Panique sur mon lieu de travail : la billetterie d'un site distant ne fonctionne pas. Je suis seul sur place au site central, et je dois redémarrer le serveur qui se trouve dans une pièce sécurisée.
Tellement sécurisée que la clé est sur la porte car, me dit-on au téléphone : "on sait jamais, en cas d'incendie".
Une vitrine me sépare du serveur mais quelqu'un a eu la glorieuse idée de placer une table de chaque coté de la vitrine. Hop, je m'en sers pour passer au-dessus.
Reste tout de même le problème du mot de passe. Ce sont les initiales de mon entreprise, trois lettres en tout. PEBKAC.
Nouvel Intranet dans l'entreprise et nouvelle procédure, où les mots de passe se changent après 90 jours. Uniquement des lettres majuscules ou des chiffres, pas de minuscules et encore moins de caractères spéciaux. Mais ça, ce n'est indiqué nulle part. Le système accepte sans broncher mon mot de passe comportant aussi des minuscules et quelques « #@! ».
Mais impossible de se connecter depuis. L'administrateur m'explique les restrictions sur les mots de passe (mais n'a pas le droit de toucher aux pages de l'Intranet, même pour y mettre un message indiquant cette restriction sur les caractères), et me promet une réinitialisation… mais la procédure interdit formellement tout changement de mot passe avant 30 jours.
Il faudra attendre. PEBKAC.
Un client arrive avec un vieil ordinateur portable, et nous demande de le passer sous Linux, car quoi qu'il advienne, WinXP dessus ça rame trop.
Ayant un stagiaire à fond sur Ubuntu et Linux en général, on lui confie la tâche. Après plusieurs essais de distribution, il en trouve une qui fonctionne plutôt bien sur ce vieil ordinateur portable.
On rappelle donc le client, et vient le moment de la douloureuse, pour l'installation du système.
Celui-ci nous répond, complètement interloqué : "Ah bon ! Je croyais que Linux, c'était gratuit !...". PEBKAC.
Nos collègues anglais ayant travaillé sur nos machines pendant la nuit, et laissé telle quelle leur configuration clavier sans la remettre en Azerty, ma collègue avait du mal à taper son identifiant. Ce matin, elle m'a demandé, perdue : "Mais où se trouve le W quand le clavier est en Qwerty ?...".
La réponse était pourtant dans la question. PEBKAC.
J'ai visité récemment un IUT, et assisté à une conférence qui était tout ce qu'il y a de plus banale. Jusqu'au moment où le professeur lance : « Les langages les plus connus son Windows et Linux ».
Pour un pékin lambda, ça peut encore passer. Pour un professeur d'informatique et réseaux, c'est tout de suite moins bien. PEBKAC.
Des rescapés du Costa Concordia ont évoqué le drame qu'ils ont vécu. C'était des employés (et dirigeants) d'une entreprise, qui étaient en "séminaire" à bord, avec leurs épouses.
Le commentateur évoquait l'entreprise, qui ne tournait plus qu'au ralenti mais, pas à cause du traumatisme : parce qu'il n'y avait "plus aucun ordinateur ni dossier".
Apparemment, ils avaient emmené leurs ordinateurs en croisière, et ils ont tout perdu.
Pour le responsable informatique qui laisse stocker les données sensibles sur des ordinateurs portables, sans sauvegarde, et les laissent partir en croisière... PEBKAC.
Étudiant dans une haute école d'une province belge, un Wi-Fi est mis à notre disposition. Ainsi, il est filtré par la province, évitant tout débordement réseaux-sociautesque et approchant durant les cours. L'idée est noble et respectable, rien à dire là-dessus.
Le problème étant que, si par malheur on effectue une recherche sur le moteur de recherche le plus usité avec des mots-clés défendus, on ne peut plus effectuer une seule nouvelle recherche sans avoir pour seule finalité la page de blocage.
La seule solution alors disponible est de déconnecter puis reconnecter le Wi-Fi. PEBKAC.
Dans un cours de C++, le prof' demande un programme qui permet de résoudre une équation polynomiale. Pour savoir si c'est bon, nous testons avec une valeur, par exemple "x=2.35", et le résultat donne dans ce cas "3.8".
Voici le programme d'un des étudiants, qui n'a pas terminé ses études, mais qui est vendeur de matériel informatique aujourd'hui :
cin>>x
cout<<"3.8"
Quelle que soit la valeur en entrée, il vous affichera donc le résultat "3.8". Prenant le prof' pour un débile, ce dernier lui a mis un zéro, et a fait sa publicité dans l'école. Buld... Si tu lis ça, sans rancunes mon pote. PEBKAC.
Une utilisatrice appelle notre hotline :
- Bonjour, j'ai tapé un e-mail, et Lotus me dit que j'ai dépassé les 100 mots.
- Heu... oui, en effet madame, ici nous sommes limités à 100 mots par e-mail.
- Oups, excusez-moi, je vais essayer de faire plus court alors.
- Non non, c'est une blague, c'est juste que votre boîte e-mail a atteint le quota limite de 100 Méga octets, c'est la norme appliquée dans cette société. Il vous faut juste archiver, ou supprimer quelques e-mails et ça ira.
- Ah... petit coquin, vous m'avez bien eu, je vais faire ça !
PEBKAC.
Quel genre de connaisseur en informatique, uploade sur des sites warez le fichier d'installation de WinRAR, dans une archive compressée en ".rar" ?... PEBKAC.