Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Aujourd'hui, mon entreprise (encore elle !) a décidé de revenir en arrière sur son grand projet de remplacer notre parc de 100 machines sur Windows XP par des Macs. Une nouvelle possibilité très sérieusement envisagée est de nous fournir à la place… des tablettes Surface.

Sachant que notre progiciel vient accompagné d'environ une quarantaine d'applications annexes, que ledit progiciel n'a jamais voulu fonctionner sur autre chose qu'Internet Explorer 5, et que notre outil de travail est un combo PC / téléphone fixe VoIP relié au PC… Je vous laisse imaginer le carnage. PEBKAC.
PEBKAC #9675 proposé par Poupoune le 23/03/2014 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +209
Pfff ! Et pourquoi pas des séances de Shiatsu tant qu'on y est ?!
Commentaire #135142 écrit par Noname le 23/03/2014 à 17h36 | 👍🏽 👎🏽
Rassure-moi, remplacer votre parc par des Surface Pro ?

Parce que s'ils veuillent faire tourner tout votre bazar sur Win RT... Bonne chance ^^
Commentaire #135144 écrit par 56k le 23/03/2014 à 17h56 | 👍🏽 👎🏽
La solution la plus simple me semble d'installer un Android sur les tablettes Surface, sur lequel tournerait un émulateur windows 2000.

Sauf pour la secrétaire qui aura un Mac Pro avec option bouquet de marguerites et photoshop.
Commentaire #135146 écrit par Link le 23/03/2014 à 18h11 | 👍🏽 👎🏽
Notez que la situation actuelle, que vous décrivez, est déjà un carnage.
Commentaire #135159 écrit par H. Finch le 23/03/2014 à 20h01 | 👍🏽 👎🏽
Je pense qu'à la prochaine réunion, vu comme ils sont partis, ils vont s'équiper d'arduinos.
Commentaire #135160 écrit par H. Finch le 23/03/2014 à 20h01 | 👍🏽 👎🏽
On le saura ou non dans un prochain pebkac.
Commentaire #135166 écrit par Turtle 293D le 23/03/2014 à 20h23 | 👍🏽 👎🏽
J'aime comment vous pensez, cher directeur.
Désirez-vous devenir mon sujet d'étude ? Je suis Psychanalyste.
Commentaire #135173 écrit par OzoneGrif le 23/03/2014 à 20h36 | 👍🏽 👎🏽
Le bazar a déjà l'air de tourner sur XP, avec IE5. Au lieu des "Surface", ce sont des WinXP Tablet PC qu'il fallait commander (la tablette de 2002 comprend peut être IE5).
Commentaire #135185 écrit par juu le 23/03/2014 à 21h48 | 👍🏽 👎🏽
si c'était de la surface pro, il y a un client hyper-v qui permet d'installer un windows XP

sinon, il faut savoir qu'il y a un mode compatibilité sur IE qui permet de faire fonctionner n'importe quelle version de IE...

donc, à tester, mais nous sommes loin du carnage promis, nan ?
Commentaire #135188 écrit par ben_kenobi le 23/03/2014 à 22h50 | 👍🏽 👎🏽
C'est vrai que les tablettes, niveau productivité, pfiouuu, quelle fulgurence, on atteint au moins... 2% de la productivité d'un vrai poste de travail.

Une tablette n'est PAS un outil de TRAVAIL, c'est au mieux un gadget de consultation à 800 €
Commentaire #135189 écrit par neeko le 23/03/2014 à 23h06 | 👍🏽 👎🏽
Personnes ne leur a dit que les pubs à la télé, c'est pas de vrai gens dans la vraie vie ?
Commentaire #135199 écrit par spidermoon le 24/03/2014 à 00h37 | 👍🏽 👎🏽
Mince. Leds gens qui travaillent beaucoup avec Surface c'est pas vrai alors.
Commentaire #135210 écrit par Gérard le 24/03/2014 à 08h27 | 👍🏽 👎🏽
Kyōka Suigetsu (je vous épargne les Kanjis)... Ce qui peut se traduire par "les apparences sont trompeuse".

Typiquement dans ce cas, on veut donner une "impression de Hi-tech" en se contre-branlant des contraintes techniques.... On va donc acheter un truc "qui fait kéké" mais qui correspond pas du tout aux besoins de l'entreprise et des utilisateurs.

