Via discussion instantanée, un ami (éloigné de 500 Km) m'a demandé de lui expliquer comment « stopper les publicités sur son PC ». Je lui ai demandé quel navigateur il utilise, il m'a répondu « Windows ».

Alors qu'il répondait, je lui ai énuméré les principaux navigateurs Web : Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari ?
Il m'a alors répondu : « Et je marque ça où ? ».
Je suppose qu'il n'a pas bien compris la question. PEBKAC.

Dans une grande enseigne, mon frère (novice dans le domaine) se rend au rayon informatique pour l'achat d'un nouveau PC. Il se dirige alors vers un vendeur, et lui demande : "Parmi ces ordinateurs, lesquels sont équipés d'une prise HDMI ?".
Le vendeur l'a regardé d'un air assez pantois, avant de lui répondre : "Heu... Je ne sais pas".
Il a pris peur, et a préféré partir. PEBKAC.

Ce soir, je me suis fait pourrir par ma sœur qui n'avait plus de connexion sur son ordinateur, tandis que tous les autres ordinateurs de la maison étaient bien connectés.

Après investigation, il s'est avéré qu'elle avait appuyé sur le bouton du PC portable qui désactive le Wi-Fi, parce que je cite : "La petite lumière bleue me gênait !". PEBKAC.

En me promenant sur la toile à la recherche d'informations sur un film à venir, je suis arrivé sur un site de cinéma très connu. En lisant les commentaires à la suite de l'article, et en voulant "down-voter" l'un d'entre eux, j'ai eu une petite boîte de dialogue demandant de saisir un captcha, puis une seconde confirmant le vote.

Ni une ni deux, en tant que développeur moi-même j'ai voulu faire un petit test. À la suite de la saisie du captcha sur un autre vote, j'ai rapidement appuyé sur la touche Entrée plusieurs fois, avant que la première boîte de dialogue ne disparaisse.
J'ai eu autant de confirmations de vote que de fois où j'ai appuyé sur la touche, et tous les votes ont été comptabilisés. PEBKAC.

Au téléphone, hier. Je dis :
- ***@hotmail.fr. Je t'envoie ça, mais je te préviens : j'ai déjà eu des problèmes avec les adresses Hotmail, parfois ça ne part pas et le message d'erreur arrive trois jours après. Tu as de quoi noter ? Je te donne mon numéro de téléphone, comme ça en cas de pépin, on pourra essayer autre chose.
- Heu... c'est chaud là, tu ne peux pas me le mettre dans l'e-mail plutôt ?
- Bah non, c'est au cas où le mail n'arrive pas, justement.
- Parce que là tout de suite, je n'ai pas de quoi noter, donc dans l'e-mail ce serait mieux quand même.
- Certes, mais si l'e-mail n'arrive pas, tu n'auras pas mon numéro pour me prévenir qu'il n'est pas arrivé !
Après quelques secondes de silence :
- ... Bon, je vais chercher de quoi noter, je reviens.
PEBKAC.

Au lycée, je parlais de Linux, en avançant divers arguments comme la gratuité de l'OS.
Un ami m'a répondu : "Tu l'as cracké ?".
Cette personne a fait, comme premier v?u d'orientation post-bac, le choix du DUT Informatique. PEBKAC.

Aujourd'hui, une collègue de travail ne parvient pas à accéder au portail de l'entreprise. Cette personne a un Master en informatique, ancienne développeuse, et presque vingt ans de carrière.

Ledit portail fonctionnant parfaitement mais ayant été mis à jour dernièrement, je lui suggère de vider le cache de son navigateur pour se connecter à nouveau. Sa réponse : « C'est quoi le cache ? Comment on fait ça ? ». PEBKAC.

Ayant une réclamation à faire à l'organisme qui se targue d'être la seule mutuelle étudiante nationale de France, je vais sur le formulaire de contact de leur site. Je complète les champs, clique sur "Envoyer" et... Retombe sur le même formulaire VIERGE, avec une adresse et un intitulé différents.

Parce que valider simplement un formulaire de contact, ou bien demander une confirmation en affichant le contenu du formulaire complété, ça devait sembler trop difficile pour leurs développeurs. PEBKAC.

Il y a quelques jours, je suis tombé sur un prospectus de pseudo-dépanneur informatique.
Sur les images de présentation des systèmes qu'ils peuvent gérer, j'ai vu un joli encadré d'un écran de Mac, avec comme intitulé... "Linux". PEBKAC.

Un ami qui a systématiquement besoin d'aide toutes les cinq minutes m'appelle, car il n'a plus de son qui sors du moniteur.

Je lui pose donc la question classique : « Entre le moment où ça marchait et où ça ne marche plus, as-tu changé quoi que ce soit ? ». Il me certifie qu'il n'a absolument rien changé, même après très lourde insistance de ma part.

Après une bonne heure au téléphone à lui faire faire des « Clic droit > Propriétés », bouger des curseurs, etc. sans réussir à trouver d'où ça peut venir, son épouse qui rentre de courses souhaite me saluer, donc il me la passe.

Je lui explique au cours de notre rapide discussion ce que nous essayons de faire. Heureusement que j'ai eu madame en ligne qui me dit qu'en fait, il a juste tout débranché afin de déplacer le PC dans une autre pièce et le connecter sur un moniteur plus grand.

Sachant cela, il m'a été d'un seul coup beaucoup plus facile de découvrir qu'il avait branché son PC sur un moniteur n'ayant pas d'enceintes intégrées. PEBKAC.