Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un client arrive avec un vieil ordinateur portable, et nous demande de le passer sous Linux, car quoi qu'il advienne, WinXP dessus ça rame trop.

Ayant un stagiaire à fond sur Ubuntu et Linux en général, on lui confie la tâche. Après plusieurs essais de distribution, il en trouve une qui fonctionne plutôt bien sur ce vieil ordinateur portable.
On rappelle donc le client, et vient le moment de la douloureuse, pour l'installation du système.
Celui-ci nous répond, complètement interloqué : "Ah bon ! Je croyais que Linux, c'était gratuit !...". PEBKAC.
PEBKAC #1258 proposé par befa31 le 20/08/2009 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je travaille au service réseau d'une académie de taille moyenne. Un chef d'établissement m'appelle suite à une demande d'un éditeur privé, les techniciens souhaitent que j'ajoute un dossier dans la zone de confiance de l'antivirus, pour régler le problème.

Je ne connais pas l'application en question, pourtant il ne m'a pas fallu plus de 2 minutes sur le logiciel pour constater l'option : "Outils > Options > Paramétrage de messagerie".
Les techniciens avaient conclu que le problème venait de fichiers DLL qui étaient bloqués par un antivirus. PEBKAC.
PEBKAC #6033 proposé par Keulade le 01/11/2012 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -94
À la demande de mon père, je jette un coup d??il à son PC car il rencontre des problèmes avec Outlook, je constate qu'il a déjà envoyé un e-mail à un ami pour lui exposer les problèmes en question.

Ce dernier lui a répondu : "Faut pas chercher à comprendre. L'Internet a ses raisons que la raison ignore".
Avec ce genre de raisonnement, c'est sûr, on va progresser. PEBKAC.
PEBKAC #3443 proposé par Nath le 18/04/2011 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je refais l'ordinateur d'un de mes cousins, je remets donc toute la liste de logiciels installés précédemment.
Il se penche par-dessus mon épaule, et rétorque : "Oublie pas Internet Donald Manager, hein !". PEBKAC.
PEBKAC #2335 proposé par Cpt Cheese le 22/06/2010 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Ticket de support technique reçu cet été, pendant la période de grande chaleur :
« Suite à l'allumage des climatisations, mon écran devient tout rose sans raison. Et Word n'arrête pas de planter ».

Après un dépannage très poussé qui a consisté à remplacer le câble VGA et réinstaller MS Office, ces deux problèmes furent corrigés comme par magie. PEBKAC.
PEBKAC #5858 proposé par Quelqu'un le 14/10/2012 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -100
J'adore les profs ici, à la fac'. Ce sont des gens bardés de diplômes, des têtes, des vraies.
Un jour, l'un d'eux s'est plaint de l'utilisation désastreuse du budget pour l'équipement des salles : en effet, toutes les salles sont maintenant équipées de sonos et de vidéoprojecteurs, mais pas un sou n'a été dépensé pour la formation des intervenants à l'utilisation de ce matériel de pointe.
Ce pauvre enseignant n'arrive pas à connecter son Mac au dispositif sans l'aide de quelqu'un. Il y a une prise Jack, une prise VGA, un bouton On/Off pour le projecteur, et un bouton de volume de la sono. PEBKAC.
PEBKAC #2834 proposé par Airbuse le 03/12/2010 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Un ami m'a fait part de cette discussion, alors qu'il allait convertir sa copine au libre :
- Je vais installer Ubuntu sur ton ordinateur.
- Oh non, à choisir, je préfèrerai que tu m'installes Linux...
PEBKAC.
PEBKAC #1041 proposé par Nounoon le 07/07/2009 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Mon père vient de me demander : "Si j'avance le petit truc vert, là (comprendre "le curseur de lecture vidéo sur VLC"), ça n'endommage pas le film ?...".
Je suis découragé. PEBKAC.
PEBKAC #3726 proposé par L'incomprit le 11/06/2011 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je viens de stopper la carte réseau (ifdown eth0) d'un serveur que je gère à distance via SSH. D'un coup, la machine ne répond plus et aucun moyen de reprendre la main dessus.

Effectivement, sans la carte réseau, le protocole SSH fonctionne tout de suite moins bien. PEBKAC.
PEBKAC #8327 proposé par Kwimbee le 07/08/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +222
Une cliente vient me voir pour avoir quelques explications sur son nouveau PC portable, et s'interroge sur le fait qu'il y ait beaucoup trop de mises à jour à son goût.

On allume donc le PC ensemble, et évidement première des choses l'antivirus se met à jour, je lui explique donc qu'effectivement, il se met à jour quotidiennement voire plusieurs fois par jour, ce qui reste rare mais possible.
Et là, le plus naturellement du monde – et je lui ai fait répéter pour être sur d'avoir bien compris – je cite : « Bon, pour éviter les mises à jour, je ne l'utiliserai que le soir ! ».

Je lui explique alors que son ordinateur va automatiquement rechercher des mises à jour dès qu'ils se connectera à Internet. J'avoue avoir eu du mal à me retenir de rire de gentil… PEBKAC.
PEBKAC #8277 proposé par befa31 le 02/08/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +189