Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un début de matinée, je suis tiré de mon code par les lamentations d'un collègue. Celui-ci voulait effectuer un « Rechercher / Remplacer » pour remplacer un unique caractère 'x' par 'y' dans un fichier source (caractères ici choisis pour l'illustration, mais à fortes occurrences dans les faits, et plutôt également répartis).

Cependant, il a malencontreusement effectué le « Remplacer » dans l'intégralité du projet (de plusieurs milliers de lignes et dizaines de fichiers, et non versionné à l'époque), et sans cocher l'option « Mot uniquement ». Bien entendu, le fameux « Ctrl-Z » n'était d'aucune utilité dans l'IDE utilisé.

Bon… Compréhensif, je me dis qu'un clic de travers est vite arrivé, là n'est pas le problème (quoique…).

En revanche, faire un second « Rechercher / Remplacer » de 'y' par 'x' pour réparer les dégâts, ça n'était pas une idée des plus ingénieuses. PEBKAC.
PEBKAC #7799 proposé par Douxware le 15/05/2013 | 28 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +255
À l'instant, ma copine vient de me demander : « Comment on fait les chiffres romains au clavier ? ». PEBKAC.
PEBKAC #8037 proposé par RM1 le 22/06/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +228
Au boulot encore, une utilisatrice me rapporte aujourd'hui :
« Comme vous me l'avez conseillé lors de votre dernière intervention, j'ai souhaité faire du ménage sur ma boîte e-mail, mais ça déraille… ».

Devant tant de précisions pour qualifier la demande, j'ai préféré (comme ça m'arrive souvent) constater par moi-même : de très nombreux e-mails étaient ouverts, ce qui a probablement provoqué le « déraillement ».
Je sais que les touches « Suppr » et « Entrée » sont très proches, mais pour ne pas avoir lu la notification, pourtant explicite, à l'ouverture d'un grand nombres de messages : PEBKAC.
PEBKAC #8097 proposé par Cid2Nice le 01/07/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +168
Il y a quelques années, dans un centre de formation pour adultes, une femme avait appris que son chat s'était enfui de sa maison.
Habitant loin du centre, et bloquée pour la semaine, elle s'est décidée de le retrouver en utilisant Google Earth. PEBKAC.
PEBKAC #2456 proposé par Padi le 05/08/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Contexte : réunion d'une filière industrielle majeure, avec le Président de l'organisation représentative, des responsables régionaux et d'instituts officiels, d'une société leader dans ce domaine.
Programme : demi-journée consacrée à des présentations et discussions sur le bilan de l'année écoulée, les perspectives, devant un public de professionnels du secteur d'activité, via une projection sur un écran et deux TV, à partir d'un PC portable sous Windows XP et de diaporamas PowerPoint.

Durant l'intégralité de la session, toutes les 10 à 15 minutes environ, une fenêtre venait se superposer sur 70% de la surface de l'écran et par-dessus le diaporama : une proposition de mise à jour de l'utilitaire "HP ProtectTools Security Advisor".

Malgré les remarques énervées de chaque intervenant demandant à la fermer définitivement, la personne en charge de faire défiler les slides se contentait de cliquer sur "Annuler".
Sans compter le nombre assez important d'icônes présentes dans la barre des tâches. PEBKAC.
PEBKAC #7324 proposé par Valeryan_24 le 23/03/2013 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +192
Récemment, un ami m'appelle tout paniqué car il n'arrive plus à accéder au serveur d'un jeu de rôle en ligne très populaire.
Selon lui, comme je "fais de l'informatique", j'étais capable de remettre le serveur en ligne, le jour des maintenances, depuis chez moi.
Bah oui, bien sûr. PEBKAC.
PEBKAC #2112 proposé par Syz le 23/03/2010 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Un utilisateur m'appelle, l'air excédé : "Et comme d'habitude, le mot de passe que tu m'as donné pour accéder au serveur ne fonctionne pas !...". Je vérifie :

# tail /var/log/auth.log
sshd[19219]: Failed password for invalid user prénom_nom from 192.168.17.154 port 53149 ssh2

Je ne sais pas ce qui est le plus grave : qu'il ne comprenne pas qu'il faut remplacer "prénom_nom" par le sien, ou bien que ce genre de personnes ait un accès SSH. PEBKAC.
PEBKAC #2313 proposé par pcdwarf le 10/06/2010 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Une très grande entreprise française permet de créer un compte en passant par son site ou en utilisant son application Android. Le problème : les restrictions sur le mot de passe ne sont pas les mêmes sur les deux plate-formes. Un compte créé sur le site Web peut donc ne pas être utilisable sur l'application Android, à cause de la vérification sur le champ du mot de passe. PEBKAC.
PEBKAC #9657 proposé par X3N le 19/03/2014 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +220
Ayant décidé depuis quelques semaines de refaire au propre mon installation de Windows 7 (qui commençait à être blindée), je profite du 15 août pour le faire.

Je réinstalle mon système, passe deux heures à faire les mises à jour, tout se passe bien jusqu'au redémarrage de ma machine. Je ne vois que le logo Windows, je n'ai pas de souris (malgré quelques essais de clics droit ou de déplacements), ni de barre des tâches.

Ne sachant pas quoi faire, je réinstalle Windows (je n'installe que le pilote de la carte graphique), je redémarre, même chose. Je recommence… Enfin, après ma quatrième installation, je comprends : ma carte graphique a un double écran et considère le port HDMI (branché sur ma TV) comme premier écran (plutôt que mon moniteur). Il a suffit que je déplace la souris vraiment sur la droite pour la voir, et faire un clic droit pour régler les propriétés d'affichage.

Dire que j'y ai passé l'après-midi… PEBKAC.
PEBKAC #8480 proposé par Bastoune le 01/09/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +180
Tout à l'heure, notre chef de projet MOA vient nous voir : "Dites les informaticiens, j'ai un problème avec mon clavier : la touche 'Echap' de mon portable est bloquée, quelqu'un peut venir voir ?".

Après avoir constaté le problème, ainsi que la tentative de réparation (touche 'Echap' démontée), il aura suffit de déterrer le clavier sans fil qui trainait sous une pile de documents, qui appuyait sur ladite touche. PEBKAC.
PEBKAC #1750 proposé par Carly le 15/12/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1