Un client nous laisse son PC car il n'y a plus d'affichage. Mon employé commence à le vérifier : première chose, on retire la carte graphique amovible et on teste la carte graphique intégrée, et l'ordinateur redémarre alors sans problème, excluant déjà un problème partiel de carte mère.

Alors que l'on s’apprêtait à tester une autre carte graphique, quelque chose me parait suspect sur celle-ci : c'est une carte vidéo LP (Low Profile) dont le port VGA est forcement câblé à la carte et non soudé, via un connecteur qui n’était branché que sur 50% des broches et l'autre en l'air.

Petit schémas explicatif :
[    ] ← Connecteur
[……] ← Connecteur sur broches
 ……  ← Broches non connectées

Et une fois tout remis en place correctement, tout fonctionnait convenablement :
[……] ← Connecteur sur broches
[……] ← Connecteur sur broches

Soi-disant personne n'a touché à son ordinateur depuis notre dernière intervention, mais j'avoue avoir du mal à y croire… PEBKAC.

Un cher ami me montre un projet de site Internet (récupéré chez le client, qu'il adapte). Comme ce n'est pas lui qui l'a créé, il fonctionne plutôt bien. Mais par inadvertance, je remarque une chose : il n'y a pas de lien « Mot de passe perdu ». Je le lui en fais part, et il me répond que c'est lui qui a supprimé le lien volontairement.

Il explique : « Si un utilisateur oublie son mot de passe, il doit m'envoyer un e-mail directement (alors qu'il n'y a aucune indication sur la marche à suivre, et surtout pas l'adresse e-mail qu'ils doivent donc deviner), avec son identifiant, l'adresse e-mail de son compte. Puis, je me charge de lui créer un autre password, que je lui envoie manuellement (en clair, évidemment) ».

En ajoutant finalement : « Ah, et aussi, ne poste pas ce que je viens de te dire sur ton site marrant, là ».

Trop tard. PEBKAC.

Dans un livre sur la cryptographie, j'ai pu lire :
« Le code source d'une page HTML se présente sous la forme sibylline suivante : (insérez ici un peu de HTML aux anciennes normes). Il s'agit de la liste d'instructions nécessaires à votre navigateur pour exécuter la page Web sur laquelle vous vous trouvez.
Par exemple, si la page demande un mot de passe, ce qui est attendu peut se lire directement dans le code source ».

Le meilleur vient ensuite : « [...] Certains prétendent qu'il est possible de protéger certaines pages sensibles, comme celle du Pentagone par exemple, de ce genre d'indiscrétion. C'est complètement faux. Normalement, un clic droit de la souris suffit pour faire apparaître le code source de la page que vous visitez ».

Le livre est intéressant, mais pas pour l'informatique. PEBKAC.

Je bosse dans une grande web-agency parisienne. 90% de mes collègues font "Reply all" à chaque e-mail collectif. PEBKAC.

En lisant le PEBKAC disant : "Avant, je croyais qu'Internet Explorer était un bon navigateur", je l'ai envoyé à une collègue.
Elle a rigolé, et m'a répondu :"Bah non, c'est un moteur de recherche !". PEBKAC.

Hotliner pour Internet, un jour une cliente appelle. A un moment je lui demande si elle voit l'icône "Poste de Travail" sur son bureau. Elle me dis non, je lui demande ce qu'elle vois ... d'un air gênée elle me dit :
- Rien.
Je lui dis :
- Mais si y a bien quelque chose que vous voyez ?
- Non rien... juste mon jus d'orange et mes clés .... PEBKAC.

Le centre où je fais actuellement ma formation vient de déménager dans de nouveau locaux, dont le réseau n'est pas encore 100% fonctionnel : switch posé à la va-vite, prises murales non brassées, etc.

Un jour, le drame se produit : une personne parvient à faire une boucle sur un switch, provoquant une tempête qui paralysa le réseau un bon moment.

Pour l'administrateur qui n'a pas eu le temps de terminer son réseau, et aussi pour la personne soi-disant formée pour travailler dans le domaine de la maintenance réseau et poste de travail : PEBKAC.

Chez des amis, ma belle-sœur voit la console Nintendo posée près de la télévision et lance : "Ah, vous avez la Wi-Fi !".
PEBKAC.

En me rendant sur un site particulier, je constate que le bouton pour se connecter est situé sur une barre qui reste en permanence en haut de l’écran, quel que soit notre position dans la page.
Il est impossible de faire descendre cette barre, mais il est également impossible de la décaler à droite ou à gauche. Or, le bouton est a l’extrémité droite de cette barre. Il est donc impossible de se connecter si la fenêtre ou l’écran sont trop étroits. PEBKAC.

Je donnais un coup de main à un membre de ma famille pour installer une imprimante "photo" sur un Mac.
Pour faire un essai, je lui demande dans quel répertoire sont rangées ses photos. Sa réponse m'a surpris sans franchement m'étonner : "Elles ne sont pas dans un répertoire ! Elles sont dans iPhoto".
OK, elle fait des progrès tous les jours, mais tout de même. PEBKAC.