Après de nombreux échecs pour avoir tenté de connecter son PC à sa Box, un de mes collègues considère à présent son ordinateur personnel comme « incompatible avec Internet ». PEBKAC.

Un collègue vient me voir car il n'arrive pas à envoyer une vidéo par e-mail. Il m'explique qu'il l'a compressée « deux fois », mais que pourtant « ça ne passe pas ». Je lui demande de m'expliquer comment il s'y prend pour compresser deux fois. Et bien clic droit, envoyer vers dossier compressé, puis clic droit sur ce dossier, et encore envoyer vers dossier compressé. Premier PEBKAC.
Et le poids de la vidéo qu'il voulait envoyer par e-mail : 350 Mo. Second PEBKAC.

Je viens de découvrir que l'assurance de ma société (en Iran) n'accepte les documents numériques que sur un seul et unique support : disquette 3" ½ … soit 1,44Mo.

Nous avons donc été contraints de faire le tour de tous les revendeurs de matériel informatique de Téhéran pour trouver quelqu'un qui peut vendre ces objets de collection datant du siècle dernier.

Le plus étonnant, c'est que cette compagnie d'assurances n'existe que depuis quatre ou cinq ans… Ce qui implique que leur système était déjà obsolète à sa création. PEBKAC.

En dépannage chez un particulier, de par la mère d'un ami, on m'explique qu'un certain jeu vidéo ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais que le disque est bien dans le lecteur. Tête baissée, je commence par vérifier le firmware du lecteur CD/DVD, je vérifie qu'il est réglé pour lire les DVD également, mais je ne constate rien d'anormal. Pourtant, je ne parviens même pas à voir des données sur le disque, Windows me demande de le formater car il s'agit d'un format illisible.

Dix minutes plus tard, ne comprenant plus rien au problème et ayant déjà redémarré la machine, on me montre la boîte du jeu vidéo en question... C'était un jeu PlayStation 3. PEBKAC.

Il y a quelque temps, j'avais un collègue développeur qui se vantait de faire des sites sécurisés.
L'une de ses méthodes infaillibles pour sécuriser un back-office : plutôt que de nommer le sous-répertoire « /admin/ », il le nommait « /admins/ ». PEBKAC.

Notre département possède deux appartements et deux voitures en Suisse. Étant donné que des personnes extérieures peuvent demander une réservation, un calendrier est affiché sur notre site Web avec toutes les réservations.

Seules les secrétaires peuvent faire les réservations. Pour ce faire, l'ancien informaticien a mis en place une application Java de type client/serveur. Problèmes :
– Les secrétaires ne peuvent pas s'y connecter à plusieurs à la fois.
– Pour s'y connecter, il faut lancer une application *.exe. Hors, la secrétaire qui effectue 90% des réservations est sous Mac OS. La solution trouvée : installer Parallels Desktop pour avoir Windows XP sur le Mac.
– La page Web affichant les réservations n'était pas intégrée à notre site Web. C'était une jolie page avec un fond cyan, et des tableaux à grosses bordures.
– Des statistiques des réservations étaient générées une fois par an. Non seulement aucune donnée n'était formatée, mais en plus, ça prenait 13 pages utilisées à 70%.
PEBKAC.

Ma grand-mère, qui n'a jamais été très familiarisée avec les technologies, me lance un coup de fil. Elle me dit, un peu paniquée : "Il y a un truc bizarre qui est sorti de l'ordinateur...".
Elle avait simplement appuyé sur le bouton d'éjection du lecteur CD. PEBKAC.

Entendu lors d'une séance visant à nous présenter un nouvel outil :
« Non, il ne télécharge pas le fichier. Tu confonds à cause d'Internet. En fait, il va puiser dans le contenu sur le serveur pour le mettre en local sur ton ordinateur ! ».
Si ça ne s'appelle pas télécharger, j'appelle ça un… PEBKAC.