Alors que nous sommes en déplacement, mon père souhaite accéder à sa boîte e-mail, fournie par notre FAI, depuis un cybercafé. N'étant pas à domicile, je m'apprête à lui expliquer que la procédure va être compliquée, mais peu lui importe : il tape allègrement son adresse e-mail dans la barre du navigateur... et attend.
Il attend encore. PEBKAC.
Je me souviendrais toujours de cette fois où mon frère m'a demandé de lui télécharger une image. Quelques minutes plus tard, je le croise dans la maison, et je lui annonce que son image est enregistrée sur le Bureau et qu'il n'a plus qu'à l'ouvrir.
Je suis revenu quelques instants plus tard, il cherchait partout l'image sur mon bureau (le meuble). PEBKAC.
Ce même ami, dont l'oeuvre phare selon lui de la meilleure des sociétés en informatique reste Millenium (non, ce n'est pas le vachier), me contactait il y a quelques mois pour un souci d'écran. Effectivement, parfois, son moniteur n'affichait plus rien.
Oh, il s'y connaît. Du coup, quand je lui demande s'il a bien vérifié que la fiche est bien connectée à l'ordinateur (c'est un écran CRT, donc câble attaché au moniteur), j'étais pas loin de l'insulter.
Pour lui, c'est forcément son ordinateur qui défaille. Retour SAV donc, qui lui rend dans le même état. Quant à moi, je n'ai pu reproduire la panne. Invité par son frère un jour où il est absent, je vérifie par acquis de conscience les branchements : la prise VGA était mal insérée, évidemment.
Depuis mon passage, l'écran n'a plus jamais connu de défaillance. PEBKAC.
Tiré d'un cours d'éco (principalement une compilation de copiés/collés hasardeux et incohérents, en fait) sur les matériels et logiciels interopérables :
« Compte tenu du fait que ces éléments sont produits par des constructeurs divers, avec des méthodes variées, et qu'ils répondent à des besoins spécifiques, l'idée la plus simple consiste à définir une base explicite, une norme ou un ensemble de normes, que chaque élément va "implanter" dans son propre fonctionnement.
Remarque : un constructeur est une méthode particulière qui doit être obligatoirement définie pour qu'une classe soit instanciée. »
PEBKAC.
Pour résoudre un problème, la hotline a demandé à un client la copie d'une disquette.
Cette copie est arrivée dix minutes plus tard, par fax. PEBKAC.
Téléchargement du programme de mise à jour d'Adobe Flash Player. Le site Web me dit :
« […] Ouvrez votre dossier de téléchargement afin d'y retrouver le programme d'installation d'Adobe Flash Player <filename>.exe ».
Classique. Mais PEBKAC.
En donnant mon adresse e-mail (@live.fr) à un ami, il me dit : "Ah, tu as la LiveBox... Moi j'ai Free, je ne peux pas t'écrire, c'est dommage...". PEBKAC.
Dans une grande surface, je vois un jeune qui regarde le boîtier d'un jeu vidéo PC. Au bout d'un moment, il arrête un vendeur du rayon, et lui demande :
- Est-ce que ce jeu fonctionne avec Vista ?
Le vendeur prend le boîtier du jeu, le regarde, et l'air perplexe le rend au jeune en répondant :
- Vous allez peut-être trouver ma question stupide, mais c'est quoi Vista ?
PEBKAC.
Il y a quelques années, mon grand-père m'interdisait d'utiliser l'ordinateur de son bureau. Je sais désormais pourquoi.
Pour l'anniversaire de ma sœur, je suis allé chez mes grands-parents. Au bout d'un moment, j'ai fini par m'ennuyer et j'ai demandé si je pouvais utiliser l'ordinateur sus-cité (sous Windows 7 au moment des faits). On me l'a alors permis, et on m'a donné le mot de passe de la session.
J'allume donc l'ordinateur, et là horreur : Un « nettoyeur » foireux qui a rapporté des erreurs et demande de payer pour les régler, un programme de réductions qui demande lui aussi de payer, et un bidule qui a remplacé le menu Démarrer. L'antivirus : Norton.
J'ouvre donc Internet Explorer à tout hasard, et compte SEPT barre d'outils, et des offres commerciales qui s'empilent les unes sur les autres. En plus, des popups pornographiques s'ouvraient.
Il semblerait que ce soit à cause de mon cousin qui a installé plein de jeux et de programmes douteux. Comment a-t-il fait ? Mystère. PEBKAC.
À l'instant, ma copine vient de me demander : « Comment on fait les chiffres romains au clavier ? ». PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».