Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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La banque m'envoie un SMS pour m'informer que le numéro associé au service « Certicode » (sécurisation d'opérations à distance via un code unique envoyé par SMS) a bien été modifié, et que je peux commencer à l'utiliser. Chouette, j'avais des commandes qui attendaient depuis plusieurs jours… Sauf que non, c'est toujours à l'ancien numéro que le code de confirmation est envoyé, le SMS est parti avant que le changement soit effectif. PEBKAC.
PEBKAC #9417 proposé par Gnom le 06/02/2014 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +151
Il faut comprendre. Cela permet aux voleurs potentiels (si là était la raison du changement) de ne pas perdre le bénéfice de leur vol.
Commentaire #128628 écrit par Aaargh!!! le 06/02/2014 à 09h05 | 👍🏽 👎🏽
Ouch ! Un processus transactionnel mal gèré une banque ...
Je ne serais pas rassuré !
Commentaire #128636 écrit par Picc le 06/02/2014 à 09h32 | 👍🏽 👎🏽
Lire "par une banque" ...
Commentaire #128637 écrit par Picc le 06/02/2014 à 09h47 | 👍🏽 👎🏽
Certes, mais le contraire serait surprenant !

J'ai eu l'occasion de travailler sur des projets pour cinq banques différentes, elles sont toutes aussi mauvaises les unes que les autres... La seule solution : surveiller systématiquement les relevés pour détecter tout mouvement suspect. Heureusement, la loi est de notre côté pour récupérer les sommes induement prélevées, si on est assez patient.
Commentaire #128638 écrit par Acné le 06/02/2014 à 09h51 | 👍🏽 👎🏽
Et géré :-)
Commentaire #128682 écrit par aDev le 06/02/2014 à 13h49 | 👍🏽 👎🏽
J'ai eu l'occasion de travailler sur des projets pour cinq banques différentes

Haha, tout est de ta faute alors !
Commentaire #128683 écrit par aDev le 06/02/2014 à 13h52 | 👍🏽 👎🏽
@aDev : on essaye bien de leur faire comprendre que ce qu'ils nous demandent est complètement débile... mais quand ils te répondent qu'ils sont les clients et que tu dois faire ce qu'ils demandent, tu t'exécutes :-/
Commentaire #128697 écrit par Acné le 06/02/2014 à 14h17 | 👍🏽 👎🏽
Tu n'as pas à te justifier devant ma vanne, les femmes sont des hommes comme les ... euh je veux dire les banques sont des clients comme les autres.

De par cette attitude je veux dire.

EDIT: avant que Somadeva ou un autre ne vienne me turlupiner, je signale que http://fr.wiktionary.org/wiki/de_par (3°).
Commentaire #128715 écrit par aDev le 06/02/2014 à 15h49 | 👍🏽 👎🏽
EDIT: avant que Somadeva ou un autre ne vienne me turlupiner

Pourquoi moi spécifiquement ?
J'utilise assez souvent le compte de GN, c'est vrai, mais ce n'est pas censé être publiquement connu.
Commentaire #129687 écrit par Somadeva le 12/02/2014 à 22h34 | 👍🏽 👎🏽