Voici une intervention qu'un de mes techniciens m'a rapportée aujourd'hui :

Il se fait intercepter dans les couloirs par quelqu'un lui disant que son poste est bloqué et que l'écran est tout bleu. Craignant un BSOD, il suit immédiatement la personne pour voir de quoi il en retourne.

L'écran principal de la machine était en fait complètement débranché, mais « c'était normal » car elle avait eu besoin d'utiliser sa cafetière le matin et ne l'avait pas rebranché après. Du coup l'écran secondaire, vu que la session était verrouillée, n'affichait que le bleu du fond d'écran.

Ça aura valu une petite frayeur à mon tech, mais au final encore un beau PEBKAC.