PEBKAC #8810

Gestionnaire de sauvegarde, on m'appelle pour restaurer des fichiers. L'utilisatrice en panique ayant du mal (doux euphémisme) à me donner la cible de son lecteur réseau, je vais voir sur son poste (le bureau d'à-coté) et là… je comprends.

Consciencieuse, elle a voulu préparer ses fichiers pour l'année prochaine. Elle a copié son raccourci Bureau « 2013 », et l'a collé en le renommant « 2014 ». Elle est rentrée dans son « nouveau » dossier 2014, et a supprimé toutes les données des fichiers pour avoir des fichiers vierges pour 2014.

Quand elle est retournée dans son « ancien » dossier 2013, tout avait évidemment disparu. PEBKAC.

PEBKAC #8810 proposé par kissikoné2B le 16/10/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +250

une classique!
que de souvenirs!
Depuis l'arrivée du premier PéCé dans les services financiers, ça arrive chaque année et il y a toujours un(e) champion(ne) qui se ressaisit "à la main" tous ses tableaux plutôt que d'avouer qu'il(elle) s'est planté.

Commentaire #115408 écrit par co2 le 16/10/2013 à 12h58 | 👍🏽 👎🏽

Comment peut-on se moquer d'elle ? C'est grâce à des gens comme ça que le bug de l'an 2000 n'est pas arrivé.

Commentaire #115415 écrit par Noname le 16/10/2013 à 13h31 | 👍🏽 👎🏽

L'idée de départ est bonne..... C'est la réalisation qui pèche....

Commentaire #115427 écrit par Fox le 16/10/2013 à 14h40 | 👍🏽 👎🏽

Tant que les utilisateurs ne seront pas un minimum formés, ces PEBKAC seront assurés.

Commentaire #115439 écrit par ygnobl le 16/10/2013 à 16h11 | 👍🏽 👎🏽

En même temps je trouve pas ça si abusé que ça
Un utilisateur lambda se fie bien plus à l'affichage qu'aux concepts, hors un racourci ressemble furieusement à l'élément qu'il pointe en général
Je penqe que la création de racourci devrait être une action masquée pour le commun des mortels... C'est typiquement le genre d'exemple qui montrent que l'ergonomie des système d'exploitation est mal étudiée pour le grand public

Commentaire #115443 écrit par Ciprio le 16/10/2013 à 16h25 | 👍🏽 👎🏽

Parce qu'il y en a UNE qui fait la boulette du siècle, tu crois que les utilisateurs lambdas sont incapables de faire la différence ?
Les membres de ma famille, absolument pas calés, comprennent ce que raccourci veut dire.

Commentaire #115448 écrit par mini le 16/10/2013 à 16h52 | 👍🏽 👎🏽

Disons que le "coup du racourci" c'est du vu et re-vu (et pas que par moi)
Et vu qu'au final je ne vois pas trop ce que la fonctionnalité apporte pour un utilisateur lambda, je vois pas pourquoi la lui exposer
Que des racourçit lui soit créés automatiquement, pas de problèmes, mais qu'il puisse lui même faire des copier-coller dessus comme pour un élément classique ça créer plus d'embrouille que ça n'apporte d'interet (Pour un utilisateur lambda encore une fois, après que la fonctionnalités soit présentes en passant par un menu, ne me dérange pas)

Commentaire #115449 écrit par Ciprio le 16/10/2013 à 17h10 | 👍🏽 👎🏽

On accuse déjà Windows d'être bien moins souple que Linux (et je vous zute les ayatollah du GNU), alors si tu veux virer plein de choses comme les copies de raccourcis, ça va finir par ressembler à un jouet Bandai ...

Commentaire #115454 écrit par mini le 16/10/2013 à 18h04 | 👍🏽 👎🏽

Windows ou Linux ce n'est pas la question
Je dis pas que ce sont des fonctionnalités à enlever pour tout le monde, je dis juste que pour une interface destinée au grand public je ne vois pas l'intéret de ce genre de concepts (Plus d'inconvéniant que d'avantages pour CE type d'utilsateurs)
Je pense d'ailleurs que si les tablettes trouvent un public de plus en plus nombreux c'est aussi grâce à leur interface plus intuitives (et certes plus simpliste en effet)
Pareil pour un système comme Chrome OS... Au final pour pas mal d'usage on n'a pas besoin d'une itnerface pour power user je pense

Commentaire #115455 écrit par Ciprio le 16/10/2013 à 18h15 | 👍🏽 👎🏽

Oui, pour un usage quotidien, je n'ai pas besoin de certaines fonctionnalités. Mais quand j'en ai besoin, je n'ai pas non plus envie de parcourir 30 sous-menus.
Un exemple tout bête : l'option "lire avec VLC" qui s'ajoute au menu contextuel du clic droit.

Commentaire #115472 écrit par mini le 16/10/2013 à 19h21 | 👍🏽 👎🏽

Comment peut-on se moquer d'elle ?
<Amonbofis>
Comme ça.
</Amonbofis>

Commentaire #115474 écrit par Ishido le 16/10/2013 à 20h03 | 👍🏽 👎🏽

Donc on vire aussi les raccourcis copier/coller alors. Nan parce que bon, il y a pleins de gens qui font des erreurs avec.

Commentaire #115483 écrit par Moot le 17/10/2013 à 09h25 | 👍🏽 👎🏽

@mini

Disons qu'un utilisateur avancé et un utilisateur lambda ne sont peut-être pas destinés à utilsier le même OS (En tout cas pas la même interface)
Je vois pas l'intéret pour ce type d'utilisateurs d'avoir un OS avec 50 milles fonctionnalités, qui vont plus les dérouter qu'autre-chose, alors que quand on y réflechit, ils en on même pas spécialement besoin !

@Moot

Bien, j'ai dis que vu le peu d'intéret au quotidien de copier-coller un racourci vers un dossier, on créer plus de problèmes qu'on en résouds. Copier coller un élément est déjà beaucoup plus utile au quotidien, c'est une question de ratio entre utilité et complexification

Pour re-citer les OS types tablettes ou Chrome OS, il ne me semble pas qu'ils permettent de faire des racourci vers des dossiers ni de dupliquer ceux-ci ceux-c et pourtant l'ergonomie n'en patie pas pas en patir au cotnraire

J'ai juste l'impression qu'on reproche à un utilisateur lambda de ne pas avoir conscience de subtilités qui n'ont que peux d'intéret pour LUI

On est ni face à un kissikoné, ni face à un utilisateur qui s'étonne que sa souris ne fonctionne pas après avoir coupé son câble..

Commentaire #115498 écrit par Ciprio le 17/10/2013 à 11h53 | 👍🏽 👎🏽