Lors d'une conversation avec un ami, qui est étudiant en deuxième année de DUT informatique, celui-ci m'a annoncé que la seule différence entre le langage C++ et le langage C est : « L'écriture "i++" qu'on ne peut faire qu'en C++. C'est pour cela qu'il s'appelle ainsi ». PEBKAC.
Un client revient vers nous après que nous lui ayons ajouté, à sa demande, un deuxième disque dur car l'ordinateur ne démarre plus. On regarde les périphérique de boot, et effectivement le nouveau disque dur est premier dans la liste de démarrage, ce qui donne invariablement un message d'erreur comme quoi le disque dur n'est pas bootable.
Après avoir mis le bon HDD en priorité sur la liste de démarrage, l'ordinateur fonctionne très bien. Nous en faisons part au client, qui nous explique qu'il voulait démarrer depuis le BIOS sur le disque F: (qui bien sûr n'est qu'une partition de stockage sur le nouveau disque), mais qu'il n'avait pas trouvé dans les menus ni C:, ni D:, etc. PEBKAC.
Lur sur un site sensé être destiné « aux développeurs professionnels » :
« 10 choses que vous pouvez faire nativement sur un Mac mais que vous ne pouvez pas réaliser sur un PC »
Déjà, rien que pour la confusion classique « matériel / OS »… Premier PEBKAC.
Et quand en plus les exemples présentés sont réalisables nativement sous plusieurs OS, ou disponibles gratuitement via des logiciels tiers, on les accumule… PEBKAC.
A l'instant, un de mes techniciens vient de prendre un appel d'une utilisatrice qui a une demande très urgente pour installer un logiciel.
Il prend la main sur la machine, et tombe en pleine partie de Démineur. PEBKAC.
Au boulot en ce moment, il y a des boucles réseau. Voilà une semaine que je cherche la panne, à savoir s'il n'y a pas un petit malin qui fait pas du spoofing ou du hack pour mettre la pagaille, ou si il n'y a pas un soucis de trames mal lues par les switch, ou une bêtise de ce genre.
Je suis en conversation avec un ingénieur réseau par chat, et je discute avec lui pour essayer de comprendre et de trouver d’où vient la boucle.
Intervention urgente, je m'absente de mon bureau. Quand je reviens, je vois mon chef qui se précipite hors du bureau en criant : « Je cours à la salle de réunion, il y a une boucle Wi-Fi !!! ». Une boucle Wi-Fi ?... Mais... Ça n'existe pas !
Je me reconnecte au chat, et l'ingénieur me dit qu'il a voulu faire un blague à mon chef. Je lui annonce qu'il l'a prise au premier degré, et qu'il est parti comme un dératé pour tenter de « résoudre la boucle Wi-Fi ».
C'est mon chef... Mais ça, c'était avant ! PEBKAC.
Dans le cadre d'une association dont je fais partie, un membre a lancé une gravure de CD avec son PC portable. Il a demandé en souriant aux personnes présentes, qu'afin de "ne pas perturber la gravure", ils devaient rester deux minutes sans bouger.
J'ai rigolé, croyant à la blague, et j'allais sortir pour vaquer à autre chose. Mal m'en a pris : j'ai eu droit à une volée de bois vert, car selon lui, "l'absence de vibrations est le secret d'une gravure réussie !". PEBKAC.
Une page Facebook que « j'aime » demande à ses fans d'aller remplir un questionnaire en ligne, créé par leur stagiaire dans le cadre de son mémoire de stage. Je décide de donner un coup de pouce au stagiaire en remplissant le questionnaire.
J'ai été étonnée de voir que pour les questions où on aurait envie de choisir plusieurs modalités, on ne pouvait pas. En revanche, lorsqu'en toute logique une seule réponse était possible (exemple : le sexe), les réponses étaient paramétrées pour permettre un choix multiple.
(Il y avait bien quelques autres petites erreurs, mais ces dernières étaient plutôt une question de choix dans la manière d'exploiter l'information à posteriori). PEBKAC.
Sur le forum d'un certain serveur Minecraft, la section « Rapport de bugs » est remplie de sujets, où les auteurs demandent pourquoi ils ne peuvent pas se connecter au launcher spécifique au serveur (ce dernier étant moddé).
En effet, ces personnes ignorant les avertissements écrits un peu partout, ne possèdent pas une copie légale du jeu, et tentent de se connecter en utilisant leurs identifiants… sur le forum du serveur (plutôt que ceux sur le site de l'éditeur du jeu, comme pour la version « vanilla »).
Encore une fois, lorsqu'on ignore les textes explicatifs et la dizaine de topics crées sur ce sujet… PEBKAC.
Sur un site communautaire où je suis modérateur, un collègue propose de durcir le bannissement de membres par IP en utilisant l'adresse MAC (déjà, ça commence bien).
Ce à quoi un autre a répondu : "Hé, tout le monde n'a pas un Mac, hein !". PEBKAC.
Il y a quelques jours, j'ai été contacté par l'un de mes collègues, bon ami et travaillant dans la sécurité comme moi, pour un avis. En effet, suite à l'achat d'un nouveau PC, il rencontrait quelques problèmes : ordinateur très lent, avec de multiples erreurs.
Son précédent ordinateur était d'après lui complètement infecté. Pour éviter cela sur le nouveau, il a calculé le prix de son PC en tenant compte des différents abonnements à des antivirus, voulant y consacrer un peu plus de 300€.
Je vous laisse imaginer la machine : un superbe ASUS VivoBook sous Windows 8, avec au moins une vingtaine d'antivirus en tout genre. Des payants, des gratuits, des connus, des pas connus, de tout.
La théorie de mon collègue est que « plus il y a de tranchées, plus l'ennemi aura de difficultés pour pénétrer ».
Malheureusement, l'art de la guerre s'applique assez mal en informatique. Et dommage pour la dizaine d'abonnements pris pour rien. Je l'aime bien, mais quand même : PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».