Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Développeur Web, nous recevons souvent des tickets de bugs lors des tests recettes assez épatants, dont par exemple celui d'aujourd'hui :
« Pour naviguer dans un champ de saisie avec les flèches de navigation, le curseur est très lent pour bouger d'une lettre à une autre ». PEBKAC.
PEBKAC #9709 proposé par pierrot le 27/03/2014 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +118
Réponse : "Change de navigateur."

-_-'
Commentaire #136033 écrit par Shadam le 27/03/2014 à 12h40 | 👍🏽 👎🏽
ça doit pouvoir se configurer avec les options du clavier non ?
Commentaire #136037 écrit par Alfred456654 le 27/03/2014 à 12h50 | 👍🏽 👎🏽
Tu veux dire "utiliser un vrai navigateur" non ?

Ou peut-être:

"Les sites internets ne sont pas fait pour être accédés depuis un Minitel".

Mais tu as raison: -_-'
Commentaire #136044 écrit par Fox le 27/03/2014 à 12h57 | 👍🏽 👎🏽
Captain Obvious ? Tu m'expliques où est le PEBKAC ?
Commentaire #136047 écrit par Picc le 27/03/2014 à 13h03 | 👍🏽 👎🏽
Le développeur n'y peux rien si le défilement au clavier est lent, c'est matériel ou lié au navigateur utilisé.
Commentaire #136049 écrit par Shadam le 27/03/2014 à 13h05 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'est pas plutôt dans les configurations du clavier ? Je n'en ai aucune idée, je trouve juste étrange que les navigateurs aient un impact sur ces propriétés sans proposer de réglages, donc je préfère demander !
Commentaire #136055 écrit par Belore le 27/03/2014 à 13h17 | 👍🏽 👎🏽
Quand je dis matériel je parle du clavier ;)
Commentaire #136067 écrit par Shadam le 27/03/2014 à 13h33 | 👍🏽 👎🏽
Site bourré à mort de JS : ça lag
Commentaire #136069 écrit par ghb le 27/03/2014 à 13h39 | 👍🏽 👎🏽
Ah oui pardon, j'ai lu en biais (ce qui est relativement bête pour une seule ligne, certes).
Commentaire #136078 écrit par Belore le 27/03/2014 à 13h51 | 👍🏽 👎🏽
Je ne m'y connais pas spécialement en développement web, mais ne pourrait-on pas imaginer que du code "lourd" soit exécuté dans un évènement genre keydown (code peut-être plus lourd si les touches pressées sont les flèches) ?
Commentaire #136080 écrit par Picc le 27/03/2014 à 14h02 | 👍🏽 👎🏽
le ralentissement serait lié au JS je n'aurai pas fait ce post : virtual desktop avec boitier wyse.
j'aurais du l'indiquer dans le post
Commentaire #136085 écrit par pierrot le 27/03/2014 à 14h07 | 👍🏽 👎🏽
Oui fin ce n'est pas le matériel qui détermine la fréquence de répétition du clavier ;-)

EDIT:
@Picc : effectivement, c'est possible. Mais généralement les traitements javascripts sont assez légers, et ce que tu dis suggère un traitement suffisamment lourd mais pas assez pour freezer (ce qui se produit généralement, le navigateur freeze et on ne voit pas bouger le curseur).

Le plus probable reste bien un problème de paramétrage du clavier, ou un navigateur / machine pourri(es).
Commentaire #136090 écrit par aDev le 27/03/2014 à 14h13 | 👍🏽 👎🏽
Donc c'est un test correct qui met en cause l'usage du produit via certains terminaux.

Il est donc parfaitement correct de remonter cet info dans ce contexte au lieu de laisser les utilisateurs insatisfait non?
Ou alors je n'ai pas compris?
Commentaire #136112 écrit par Timil le 27/03/2014 à 17h09 | 👍🏽 👎🏽
Je suis d'accord.
Commentaire #136113 écrit par Picc le 27/03/2014 à 17h18 | 👍🏽 👎🏽
Comme je suis gentil, je valide parce que c'est vrai que c'est un poil limite de mettre en cause l'appli pour ce genre de problème.
Commentaire #136123 écrit par ygnobl le 27/03/2014 à 18h55 | 👍🏽 👎🏽
Quand je fais de la recette, je joue parfaitement le bêta testeur (mais vraiment bête, comme nous le faisait une prof quand nous lui soumettions nos TP), et si je constate quelque chose qui n'est pas normal, je le signale. Après, c'est au responsable de la recette de vérifier la cause, de répondre au testeur et fermer le ticket.
Dans le cas présent, je ne l'aurais pas signalé parce que je suis du métier. Mais le but d'une recette, c'est de faire tester les utilisateurs de l'appli, qui n'y connaissent parfois souvent rien à l'informatique. ils remontent donc les anomalies qu'ils constatent.
Pas de PEBKAC pour moi sauf si Pierrot me dit que le ticket vient d'une personne "du métier".
Commentaire #136139 écrit par val070 le 27/03/2014 à 22h27 | 👍🏽 👎🏽
Problème: le développeur ne peut pas faire en sorte que le matériel soit correct.
Et franchement un javascript pour champ de texte assez lourd pour ralentir le curseur ce serait une première. Même sur les sites les plus crade niveau javascrit abusif sur lesquels j'ai bossé je n'ai jamais vu ça
Commentaire #136142 écrit par Yimi le 28/03/2014 à 00h10 | 👍🏽 👎🏽