Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Connaissez-vous pluto.tv ? C'est un service de fast-tv sur internet avec des pubs. Il y a des chaînes thématiques par série/émission (MacGyver / Doctor Who / Alerte Cobra / South Park / Walker Texas Ranger / C'est pas sorcier /Top Gear ....). Ces chaînes ne diffusent que des épisodes de la même série en boucle.

Parmi les pubs, il y a des pubs pour les autres chaînes de la plateforme. Par contre on peut avoir une pub pour la chaîne Doctor Who sur la chaîne Doctor Who, ou MacGyver sur la chaîne MacGyver.
PEBKAC
PEBKAC #10017 proposé par lego81 le 03/01/2024 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +3
Je copie le contenu d'une migration Django dans une autre migration existante.
J'oublie d'importer "django.db.models.deletion" dans la migration originale, et me plains ensuite a mes collègues d'avoir l'erreur :
NameError: name 'django' is not defined

jusqu'à voir que j'avais pas importé Django.
PEBKAC
PEBKAC #10016 proposé par derche le 15/12/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +2
Il y a fort longtemps, j'envisage l'achat d'un laptop. Dans une grande surface, je demande au vendeur, qui devait probablement s'occuper des machines à laver la veille, si, quand je branche un moniteur FullHD sur un portable dont l'écran est en 1600 * 900, je peux quand même avoir du 1920 * 1080 sur le moniteur.
"Ce n'est pas possible, la carte graphique est configurée exclusivement pour l'écran du portable"
PEBCAK
PEBKAC #10015 proposé par Touriste le 30/08/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +10
J'utilise l'ALM Jazz d'IBM (ALM : Application Life Manager), un outil pour traiter et suivre tous le cycle de vie d'une application (spécification & exigence / évolution d et bug / plan de test / traçabilité).

Certaines opérations demandent une confirmation pour être validées, mais la boîte de dialogue n'affiche pas les classiques "OK" / "Annuler" mais plutôt "<< verbe à l'infinitif de l'action à faire >>" et "Annuler".
Donc quand vous créez un artefact vous avez "Créer" et "Annuler".
Donc quand vous modifiez un artefact vous avez "Modifier" et "Annuler".

Et quand vous êtes sur un formulaire de création/modification et que vous voulez arrêter l'opération que vous êtes en train de faire, vous cliquez sur le bouton pour annuler l'opération que vous avez commencé (pour ne pas perdre les données saisies).
Devinez les labels des deux boutons : "Annuler" et "Annuler" (le premier pour confirmer l'annulation de l'opération, et l'autre pour invalider la demande d'annulation)

Pour ceux qui on développé l'outil : PEBKAC
PEBKAC #10014 proposé par Lego81 le 01/08/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +27
J'étais dans une association dont l'une des activités était la rédaction d'un journal. Le PC que j'utilisais était encore sous Vista malgré la fin du support de ce dernier. J'ai proposé de remplacer Vista par une distribution Gnu/Linux. Réponse du responsable : Linux est beaucoup trop léger pour égaler Windows Vista donc cela sera pire qu'avant. Je tiens à préciser qu'il savait que j'étais informaticien.
PEBKAC #10013 proposé par Ashram4 le 25/05/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +22
Souvenir d'une époque lointaine où les disquettes existaient encore. Je m'occupais du support pour un logiciel installé dans une mutuelle.

Appel d'une agence en région, je demande à la personne de réinstaller le logiciel en utilisant les disquettes qui lui ont été fournies.

Clairement l'utilisateur a du mal avec son PC mais au bout d'un bon quart d'heure, j'arrive à lui faire démarrer l'installation. J'ai dû tout lui détailler et il suivait scrupuleusement toutes mes instructions.

Bref, la première disquette est passée et le programme d'installation demande d'insérer la seconde.

L'utilisateur : "Je fais quoi ??".
Moi : "Insérez la seconde disquette puis appuyez sur ENTREE"
L'utilisateur : "je n'y arrive pas, est-ce que je dois d'abord enlever la 1ere disquette????"
PEBKAC #10012 proposé par jp le 04/05/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +20
Souvenir du service militaire où je participai à la gestion du parc informatique dans un état major de l'armée de terre.

Je dois livrer un PC à un colonel et remplacer l'ancien. J'arrive les bras chargés.
- Bonjour mon colonel, je viens remplacer votre PC

Avec étonnement je ne vois même pas d'écran dans son bureau.
- Heu mon colonel, vous aviez bien déjà un PC ?

Réponse du gradé :
- Il est dans l'armoire, vous pouvez le remplacer, je ne sais pas me servir de ce machin

Moment d'hésitation... ... et puis :
- Heu... bien mon colonel

Je mets le PC neuf dans l'armoire et je pars avec l'ancien.

Logique administrative française : quand on ne dépense pas totalement un budget, on reçoit un budget inférieur l'année suivante. Donc les services font tout pour dépenser la totalité de leur budget.

Je pense que le PC dans l'armoire a continué à être consciencieusement changé tous les ans après mon départ :-)
PEBKAC #10011 proposé par jp le 04/05/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +19
Mon téléphone sonne, il était 18h bien dépassées.
- Service informatique, bonsoir.
- Bonsoir, je vous appelle parce que mon clavier ne fonctionne pas
- Il doit être en panne, je... (il me coupe la parole avant que lui propose de passer avec un clavier neuf)
- Mais il fonctionnait, avant !
- C'est un peu le principe de la panne, Monsieur. Avant sa mort, M. De Lapalisse était encore vivant !
- *Scrotch* *Tuu tuu tuu*
Aucun humour, ce Pebkac.
PEBKAC #10010 proposé par Balrog Nain le 01/05/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +8
Je discutait avec des informaticiens lors d'un repas lorsque je suis sollicité pour nommer les langages de programmation que j'ai utilisé. Parmi ceux ci je cite Jquery. L'un d'eux m'interpelle pour me signaler que Jquery est un framework et que selon lui ceux ci sont peu apte à résoudre des problèmes car ils occupent inutilement la mémoire vive et de plus destabilise le code de la même manière qu'un tremblement de terre secoue un immeuble. J'ai pas eu le courage de débattre sur ce pebkac.
PEBKAC #10009 proposé par Ashram4 le 23/04/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 0
Ah les joies de l'externalisation.

Nous avions confié la gestion de nos PC publics à une société "certifiée petitmou", gage de sérieux (nan, c'est pas là qu'il faut rire, patience). Leur navigateur était basé sur les API d'IE6 et ne permettait que la navigation "pro".
Il n'aura pas fallu longtemps aux usagers pour découvrir qu'il suffisait de taper une URI dans Word, et qu'elle devenait bleu souligné... et si... bingo !

Quand m$ a sorti IE7, ils avaient bien insisté pour faire l'upgrade, IE6 étant une passoire. Evidemment leur navigateur "maison" ne fonctionnait plus. Réponse au ticket que j'avais ouvert :
- Repasser sous IE6.
Là j'ai perdu patience et je les ai copieusement traités d'incapables, et suggéré qu'ils étaient des escrocs. Mais je ne pense pas qu'ils aient compris les allusions.

Après ces erreurs dignes d'un kissikoné, quand on constatait un bug moins grave et qu'on sentait qu'ils traînaient un peu les pieds, on leur disait "bon, on transfère le ticket à M, ". Ça débloquait immédiatement la situation.

Triple PEBKAC
PEBKAC #10008 proposé par UnTechLambda le 30/03/2023 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +5