Du très fort sur un site officiel : sur le site du département 78, dans la partie « Démarches administratives » concernant les cartes grises.

Mon collègue se renseigne sur la manière de faire les démarches par voie postale sans avoir à se déplacer à la Préfecture. Étant proche de Versailles, il souhaite savoir si sa ville fait partie de l'arrondissement de Versailles (logique imparable jusqu'ici). Chose louable, l'article propose d'afficher la liste des communes concernées.

Pouvoir accéder à la liste sans authentification obligatoire aurait par contre été une bonne idée… PEBKAC.

Hotliner pour une grosse boîte, je passe près d'une collègue rouge écarlate, qui vient de raccrocher avec l'une des pires utilisatrices. Alors qu'elle se remet de son énervement, je regarde son logiciel de helpdesk : "User a un problème avec le site http://barbare.<domaine>.corp".

Je m'étonne : "Mais... C'est quoi ce site ? On n'a pas ça chez nous". Elle me répond : "Bin ouais, je ne connais pas non plus... mais c'est ce qu'elle m'a dicté cette grosse ***** !".

Et j'ai alors compris : "Ah oui, cette grosse ***** t'a dicté : 'H,T,T,P, deux points, barre, barre', pour faire 'http://'...".
Avec indulgence tout de même pour ma collègue, PEBKAC.

En première S-SI, rédaction du dossier de TPE. Je demande à un membre du groupe, pas très à l'aise, de présenter une partie du matériel (cartes Arduino). Facile ?…

Je l'ai laissé cinq minutes :

– J'ai pu lire : « Nous avons branché une carte Arduino Uno et une carte Arduino Mega 2560 pour faire un shield »
– Lorsque je lui ai demandé de raccrocher et de s'occuper du thème et de la mise en page de la présentation PowerPoint, il a ouvert MS Paint.
– Après réflexion, il a ri, puis a ouvert PhotoFiltre.
– J'ai été accusée de la perte de son travail (je suis intervenue une fois pour faire un « Ctrl+S »… de qui se moque-t-on ?).
PEBKAC.

Aujourd'hui, je tente de m'inscrire sur la liste de diffusion d'un projet, relatif à un système d'exploitation open source (qui n'est pas Linux). Ma requête est refusée au motif : "No reason given".

Aussitôt je renvoie une demande, avec une présentation et une explication. J'ai eu pour réponse : "Your message to moderators awaits moderator approval". PEBKAC.

Un client mécontent m'annonce qu'il a un problème avec le ticket qu'il a acheté. Je lui demande de m'envoyer un scan afin de vérifier le code-barres.

Qu'on ne possède pas de scanner, je peux aisément le comprendre. Que l'on souhaite m'envoyer une photo à la place, OK, l'idée est bonne. Mais pourquoi avoir laissé le flash ?...

J'ai la photo d'un ticket (en papier glacé) avec un halo magnifique à l'emplacement du code-barres. Mais il dit qu'il ne voit pas où est le problème. Un, deux, trois, pastèque. PEBKAC.

Hotliner pour une grosse boîte, un collègue prend l'appel d'une utilisatrice qui explique que sa nouvelle souris fait du bruit. Il m'en fait part, et me demande si à ma connaissance il existe des souris "sonores". Je lui répond : "Bah j'en sais rien... Enfin si, une souris ça fait "clic" !...".
Nous éclatons de rire tous les deux, mais connaissant la non-limite à la bêtise humaine, je lui dis : "Demande-lui tout de même d'approcher sa souris du combiné pour que tu constates le son qu'elle fait".
Il s'exécute, et je l'entends dire : "Oui madame en effet, un clic sur une souris neuve s'entend plus que sur une souris usagée...". PEBKAC.

Toujours sur le cours de développement d'applications Android, le prof' nous avait bien précisé qu'il fallait utiliser les « @string » au maximum, dans les layouts. Mais au final, si c'est pour écrire ça :

menu.add(0, MENU_QUITTER, Menu.NONE, "Quitter");

En mettant des chaînes de caractère directement dans le code... PEBKAC.

Ma mère a longtemps été persuadée que "double-cliquer" consistait à appuyer simultanément sur les deux bouton de la souris. PEBKAC.