Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En tant que moniteur C2i, je dois corriger les activités de mes étudiants qu'ils doivent déposer sur l'ENT. Lorsque qu'une copie présente un défaut empêchant son ouverture, je redemande la copie en question.

Une étudiante a commencé par me mettre le fichier *.lnk de son rapport, puis m'a renvoyé - après que je le lui ai demandé - un fichier PDF contenant les captures d'écran du rapport, au format *.rtf.

Pourquoi faire simple, quand on peut faire un... PEBKAC.
PEBKAC #6905 proposé par Till Gray le 11/02/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +209
Alors que je cherchais une clé USB, ma grand-mère me dit : « Mais c'est embêtant ça… Tu ne va pas pouvoir ouvrir ton ordinateur sans cette clé ! ».
C'est parfaitement compréhensible de la part de quelqu'un n'ayant jamais utilisé un ordinateur, mais ça m'aura bien fait rire. PEBKAC.
PEBKAC #9464 proposé par Pyrhan le 13/02/2014 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +169
Pour régler un logiciel chez un client, je dois marcher très doucement, et même enfiler des patins. Lui fait de même.
Intrigué, il me répond que sa comptable grave sur CD les exercices comptables et autres documents. Un peu comme avec les anciens graveurs 2X et CD en or... mais sur du matériel acheté neuf en 2011.

Mes explications resteront sans effet, autant sur elle que sur lui. PEBKAC.
PEBKAC #6925 proposé par Aaargh!!! le 13/02/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +191
Reçu à l'instant, au bas de l'e-mail d'un collègue : « Ce courrier électronique ne contient aucun virus ou logiciel malveillant parce que la protection avast! Antivirus est active ».

Si vous le dites… PEBKAC.
PEBKAC #9524 proposé par Adrien74 le 21/02/2014 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -54
Il y a quelques semaines, une fille de ma classe est venue me voir, m'a tendu un lecteur de carte SD sans carte SD, et m'a demandé de regarder "pourquoi sa clé USB ne marchait pas". PEBKAC.
PEBKAC #4822 proposé par Iah le 19/01/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +289
J'ai voulu télécharger un formulaire pour une démarche administrative. Lorsque j'ai souhaité récupérer le fichier PDF, le site Web m'a indiqué ce message en anglais : « To view the full contents of this document, you need a later version of the PDF viewer. You can upgrade to the latest version of Adobe Reader from <URL> ».

Impossible de lire un bête PDF avec autre chose qu'une version récente d'Adobe Reader ?… PEBKAC.
PEBKAC #8814 proposé par Alibi le 17/10/2013 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -73
Un jour au boulot, je surprends une collègue en train de scanner un rapport de 200 pages. Je lui dit :
- Qu'est ce que tu fais ?
- Je scanne le rapport pour l'avoir en PDF.
- Mais tu l'as pas au format Word sur ton PC ?
- Bah si, je l'ai imprimé pour pouvoir le scanner.

'PDF Printer' était pourtant installé sur toutes les machines. PEBKAC.
PEBKAC #588 proposé par Pouk le 07/04/2009 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
J'ai dépensé 40€ en téléphone et courriers recommandés, et attendu 6 mois (sans connexion) avant que mon FAI nous envoie quelqu'un pour mesurer s'il faut, ou non, changer les prises câblées.
Le technicien vient, et nous dit que c'est bon. Avec mon copain on jubile, mais ça ne tient pas trois jours. Le FAI nous rappelle et nous explique dit qu'il faut changer les prises. Nous sommes locataires et évidemment, le proprio ne veut pas payer.
En même temps, ça n'est pas comme si mon copain et moi travaillions tous deux dans l'informatique, et que nous avions besoin de connexion Internet... PEBKAC.
PEBKAC #4363 proposé par IA le 14/10/2011 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je suis de corvée de traitement de messagerie ce jour, et voilà ce que je trouve dans la boîte mail de notre service desk :
« Bonjour,
mon PC portable s'éteint tout seul, sans sauvegarde, sans préavis, quand la batterie est déchargée. Est ce normal ?
Cordialement. »
Sans commentaire. PEBKAC.
PEBKAC #5248 proposé par Alisea le 10/09/2012 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +217
Je suis informaticien dans une petite entreprise. Un client m'appelle un jour, et me dit que son programme de gestion commerciale lui indique : "Impossible d'accéder à la base de données".

Après investigation, je découvre que la base se trouve dans un mauvais dossier, sans doute suite à un glisser/déposer foireux. J'indique à mon client que la base de données a été déplacée par erreur.

Il réfléchit un instant, et me répond : "Ah, je sais pourquoi. On a déménagé l'ordinateur la semaine dernière, et en le cognant la base a dû se déplacer". PEBKAC.
PEBKAC #2080 proposé par jp_bdx le 13/03/2010 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1