De passage chez une connaissance ce week-end, celle-ci requiert mon aide car elle ne parvient pas à envoyer un e-mail.

Malgré le fait qu'il utilise le mail quotidiennement – et depuis plusieurs années – pour le boulot, ce monsieur tentait d'envoyer son courrier à « www.siteinternet.fr ». Et le message de Thunderbird « L'adresse du destinataire n'est pas au format hôte@domaine […] » ne lui avait pas mis la puce à l'oreille. PEBKAC.

Une nouvelle employée vient d'arriver dans mon entreprise. Durant son recrutement, elle a indiqué s'y connaitre et avoir une utilisation "plus que" professionnelle d'Excel, selon le RRH.
J'ai pu vérifier ses connaissances ce matin lorsqu'elle m'a dit : "C'est la journée de merde aujourd'hui, je dois ajouter un slash dans toute la colonne B, et il y a 25.000 lignes, je vais y passer du temps...".
Tandis qu'une formule suffit. PEBKAC.

Je travaille pour une SSII au service helpdesk, et un technicien sur site appelle et me dit à propos d'un utilisateur :
- Je crois qu'il y a un problème avec son compte, ou avec sa machine.
- Ah bon, pourquoi ?
- Et bien quand je ping son login, ça ne marche pas...
PEBKAC.

Hier, un de mes amis dont la connexion internet avait quelques coups de lag, commence à me parler d'attaque DNS. Je n'y crois pas trop, mais vérifie mes flux RSS tout de même : aucune trace de problème lié à une éventuelle attaque DNS.
Je lui fais donc savoir que ce n'est pas ça, auquel cas nous serions certainement au courant. Il me répond : "Apparemment, il y a eu une attaque DNS début juillet, mais les effets ne se font ressentir que maintenant". PEBKAC.

Ma grand mère, comme beaucoup d'autres, a du mal avec l'outil informatique. C'est donc moi qui l'aide, pour gérer son ordinateur de bureau.
Après quelques lenteurs impliquant Internet Explorer, je lui propose d'utiliser Firefox, mais malgré mon insistance elle s'obstine à refuser. Les habitudes des personnes âgées étant tenaces, j'ai décidé de ruser.

Après avoir installé Firefox, j'installe son raccourci sur le Bureau, je change son icône par celle d'IE et je le renomme "Internet Explorer".
Elle n'y a vu que du feu et m'a annoncé : "Maintenant, mon Internet va plus vite !". PEBKAC.

Je viens de lire à l'instant sur un site de jeux vidéo bien connu, les conseils d'un expert en réseaux auto-proclamé incitant les personnes ayant des problèmes de connexion à placer leurs consoles en DMZ.

Une personne lui a fait remarquer la dangerosité de la procédure, mais d'après ce même expert les consoles sont totalement protégées car Microsoft et Sony n'ont pas déclaré de failles, ou expressément déconseillé cette action.

Même si à l'heure actuelle aucune information ne confirme la corruption des consoles, lui n'a pas dû entendre parler des failles Zero Day et des bonnes pratiques sur la sécurité informatique.
J'espère juste que cet « expert » n'exerce pas réellement son métier en entreprise. PEBKAC.

Je venais d'acheter un ordinateur portable. Bien entendu, ma première action, à l'intérieur même du magasin, est de retirer le petit logo Windows 7 collé dessus. Et là, un type me demande si Windows allait continuer à fonctionner sans l'autocollant.
J'ai ri de sa très bonne blague jusqu'à ce qu'à son expression, je comprenne qu'en fait, il était on ne peut plus sérieux. PEBKAC.

Je ne suis pas expert en nouvelles technologies, mais là une amie a fait très fort : elle souhaitait graver un CD de musique pour sa voiture.
Après avoir gravé son CD, elle tente de l'insérer dans l'autoradio. Mais pour une raison quelconque, celui-ci refuse de rentrer dans le lecteur. Après avoir forcé pendant plusieurs secondes, elle me dit : « Hum... Le CD a dû gonfler, j'ai sûrement mis un peu trop de données dessus... ».
Elle pensait que les CD s'épaississaient proportionnellement à la quantité de données dessus. PEBKAC.

En arrivant chez une amie pour me connecter à Internet, et elle me dit : "Attends, il faut que je tape le mot de passe de connexion".
Je lui réponds : "Mais non, y'a pas besoin de mot de passe de connexion avec une Box, ça se connecte tout seul normalement...".

Je lance le navigateur, et le réseau Neuf Wi-Fi me demande effectivement un mot de passe.
Depuis que mon amie possède une connexion Internet, elle se connecte au Hotspot de sa Box, ne se servant pas du réseau Wi-Fi domestique pour lequel elle paie. PEBKAC.

En cours, une amie a ouvert son netbook et Opera devant moi. Le navigateur s'ouvre alors - laborieusement - sur une cinquantaine d'onglets. Je lui demande pourquoi, elle me dit : "C'est pour ne pas perdre les pages qui m'intéressent". Je lui ai fait remarquer que c'était plus simple (et moins lourd) de les mettre en favoris. Elle m'a rétorqué : "Oui, mais c'est trop compliqué. Et puis j'ai pas le temps d'apprendre !".
Il y a peu, elle a par inattention fermé son navigateur sans sauvegarder sa session. Dommage, deux mois de perdus. PEBKAC.