Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Se connecter | Aléatoire | Soumettre
Au SD de mon entreprise, nous avons l'habitude de résoudre un bug : les utilisateurs ne peuvent subitement plus ouvrir certains fichiers classeur partagés, car un message indique que celui-ci est déjà ouvert (alors que ce n'est pas le cas).

La méthode la plus simple (et la plus rapide) consiste à faire une copie du fichier et de supprimer l'original. Récemment, une utilisatrice ne démordait pas de vouloir « garder le vrai fichier et pas une copie », m'accusant de faire du « bidouillage contre-productif ». PEBKAC.
PEBKAC #9878 proposé par Valock le 11/07/2014 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +149
On voit que Clem a fait le ménage : pas encore de vote négatif. Sinon, dans l'absolu elle n'a pas forcément tort si tu prends en compte les problèmes de synchronisation des contenus, si le verrou posé sur l'original n'est pas efficient pour certaines personnes.
Commentaire #142586 écrit par ygnobl le 11/07/2014 à 18h28 | 👍🏽 👎🏽
il suffit de regarder quel utilisateur verrouille le fichier, il y a peut etre un petit malin qui garde le fichier ouvert (ça m'arrive souvent).
Commentaire #142592 écrit par mouette le 11/07/2014 à 18h44 | 👍🏽 👎🏽
un message indique que celui-ci est déjà ouvert (alors que ce n'est pas le cas)

Le passage où Valock dit "alors que ce n'est pas le cas" est important je pense. ;)
Commentaire #142594 écrit par Youplà le 11/07/2014 à 18h51 | 👍🏽 👎🏽
Fichier classeur => Excel ? Normalement tu peux quand même ouvrir le fichier en lecture seule même si un petit malin (ou pas) l'a ouvert ailleurs.
Par contre je crois avoir déjà Windows me sortir un message de ce genre pour un fichier non partagé et sur une machine connectée à aucun réseau...
Commentaire #142616 écrit par Acorah le 11/07/2014 à 22h12 | 👍🏽 👎🏽
ça m'est deja arrivé. tu demandes au mec si personne n'est dessus. il te dit non.
tu vérifies sur le serveur, (car il ne faut pas croire tout ce que disent les users) et là, tu vois le fichier ouvert chez 4 gus.
sinon, indice, c'est souvent les fichiers hors connexion qui causent ce "bug".
Commentaire #142625 écrit par root le 11/07/2014 à 22h49 | 👍🏽 👎🏽
Je confirme, ça m'est déjà arrivé : je suis seul possesseur du fichier et impossible d'enregistrer, il y aurait plusieurs connexions en cours.
Commentaire #142650 écrit par Clapiote le 12/07/2014 à 02h19 | 👍🏽 👎🏽
Déjà eu ce bug sous Windows 7 avec des fichiers Excel. Ça provenait du fait que, sous l'explorateur Windows, le volet de visualisation était affiché...
Commentaire #142661 écrit par Pyroxyde le 12/07/2014 à 09h38 | 👍🏽 👎🏽
C'est quoi, un SD ? Rien trouvé sur Wikipédia. https://fr.wikipedia.org/wiki/SD
Commentaire #142852 écrit par Candide le 14/07/2014 à 17h15 | 👍🏽 👎🏽
Je ne sais pas, mais on peut supposer que c'est un acronyme maison représentant le support informatique de leur boite.
Commentaire #142863 écrit par Youplà le 15/07/2014 à 00h39 | 👍🏽 👎🏽
Service Desk
Commentaire #143016 écrit par xogru le 17/07/2014 à 11h30 | 👍🏽 👎🏽