Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Devant ma vingtaine d'onglets de navigateur ouverts, mon frère vient de me hurler assez peu subtilement de tout fermer « parce que je monopolise la connexion ». Ces onglets étaient au passage des pages de Wiki, et complètement chargées.
Dans sa barre de notifications, un µTorrent à plein régime. PEBKAC.
PEBKAC #8768 proposé par Kom.ic le 10/10/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +248
Devant le manque de machines sous Linux en Iran, je décide de prendre les devants : je dépense 4Go de bande passante, et je télécharge la dernière distribution Fedora. Je grave le disque, et l'apporte à mon magasin d'informatique préféré. Je l'aide à l'installer, je lui fais un cours accéléré en lui indiquant que s'il a besoin d'aide, je serai là.

Le soir même, il m'appelle : "Bon alors, j'ai essayé ce WINE pour faire marcher les logiciels Windows, mais ça ne marche pas...". Je m'interroge : "Ah ? Et tu as essayé d'installer quoi ?". Il me répond : "Norton Antivirus".
Double PEBKAC.
PEBKAC #4939 proposé par Arafel le 12/08/2012 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +285
Aujourd'hui, ma petite sœur m'appelle paniquée, car « sa souris ne marche plus ». Je m'approche de son PC et fait « Fn+F9 », ce qui a pour effet de réactiver le pavé tactile et fait ainsi bouger le curseur.
Elle me regarde alors, et me dit : « Ah, c'est à ça qu'elle sert cette touche ?… ». PEBKAC.
PEBKAC #8563 proposé par Kharente Deuh le 12/09/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +77
Dernièrement, mes parents se plaignaient de la lenteur de l'ordinateur portable. Ils sont allés confier ce dernier aux « experts en informatique » de la ville voisine.

En allumant l'ordinateur, les « experts » ont pu apercevoir GRUB se lancer. Ils en ont conclu immédiatement que « ce genre de menu n'est pas normal, c'est très certainement un virus qui se lance au démarrage et qui est la cause de vos ralentissements. Nous allons le formater, et tout devrait rentrer dans l'ordre ». PEBKAC.
PEBKAC #8089 proposé par Dragst le 29/06/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +319
Ma copine s'achète (après listing des pièces par moi-même) un PC fixe complet. On le reçoit, et je le monte.
Fébrilement, j'appuie sur le bouton de mise en route : le PC s'allume puis s'éteint immédiatement. Je l'ouvre, vérifie tous les branchements, tout semble correct (l'alimentation fonctionne, le ventilateur du CPU tourne bien, etc.).

Je me replonge dans le manuel de la carte mère pour voir si j'ai oublié quelque chose... jusqu'à me rendre compte que j'ai omis de brancher l'alimentation du processeur.

J'y ai passé 30 minutes. Même si c'est déjà probablement arrivé à tout le monde : auto-PEBKAC.
PEBKAC #7391 proposé par neeko le 30/03/2013 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +194
En déplacement chez un client équipé en Mac, celui-ci se plaignait que son réseau Wi-Fi ne portait pas assez loin. Je lui propose un relais Wi-Fi, ou un routeur plus puissant. Mais en examinant la puissance de son signal, je vois deux réseaux Wi-Fi de puissance identique.

En effet, branché sur sa Box par un câble Ethernet : je trouve un Airport Express (qui n'est autre qu'un petit routeur Wi-Fi de chez Apple).

Le client pensait qu'il ne s'agissait que d'un quelconque chargeur, du fait de sa ressemblance avec celui de son MacBook. PEBKAC.
PEBKAC #7869 proposé par nickie le 28/05/2013 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +173
Souvenirs de 1990 : à la hotline d'un constructeur d'ordinateurs personnels, appel d'un client dépité :
- Je n'arrive pas à installer Windows 3.11 !
- Insérez simplement la disquette 5"¼ numéro 1, puis la numéro 2… Jusqu'à la numéro 11.
- Mais c'est ce que j'ai fait ! Il lit bien la première, mais pas la seconde… Et sincèrement entre nous, je ne vois pas comment je vais pouvoir faire tenir 11 disquettes, même souples, dans une fente aussi peu épaisse !…
PEBKAC.
PEBKAC #8034 proposé par Cybernoid le 22/06/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +295
Aujourd'hui, mon père me demande si je n'ai pas par hasard changé le mot de passe de son adresse e-mail. Je lui assure que non, mais il me soutient que si, car ça marche pas.
Je lui demande alors s'il a bien entré les données dans les bons champs. Il me répond : "Bah, dans le truc tout coloré là...".
Il avait entré son adresse e-mail ainsi que son mot de passe dans le champ de recherche Google. PEBKAC.
PEBKAC #2051 proposé par shhh le 04/03/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Un client m'appelle :
« Gmail ne marche plus. Je me transfère des e-mails sur ma messagerie pro, mais ils n'arrivent jamais. »

Je prends la main sur son poste, afin qu'il me montre comment il s'y prend…
Et là, stupeur : dans Gmail, il ouvre son message, clique sur « Transférer », tape son adresse dans le champ « À: », puis ferme son navigateur, en ignorant l'avertissement.

« Là, vous voyez !… ». Oui, je vois. PEBKAC.
PEBKAC #9947 proposé par root le 06/09/2014 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +231
C'était il y a quelques jours, lors d'un TP d'informatique. Le TP consistait en la création d'une machine virtuelle sous Ubuntu grâce à VirtualBox, puis la copie de cette VM. Rencontrant des difficultés lors de la copie, je fais appel à l'un des deux enseignants qui nous encadraient.

L'une des manipulations effectuées faisant appel à une commande non renseignée dans le sujet du TP, j'indique à l'enseignant la provenance de cette information (un blog). Le blog en question expliquait la commande via l'exemple suivant : « vboxmanage clonehd "VMToCopy.vdi" "NewVm.vdi" ».

Il aura fallu près d'une heure pour faire comprendre à mon prof' que, non, il ne fallait pas copier/coller la commande bêtement sans réfléchir, et que oui, il fallait remplacer « VMTOcopy » et « NewVm » par le nom de la VM à copier et celui que je voulais donner à sa copie.

L'erreur aurait été acceptable pour un néophyte, mais déjà moins pour un professeur d'informatique. PEBKAC.
PEBKAC #8715 proposé par jujuv le 04/10/2013 | 31 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +170