Voici un extrait de la FAQ de ma faculté, concernant le VPN :
"Dans les cas d'un message d'erreur à l'installation du VPN, ou dans celui d'un écran bleu après connexion au VPN, une possibilité est de mettre à jour le BIOS de votre carte mère (attention, c'est une opération technique délicate, et qui de plus nécessite une connexion Internet car vous devez télécharger cette mise à jour sur le site du constructeur de votre carte). Cette opération ne résoudra pas forcément votre problème". PEBKAC.

Un parc d'attractions de la région parisienne se paie une pleine page de publicité dans une revue gratuite à large diffusion nationale. Ce parc, relativement méconnu du grand public, ne donne aucune information sur sa localisation, ce qui donne envie d'aller chercher plus d'informations sur leur site. Justement, il y a un lien « leursite.fr » en bas de page.

Sauf que ce lien nous fait tomber chez leur registar, et seule l'adresse « www.leursite.fr » fonctionne.
Des centaines de clients potentiels perdus, seuls les utilisateurs avertis et ceux qui tapent les URL dans Google arriverons chez eux.

Entre les responsables qui ont fourni une information erronée, et l'agence de pub qui n'a rien vérifié (et n'a même pas pensée à mettre un QR Code par ailleurs… PEBKAC.

Il y a quelques années, mes parents ont gagné un PC.
Et lors d'une visite chez mes cousins qui avaient appris la nouvelle, on m'a demandé : "Et ton PC, il fait MP3 ?". PEBKAC.

Le responsable d'un magasin appelle pour un souci d'affichage (des flashs) sur une de ses caisses informatiques. Je diagnostique rapidement un écran HS. Cependant, il préfère réaliser l'échange lui-même (nous sommes trop cher). Je lui précise bien que son écran est tactile, et lui dit qu'il faut donc un écran tactile neuf. On en trouve un.

Il y a deux connectiques, une VGA, et un USB esclave (type B). Je pensais qu'il aurait compris qu'il fallait le changer contre un autre écran tactile, surtout après le lui avoir expliqué. J'avais tort.

Il a bien rebranché tous les câbles : VGA dans la bonne prise, et USB dans le répartiteur USB 3 ports de son écran neuf non-tactile... et à son grand étonnement, le tactile ne fonctionne plus.
À défaut, il utilise désormais le clavier. PEBKAC.

Dans mon lycée, nous avons actuellement un écran qui affiche tout vert, un autre qui affiche tout bleu, et un projecteur qui affiche tout jaune.
Je crois que les administrateurs n'ont toujours pas compris comment réparer un câble VGA. PEBKAC.

Dialogue récurrent entre ma mère et moi :
- J'ouvre ma boîte de messagerie avec Outlook, mais ça met beaucoup de temps avant que les messages n'apparaissent...
- C'est normal, il faut le temps que les e-mails avec plein d'images se téléchargent.
- Quoi ? Ah mais, je ne veux pas télécharger moi, c'est illégal !
PEBKAC.

Mon responsable a changé l'identifiant et le mot de passe du serveur sur lequel je travaille, et m'a transmis ces nouvelles informations sous la forme suivante : « adresse@domaine.com; mot_de_passe ».
Problème : ça ne fonctionne pas. Après avoir essayé à nouveau les anciens identifiants, puis diverses combinaison plus ou moins probables, je lui soumets le problème.

Finalement, il fallait que je devine que le point virgule accolé à l'adresse e-mail faisait partie du mot de passe, sachant que ce même point virgule est séparé d'un espace, qui lui par contre n'est pas compris dans le mot de passe. PEBKAC.

Venant de déployer un Webphone pour le Call Center de l'entreprise, venant remplacer des téléphones physiques, je reste vigilant des bogues qui peuvent survenir. Une des téléopératrices m'appelle.

Elle m'explique que ses clients se plaignent de mal l'entendre. Certainement un simple problème de volume de micro. Deux boutons servent à régler les volumes d'entrée/sortie du micro-casque, un pour le micro, un pour le casque. Par ailleurs, elle en a été informée pendant sa formation à l'outil.

Elle cherchait à régler le volume avec la molette des haut-parleurs de Windows. PEBKAC.

Correction d'un DS de Programmation Orientée Objet à l'IUT.
Mon collègue, qui a écrit le sujet, donne un exemple de classe représentant une file d'attente de « Personne » (autre classe définie dans l'énoncé), et demande aux étudiants de s'en inspirer pour « écrire une classe générique représentant une file d'attente ».

Si l'étudiant avait appris le cours sur la généricité en Java, il saurait qu'il ne faut pas définir une classe qui s'appelle Generique, mais plutôt définir une classe générique FileAttente<T>.

Du coup, j'ai envie de dire… PEBKAC.

Un jour, un ami voulait monter un ordinateur. Il possédait une vieille carte mère récupérée d'on-ne-sait-où, et moi un processeur trouvé fixé à une carte mère dont on voyait les condensateurs bien gonflés ; le tout à côté d'une poubelle.
Par chance, il me restait une barrette de RAM compatible, et un bloc d'alimentation. Il veut tester tout ça, jusque-là tout va bien.

Je lui propose de s'installer sur la table du salon, et surtout de penser à virer les morceaux de limaille de fer qui traînaient sur celle-ci.
Faisant autre chose , je vois d'un coup un rapide flash suivi d'une petite fumée noire. Je lui demande s'il a pensé à enlever la limaille avant de poser la carte mère sur la table, et comme on peut s'en douter, il me répond que non. PEBKAC.