Un matin, on me prévient par SMS que la connexion Internet ne marche pas. Peu inquiet, à peine arrivé je file redémarrer la Livebox - je n'ai malheureusement pas eu le choix du FAI - afin de résoudre le problème.
J'en informe une collègue, qui me dit : "Pourtant, j'ai bien vu l'assistante appuyer sur un gros bouton pour redémarrer la Livebox...".
Pas tout à fait, il c'était le bouton de notre serveur de partage de données. PEBKAC.