Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Dix ans après, quelques morceaux choisis provenant de la directrice d'une chaîne de magasins très connue :

« Nous utilisons Visual Basic pour les développements. Le Basic, c'est simple. Il augmente votre productivité. »
« Il est impossible que nous ayons un virus sur notre réseau. Nous avons l'antivirus le plus cher du marché, c'est donc le meilleur. » (L'antivirus en question, dont le nom m'échappe aujourd'hui, était connu pour être une arnaque, très cher et inefficace)
« Nous n'avons pas de sauvegardes, et ce n'est pas nécessaire. Les disques durs ne tombent jamais en panne de nos jours ! ».
PEBKAC.
PEBKAC #8853 proposé par OzoneGrif le 24/10/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +272
Ces affrimations sont classées par ordre croissant de degré de PEBKAC'itude ! ^^
Commentaire #116352 écrit par Picc le 24/10/2013 à 09h24 | 👍🏽 👎🏽
« Nous n'avons pas de sauvegardes, et ce n'est pas nécessaire. Les disques durs ne tombent jamais en panne de nos jours ! »

Va expliquer ça à un de mes anciens clients, dont une batterie d'onduleur défectueuse a créé une réaction en chaîne (en gros toutes les batteries ont littéralement explosé) et dont la salle IT a été arrosée d'acide... Techniquement, c'est pas une panne de disque dur, mais les résultats sont les mêmes. Il a béni son système redondant à quelques kilomètres ce jour-là !
Commentaire #116354 écrit par Aran le 24/10/2013 à 09h29 | 👍🏽 👎🏽
Pour moi le coup du Visual BASIC n'est pas un PEBKAC. C'est effectivement simple, et le fait d'avoir toute la partie interface prémâchée permet de se concentrer uniquement sur l'algorithme, donc travailler plus vite, donc gagner en productivité.
Après ça dépend des utilisations, mais là c'est une chaine de magasins, donc ils doivent sûrement faire des outils de gestion de stocks ou autre du même genre.
Commentaire #116358 écrit par Muphins le 24/10/2013 à 09h35 | 👍🏽 👎🏽
Que je sache, ce n'est pas parce qu'on code plus vite que le produit final ira plus vite.
Commentaire #116363 écrit par mini le 24/10/2013 à 10h08 | 👍🏽 👎🏽
Viguard peut-être ? (de là à parler d'arnaque..)
Commentaire #116374 écrit par Gb le 24/10/2013 à 10h21 | 👍🏽 👎🏽
Sauf que quand tu migre XP > Seven les logiciels en VB sont assez pénibles...
Commentaire #116375 écrit par hr0 le 24/10/2013 à 10h24 | 👍🏽 👎🏽
Oui mais c'était il y a 10 ans, on peut presque excuser ce petit PEBKAC sur le VB (mais pas les autres hein).
Commentaire #116390 écrit par Alex le 24/10/2013 à 11h06 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas ce que le message sous-entend !
Commentaire #116392 écrit par Matthieu le 24/10/2013 à 11h07 | 👍🏽 👎🏽
Chaud, c'était des onduleurs Dealextreme ou c'était de la marque, en prime ?
Commentaire #116395 écrit par Kom.ic le 24/10/2013 à 11h14 | 👍🏽 👎🏽
Norton o/
Ah merde, c'est demain trolldi...
Commentaire #116401 écrit par Skyfire le 24/10/2013 à 11h54 | 👍🏽 👎🏽
Outch. Et vous avez fait comment pour nettoyer la salle? C'était corrosif ou bien on pouvait marcher dedans sans fondre?
Commentaire #116403 écrit par ROB le 24/10/2013 à 11h59 | 👍🏽 👎🏽
"Les disques durs ne tombent jamais en panne de nos jours"... Le mien ne doit pas être au courant visiblement puisqu'il m'a lâché ya a peine un mois.
Commentaire #116417 écrit par BackToTheFuture le 24/10/2013 à 14h25 | 👍🏽 👎🏽
Ils ont appelé Spider-Cochon, c'te question.
Commentaire #116418 écrit par Geist le 24/10/2013 à 14h27 | 👍🏽 👎🏽
C'était surement pas un disque dur 3G (#8854), ça t'apprendra.
Commentaire #116432 écrit par Siggy le 24/10/2013 à 16h25 | 👍🏽 👎🏽
Heureusement, il n'y avait personne dans la salle. Gros dégagement de fumées, évacuation du bâtiment, toussa toussa.
Il a fallu 2 semaines pour reconstruire la salle à l'identique. Heureusement ils faisaient du load-balancing et comme c'était une banque (en Suisse), leurs processus de continuité des activités étaient fonctionnels et avaient été testés.
(Pour info, l'Association Suisse des Banquiers émet des recommandations qui ont quasiment force de loi dans le milieu bancaire suisse. Il y a quelques années, elle a recommandé à toutes les banques de documenter un plan de continuité des activités et si possible de le tester régulièrement).
Commentaire #116433 écrit par Aran le 24/10/2013 à 16h29 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas corrosif mais ce n'est pas bon pour les équipements qui ont étés touchés j'imagine ...
Commentaire #116476 écrit par iTux le 24/10/2013 à 22h55 | 👍🏽 👎🏽
Non ce n'était pas ViGuard... ni Norton... Il a disparu de nos jours, heureusement.
Je n'arrive vraiment plus à me souvenir du nom de cet antivirus :(
Commentaire #116480 écrit par OzoneGrif le 25/10/2013 à 02h14 | 👍🏽 👎🏽
C'était un petit PEBKAC dans la façon de penser : "Le basic, c'est basique, donc c'est bien".
J'ai effectivement classé les citations par ordre de PEBKACtitude.

Pour pousser celui là un peu plus loin, leur logiciel était une énorme machine à gaz. Du VB connecté à des bases Access, elles-mêmes connectées à du Oracle et du SQL Server, qui exécute des documents Word et Excel avec du VBA qui lui aussi se connecte aux bases... Un véritable cauchemar.

Il n'y avait aucune cohérence ni logique dans tout ce bordel. On sent que tout avait été développé à l'arrache, et dès que quelqu'un ne maitrisait pas un bout, il ajoutait une nouvelle technologie.

Un mois avant mon départ, nous devions basculer le parc en Office 2003. Ça n'a jamais fonctionné. Il aurait fallu adapter le code de tellement de "modules" différents que s'en était déprimant.


Tiens, une autre citation de cette directrice... elle venait, fièrement, de recruter un élève sortant d'une célèbre école d'ingénieurs sur Paris. Ce jeune homme, au demeurant charmant, n'avait aucune expérience professionnelle, et ses notions d'informatique, programmation et réseau effleuraient le plancher. Après trois semaines a tenter de le former sur nos logiciels, j'ai reporté à la direction qu'il n'était pas apte a maintenir un tel logiciel (il ne comprenait rien).

Cette directrice à donc répondu au tac au tac : "Comment ça il n'est pas apte à programmer ? Il a été formé, non ? Il sait donc programmer".

On aurait dit qu'elle comparait la programmation à un n'importe quel métier de manutention. Il suffit d'être formé pour savoir tout faire ! A partir de ce jour, elle a prit le jeune en main. Voyant qu'elle n'arrivait pas à lui faire faire quoi que ce soit, elle en a conclue que c'était de ma faute s'il ne savait rien faire.
Commentaire #116481 écrit par OzoneGrif le 25/10/2013 à 02h26 | 👍🏽 👎🏽
Heureusement que Roger Rabbit n'était pas dans le coin.
Commentaire #116582 écrit par aDev le 25/10/2013 à 15h29 | 👍🏽 👎🏽