Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je commande une carte SIM avec un nouvel abonnement de téléphonie mobile. Sur le site, il est annoncé que je recevrai des SMS m'informant de l'état d'acheminement de ma commande.

Je constate avec soulagement que le prestataire a pensé à prévoir un champ pour entrer mon numéro actuel, vers lequel seront envoyés les SMS en question.

Je n'en ai reçu aucun, mais le colis est par contre arrivé après quelques jours. Et c'est en utilisant la nouvelle carte SIM fraîchement déballée que j'ai pu y découvrir tous les SMS envoyés les jours précédents pour m'informer de sa livraison prochaine. PEBKAC.
PEBKAC #9629 proposé par /etc/passwd le 13/03/2014 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +390
J'ai envie de dire CTLP. Si tu entres ton numéro et que tu fais le portage avec effet immédiat, ton ancienne carte SIM ne marchera plus, et donc plus de SMS.
Commentaire #133913 écrit par Link le 13/03/2014 à 08h45 | 👍🏽 👎🏽
En lisant, je remarque que l'auteur parle du numéro actuel, je suppose donc qu'il n'y a pas eu de portabilité.
Une précision /etc/passwd ?
Commentaire #133923 écrit par val070 le 13/03/2014 à 09h11 | 👍🏽 👎🏽
"Veuillez saisir votre numéro actuel pour qu'on puisse savoir chez qui vous étiez, et qu'on puisse également le vendre des tiers même s'il ne sert plus à rien parce que vous allez le changer vous envoyer des SMS concernant la livraison."
Commentaire #133927 écrit par juu le 13/03/2014 à 09h20 | 👍🏽 👎🏽
À la relecture, c'est vrai qu'il ne parle pas de portage. Du coup je vais me recoucher.
Commentaire #133929 écrit par Link le 13/03/2014 à 09h21 | 👍🏽 👎🏽
http://i.imgur.com/TkQnDPp.png
Commentaire #133931 écrit par Shadam le 13/03/2014 à 09h26 | 👍🏽 👎🏽
Bouygues Télécom ? J'ai eu la même chose récemment après avoir commandé un nouveau portable suite au vol du précédent (vol déclaré sur leur site).
Commentaire #133936 écrit par Audrey Azura le 13/03/2014 à 09h33 | 👍🏽 👎🏽
Quel est l'intérêt de demander l'ancien numéro di c'est pour rien en avoir à foutre????

Une telle (il)logique me fait dire:

http://fc03.deviantart.net/fs70/i/2013/320/1/2/i_don_t_want_to_live_on[...]
Commentaire #133945 écrit par Fox le 13/03/2014 à 10h49 | 👍🏽 👎🏽
Ca me fait penser à un transporteur en 3 lettres, qui utilise des camions noirs. Quand ils considèrent que ton adresse postale est incorrecte ils te demandent de les rappeler pour régler le problème. Et pour ça ils n'ont rien trouvé de mieux que de t'envoyer une carte postale...
Commentaire #133960 écrit par Acorah le 13/03/2014 à 11h34 | 👍🏽 👎🏽
Au moins la poste trouvera l'adresse !!!

Ces ploucs d'UPS ou même DHL ne prennent même pas la peine de sortir de leur camionnette pour trouver un numéro dans une rue. Ça m'est arrivé avec ces deux là, "je vois pas le bâtiment parce qu'il est derrière un arbre"="adresse incorrecte". En plus ils prévoient un deuxième passage (peut-être que le second livreur sera moins faignant ?), mais ça fait pareil.
Le postier, lui, connais les recoins de la ville et trouvera ton adresse, même s'il a d'autres inconvénients comme laisser un avis de passage dans la boite au lieu de sonner quand on est là...
Commentaire #133964 écrit par juu le 13/03/2014 à 11h49 | 👍🏽 👎🏽
/se lève et pointe juu du doigt
OBJECTION!

Il faut pas non plus prendre les postiers pour des héros. Ma factrice colis, elle, confond le 7 et le 9, ne sais pas reconnaitre deux noms et deux prénoms différents et n'hésite pas à mettre un colis dans une BAL au hasard et à partir vite-fait. Et c'est pas la première fois. Heureusement, j'ai des gens honnêtes et serviables dans mon quartier.
Commentaire #133976 écrit par Siggy le 13/03/2014 à 12h33 | 👍🏽 👎🏽
Siggy, tu as perdu ceci:
http://th07.deviantart.net/fs51/300W/f/2009/281/d/e/OBJECTION_by_SirIg[...]

Moi j'ai un collègue à qui ils ont fait encore plus fort.... Il lui ont envoyé un avis de prise en charge d'un coli pour lui avec un numéro de suivis et tout, une date estimée de livraison (2 jours plus tard entre 8h et 19h /o/) mais aucun moyen de changer l'adresse de livraison parce que toi tu bosse forcément pas.

Et comme il n'était pas chez lui, ils l'ont appelé... Au boulot.

