Il arrive fréquemment, quand un appareil ne s'allume plus, que le client dise : "C'est sûrement l'interrupteur !" (c'est moins cher) alors que dans la plupart des cas, c'est l'alimentation qui grille. Peut-être pour se rassurer.
Là, c'est une utilisatrice dont le PC ne s'allumait plus, ou difficilement (en réalité, la carte mère était à l'agonie, condensateurs boursouflés). Il y a peu de temps, il y avait une publicité (je crois pour des voitures électriques) où un PC avait un moteur diesel derrière. L'utilisatrice s'en souvenait bien, donc, elle a dit : "Vous verrez, c'est certainement la courroie qui a sauté !...", puis : "Bin oui, la courroie, quoi. Vous n'avez pas vu à la télé ? Vous êtes sûr que vous êtes bien technicien ?...". PEBKAC.
Un site Internet, semble-t-il assez important, a implémenté un système de "captcha". Rien d'inhabituel, me direz-vous. Le problème : leur méthode consiste à générer un texte en HTML (en clair) et y ajouter une image en arrière-plan. PEBKAC.
En 2013, dans le libellé d'un cours réseau :
« Il faut bien prendre attention à la configuration réseau. Si la connexion se fait directement entre deux ordinateurs, il faudra un câble différent du cas où il y a un switch, ou un routeur, entre les deux. »
En 2013, rappelons-le. PEBKAC.
Hier ma mère m'appelle : elle ne parvient pas à joindre ma sœur sur Skype, bien qu'elle ait saisi toutes les informations nécessaires. Elle souhaiterait voir ma nièce par webcam interposée.
Je cherche d'où vient le problème quelques minutes, avant d'inviter ma mère avec le logiciel en question. Tout fonctionne, c'est parfait.
Elle me dit alors : « Mais quand même, c'est bizarre que ça ne marche pas avec ce que j'ai entré, j'ai fait attention à bien écrire son numéro de portable pourtant !… ».
Elle était persuadée que le simple numéro de portable permettait de faire une conversation visuelle via Skype. PEBKAC.
Il y a trois semaines, j'ai installé la version d'essai d'une célèbre suite de dessin vectoriel. Depuis, à chaque lancement de mon ordinateur, il s'ouvre une fenêtre de dialogue me proposant deux options :
– Enregistrement en ligne,
– Me le rappeler dans X jours (15 étant le maximum).
Tout comme hier, comme avant-hier, et comme tous les jours depuis trois semaines, je coche la case « Me le rappeler dans 15 jours », et pourtant demain matin à l'allumage, la même fenêtre de dialogue s'ouvrira à nouveau.
Pour ce rappel qui ne fonctionne pas (ou alors beaucoup trop bien) : PEBKAC.
Je sors d'une importante réunion avec diverses huiles, dans une salle gérée par les services de la métropole où je réside. Durant la réunion, arriva le moment où l'un des intervenants souhaita montrer les maquettes d'un futur site Web. Hélas, aujourd'hui il n'y a pas d'accès au réseau sur la machine (neuve), alors qu'habituellement tout fonctionne. Avec ma collègue, nous allons voir le fonctionnaire de la DSI affecté au bâtiment, deux portes plus loin.
Celui-ci lui nous explique que cette situation est normale : le câble reliant l'ordinateur de la salle de réunion à la baie de brassage a été débranché il y a quelques jours, le temps de changer le PC de la salle (!). Sa remise en place n'a pas été faite, car « oubliée ». Mais, « rassurez-vous, cela sera bientôt fait ». Mais pas aujourd'hui, car il a « d'autres urgences » ; la réunion doit donc s'en passer.
Dire ça adossé à la baie de brassage, une tasse de café à la main, avec le câble – étiqueté comme étant le bon – qui pendouille… PEBKAC.
Lu récemment sur un blog habituellement libre d'âneries, tenu par un libriste actuellement en pleine crise de conscience au sujet des insuffisances du logiciel libre (je ne me prononcerais pas sur le bien-fondé de son point de vue, qui relève du débat d'idées et non de la technique) :
« [...] Et le Linux le plus répandu, c'est Android ».
Ouais. Et d'ailleurs, de mon côté je peux très bien faire des comparaisons pertinentes entre la Lotus Elise et la Toyota Prius, vu que le moteur de l'Elise est un Toyota.
(J'invite ceux qui ne comprennent pas bien les dessous de l'affaire à se documenter - comme : www.gnu.org/gnu/gnu.html, www.gnu.org/gnu/linux-and-gnu.html ou www.gnu.org/gnu/why-gnu-linux.html - avant de voter ou commenter). PEBKAC.
J'héberge un site Internet, mais je le gère pas, C'est un autre développeur qui s'en charge (qui, pour l'histoire, a piqué ma place de développeur sur ce projet).
Aujourd'hui, son PC a planté. Il m'a demandé de lui fournir à nouveau les identifiants de connexion a la base de données.
Je lui ai gentiment rappelé que dans son répertoire "./Connections", il a un script PHP qui le connecte a la base de données... avec donc adresse d'hôte, login, nom de base et mot de passe SQL. PEBKAC.
Un pote m'a demandé où il pouvait acheter un disque dur externe avec un CPU dedans, pour pas que ça rame. PEBKAC.
Dans mon ancienne boîte, une grande banque française, j'ai dû installer un serveur sous Linux. N'ayant pas de graveur sur ma machine, je demande au support informatique de me graver un CD d'une distribution, et je fournis l'URL vers le fichier ISO.
Quelques heures plus tard, un type du support informatique vient me donner le CD demandé. Je l'insère dans le serveur, j'indique que je veux booter depuis le CD, et ça ne boote pas. Intrigué, je retourne sur mon PC de bureau, j'insère le CD.
Il ne contient qu'un seul fichier: 'redhat.iso'. PEBKAC.