Voici une communication téléphonique rapportée par un ami, du temps où lui et moi étions hotliners pour un fournisseur d'accès grand public. Une cliente l'appelle :
« Bonjour. Je crois qu'il me manque certaines pièces dans le colis que je viens de recevoir (ndla : nouvelle cliente donc kit de connexion complet, Box comprise).
– C'est malheureusement possible, madame. Pourriez-vous me dire ce que contient le colis reçu, s'il vous plaît ? »
Après avoir constaté que rien ne manquait (pas même la documentation) :
« Excusez-moi madame, mais votre colis semble complet. Quelle pièce serait manquante selon vous ?
– Ben, il est où le câble Wi-Fi ?… »
Bon courage, vieux. PEBKAC.
Fake ?
C'est que je commence à douter avec toutes ces histoires de câble wifi moi :/