Je travaille dans une agence de communication et aujourd'hui, un client issu d'une grande entreprise m'a envoyé un mail contenant un lien, qui est sensé me permettre de télécharger des visuels pour réaliser son site Web.
Ce lien pointe vers un lecteur réseau de son entreprise, auquel je n'ai jamais été - et ne serai jamais - relié. Pour me connecter, le mail précise : "Veuillez patienter 30 minutes puis relancez votre session Windows".
Je ne suis pas près d'avoir les visuels. PEBKAC.
À l'instant, un ami constate une dizaine d'onglet ouverts dans mon Firefox, des pages déjà chargées depuis un moment. L'air inquiet, il me demande : "Ça ne plombe pas la bande passante ça ?...". PEBKAC.
Pour notre projet Android, nous devons manipuler des objets qui sont sauvegardés dans le SGBD du système, c'est-à-dire SQLite.
Il faudra expliquer à mes très chers collègues que, même si des accesseurs et des mutateurs sont essentiels à l'utilisation de tels objets, non, ils ne sont pas obligatoires. Et je suis profondément persuadé que la méthode « setID(int id) » est bel et bien un... PEBKAC.
Je travaille dans une boîte d'informatique où les prises RJ45 sont des prises murales, et où le DHCP est basé sur les adresses MAC des machines.
Un jour, un collègue qui travaille maintenant à distance et qui utilise toujours sa machine locale via RDP me demande :
- Dis, tu peux changer ma machine de bureau, pour libérer la place ?
- OK, pas de souci.
- Ah mais attends... Si tu bouges la machine de place, je ne pourrai plus l'utiliser.
- Pourquoi donc ?
- Bah, elle va changer d'IP, non ?
- ...
PEBKAC.
Ma copine est malgache, et communique beaucoup avec sa famille en utilisant Facebook. Avant qu'elle ne rentre quelque temps au pays, son père lui demande de lui ramener un ordinateur pour surfer. Je lui trouve une tablette 10 pouces neuve à moitié prix (150 €), je la teste, et elle fonctionne très bien. J'essaie de lui montrer le fonctionnement de la bestiole, mais elle me dit que « ses frères s'y connaissent », et qu'elle n'a donc pas besoin d'écouter mes explications. Soit.
Elle part et quelques jours plus tard, connectée sur MSN avec son vieux portable et un câble Ethernet, elle me dit que la tablette ne fonctionne plus. Intrigué, je lui demande :
- Qu'est-ce qui ne marche plus ?
- Il n'y a pas de réseau.
- Heu... Question con : vous avez le Wi-Fi ?
- C'est quoi le Wi-Fi ?
Et deux jours après, son père laissait ladite tablette sur le siège avant de sa voiture, le temps de faire quelques courses à Madagascar (un des pays les plus pauvres au monde), ce qui a résolu à la fois son problème de Wi-Fi et de climatisation automobile. PEBKAC.
Mon patron a reçu un tout nouvel ordinateur portable sous Windows 7 x64. Malheureusement pour lui, il est assez réfractaire au changement et utilise toujours des programmes 16 bits.
Évidemment, ces programmes ne fonctionnaient pas et il est venu me demander de l'aide. Après l'explication classique sur les systèmes x64 et les programmes 16 bits, je lui ai proposé d'installer une machine virtuelle Windows XP x32 pour faire tourner ses programmes (je n'ai pas été très convaincu par le « Mode XP », et nous avons des licences XP en surplus).
Finalement il n'a pas voulu d'une machine virtuelle (il ne connaît pas bien) et a préféré installer un dual-boot avec Windows XP sur un disque dur externe, avec le choix d'OS au démarrage géré par un vieil utilitaire fonctionnant sous DOS dans une partition spéciale.
Autant dire que son PC n'a pas particulièrement apprécié. Je ne sais pas ce qu'il a fait (et je ne veux pas savoir), mais maintenant, il n'arrive même plus à démarrer Windows 7. PEBKAC.
Nouvel arrivant dans une SSII, je demande au collègue chargé de ma formation quel est l'antivirus préconisé ou acheté par l'entreprise. Et lui de me répondre : « Ton PC professionnel, tu vas l'utiliser pour aller sur des sites "olé olé" ? Parce que moi, je ne m'en sers que pour le travail, donc pas besoin d'antivirus ».
Ce même collègue utilise sa clé USB (du boulot) pour copier des documents (professionnels) vers/depuis des PC d'entreprises clientes... et ça ne lui pose aucun souci.
J'ai préféré demander à un autre collègue. PEBKAC.
Mes enfants sont scolarisés dans un établissement qui se veut à la pointe de la technologie. Nous avons donc à disposition un site internet permettant de suivre l'intégralité des interactions que nous pourrions avoir avec eux : emploi du temps, justification et suivi des absences, devoirs, facturation, .... Chacun dispose d'un accès personnel sécurisé avec identifiant/mot de passe.
La première année, nous avons donc reçu, via le cahier de correspondance, une feuille avec nos identifiants initiaux. J'ai donc naturellement changé le mot de passe par défaut pour mettre un mot de passe personnalisé.
Et c'est tout naturellement, qu'en 2019, nous recevons la seconde année, sur papier volant glissé dans le cahier de correspondance de notre enfant, un rappel de l'existence de ce site, et de nos identifiants... mot de passe en clair, police 14 et en gras afin qu'on le voit bien... 2019, l'année de la sécurité informatique... PEBKAC
Dernière semaine de vacances avec une amie, à la campagne. Je lui prête mon ordinateur à sa demande, et la vois ouvrir MSN Messenger puis commencer à entrer ses identifiants. Je l'informe alors que c'est inutile, car il n'y avait pas d'accès à Internet.
Elle m'a répondu : "Et alors, qu'est-ce que ça change ?". PEBKAC.
Un utilisateur me demande de lui restaurer un fichier bureautique, effacé alors qu'il avait été crée le jour même. Je lui explique que ce n'est malheureusement pas possible, car les sauvegardes sont effectuées seulement le soir.
Il me répond : "OK, mais la restauration sera possible demain alors ?". PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».