Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Souvenir d'un stage dans une TPE informatique. Une femme nous apporte son ordinateur portable car celui-ci a un écran tout noir depuis qu'elle a voulu le réutiliser.

Nous constatons le problème avec mon tuteur, et prenons 5 minutes de notre temps pour tenter de trouver la solution. Il ne nous en aura fallu que 2 pour constater que la sortie de veille de l'ordinateur s'est mal déroulée et avons dû, sous les yeux effarés de la cliente et son regard noir, éteindre à la sauvage la machine et retrouver un ordinateur avec un beau Bureau.

Je me souviendrai quand même toujours de ce regard et de ces mots prononcés froidement : « J'espère que je ne vous dois rien, vu comment vous avez osé traiter mon ordinateur en l'éteignant comme des sauvages… ».

Non madame, c'est la maison qui offre… PEBKAC.
PEBKAC #8453 proposé par Blue's IT le 28/08/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +220
C'est le monde à l'envers...
Commentaire #108517 écrit par Siggy le 28/08/2013 à 17h33 | 👍🏽 👎🏽
"Mais de rien, chère Madame, heureux d'avoir pu vous rendre service. Au plaisir !"

Certains se fichent du monde, tout de même...
Commentaire #108518 écrit par GrandeGuerre le 28/08/2013 à 17h37 | 👍🏽 👎🏽
C'était la fondatrice de la Société Protectrice des Ordinateurs...
Commentaire #108519 écrit par Vinm le 28/08/2013 à 17h46 | 👍🏽 👎🏽
moué, en même temps on se plaint tellement des gens qui sont friands de l'extinction sauvage et qui comprennent pas pourquoi après ça marche moins bien.
Entre éteindre sauvage à tout va, et répugner à ce qu'on le fasse même quand ya pas le choix, je pense que le deuxième extrême est le moins pire.
Commentaire #108520 écrit par yomama le 28/08/2013 à 17h46 | 👍🏽 👎🏽
Les enfants, n'éteignez jamais l'ordinateur sauvagement à la maison. Nous, nous sommes des professionnels.
Commentaire #108521 écrit par Bourriks le 28/08/2013 à 17h51 | 👍🏽 👎🏽
Dis pas merci, surtout.
La prochaine fois, tu payes.
Commentaire #108523 écrit par Ishido le 28/08/2013 à 18h27 | 👍🏽 👎🏽
Faites c'que j'dis pas c'que j'fais, toussa.

Je suis le premier à engueuler ma femme dès qu'elle éteint le PC à la sauvage, et également le premier à le faire moi-même quand il ne veut rien "entendre" :3
Commentaire #108534 écrit par Shadam le 28/08/2013 à 19h51 | 👍🏽 👎🏽
Il fallait faire quoi ? Lui faire raquer 120 euros, du fait que toute heure entamée est due, et qu'il y avait deux techniciens à 60 euros de l'heure (même si le stagiaire ne touchera rien)?

La cliente est juste une connasse un peu embêtante, ça tient plus de la VDM.
Commentaire #108536 écrit par Link le 28/08/2013 à 20h10 | 👍🏽 👎🏽
"Madame, on sait ce qu'on fait, c'est notre métier."
Donne un grand coup de marteau sur la machine.
"Voilà, c'est réparé."
Commentaire #108540 écrit par Cartman34 le 28/08/2013 à 20h37 | 👍🏽 👎🏽
Donc, lequel est le moins pire, le PCF ou le FN ?
Réponse : aucun, jamais un extrême ne sera adapté.
Commentaire #108541 écrit par mini le 28/08/2013 à 20h52 | 👍🏽 👎🏽
règle numéro 1 (si on veut se faire payer):
ne jamais résoudre le problème devant le client :p
Commentaire #108544 écrit par Unknown Error le 28/08/2013 à 21h53 | 👍🏽 👎🏽
règle numéro deux : rameuter tous les collègues possibles, en disant qu'on a jamais vu ça. Puis dire à la cliente de repasser la semaine suivante, en lui expliquant qu'un expert a été appelé en urgence des Etats-Unis, et que même lui n'est pas sur de réussir la réparation.
Commentaire #108549 écrit par Link le 28/08/2013 à 22h33 | 👍🏽 👎🏽
http://bit.ly/SLYRVy
Commentaire #108550 écrit par yomama le 28/08/2013 à 22h44 | 👍🏽 👎🏽
« Bandes d'abrutis ! Mon mari fait un arrêt cardiaque et tout ce que vous avez trouvé à faire c'est lui envoyer 5000V dans la poitrine ! Espèces de gros malades !
Commentaire #108551 écrit par Psychosophe le 28/08/2013 à 22h55 | 👍🏽 👎🏽
Depuis que le PCF a coupé les ponts avec moscou il est largement moins extreme que le FN...
Commentaire #108564 écrit par nutz le 29/08/2013 à 07h57 | 👍🏽 👎🏽
J'avoue, l'analogie est très bien trouvée!
Commentaire #108579 écrit par koanico le 29/08/2013 à 09h24 | 👍🏽 👎🏽
Non seulement c'est un PEBKAC mais en plus ça a sa place sur Client From Hell!
Commentaire #108620 écrit par ROB le 29/08/2013 à 11h24 | 👍🏽 👎🏽
et pendant ce temps là, dans TF2...
Commentaire #108621 écrit par ROB le 29/08/2013 à 11h25 | 👍🏽 👎🏽
En même temps y'a pas grand chose d'autre à faire dans ce cas.
Commentaire #108623 écrit par ROB le 29/08/2013 à 11h29 | 👍🏽 👎🏽
Comme beaucoup de pebkac en fait :)
Commentaire #108638 écrit par voui le 29/08/2013 à 12h24 | 👍🏽 👎🏽
Je l'aurais fait, ne serait-ce que pour m'assurer qu'elle ne reviendrait pas. :P
Commentaire #108680 écrit par N. le 29/08/2013 à 20h31 | 👍🏽 👎🏽
"A spy sapped my sentry!"
Commentaire #108688 écrit par Yimi le 30/08/2013 à 07h39 | 👍🏽 👎🏽
C'est bien ce que je dis ;)
Commentaire #108691 écrit par Shadam le 30/08/2013 à 09h04 | 👍🏽 👎🏽
Merci de m'avoir rappeler cet excellent site.
Commentaire #108728 écrit par Fieltor le 30/08/2013 à 17h41 | 👍🏽 👎🏽