Il y a quelques années, un ami en stage de fin de DUT Info dans un laboratoire universitaire, récupérait des MP3 pendant son stage, en les stockant sur un lecteur Zip.
Il compressait alors les fichiers MP3 au format Zip. En effet, "on gagne de la place en compressant des fichiers". PEBKAC.
Un étudiant en informatique me dit que le site d'Apple est down. Je regarde sur son écran, et je vois l'URL "Apel.com".
Il me dit : "C'est bien ça l'URL ?... Je comprends pas, j'ai pas oublié la majuscule pourtant".
Double PEBKAC.
Premier rendez-vous chez Pôle Emploi, et première entrevue avec celui qui sera mon conseiller de recherche.
Lorsque celui-ci faisait une faute de frappe au clavier, il attrapait sa souris et cliquait une quinzaine de caractères avant sa faute. Il martelait alors la touche "Suppr", jusqu'à arriver deux ou trois caractères avant la faute. Puis, il tapait plus lentement pour arriver jusqu'au bout du texte.
La recherche va être longue. PEBKAC.
Vu sur un forum, une personne qui désirait supprimer des fichiers, mais sans succès. Un membre du forum désireux d'aider intervient :
"Salut, ces fichiers se situent à quel emplacement exactement ?"
La personne a répondu : "Sur le disque dur !". PEBKAC.
En me rendant sur la web-app de mon application de gestion de comptabilité personnelle, je me suis rendu compte que ses développeurs n'avaient pas jugé utile de la passer en HTTPS.
Cela aurait pu s'arrêter là, mais en commençant à taper son URL quelques heures plus tard, je m'aperçois que mon mot de passe est envoyé en clair dans celle-ci, et que celui-ci apparaît dans mon historique.
Ces développeurs semblent avoir un sens aigu de la sécurité. PEBKAC.
Une personne m'appelle pour l'aider à se connecter à Internet, depuis un accès public.
- Je suis allée dans cet hôtel parce qu'ils ont la Wii.
- Euh... vous voulez dire le Wi-Fi ?
PEBKAC.
Pour un nouveau client, nous installons sur son navigateur les deux extensions "Adblock Plus" et "NoScript".
Un collègue fait les réglages, et je me charge de la mini-formation du patron pour NoScript. En effet, ils sont parfois amenés à visiter des sites de fournisseurs où Javascript doit être activé.
Je lui indique comment faire pour intégrer définitivement un site en liste blanche, et éviter son blocage futur. Il m'a répondu : « Mais vous n'imaginez pas que je vais faire votre boulot à votre place, non ?... Quand je voudrai ajouter un site, je vous appellerai ! ».
Ouille... Je viens de me faire un copain. PEBKAC.
Souvenir d'un temps où Mac et PC avaient une architecture différente.
Tout jeune et fier d'avoir découvert Linux, et ayant lu qu'il pouvait fonctionner sur n'importe quelle machine, je me baladais tout fièrement avec mon CD de Knoppix. Arrivant chez une amie, dont le père était informaticien et aficionado des Macs, je lui fais partager ma découverte et tente fièrement de démarrer Knoppix, sur son iMac de première génération.
C'est le jour où j'ai découvert qu'il existait une véritable différence au niveau logiciel pour les différentes architectures, et où je suis passé pour un vrai… PEBKAC.
Je suis technicien dans un grand centre de recherches. Ma voisine de paillasse est une post-doctorante qui ne parle qu'aux chercheurs : les non-titulaires d'une thèse n'existent pas à ses yeux.
Elle a récupéré un fichier Excel avec des données, et le graphique correspondant, sous forme de barres en 2D. Mais elle ne savait pas comment modifier le motif de remplissage des barres du graphique.
Elle l'a donc enregistré en PDF, ouvert dans Photoshop, puis colorié en blanc une rayure sur deux dans le motif de remplissage, afin que les diagonales y soient plus espacées et le remplissage plus épuré. PEBKAC.
Un de mes clients a inséré en signature de ses e-mails l'URL de son site Web, ainsi qu'un FlashCode qui renvoie vers son site. Vous savez, ce cryptogramme carré qui permet entre autres d'ouvrir un site Web sur son mobile, lorsqu'on le prend en photo.
Et bien, ce même client m'a demandé d'afficher également son FlashCode, qui renvoie vers son site Web, bien en évidence... sur son site Web. PEBKAC.