Il y a quelques années je gérai l'ensemble du parc informatique d'un département au niveau des collèges, d'où mes visites régulières dans chacun d'eux pour vérifier que tout se passe bien et voir quels sont leurs besoins.
Dans un collège, on me fait visiter l'ensemble des salles informatiques mais pas moyen de voir le serveur. J'insiste et on finit par m'amener devant une sorte de "placard", une pièce d'environ 1m sur 2 où le serveur a été casé. Je leur demande de revoir cela pour des questions d'aération. Le responsable informatique m'indique qu'il n'y a pas de soucis. En effet... Un rapide coup d'œil vers le haut me montre que la pièce est à ciel ouvert et qu'une tôle à été posée un peu au-dessus du serveur pour le protéger de la pluie...
Splendide PEBCAK !
Dans mon entreprise, le responsable informatique (car c'est son titre) est convaincu que Java et Javascript, c'est la même chose. Il n'est certes pas là pour faire de la programmation, mais je me demande ce qu'il a fait comme formation, et comment on l'a embauché. PEBKAC.
Mon frère s'étant fait pirater son compte Outlook par un « ami », je l'ai aidé dans la procédure de récupération de mot de passe, protégée par question secrète. La réponse n'était pas difficile à deviner, et c'est ainsi que le fameux ami (un petit Kévin de 14 ans) avait réussi à changer le mot de passe la première fois. Premier PEBKAC : ce grand génie du piratage n'avait pas changé la question de sécurité.
Ce détournement avait été fait dans le but de changer les identifiants du compte Steam de mon frère ainsi que l'adresse e-mail liée, et j'ai ainsi pu voir la nouvelle adresse : « trucethack@hotmail.fr ». Second PEBKAC qui sent le hacker de haute volée.
On aurait pu s'arrêter là mais, curieuse, je décide simplement d'appliquer la même méthode que notre Kévin. Question secrète : « Votre meilleur ami d'enfance ? ». Non, il n'aurait pas osé… Premier essai : le prénom de mon frère.
Me voilà maintenant détentrice du compte de « Linuss LeHacking ». Pour ce génie de l'infini : PEBKAC.
L'autre jour, je dépanne un client par téléphone. Je lui demande de redémarrer son PC en mode sans échec, en tapant sur F8. Il me répond que non, ça ne marche pas, son PC démarre comme d'habitude.
Je lui dis alors de recommencer, et de bien le faire dès le premier "écran noir".
Je l'entends dire : "Alors... 'F', '8', 'F', '8'... Non, ça ne fonctionne pas !". PEBKAC.
Il y a quelques temps, un de mes amis qui découvrait le P2P trouvait que ça n'allait pas assez vite à son goût.
Il avait trouvé la solution : ouvrir deux fois eMule, comme ça cela va deux fois plus vite. PEBKAC.
En cherchant la discographie d'un groupe de musique sur leur site Web, je tombe sur l'erreur suivante :
« Cannot open settings file E:HostingSpaceslaisbe1lais.bewwwrootwebform.ini »
Effectivement, s'il cherchent leur fichier de configuration sur les postes clients plutôt que sur le serveur, ils ne risquent pas de le trouver. PEBKAC.
Je me souviens d'une époque où ma famille possédait un ordinateur sous Windows 95. Prévoyant, mon père faisait régulièrement des sauvegardes du disque dur… sur des disquettes. À l'époque, ça ne m'avait pas frappé, mais faire des sauvegardes sur un support plus petit et plus fragile que celui d'origine… PEBKAC.
J'étais avec l'assistance technique de Free en tchat. Un FreePlug déconne, la synchronisation est rendue impossible. Il est HS, c'est certain : il clignote des 2 LEDs en même temps.
Après trois sessions de tchat, et après moult tests - inutiles puisque le Plug est HS - l'assitance me dit :
- Inversez les FreePlugs, SVP.
- Mais... Ça va couper si je fais ça.
- Non non, on peut inverser les Plugs sans interrompre le tchat.
Pour lui faire plaisir, j'ai répondu : "Et bien... OK". Et ce qui devait arriver arriva. PEBKAC.
Aujourd'hui j'ai prêté mon ordinateur portable à une amie qui voulait relever ses e-mails. En dix minutes, elle a réussi à supprimer le Bureau, enlever mes différents "panneaux", et finalement planter totalement l'ordinateur. Elle m'a ensuite dit que ma version d'Ubuntu était "bizarre" et que "rien ne marchait".
Aucune idée de la manière dont elle a procédé, mais elle dit avoir juste voulu "se connecter à Internet". PEBKAC.
J'ai rendu visite à mon oncle il y a quelques jours. Nous discutions informatique, et nous en sommes venus à parler de la disposition de clavier bépo. Je lui vante ses mérites, et il a eu envie d'essayer.
Le lendemain, il m'appelle pour que je jette un œil à son clavier : il avait retiré les touches pour les replacer en bépo, mais comme ce ne sont pas les mêmes en bépo et en azerty, il est resté avec un corps de clavier à moitié cassé d'un coté, et une vingtaine de touches dans un sachet plastique de l'autre. Pas toutes récupérables, pour le coup.
Tonton, il y a des stickers pour ça. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».