Tant qu'à balancer le pognon par les fenêtres, dites moi ou vous êtes, je vais venir en récupérer.
Commentaire #135223 écrit par Fox le 24/03/2014 à 10h41 | 👍🏽 👎🏽
Si tu ne demandes ni le jour ni l'heure, c'est que tu as une bonne estimation du temps mis pour comprendre que ça ne fonctionnera jamais. Tu es optimiste: ce n'est pas parce qu'une solution retenue ne fonctionne manifestement pas et ne fonctionnera jamais que ceux qui l'ont choisie avoueront un jour leurs torts.
Commentaire #135235 écrit par H. Finch le 24/03/2014 à 11h14 | 👍🏽 👎🏽
Mais détrompe toi! ça peut fonctionner!
Mais pour le coup, ça fonctionnera que si tu fais la méthode Apple.

Mode Steeve Jobs on
Ceci! Est une révolution!
C'est le nouveau, iOrdinateurDeLEntreprise!
C'est juste entre le... iTrucObsolèteQuiPrécède, et le, iTuTEnSortiraJamais.

Mais ce n'est pas compatible avec l'appli actuelle, il faut TOUT racheter!
Mode Steeve Jobs off

Pour être sérieux deux minutes (oui: "j'en suis capable", et oui: "ça va être dur!"), pour le coup le problème vient à mon avis "moins du matériel que du logiciel".... L'upgrade matériel est peut-être nécéssaire, mais là, revoir les besoins de leur(s) progiciel(s) et applications, ça devient carrément une urgence!
Commentaire #135239 écrit par Fox le 24/03/2014 à 11h20 | 👍🏽 👎🏽
Je remarque que partout où je vais, quand ça «devient» lent -lire: quand on finit par avoir une pile de lettres de menaces de mort à cause de la lenteur- seul le changement de matériel est privilégié, mais jamais la remise en question du progiciel qui, en règle générale, date de 20 ans (moyenne constatée).

Certaines sociétés en arrivent donc à avoir des core i5 avec une sorte d'émulateur hideux sous 8 pour piloter une sorte d'interface DOS. Je me doute que des progiciels comme SAP par exemple -je cite celui-ci car c'est manifestement le plus connu- coutent chers mais d'après vous, 200 postes à changer en core i5 -avec écrans neufs 22" sinon c'est pas drole- c'est plus ou moins cher?

Lent? Oui mettre en place un nouveau système c'est lent, mais crois-tu que mettre en place 200 postes sous 8 qui change légèrement les habitudes, surtout quand les anciens étaient sous XP, ça ne va pas prendre beaucoup de temps après coup?
Commentaire #135244 écrit par H. Finch le 24/03/2014 à 11h30 | 👍🏽 👎🏽
C'est à peu près là que je veux en venir! Pour résoudre un problème, il faut s'attaquer à la cause. Dans ce cas précis, le changement de matériel équivaut à mettre un sparadrap pour stopper l'hémoragie sur ce qui reste d'un bras arraché! Et encore, du coté du bras et pas sur le pov type qui y a laissé son membre....

Si ton pro/logiciel est à la ramasse parce qu'il a pris 20 piges dans la faces, qu'il ne sait pas allouer plus de 128Mo de RAM et que les serveurs derrières ont eux aussi 20 piges, qu'ils ont une carte Ethernet 10 et qu'ils gèrent 100 personnes contre 3 il y a 20 ans, changer les machines "coté utilisateur" sert à rien! Le problème est "de l'autre coté"!

Même si le noyau de ton serveur est stable depuis tout ce temps, il est plus que temps de le mettre à la retraite! Surtout après 20 ans de bons et noyaux services!

<calembour!>BADOUM-Tsshiiii!!!</calembour!>
Commentaire #135247 écrit par Fox le 24/03/2014 à 11h35 | 👍🏽 👎🏽
C'est bien, ils ont compris que choisir Apple n'était pas une bonne idée. C'est un premier pas, aussi petit soit t'il. Tout espoir n'est donc pas perdu, mais le chemin vers la guérison est encore long.

