Hier, à la boîte, je reçois l'appel d'une commerciale qui me dit qu'elle ne peut pas travailler car son poste sous Vista installe des mises à jour. Je lui réponds de patienter quelques minutes, le temps que ce soit fini, car il m'est impossible d'interrompre sans risquer de mettre la machine en panne.
La minute qui suit, le commercial en chef m'appelle pour me dire de venir car sa collègue ne peut pas travailler, et je dois donc faire fonctionner sa machine immédiatement.
Je me demande encore où je me suis mal exprimé. En attendant de le savoir, PEBKAC.
Ma tante possède des photos anciennes de mes grands-parents et me demande si cela m'intéresse. Bien évidemment ! Elle me dit alors qu'elle va les scanner et me les envoyer.
Quelques jours plus tard, je reçois par e-mail un ensemble d'images. D'une part en très faible résolution, donc ne permettant pas de zoomer sur les visages pour les photos de groupes, d'autre part non pas scannées, mais photographiées avec un appareil photo numérique, ce qui me permet d'apprécier avec une grande joie le reflet du flash qui rend chaque photo absolument inutilisable. PEBKAC.
Aujourd'hui à la faculté, alors que notre enseignante de Java/UML démarrait son ordinateur portable sous Ubuntu, un camarade nous a lancé, à un ami et à moi-même : "Oh mais, Ubuntu ça ressemble vachement à Linux en fait !".
Face à nos sourires, il a timidement répondu : "Ah... Mais en fait, c'est une adaptation de Linux pour Windows ?". PEBKAC.
Une amie, qui disait avoir un problème avec son PC, m'appelle. Problème, j'étais à 12.000 Km de chez moi, et je n'avais pas de connxion. Je lui demande donc de me décrire le problème.
- Tu vois, j'ai le truc, le truc dans le carré, qui à changé, c'est d'ailleurs le nouveau, car avant, c'était pas comme ça.
- Euh... Tu peux être plus précise ?
- Bah c'est le truc qui faut cliquer là, le gros carré, il à changé, ça s'est inversé avec le nouveau et l'ancien.
- D'accord, j'ai rien compris.
- Oh Ok, j'ai compris, t'as pas envie de m'aider !
Et elle a raccroché. PEBKAC.
Un ami a changé récemment l'écran de son ordinateur. Le circuit vidéo intégré à la carte mère n'était alors plus suffisamment puisant, et il choisit donc d'acheter une carte vidéo, en ajoutant qu'il l'installera par lui-même.
Deux jours plus tard, il m'explique que la qualité de l'image ne s'est pas améliorée depuis ce changement. Je vais voir son ordinateur et constate que la carte graphique est bien en place, mais que l'écran est branché sur le port VGA intégré de la carte mère. Je lui fais remarquer son erreur, et change l'emplacement du branchement.
Il intervient alors et me dit : « Ah non, il ne faut pas utiliser le port de la carte vidéo si elle est branchée a l'ordinateur !... Elle ajoute de la puissance au port intégré, et c'est lui qu'il faut utiliser. En plus, si on branche l'écran directement sur la carte vidéo, ça pourrait raccourcir sa durée de vie... ». PEBKAC.
Un client (un peu âgé, mais pas trop) m'annonce qu'il a un vieil ordinateur chez lui, dont il se servait tous les jours pour le travail, mais qu'il venait de remiser. Il souhaiterait savoir ce qu'il peut en faire à présent. Quel système, quels logiciels, rajouter des périphériques, le mettre un peu à niveau, et pourquoi pas y installer Linux dessus.
Je craignais un petit peu... Qu'allait-il apporter ? Un Pentium II passerait encore... Un 386 ? 8086 ? Mac+ ? MO5 ?
Finalement, il est arrivé avec sous le bras... un minitel. PEBKAC.
Il y a peu de temps, je suis tombé sur un site Web qui n'avait pas mis son serveur à jour depuis 2001 (IIS 5.0).
De plus, le répertoire "/admin/" était accessible sans mot de passe. Double PEBKAC.
Durant un cours d'informatique, le prof' s'aperçoit qu'il lui manque un document PowerPoint. Ses documents étant en ligne sur le site de la faculté, il doit s'y connecter pour le récupérer, cependant il a oublié son mot de passe. Il demande donc à le récupérer, ouvre ses e-mails, et obtient ses identifiants.
Procédure normale jusque là, mais où est le souci ?
Peut-être aurait-il été bon d'éteindre le vidéoprojecteur, afin d'éviter que tous les étudiants présents aient le temps de recopier les identifiants en question.
Qui au passage, autorisent l'accès à nos notes d'examen et à leur modification. PEBKAC.
Je traverse ce matin le marché. J'entends deux hommes qui discutent :
- J'aurais besoin de toi pour un problème d'Internet.
- Oui ?
- Tu sais, pour le téléphone. J'ai "Fruit".
- "Fruit" ?…
L'interlocuteur a mis un certain temps avant de comprendre que son ami parlait en fait de l'opérateur Free. Je n'ai pas entendu le reste de la conversation mais… PEBKAC.
Démarché par téléphone pour me proposer une offre Internet, je déclare à mon interlocutrice que la façon dont je suis raccordé au DSLAM me rend inéligible au VDSL, et que la fibre n'a pas été déployée dans ma commune. Donc que changer pour une autre offre ADSL ne m'intéresse pas.
« Laissez-moi vérifier si avec Béton télécom on peut vous proposer le VDSL…
– Mais puisque je vous dis que ma ligne n'est techniquement pas éligible ! Peu importe l'opérateur ! »
PEBKAC.
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