J'encadre un jeune stagiaire en informatique. Devant me rendre à sa soutenance, je vais sur le site de son école d'ingénieurs. Très pro, le site de l'école. Surtout la rubrique "Panier" dans un coin : "Votre panier est vide".
Ils ont dû utiliser un modèle de site marchand. Pas mal pour une école qui ne forme pourtant pas que des... PEBKAC.
Voilà quelques temps que mes parents ne veulent plus que je touche à leur ordinateur quand je suis chez eux, car c'est bien évidemment moi qui le fais planter.
Il y a quelques semaines, mon père m'informe qu'il a remis Internet Explorer comme navigateur par défaut, car Firefox rame énormément, et se bloque dès qu'il s'agit de regarder une vidéo. Cela dit, c'est à peine plus brillant avec IE, et même Chrome.
Je finis par aller discrètement jeter un œil. J'ai désinstallé toutes les toolbars, tous les modules complémentaires suspects, et autres... Ah tiens, ça marche mieux, et avec tous les navigateurs d'ailleurs. Mon père refuse malgré tout de repasser avec Firefox, soit, il fait ce qu'il veut.
Mais n'avoir toujours pas le droit de toucher à la machine, c'est un peu frustrant quand je m'en sers et que je vois sur le bureau les nombreux « scanners », « nettoyeurs de disque », et autres « boosters ». PEBKAC.
J'effectuais un stage d'une semaine dans une petite entreprise, en maintenance informatique. Un autre stagiaire est également présent.
Pour commencer, on branche un ordinateur. Après un moment de galère pour lui, il décide de l'allumer et une erreur s'affiche lors du chargement. Il redémarre le PC trois fois de suite, sans même chercher à lire le message d'erreur.
Il tape "F2", et accède donc au BIOS, puis redémarre le PC. L'heure est toujours réglée sur le 01/01/2002. Pour la régler, il essaye la méthode de Windows Update. Code d'erreur, il lit la page d'aide. Cette erreur dit qu'il y a un décalage d'heure entre celle du PC et celle de Windows Update.
Il redémarre l'ordinateur deux fois de plus. Profitant de son absence, je règle l'heure manuellement. À son retour, il s'écrie : « Ah enfin, elle s'est quand même réglée, c'est un bon début ! ». Je lui indique que c'est moi qui ai effectué le réglage à la main. Il me lance alors : « Mais non c'est pas possible, l'heure ça se règle par Internet, c'est automatique ! ».
Je ne m'attarderai pas sur les autres points... PEBKAC.
L'école dans laquelle je suis en cumule de grandioses :
- Nous disposons d'un serveur pour stocker nos données, et une dizaine de Copier/Coller suffisent à le faire tomber.
- Privilège administrateur sur toutes les sessions, sans aucun mot de passe.
- Wi-Fi sécurisé par la puissante clé « 1234567890 ».
- Nous disposons d'un contrat avec Microsoft, mais aucun de nos logiciels n'est authentifié.
- Salle serveur grande ouverte. Cela nous permet de voir comment l'informaticien répare le serveur en cas d'erreur : il débranche puis rebranche.
Ma formation ? BTS Services Informatiques aux Organisations. Avalanche de PEBKAC.
Hier, premier TD de langage Java de ce 3è semestre de DUT informatique, avec une prof' déjà réputée pas très compétente.
Il paraît qu'utiliser un constructeur vide ne construit pas l'objet, et laisse la référence à "null". Je me demande bien pourquoi on s'embêtait à éviter les nullPointerException, d'autant que d'après elle, elle a "toujours fait comme ça", et "ça fonctionne à merveille".
Ah, c'est elle aussi qui utilise "static" pour déclarer ses constantes. PEBKAC.
Dans mon nouveau bureau, il y a des prises secteur sur ASI. Les prises effectivement ondulées ne sont pas celles qui sont marquées comme ondulées, mais c'est quand même chouette, c'est la première fois que j'en ai.
Ce serait encore mieux si le test mensuel du groupe électrogène du bâtiment ne faisait pas sauter l'onduleur, et couper le réseau ASI. PEBKAC.
Aujourd'hui en stage, plus d'une heure à lutter dans la référence de classe de mon framework PHP pour comprendre le mystère de mes requêtes SQL vides. J'ai scruté pendant tout ce temps la structure de ma table, dans l'incompréhension la plus totale. La requête est bien conforme à la structure de table. Par contre, la table est vide. PEBKAC.
En discussion avec un collègue, pourtant ingénieur en informatique :
- Mon disque dur est cassé, j'ai des BSOD tous les jours.
- Tu as fait un scandisk ?
- Oui oui, plusieurs fois même. J'ai lancé Avast! pour faire un scan, mais il n'y a rien.
PEBKAC.
Dans mon entreprise, sécurité oblige, chacun dispose d'un couple login/mot de passe tout à fait personnel. Cependant :
- Le login et le mot de passe sont identiques.
- Ils sont composés de deux caractères : initiale du prénom + initiale du nom.
- Interdiction et impossibilité absolue de les changer !
- "Au cas où", la secrétaire dispose d'une liste papier des identifiants de tout le monde, qu'elle laisse traîner un peu partout.
- M'étant connectée sur la session d'une collègue absente, pour récupérer des fichiers, j'ai été sévèrement sermonnée car je ne suis pas censée connaître ses identifiants.
PEBKAC.
Je dépanne par e-mail une connaissance, pour un problème de détection du disque dur à l'allumage : LED constamment allumée. J'explique qu'il faut avant tout vérifier que la nappe et l'alimentation sont branchés, quitte à les débrancher/rebrancher côté disque, et côté carte mère. Il m'écrit que tout est correctement branché, mais le problème persiste.
Il était plus simple de me l'amener ; deux jours plus tard, j'ai la machine. Je débranche/rebranche la nappe (côté HDD), et ça a marché à nouveau du premier coup.
Il avait juste regardé si rien ne s'était débranché tout seul. PEBKAC.
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