Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Début décembre, et rentrant tout juste de vacances, j'apprends qu'on nous a changé notre système de caisse (dorénavant sous Windows XP, ce qui a nécessité un changement d'unité centrale). Seulement, le nouveau programme déroute bon nombre de mes collègues (moi comprise). Mais comme tout est prévu, nous avons une hotline dédiée à ce nouveau système.

Mais voilà : mes collègues râlent. Pourquoi ? Parce que le technicien qui est venu installer la nouvelle unité centrale l'a posée à l'envers. Donc, le numéro d'identification de la caisse est lui aussi à l'envers, ce qui pose problème quand on doit appeler la hotline, puisqu'on doit leur communiquer ce numéro.

Ce n'est que lorsque j'ai moi-même été confrontée au problème que je l'ai résolu : décoller l'étiquette faite à la Dymo pour la recoller dans le bon sens. PEBKAC.