvent, en fait, normalement TOUS les pebkac ont pour base, au départ, qq'un qui a une ignorante. Ou qq'un qui est fatigué/distrait.

Aaargh : le coup de la télé : m'a tué.
Commentaire #96160 écrit par FindesH le 10/06/2013 à 20h08 | 👍🏽 👎🏽
J'allais dire qu'il est difficile d'ignorer ce qu'est taskmgr avec ce screenshot: http://hpics.li/3ca1652

Bon au vu de l'argument de @but2ene, c'est apparement récent, je n'ai plus assez de souvenirs de XP

Pour argumenter utilement, l'administration est souvent beaucoup sur des XP encore, voir des architectures spéciales (comme le Windows Caisse d'epargne, élaboré par partenariat avec microsoft et qui est basé sur Windows XP, parole d'ancien employé CE)
Commentaire #96169 écrit par Dutho le 10/06/2013 à 21h48 | 👍🏽 👎🏽
NONONONONON !
Quand on a la chance d'avoir un poste sous Linux, on peut aussi jouer à snake ou faire un sudoku ! C'est dans les paquets sélectionnés par défaut...

Et j'ai même trouvé un autre jeu, mais il plante :'(. À chaque fois que j'essaie de charger une des parties sauvegardées par mon boss, ça m'affiche du boulot à l'écran.
Ça s'appelle LibreOffice, je sais pas si vous connaissez...
Commentaire #96172 écrit par MLP le 10/06/2013 à 22h21 | 👍🏽 👎🏽
Même IE 10 plante tout seul.
J'ai deux PC au travail qui refusent de lancer IE suite à une mise à jour Microsoft.
Et d'autres qui plantent lorsqu'on tente une impression avec IE.
Commentaire #96175 écrit par OzoneGrif le 10/06/2013 à 22h50 | 👍🏽 👎🏽
@service public : je te rassure, l'heure est également affichée sur les téléphones (pour ceux qui ont un téléphone potable), les horloges, les montres, le trait "si le soleil dépasse cette ligne, vous devez poser des RTT" tracée au sol, les collègues qui se cassent à l'heure pile, ...
Commentaire #96176 écrit par MLP le 10/06/2013 à 22h52 | 👍🏽 👎🏽
Voilà : http://imageshack.us/photo/my-images/11/testasz.png/
Sinon c'est quoi les différences à part un écureuil en arrière-plan ?

@ FindesH : c'est ctrl+shift+echap et ca marche sous W7 et XP.
Commentaire #96180 écrit par but2ene le 11/06/2013 à 00h00 | 👍🏽 👎🏽
Le poney, il a déjà mâchouiller de la vielle ?
Commentaire #96184 écrit par SSHNuke0 le 11/06/2013 à 06h57 | 👍🏽 👎🏽
De la vieille TV ? Je ne sais pas, je lui demanderai la prochaine fois que je ferai une blague lourde, entre deux mâchonnements.
Commentaire #96198 écrit par Aaargh!!! le 11/06/2013 à 09h20 | 👍🏽 👎🏽
Merci pour la réponse !
Commentaire #96213 écrit par ChainsawAxis le 11/06/2013 à 10h40 | 👍🏽 👎🏽
À mes débuts, il m'étais arrivé la même chose que ce soit avec tskmgr ou svchost :) évidemment j'ai finis par comprendre tout seul que tskmgr signifait taskmanager :p
Quand on ne reconnait pas un process on le prend rapidement pour un virus, au final on apprend rapidement à faire des recherches.
Commentaire #96390 écrit par MonsieurJeSaisTout le 12/06/2013 à 17h24 | 👍🏽 👎🏽
Il voit un processus dont il ignore tout et il force sa fermeture : PEBKAC.
Quand on n'sait pas, on n'touche pas. Et on se renseigne pour savoir.
Commentaire #96397 écrit par Youplà le 12/06/2013 à 18h02 | 👍🏽 👎🏽