Un client m'appelle car son site n'est plus en ligne, et tous ses comptes sont bloqués. Je regarde rapidement, j'appelle son hébergeur (roulements de tambours), et… il a oublié de prolonger son contrat d'hébergement.
Bien entendu, comme si ça ne suffisait pas, il ne fait pas de backups. Je lui ai pourtant bien tout expliqué, il a même une jolie documentation pour le faire.
J'en ai vu dans ma vie… mais un comme ça, en vrai, jamais. PEBKAC.