C'est quel site ? Avec un peu de chance le nom du webmaster est indiqué, et on pourra trouver des sites qui vendent autre chose que de la crème anti-age.

Arnaque plutôt que pebkac.
vous avez été débités?
ils doivent se dire que, comme la plupart des gens, vous aurez la flemme d'entamer les demarches pour un remboursement.
renvoyer les colis, à vos frais, etc..

pas d'arnaque, au alors il est fort ce webmaster, puisque les codes de carte bleue n'ont pas été saisis

ah oui, bien vu. j'avais mal lu.

Moi du maquillage gratos, ça m'intéresse.... c'est quoi le site ? :p

Par contre le site peut entamer les démarches pour récupérer les produits, ils ont quand même le nom et l'adresse et il vont bien se rendre compte dans 2 mois qu'il y a eu un problème. En même temps, si le colis a été envoyé sans remise contre signature, ça va être difficile pour le site de justifier que le couple a reçu les produits par erreur.

J'ai eu le même cas avec Google deux commandes refusées pour la Nexus 7 et la dernière OK et débitée et grosse surprise à réception 3 tablettes pour le prix d'une. Je n'ai eu aucun retour de Google pour le renvoi des tablettes en trop

On a trouvé la solution pour devenir riche sans effort grâce à internet ! /o/

C'est pas une erreur. Vu qu'ils n'arrivent pas à vendre leur tablettes, ils sont obligés d'en envoyer 3 pour le prix d'une pour vider leurs stocks.

Mentir sur ses ventes, il n'y a rien de plus malhonnête, honte à Google.

Pas très rentable comme stratégie Steevy :p

Amazon se plante aussi. J'achète des mp3 sur leur site en utilisant une carte de paiement virtuelle. Une fois la commande validée, je peux télécharger les fichiers. Quelques minutes plus tard je reçois un email m'informant que le paiement a échoué et la commande annulée... Trop tard, les fichiers sont déjà sur mon disque.

Pour la précision, je ne sais pas pourquoi le paiement ne passe pas, la carte de paiement entrée étant valide et fonctionne pour les achats "physiques"

canonisonsSteve.com bizard beaucoup des mes connaissances ont cette tablette (enfin j'ai des connaissances de qualité, cad pas de fanboy de la pomme pourri).
Pour le prix et les caractéristiques sa vaut largement ton ibouse

J'ai eu une fois une commande en ligne qui a été livrée deux fois : une fois juste avant Noël, l'autre fois juste après.
Je ne donnerais pas le nom du site sur lequel j'avais commandé ce PDA avec module GPS.
Les deux bons de livraisons étaient identiques : même numéro de BL, même numéro de commande.
Une erreur peut toujours mais c'est la seule fois que ça m'est arrivé en une bonne dizaine d'années de commandes en ligne.

Ben je ne vois pas le problème. C'est un cadeau de bienvenue ;)
Ils ne sont jamais contents les gens.

Des pebkacs comme ça, j'en veux aussi :)

@mini
Au contraire, imaginons que je suis un constructeur de tablette
elles me coûtent envrions 50€ à fabriquer (parfois moins) mais je les vends 10 fois ce prix.
Mais je décide de faire une offre par exemple 3 pour le prix d'une, donc mon client croit faire une bonne affaire donc il s'empressera de vider son portefeuille pour mes produits.

Donc au final, je fait moins de bénéfices par produit, mais mon client achetera un maximum de mes produits


(Ceux qui on déja dévalisé les boutiques à Akhibara Electric Town au Japon comprendrons)

Je me demande si légalement le site a le droit de réclamer les produits (puisque l'auteur n'a rien commandé, peut-on considérer que le site lui en a fait cadeau ?). Y a-t-il un juriste dans l'assistance ?

@Acorah : techniquement, s'il n'y a pas de signature, le colis n'est jamais arrivé. Donc mieux vaut se taire.

Voui, c'est quoi le site. J'ai des cadeaux à faire à des potes.

Si c'est sur un certain YR, c'est pas un bug, Ça fait partie de leurs méthodes de ventes ("forcé"), en gros ils te facturent et misent sur le fait que tu préférera payer la facture que renvoyer les produits.

> Je me demande si légalement le site a le droit de réclamer les produits

En fait ça dépend. S'il demande le règlement de la facture, il risque de perdre son droit de demander le renvoi de l'article car ça devient de la vente forcée.

Par contre, une personne recevant un article à tord et s'en rendant compte à l'obligation d'avertir l'émetteur de son erreur.

Bref: C'est compliqué. :)

MilkEnd dans ce cas c'est de la vente forcé, première action mise ne demeure de rembourser si pas d'effets dossier au tribunal de commerce et le site l'a bien profond.

@canonisonsSteve.com @Quelqu'un
Obvious troll is obvious. ;)

Non, je ne donnerais pas le site en question. j'ai contacter le webmaster via l'onglet contact de son site web, c'était il y a un an et demi. Je n'ai eu aucuns retour, je présume que le soucis existe toujours, mais mon éducation m'interdit de tenté de profiter à nouveau de la faille.

Leurs CGV indiquait qu'une commande est validée qu'une fois le paiement complet de celle-ci. N'ayant rien payé, je n'ai rien commandé. Le colis contenait en sus des articles, une facture acquittée.


@ quelqu'un:
Tu t'ennuis beaucoup dans la paperasse.
Si tu reçois accompagné d'une facture un article que tu n'as pas commandé, tu le laisses à disposition de l'expéditeur. Tu ne paye rien, tu ne renvois rien (même si il y a un bon de retour prépayé). C'est la loi et en particulier l'article L122-3 du code du commerce.
C'est au vendeur indélicat de faire les démarches pour récupérer son bien.

Si on me débite pour des produit que je n'ai pas commandé je ne vois pas en quoi je devrais me laisser faire.

ça m'étais arrivé sur Alapage aussi, il y a 10 ans de ça.
J'avais reçu en plus de mon jeu de PlayStation, deux manettes de GameCube que je n'avais pas commandées, et qui n'ont pas été débitées.

Mon père les a appelés pour prévenir, et au final, ils ont dit "Geste commercial, gardez les".
Du coup, j'ai revendu deux manettes de GC au collège :D