Travaillant au sein d'une SSII, je gère les problèmes d'impressions d'un client au parfum.
Je reçois une demande pour un problème d'impression couleur envoyé par leur helpdesk :
– Le nom de l'imprimante ne semble pas complet, car je ne la trouve sur aucun serveur standard d'impression (habituel).
– Je vérifie sur le serveur qui gère les imprimantes finissant en "OX", et la trouve.
– Après tout de même quelques heures de recherche (car ce problème m'a pris la tête toute la journée), je regarde attentivement la procédure de création des imprimantes, c'est une imprimante noir et blanc uniquement.
Certes, j'aurais pu regarder le modèle avant. Mais lorsqu'on marque dans une demande : « Problème avec les impressions couleur », on se dit que ça fonctionnait et que là ça ne fonctionne plus… PEBKAC.
Toujours dans la conversation Skype de mon frère, ainsi que d'autres personnes, deux d'entre elles se déclarent être des « kissikonés » et des « hackers ». L'un d'eux annonce :
« Ouais, lui il m'a trop énervé ! Il a voulu bousiller mon serveur, vas-y je lui mets des Go dans son disque dur !
– Ouais attends, là je lui mets 500 Go, il va trop morfler !
– Voilà, je lui ai mis 600 Go dans son disque dur, son PC est mort ! Héhé, il n'avait qu'à pas me chercher !… »
Tout cela en 10 secondes, bien évidemment. PEBKAC.
Récemment inscrit en Master Ingéniérie des Systèmes et Réseaux Informatiques, j'ai évidemment reçu mes identifiants de connexion aux ordinateurs de l'Université pour l'année.
Ils m'ont été communiqués via un fichier PDF contenant également les identifiants de tous les membres de ma promotion, envoyé via un e-mail groupé dont l'expéditeur n'est autre que mon responsable d'année.
En théorie, cette formation doit me permettre de travailler (entre autres) dans la sécurité des systèmes. Je ne sais pas pour vous, mais moi, je vois un… PEBKAC.
Sur un forum, j'ai pu lire :
« J'ai une tour MicroATX, principalement pour le jeu et la retouche photo. Mes données sont stockées sur un NAS en RAID 0 par sécurité, et dans la tour j'ai simplement un SSD de 120 Go pour le système, les programmes installés, et quelques données en tampon sur le PC ».
J'espère que le "Raid 0" est une faute de frappe, car sinon, il risque d'être surpris pour la sécurité. PEBKAC.
J'ai lu sur un forum qu'un membre voulait créer un virus pour défragmenter le disque dur de sa victime.
Ce même membre était également persuadé que modifier le code source d'une page web, entraîne des répercussions sur le serveur. PEBKAC.
Ma sœur prévoyant d'aller en voyage aux États-Unis, elle m'a demandé s'il fallait changer son clavier à l'aéroport pour accéder au Wi-Fi payant (elle emporte avec elle son ordinateur portable), vu que le site sera en anglais. PEBKAC.
Je fais constater, à mon cher nouvel employeur, comment fonctionne un logiciel comme Firefox. Sur mon propre ordinateur, car je ne suis pas encore autorisé à améliorer celui prêté par le boulot. Après des « Oh ! », des « Ah ! » (non je plaisante, il trouve Firefox assez nul comparé à Internet Explorer), je suis amené à saisir du texte dans une zone dédiée, mais je fais une faute de frappe et le mot se souligne. Grand étonnement de sa part, je lui explique que c'est le correcteur orthographique qui se déclenche.
Il m'a rétorqué : « Oh, mais tu as acheté un correcteur orthographique sophistiqué, et rapide en plus, sur ton ordinateur ! ».
Créateur de sites Web, et avec pourtant des tests multiplate-formes à la clé. Et c'est mon nouveau patron.
Mais pourquoi n'ai-je pas plus étudié quand j'étais jeune ? PEBKAC.
En me rendant dans une petite boutique que je connais, le technicien (un ami) me montre un PC qui ne s'allume plus malgré diverses tentatives de réparations et de changements de pièces. Plutôt que de le jeter, il me le donne afin que je puisse récupérer les composants qui m’intéressent..
Arrivé chez moi, j'ouvre le PC et trouve la panne assez rapidement, le bouton « Power » de la façade n'était tout simplement pas branché.
Il est gentil, mais c'est quand même un… PEBKAC.
Lors d'une soirée, un titulaire d'un BTS Informatique m'a affirmé pouvoir installer Ubuntu et Windows, sur une seule et même partition NTFS. Le tout en dénigrant ma procédure d'installation très classique via Live CD, en prenant pour argument : "Alors tu as un terrain, et tu mets deux maisons dessus".
Il a ajouté que des conflits d'applications pouvaient survenir entre les logiciels présents sur ma partition Linux et ceux sur la partition Windows.
J'ai voulu éclater de rire, mais j'ai tout de même attendu d'aller vérifier sur le Net avant de le faire. PEBKAC.
Un client nous envoie par e-mail l'adresse IP à laquelle doit accéder un de mes collègues.
L'adresse était du style « 10.x.x.x… ». En plus, il nous envoie une capture d'écran avec un ping dessus pour nous démontrer que ça marche, vu qu'il peut pinguer.
Il n'avait plus qu'à nous dire que l'on ping son localhost, aussi… PEBKAC.