L'ordinateur portable professionnel de ma mère a été infecté par un virus aujourd'hui. La personne venue l'examiner lui a appris qu'il n'y avait pas d'antivirus dessus, chose qu'elle (ma mère) ignorait.

Lorsque sa responsable et elle-même ont souhaité en connaître la raison, on leur a expliqué que c'était parce que ces portables étaient administrés par l'utilisateur... et de ce fait plus vulnérables. PEBKAC.

En recherchant l'adresse d'un magasin sur Internet, je tombe sur une page du genre "annuaire". Je vois fugacement apparaître des numéros en "04" puis les vois disparaître quasi-instantanément, au profit d'un 0899 XXXXXX (1,35 €/appel + 0,34 €/min : numéro de mise en relation valable 5 minutes).

En jetant un œil sur la source de la page, je vois que les numéros réels (en 04) apparaissent effectivement. Pour le développeur du site : PEBKAC.

Mon père utilise un PC pour bosser depuis une vingtaine d'années. Il en a un chez lui, dont il se sert tous les jours.
Je viens de lui apprendre a créer un nouveau dossier. Clic droit > Nouveau > Dossier... PEBKAC.

J'étais au restaurant avec mon oncle un soir, et la salle était assez sombre. Je lui ai demandé quelle heure il était, et il a sorti son tout nouvel iPhone ... pour l'utiliser comme lampe afin de lire l'heure sur la montre de son poignet. PEBKAC.

Il y a quelques mois, je diagnostiquais la partie impression HS sur le gros combiné multifonction d'un client. Le reste (scanner et fax) fonctionnait encore bien.

Comme il a vu que je l'ouvrais, et donc que je "séparais" le haut du bas pour vérifier mon diagnostic, il m'a tout bonnement demandé de lui séparer complètement la machine en deux, pour ne garder que ce qui fonctionnait.

Sachant qu'en plus, l'alimentation et la carte gestion sont dans la partie basse de la machine... PEBKAC.

Souvenir d'assistance informatique, il y a une dizaine d'années. Un début d'après-midi, nous recevons un coup de fil du Bureau d'études mécanique : leur imprimante (de bureau, une toute simple qui ne fait qu'imprimante) ne fonctionne plus.. Elle est pourtant quasi-neuve, mais bon, ça peut arriver.

Je me déplace et découvre l'imprimante complètement démontée. Ils avaient même dévissé des caches et diverses pièces. Je leur demande ce qui s'est passé, et pourquoi l'imprimante est dans cet état.
« Il y avait un bourrage papier, et comme c'était urgent et qu'on ne pouvait pas attendre votre intervention, on a essayé de le régler nous-mêmes !… ».

Il leur suffisait d'attendre une petite heure, ou même d'utiliser l'imprimante d'à-côté. Mais ils ont préféré massacrer cette pauvre imprimante… PEBKAC.

Selon un ami, « Le FTP, c'est le Cloud ! ». PEBKAC.

Ma collègue de bureau utilise par défaut Internet Explorer. Hors, une stagiaire lui a installé Firefox pendant son absence. Ce matin, en se connectant à Internet, elle panique et me dit :
« Oh là là, je n'ai plus Internet, j'ai un truc bizarre à la place !
– Quoi donc ?
– "Godzilla Firefox" (sans l'accent s'il vous plaît)… Ah non, mais j'ai été piratée là ! Attends, j'appelle le service informatique… »

Autant vous dire que ni le technicien, ni moi-même, n'ont jamais réussi à lui faire comprendre que son « Godzilla » est bien un navigateur.
Autre exemple : pour elle, l'imprimante ne peut pas imprimer en couleurs, car celle-ci n'est pas en réseau… PEBKAC.

Je discute avec un ami, et je lui dis qu'il me reste 28 Go d'espace libre sur mon SSD. Il me répond à son tour : "Moi, 20 Go… Il faut que je garde assez de place pour défragmenter". PEBKAC.

Correction d'un DS de Programmation Orientée Objet à l'IUT.
Mon collègue, qui a écrit le sujet, donne un exemple de classe représentant une file d'attente de « Personne » (autre classe définie dans l'énoncé), et demande aux étudiants de s'en inspirer pour « écrire une classe générique représentant une file d'attente ».

Si l'étudiant avait appris le cours sur la généricité en Java, il saurait qu'il ne faut pas définir une classe qui s'appelle Generique, mais plutôt définir une classe générique FileAttente<T>.

Du coup, j'ai envie de dire… PEBKAC.