Un cher ami me montre un projet de site Internet (récupéré chez le client, qu'il adapte). Comme ce n'est pas lui qui l'a créé, il fonctionne plutôt bien. Mais par inadvertance, je remarque une chose : il n'y a pas de lien « Mot de passe perdu ». Je le lui en fais part, et il me répond que c'est lui qui a supprimé le lien volontairement.

Il explique : « Si un utilisateur oublie son mot de passe, il doit m'envoyer un e-mail directement (alors qu'il n'y a aucune indication sur la marche à suivre, et surtout pas l'adresse e-mail qu'ils doivent donc deviner), avec son identifiant, l'adresse e-mail de son compte. Puis, je me charge de lui créer un autre password, que je lui envoie manuellement (en clair, évidemment) ».

En ajoutant finalement : « Ah, et aussi, ne poste pas ce que je viens de te dire sur ton site marrant, là ».

Trop tard. PEBKAC.

Je travaillais pour une petite boîte d'informatique, et on faisait donc du dépannage par téléphone. Une cliente m'appelle à 13h30 pour m'annoncer que son écran ne fonctionne plus, il est tout noir.
Je lui fais vérifier si la LED d'alimentation s'allume, mais non, rien. Je lui demande de vérifier le câble d'alimentation, mais elle refuse, d'après elle l'écran n'avait pas bougé, personne n'y avait touché, ça ne pouvait pas venir de là. Je dois donc me déplacer sur site.

Du coup, après quelques minutes à insister, elle décide de vérifier tout de même et effectivement, la prise était débranchée.
C'est vrai, elle n'avait pas bougé l'écran. Elle avait juste tiré le bureau. PEBKAC.

Une dame nous amène son petit combiné imprimante multifonctions, qui « ne fonctionne pas ». Je lui demande donc quelques explications :
« La machine vieillit, ne photocopie plus comme avant, pourtant elle n'a que six mois ! En effet, le contraste diminue de copie en copie. Pourtant, j'appuie sur la vitre, pour comprimer le papier, et réduire ainsi la distance entre la vitre et la feuille, pour augmenter le contraste... Mais ça ne fonctionne pas ! ».

Et la cartouche d'encre ? Ah, c'était pourtant bien ça... PEBKAC.

Alors que pianotais sur mon smartphone, je vois qu'un bug laisse apparaître les balises HTML dans le texte de la page Web que je visitais.
C'est alors que mon voisin m'a dit : "Ah tiens, ils ont laissé apparaître l'URL". PEBKAC.

Mon frère m'appelle, rencontrant un problème de connexion Internet sur son ordinateur portable. Je lui pose quelques questions basiques de vérification, puis nous passons à une phase plus technique.

Sa réaction a été : "Je ne comprend pas ce que tu me demande de faire, alors je pense que le mieux, c'est que je branche mon ordinateur sur l'électricité, comme ça tu pourras intervenir dessus à distance !". PEBKAC.

Suite à un problème de synchronisation sur ma Box ADSL (celle de l'opérateur au carré rouge), le technicien me demande après plusieurs manipulations de changer de prise électrique. Lui faisant répéter en croyant qu'il parlait de la prise téléphone, il me confirme bien de changer de prise électrique.

Je lui demande pourquoi, et j'obtiens la réponse : « C'est dans ma procédure ». Bien sûr, cette action ne servit strictement à rien. En revanche, j'aimerais bien rencontrer la personne qui a écrit leur procédure pour lui demander l'influence du changement de prise électrique sur un problème de synchronisation ADSL. PEBKAC.

Récemment, j'ai fait la rencontre d'un gaillard qui se dit être "une bête en hacking". Outre l'amalgame, je le mets alors au défi d'ouvrir un fichier que je lui envoie.
Voilà trois jours qu'il est dessus. Il s'agit d'un ".tga" de Goatse renommé en ".7z". J'en connais un qui va être surpris. PEBKAC.

J'ai eu la charmante idée de mettre à jour mon système d'exploitation fenêtré, pour voir les nouveautés apportées.

Une fois la mise à jour terminée et mon système redémarré, je m'aperçois que mon RAMdisk a disparu. Je le relance manuellement, et un message d'erreur apparaît, me signalant qu'il n'est pas compatible avec la version de mon OS, ce qui n'est pas forcément surprenant.

Ce qui l'est plus, c'est que l'outil de désinstallation de ce programme n'est pas non plus compatible. Et c'est parti pour une réinstallation complète du système… PEBKAC.

Je suis stagiaire dans une entreprise qui crée des progiciels pour l'immobilier. Je m'ennuie un peu, je choisis donc de faire un tour sur PEBKAC. Mais après une dizaine de minutes, je constate que je n'arrive plus à voter.
Perplexe, j'actualise la page, et... surprise : l'administrateur réseau de l'entreprise a bloqué le site.

Je suis ensuite allé sur Facebook. Voilà plus d'une heure que j'y suis, et le site n'est visiblement toujours pas bloqué. PEBKAC.