La prochaine étape, sûrement bien plus douloureuse, sera la prise de conscience que l'informatique ne se limite pas aux gadgets "hype" quel qu'en soit le constructeur, surtout dans un environnement professionnel.
L'objectif à atteindre étant le sevrage pur et simple de tout produit "hype" et le choix de matériel véritablement adapté à un usage bureautique, aussi peu glamour qu'ils puisent être.
Commentaire #135262 écrit par lionnel le 24/03/2014 à 13h35 | 👍🏽 👎🏽
Tu ne sais pas de quoi tu parle.. regarde les spécification, même de la premier surface Pro : Bon core i5, 4 giga de ram, SSD (pas flash). USB 3, supprot de clavier/souris/écran externe.

Je préfère de loin travailler avec surface Pro que avec un laptop de il y a 3 ans.

Pour avoir travailler avec, avec un hub USB et câble DP => Dvi, c'est équivalent d'un laptop « haut de gamme » (pour B2B, pas pour particulier, je précise), mais en plus leger et plus facilement transportable. Par contre prévoir carte réseau USB ! (nous avions du bon WiFi, donc pas eu de soucis) .

Si le progiciel en question ne fonctionne que sur IE5, ca ne changera rien entre win 8.1 et 7.
Commentaire #135267 écrit par Jurion le 24/03/2014 à 14h58 | 👍🏽 👎🏽
"notre parc de 100 machines sur Windows XP"
"ledit progiciel n'a jamais voulu fonctionner sur autre chose qu'Internet Explorer 5"

IE5 n'ayant jamais fonctionner sous XP, soit il y a une faute de frappe et tu voulais parler d'IE6, soit ils ont bidouiller pour faire fonctionner IE5 sous XP et recommenceront pour le faire fonctionner sur Surface, soit c'est un fake.
Commentaire #135268 écrit par seb le 24/03/2014 à 15h01 | 👍🏽 👎🏽
Bah, justement, les Surface Pro, c'est pas du Win RT, mais bien un bon vieux Windows x86 qui tourne dessus.
Commentaire #135325 écrit par Nh3xus le 25/03/2014 à 01h40 | 👍🏽 👎🏽
Putain mais une application qui tourne sous IE5, IE6 ou IE7 ça ne mérite que de finir a la poubelle...

Quelle bande de connards rétrogrades que sont les entreprises Françaises qui font développer des logiciels de merde par des mauvais ingénieurs sur des mauvaises plateforme.
Commentaire #135329 écrit par Hum. le 25/03/2014 à 06h08 | 👍🏽 👎🏽
Tant que ça fonctionne, on ne touche pas. Les budgets informatiques sont toujours en baisse, investir dans une nouvelle machine, on connaît les gains à l'avance, mais dans truc qui fonctionne depuis 10ans, pour quoi faire ? Les utilisateurs sont habitués, savent palier les bugs et les manques. Combien ne voit on pas de feuilles Excel à côté d'une appli de gestion pour gérer les cas pas prévu, ou parce que c'est plus facile :)
Commentaire #135336 écrit par spidermoon le 25/03/2014 à 08h35 | 👍🏽 👎🏽
Heureux de voir que je ne suis pas le seul à penser que leur système a l'air d'être une puissante usine à gaz !
Commentaire #135345 écrit par Aran le 25/03/2014 à 09h09 | 👍🏽 👎🏽
Tu parles mal.
Commentaire #135354 écrit par Aran le 25/03/2014 à 09h15 | 👍🏽 👎🏽
J'ai demandé que l'on me rassure sur le fait de la version qu'ils vont utiliser.
En effet, s'ils achètent des Surface 2 ou RT, leurs logiciels, ils pourront leur dire au revoir.
Commentaire #135914 écrit par 56k le 27/03/2014 à 06h58 | 👍🏽 👎🏽
Oui, mais je ne pense pas qu'ils vont racheter un ordinateur qui dans moins d'un mois sera dépassé et sans failles comblées (PEBKAC). Il faut maintenant essayer d'installer IE 5 sur Windows 8 et il faudrait essayer de le coder pour du RPi ou de l'Arduino (aucasouonnesaitjamais).
Commentaire #135915 écrit par 56k le 27/03/2014 à 07h04 | 👍🏽 👎🏽