Quand j'étais plus jeune, je me demandais souvent quelle était l'extension d'un dossier. PEBKAC.

J'ai récemment eu entre les mains un petit eeePC, ces notebook 10 pouces avec un CPU aussi gros que celui d'une calculette, et un disque dur à pédales. Ces mini-PC avec un OS léger type Ubuntu (sous gnome à l'époque), bien que n'étant pas des foudres de guerre, avaient tout de même l'intérêt de permettre la lecture de ses e-mails et de taper quelques pages de texte de façon nomade.

Je ne vous cache donc pas ma surprise, quand sur ce petit appareil je me suis retrouvé (après plus de dix minutes de chargement et de mises à jour) devant un Windows Vista, sur lequel une simple ouverture de dossier provoquait un lag de plus de huit secondes (je vous fais pas de dessin pour l'ouverture de Chrome…).

Ces techniciens semblent ne pas avoir compris que mettre Windows Vista sur 512Mo de RAM, et un CPU mono-cœur à 1Ghz, n'était pas l'idée du siècle. PEBKAC.

Afin d'alléger le poids de documents à envoyer par e-mail, mais surtout de simplifier la procédure, un de mes amis conseille à un autre ami de tout zipper dans une archive (le format étant peu critique ici).

Il est content, mais un peu... Il doit toujours envoyer tous les documents zippés un par un. Ce n'est pas faute (j'étais là) de lui avoir bien dit de mettre « tous les documents dans une seule et même archive », et même de lui avoir montré comment procéder. PEBKAC.

De passage chez une connaissance ce week-end, celle-ci requiert mon aide car elle ne parvient pas à envoyer un e-mail.

Malgré le fait qu'il utilise le mail quotidiennement – et depuis plusieurs années – pour le boulot, ce monsieur tentait d'envoyer son courrier à « www.siteinternet.fr ». Et le message de Thunderbird « L'adresse du destinataire n'est pas au format hôte@domaine […] » ne lui avait pas mis la puce à l'oreille. PEBKAC.

Il y a deux jours, je vais voir mon supérieur afin de lui demander des accès SSH pour une connexion à un serveur.
Il m'a répondu le plus naturellement du monde : "Ah non, ici on ne fait pas de SSH, on utilise PuTTY". PEBKAC.

Ma sœur a quelques problèmes avec sa carte Wi-Fi. N'en ayant pas d'autre sous la main, je décide de lui installer un routeur configuré en mode client et connecté à son ordinateur via Ethernet. Une fois les branchements terminés, je lui dis : « C'est bon, tu es connectée par câble. », et l'infobulle de Windows nous en informe également.

Je reste quelques instants histoire de vérifier que tout marche bien, et lui demande de lancer son navigateur. Et là, je la vois lancer l'utilitaire de « réparation » du réseau sans fil. PEBKAC.

En Iran, les connexions Internet sont limitées. Le maximum pour une entreprise est 256Ko/s avec 4Go de bande passante par mois. Le commun des mortels a droit à malheureux un 128K et 1Go de bande passante.

Mais entre 1h et 6h du matin, c'est illimité. Résultat : il est strictement impossible de télécharger, naviguer ou faire quoi que ce soit d'autre dans cette tranche horaire, puisque le réseau tout entier est saturé.

Pour les moyens techniques et une politique foireuse, je mettrais bien aux FAI Iraniens un gros PEBKAC.

Entendu dans mon bureau :
"On connecte le Blackberry par USB, pour se connecter à Internet, on appelle ça un teaser". PEBKAC.

Hotline toujours, une gentille grand-mère me demande, l'air penaude :
« Vous changez les Box même si c'est clairement le client qui à fait une bêtise ?
– Oui, éventuellement. Tant que vous ne l'avez pas jetée délibérément sur le mur, c'est possible. Que s'est-il passé ?
– Et bien… Ma petite fille de six ans s'est approchée de la Box… et elle a voulu voir si, comme dans la publicité à la télévision, il y avait des petits bonshommes dedans… »
On ne soupçonnera jamais assez l'impact négatif de la télévision sur les jeunes enfants. PEBKAC.