Heureusement, le livreur était pas trop con et à laisser son coli chez sa gardienne.... Comme quoi, il y a encore des gens biens dans tous les métiers! Mais ils se font rares quand même....
Commentaire #133984 écrit par Fox le 13/03/2014 à 12h57 | 👍🏽 👎🏽
« Fainéant ». Tu me le copieras cent fois.
Commentaire #133987 écrit par Ishido le 13/03/2014 à 12h59 | 👍🏽 👎🏽
Oui mais dans le cas où ton adresse est réellement incorrecte je ne vois pas comment ça peut fonctionner. D'autant plus qu'ils ont ton numéro de téléphone puisqu'ils t'envoient un SMS pour te donner une plage horaire de livraison (du genre lundi ou mardi de 9h à 18h, le bon gros foutage de gueule).

Dans mon cas c'était que les rues étant récentes, elles n'existaient pas dans les GPS. C'est pour ça que j'avais pris les devant et appelé (les premiers ploucs cités) pour leur dire comment trouver. Résultat j'ai du rappeler pour gueuler le lendemain vu que le livreur n'a même pas appelé pour dire qu'il ne trouvait pas, et je suis tombé sur le luc quand la nana m'a répondu "ah oui vos indications je les vois, mais elles onts pas été mises sur le colis"... Après 2 échecs lamentables de tentatives (ou pas) de livraison je me suis déplacé moi-même au dépôt.
Commentaire #133998 écrit par Acorah le 13/03/2014 à 13h50 | 👍🏽 👎🏽
@Siggy : oui il y a des boulets partout en effet.

@Fox : je connais quelqu'un chez qui le postier balançait ses colis par dessus le portail. Il avait flippé pour son ordinateur commandé en pièces détachées (plus de peur que de mal).

@Ishido : Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant Fainéant. Désolé :-)

@Acorah : effectivement une adresse réellement incorrecte est un autre problème, mais une rue récente qui n'existe pas sur les GPS n'est pas incorrecte et sera livrée par la poste. De toute façon on est d'accord pour dire que ces "coursiers professionnels" sont fainéants.
Commentaire #133999 écrit par juu le 13/03/2014 à 14h01 | 👍🏽 👎🏽
C'est du niveau du fameux "Keyboard error, press any key" :)
Commentaire #134010 écrit par spidermoon le 13/03/2014 à 14h21 | 👍🏽 👎🏽
Pareil, j'ai le malheur d'habiter dans une rue trop petite pour être indiquée sur les GPS... Le pire c'est que 2 ou 3 fois j'ai expliqué ça au téléphone à des entreprises qui devaient me livrer des trucs, pour enchaîner avec des indications sur comment trouver... Je me suis faite interrompre par des "non mais ne vous en faites pas nous on a des GPS-super-méga-balèzes-qui-connaissent-ce-que-les-autres-ne-connaissent-pas on trouvera"... Pour finalement être rappelée à l'heure de livraison parce que "mais on comprend pas, le GPS nous amène juste au centre du village sans donner plus de précision".
Et encore, j'ai eu la chance qu'on m'appelle avant de repartir avec mon colis.
Commentaire #134013 écrit par Limeila le 13/03/2014 à 14h25 | 👍🏽 👎🏽
l'ordinateur entant déjà en pièce détaché, le jeter par dessus le portail ne peut que l'arranger.
fait néant : se dit d'un pebkac envoyé sur /dev/null
Il n'y a pas que des boulets chez les livreurs. Mes deux derniers Colissimo, je les ais bien reçu dans la boîte au lettre, ouverts et vides, boite au lettre non forcée o_O Ils sont passer par la plateforme Briarde, qui est l'équivalent postal d'un trou noir (c'était ma vie IRL)
Commentaire #134018 écrit par spidermoon le 13/03/2014 à 14h28 | 👍🏽 👎🏽
Anéfé, il s'agissait d'un abonnement supplémentaire, pas d'un remplacement.
Commentaire #134036 écrit par /etc/passwd le 13/03/2014 à 15h44 | 👍🏽 👎🏽
Et c'est en utilisant la nouvelle carte SIM fraîchement déballée que j'ai pu y découvrir tous les SMS [...]

Ils ont mis les SMS dans la carte SIM avant de te l'envoyer...
Commentaire #134050 écrit par Youplà le 13/03/2014 à 16h34 | 👍🏽 👎🏽
Oui, gentiment recopiés à la main sur un Post-It. xD
Commentaire #134137 écrit par /etc/passwd le 14/03/2014 à 08h11 | 👍🏽 👎🏽
Oh ce transporteur là…

J'ai eu à faire une unique fois avec eux.
Premier passage le livreur n'a pas sonné. Deuxième passage je les ai attendu et ai eu l'occasion de le regarder… passer.
Finalement mieux vaut se déplacer directement, au moins on ne paye pas double transport.
Commentaire #134376 écrit par Kebukai le 16/03/2014 à 22h18 | 👍🏽 👎🏽