Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Ce matin, un client me téléphone assez énervé. Son tout nouvel ordinateur portable ne sait plus envoyer les e-mails.
Je lui propose de me donner la main sur sa machine, via un logiciel bien connu... Mais pas de connexion. Je lui annonce :
- Hé bien voilà, maintenant on sait pourquoi les mails ne partent pas.
- Ah bon ? Si je n'ai pas de connexion, mes e-mails ne partent pas ?...
PEBKAC.
PEBKAC #2303 proposé par KIOL le 07/06/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
En milieu d'année, nous avions à faire un TP sur l'acquisition d'un signal dans un centre de ressources communes.
La prof' nous envoie le sujet par e-mail. Nous commençons le TP, et quelques minutes après, des messages d'erreur Windows apparaissent sans raison apparente.

Nous devons ensuite faire un rapport sur ce TP et le rendre. Certains le font chez eux, d'autres à l'école, et chaque fois, ces messages d'erreur assez lourds apparaissent.

L'e-mail contenait un virus assez chiant à éradiquer, et qui infectait toutes les machines sur lesquelles on l'ouvrait. Merci la prof. PEBKAC.
PEBKAC #1037 proposé par Ga3L le 07/07/2009 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
J'aide ma copine dans sa thèse en gérant l'administration des questionnaires. Pour aider la coordination de mes actions avec les siennes, je crée un document Excel de suivi des réponses. J'en profite pour intégrer une colonne calculant la date de relance, si le questionnaire est incomplet, basée sur la date de réponse +4 jours.

La colonne « DateRelance » contient une formule du genre « SI(QuestionnaireEntier=0;JOUR(DateReponse)+4) ».

La formule a bien fonctionné pour les réponses incomplètes du mois de janvier. Cependant, pour les réponses des autres mois, la formule a bien ajouté 4 jours, mais tout en enlevant un mois.

Pour ce bug assez handicapant, PEBKAC.
PEBKAC #9556 proposé par Samael le 27/02/2014 | 53 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -187
Pour mettre un jeu particulier en pause, le raccourci était défini par la touche « Pause » du clavier. Mon ami m'affirmait que cette touche n'était pas présente. Je suis allé chez lui, et je lui ai montré là où elle se trouvait.
À présent, il ose me dire que son clavier ne comporte pas de touche capture d'écran. PEBKAC.
PEBKAC #7183 proposé par Freshgale le 09/03/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +212
Nouveau cours avec ma prof' d'informatique qui doit nous apprendre les bases du langage C. Elle commence par nous présenter le fameux printf("Hello World ");. Jusque là tout se passe bien, jusqu'à ce que nous arrivions aux fichiers Header.

Elle nous écrit au tableau qu'un fichier header, lors de sa création, se nomme comme ceci : nomFichier.hex. Je lui fais alors remarquer que ce n'est pas le cas, et qu'il faut seulement mettre .h comme extension.

Elle me rétorque aussitôt que c'est faux, et qu'elle a encore revu cela dans ses livres de profs (?).
Ce n'est qu'après de longues minutes d'explications acharnées et de visites sur plusieurs sites spécialisés, qu'elle a enfin admis son erreur – à demi-mot – sans même me remercier. PEBKAC.
PEBKAC #8611 proposé par Sebhug le 20/09/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +183
Je développe, donc les utilisateurs s'adressent à moi pour des problèmes liés à la copie de fichiers. Certains problèmes peuvent être compréhensibles (même si l'impossibilité d'écrire mais juste de lire la date des fichiers avec Qt c'est du PEBKAC, pour moi).

Une personne, qui m'envoie un e-mail dans une langue que je ne lis presque pas, me demande : « L'alimentation peut-elle influer sur les performances de copie ? ». Je lui réponds que non.

Il me répond : « Alors pourquoi avec l'alimentation 500W du PC à mon travail je vais plus vite, alors qu'avec mon alimentation de mon PC de bureau de 300W je vais moins vite ?… ». PEBKAC.
PEBKAC #8570 proposé par alpha_one_x86 le 13/09/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202
Ma copine m'a littéralement gueulé dessus pendant un quart d'heure. En effet, elle soutenait mordicus que Firefox n'est pas un "programme", mais un "système d'exploitation". PEBKAC.
PEBKAC #1303 proposé par fred le 24/08/2009 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Un client nous amène son ordinateur sous Windows XP. Celui-ci a, selon lui, attrapé un virus qui a « downgradé » l'ordinateur avec un système plus ancien (il me cite que maintenant, il a Windows 98). Méfiant, je lui demande si une personne de son entourage peut y avoir trafiqué. Il répond : « Oui, mon jeune fils ».

Pour une fois, je trouve une machine dotée de ZoneAlarm + AntiVir, donc déjà un début de protection, ce qui n'est pas banal. Et pour l'antivirus : RAS, c'est bon signe.
Finalement, je découvre que son fils (probablement) a tout simplement basculé le mode d'affichage en « Windows Classique ».
Il est vrai que j'aurais pu vérifier ça avant... Mais autant ne rien négliger. PEBKAC.
PEBKAC #7478 proposé par Aaargh!!! le 06/04/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +189
Un jour, dans tes temps très lointains, lorsque l'on comparait la puissance des ordinateurs grâce à leurs fréquences de calcul (en Hz), un ami m'a tout simplement glissé à l'oreille : "J'ose pas dire pour le mien, ils vont être jaloux : c'est 5000 Watts". PEBKAC.
PEBKAC #1204 proposé par MiniGeek le 11/08/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽
J'ai été engagé comme externe testeur en même temps qu'un autre. Un seul devait rester. Quand on parlait matos informatique et que je lui demandais quelle carte graphique il avait, il me répond la 2070 TI. Je rigole en lui disant que ça n'existe pas (y'a que la Super). Il le prend mal et insiste, je maintiens que ça n'existe pas. Finalement il tape sur Amazon et me montre le premier résultat en disant "tu vois ça existe" : c'était une 4060 Ti (Amazon se débrouille pour suggérer un résultat récent ressemblant).
PEBKAC. Mais le plus PEBKAC dans tout ça, c'est que le client a préféré le garder lui.
PEBKAC #10024 proposé par Cleever le 17/07/2025 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +4