Nous avons demandé à un utilisateur de nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur qu'il rencontre.
Plutôt que de la coller dans un document Word, de l'imprimer, puis de la scanner pour m'envoyer un PDF (c'est old-school ça), il a jugé bon de m'envoyer un fichier *.psd. PEBKAC.
Aujourd'hui, le professeur CCNA Sécurité de mon école nous a affirmé, et "confirmé" que Telnet, c'est de l'UDP. PEBKAC.
Nous étions spectateurs d'un PowerPoint. Je ne vais pas mentionner le fait que l'antivirus lançait un message toutes les cinq minutes ("Dernier scan : 14/07/12") et que la présentatrice cliquait sur "Annuler" au lieu de "Ne plus me déranger", voire mieux, "Lancer en fond".
En plein milieu de la présentation (environ 250 slides), un clic pour fermer l'alerte minimise la projection et affiche l'interface principale. Elle s'excuse, parle d'un "bug étrange", et au lieu de ré-ouvrir la fenêtre, se met à parcourir la longue liste de slides.
Elle essaie alors désespérément de cliquer sur l'option "Lancer la présentation", sans succès, car déjà lancée et donc grisée. Elle se retrouve ensuite à fouiller dans des options n'ayant rien à voir, comme la correction de l'orthographe, et le changement de l'heure (?!). Elle abandonne enfin, et décide de redémarrer l'ordinateur.
Ce petit manège aura duré 40 minutes. Le PowerPoint en question était intitulé : "S'améliorer en informatique". PEBKAC.
Je suis responsable d'un petit service IT de trois personnes. La RH vient de nous envoyer les grilles d'évaluation du personnel, soi-disant "personnalisées" selon le service.
En effet, le seul critère d'évaluation de mes techniciens sur le plan informatique que je dois remplir est : "Nombre de lignes de code tapées par semaine". PEBKAC.
Sur un forum d’entraide informatique, on demande à un utilisateur quelle est la licence et la version de Windows qu'il possède, afin de lui venir en aide.
Il a répondu tout simplement : « Intel ». PEBKAC.
Mes chers utilisateurs m'ont aujourd'hui encore impressionné. Suite au départ d'un collègue, le jeu des chaises musicales a recommencé afin d'optimiser un peu l'espace. Deux personnes devaient changer de place, physiquement. Je devais les laisser faire leurs déménagements et intervenir pour les finitions (modification du poste téléphonique). Une fois les deux UC échangées, j'entre en scène et termine les branchements pour aller plus vite.
Que l'on souhaite garder son écran, je peux comprendre. Son clavier, à la rigueur. La souris, ça passe. Mais prendre le temps d'échanger également tous les câbles d'alimentation, les câbles USB des imprimantes... Là, j'ai eu plus de mal à saisir. PEBKAC.
Je travaille dans une grosse SSII, donc j'ai la chance d'avoir un CE qui nous propose aujourd'hui des places de football. Nous sommes maintenant un peu plus de 1200 personnes à savoir que « Antony » est très intéressé.
Merci Antony, ta prochaine formation portera sur la différence entre les boutons "Répondre" et "Répondre à tous".
Même les ingénieurs en informatique ne sont pas à l'abri : PEBKAC.
Ma mère aime beaucoup dialoguer sur MSN avec moi et mon frère. Mais vraiment beaucoup (je regrette un peu de lui avoir montré comment ça marche).
Un soir, j'ai tenté quelque chose.
Ma mère : "David, est-tu toujours en ligne ?"
Moi : "Non."
Ma mère : "Oh, ok."
... PEBKAC.
Je discute avec des amis au sujet de la fermeture de MegaUpload, et leur indique qu'une plainte a été déposée pour pouvoir récupérer les fichiers légaux.
Une amie me coupe, et demande alors : "Ah bon ? Je ne savais pas qu'on pouvait y mettre des fichiers légaux...". PEBKAC.
Tous les e-mails envoyés à l'un de nos clients, détenteur d'une adresse Hotmail, reçoivent systématiquement comme réponse « The email account that you tried to reach does not exist ».
Malgré cela, la commerciale en charge de ce client persiste à me dire que celui-ci a confirmé l'adresse à plusieurs reprises, qu'elle fonctionne bien, que cela ne peut être transitoire, qu'il y a eu des coupures de courant dans sa région, et que c'est sans doute la raison de ces problèmes transitoires.
J'abandonne... PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».