Une de mes cliente appelle la hotline un jour pour soumettre un problème : un fichier devrait se trouver sur une de ses disquettes, mais elle ne pouvait y accéder.
Je lui propose gentiment de m'envoyer une copie de la disquette en question afin de voir si je pouvais solutionner le problème.

Le lendemain, je reçois une magnifique copie couleur de la disquette ... photocopiée ! PEBKAC.

Ce week-end, mon père se plaint que son programme de Fax ne fonctionne plus très bien. Je vais voir, et remarque qu'il est à la racine de son disque. Quand je lui demande pourquoi, il me répond : "Je n'avais plus de place sur mon disque (système), alors j'ai déplacé tous mes programmes sur celui-ci".

Il a déplacé tous ses programmes à la racine d'un autre disque dur. Maintenant, il est impossible de savoir à quoi correspond quel fichier, et la moitié de ses programmes ne fonctionnent plus. Et c'est moi qui suis chargé de remettre de l'ordre. PEBKAC.

Entendu dans mon bureau :
"On connecte le Blackberry par USB, pour se connecter à Internet, on appelle ça un teaser". PEBKAC.

Je suis un jour entré dans la chambre de ma sœur, où se trouvait son PC, éteint. Pour m'amuser, je tape sur le clavier dans le vide, voulant un peu tester les touches.
Ma sœur m'a tout de suite hurlé d'arrêter, avançant que cela pourrait casser le clavier, et faire bugger la machine ensuite car l'ordinateur n'était pas allumé. PEBKAC.

Troisième année de Licence d'informatique, en TP de Système. Nous avons à disposition un Minix et son code source C, le but est de faire des modifications dans le code afin de changer le comportement de l'OS.

Un élève devant moi se retourne, et me pose très sérieusement cette question :
"Mais au fait, chaque fois qu'on modifie le code source, on doit recompiler pour que la modification soit prise en compte ?...".

Je me demande toujours comment il a pu passer en L3. Surtout que le C, c'est le premier langage sur lequel on travaille dans ma faculté. PEBKAC.

Il y a quelque temps, je me rends chez une collègue de travail pour lui installer une Box. Elle me demande si je peux regarder un de ses ordinateurs qui ne démarre plus.

J'appuie sur le bouton de démarrage de l'unité centrale, et celle-ci ne démarre pas. Je vérifie l'interrupteur de l'alimentation, je suis le fil pour vérifier qu'il est bien raccordé à la multiprise : pas d'anomalie à signaler.

La multiprise est branchée sur la prise murale. Ma collègue me voyant faire, me dit : « Je ne suis pas bête, j'ai déjà vérifié ça avant... ». À tout hasard, j'appuie sur la prise murale et celle-ci s'enfonce un peu plus. Et le PC a très bien redémarré derrière ça. PEBKAC.

Le PC portable d'une connaissance fait un BSoD avec « REGISTERY_ERROR ». Son père, qui « s'y connaît en informatique » propose une superbe solution : changer la batterie.
Après l'avoir fait, il lui a lancé : « Ouais, bon… On verra ça demain ! ». PEBKAC.

Aujourd'hui, une utilisatrice a appelé le support technique pour demander à ce qu'on vienne lui allumer son PC.
Oui, oui. C'est un de ses collègues qui lui allume et éteint matin et soir depuis son arrivée à son poste. Mais là, il est en vacances. PEBKAC.

À l'époque où j'avais remplacé Napster par WinMX (uniquement pour échanger des démos de groupes locaux), j'appréciais souvent les forums de discussion, mais plus encore certains membres que nous collectionnions avec des e-amis.

J'avais probablement fait une peur bleue à cette jeune fille puisqu'elle était persuadée que je pouvais retrouver son adresse et pirater son PC à distance. C'était me prêter bien des talents (il faut ajouter que ses discussions privées se faisaient sur le chat général), mais dépassant nettement le cadre informatique : « Vas-y, tu devrais débrancher ta webcam, il peut y accéder sans allumer la lumière !... », « Ouais, t'as raison, je vais la débrancher. Mais si jamais il y arrive, je mets un carton avec du scotch en plus, au cas où ! ».

Elle venait peut-être d'inventer la webcam avec câble Wi-Fi. D'ailleurs, elle a ensuite certainement inventé le câble réseau Wi-Fi, puisqu'elle s'est déconnectée et n'est jamais reparue. PEBKAC.