Ma grand-mère a désormais une connexion Internet. Je lui ai expliqué les rudiments d'usage, et lui configure une boite e-mail sur Outlook, lui expliquant de ne pas se servir de sa boîte fournie par défaut par le FAI. Elle donne son adresse à une amie, qui pense qu'elle a fait une erreur en donnant le domaine « @outlook.com », et donc le change en « @orange.fr » (ce qui m'a passablement énervé, car je lui ai appris à se servir de la boite native).
Elle convainc alors ma grand-mère d'utiliser la messagerie fruitée, puis lui envoie un e-mail pour lui donner… son adresse e-mail. Et avec une lettre manquante en plus. PEBKAC.
En cours, je reçois soudainement un SMS de mon fiancé, en deuxième année d'IUT : "Mon clavier de PC est mort... Journée de merde...".
Cherchant à en savoir plus, je finis par apprendre que monsieur "récurait la poussière" de son clavier à l'aide d'un compas, et a malencontreusement heurté la carte de données. PEBKAC.
Comme dans la plupart des bureaux, nous disposons d'un photocopieur-scanner, en réseau avec les ordinateurs des différents employés de la boîte.
Le scanner a une interface avec le nom de tous les utilisateurs, qui curieusement, apparaissent et disparaissent de la liste de façon totalement aléatoire. Le problème vient du fait que le firewall bloque l’accès aux PCs.
La solution que l'on m'a fournie : « Oh c'est tout simple, désactive ton firewall, et ça va marcher !... ». PEBKAC.
Sur le site Web d'un quotidien régional, un article raconte l'histoire de cette mère de famille choquée que son jeune fils ait assisté à la diffusion d'une scène pornographique, sur un ordinateur en libre accès du cinéma auquel ils se rendaient. L'article rapporte les propos du directeur, qui déclare notamment : « Je pensais que ces ordinateurs connectés au Wi-Fi étaient protégés contre l'accès aux sites à caractère pornographique ».
Pour vérifier si les ordinateurs sont protégés ou non, l'auteur de l'article déclare : « Il suffit de taper le mot "sexe" sur un smartphone relié au Wi-Fi du cinéma pour constater le contraire ». PEBKAC.
Pour régler un logiciel chez un client, je dois marcher très doucement, et même enfiler des patins. Lui fait de même.
Intrigué, il me répond que sa comptable grave sur CD les exercices comptables et autres documents. Un peu comme avec les anciens graveurs 2X et CD en or... mais sur du matériel acheté neuf en 2011.
Mes explications resteront sans effet, autant sur elle que sur lui. PEBKAC.
Croyez-moi si vous le voulez, mais l'an dernier alors que je bossais en tant qu'administrateur réseau chez mon précédent employeur, j'ai une fois reçu un e-mail de la secrétaire pour se plaindre que "Internet ne fonctionne pas". PEBKAC.
Dans un amphithéâtre de mon école, le projecteur a toujours un problème le vendredi à 8 heures : il n'affiche pas le tiers supérieur de la source. Un autre jour, un des responsables des systèmes informatiques arrive en plein cours pour tenter de régler le problème (qui donc n'est pas présent ce jour-là).
Il demande à l'enseignant s'il peut aller voir dans les paramètres d'affichage de son ordinateur portable, enlève le mode plein écran de la présentation, et découvre Gnome 3. Désorienté, il essaie de cliquer un peu partout pour trouver un menu, en vain. Il demande alors :
- Dites-moi, c'est quoi ce système ?
- Ubuntu.
- Ah, d'accord... Bon, et bien au revoir !
Depuis, le problème persiste. PEBKAC.
Un client vient me voir pour installer sa carte graphique commandée sur Internet.
Seul petit problème, la taille de cette carte graphique : 24cm x 12.5cm à installer dans un boîtier slim de 40cm x 10cm. PEBKAC.
Mon fils de 14 ans a découvert les joies du porno sur Internet, il a même compris qu'il faut toujours effacer l'historique.
Par contre, effacer les cookies, pas encore. PEBKAC.
Je me rends aujourd'hui chez un collègue de travail, pour dépanner l'ordinateur de sa femme qui fonctionne mal.
Lorsque je parle de la possibilité de réinstaller Windows sur son ordinateur, celle-ci m'a immédiatement demandé, inquiète : "Est ce que je vais récupérer mes jeux sur Facebook si tu réinstalles tout ?…". PEBKAC.