Un client a fait référence au système d'exploitation de mon téléphone HTC en l'appelant "Astéroïde". PEBKAC.

Depuis un an que j'ai intégré l'entreprise qui m'emploie, mon patron me rabâche chaque jour que nos e-mails doivent être "on ne peut plus pro" en termes de mise en page, et me reprend très souvent sur une phrase mal tournée, une puce en trop, ou autres.

Ce même patron envoie presque tous ses e-mails avec Incredimail et en Comic Sans MS", pour je cite "donner une impression de jeunesse", et refuse d'en changer. PEBKAC.

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Mon neveu bientôt majeur se plaignait que son PC devenait de plus en plus lent, sans compter les publicités intempestives qui envahissaient son environnement. Ne comprenant pas mes (pourtant simples) explications, j'embarque son UC pour une vérification assortie d'un bon nettoyage.

Je commence par installer les classiques, CCleaner, Malwarebytes et mettre à jour Avast!. Après avoir désinstallé la vingtaine de barres d'outils, la demi-douzaine de logiciels de « bons plans promo » et les « détecteurs d'erreur système » variés, dégager presque un gigaoctet de cookies et autre fichiers temporaires, l'anti-malware me sort pas moins de 2518 items répertoriés indésirables.

Là dessus, il me dit : « J'ai téléchargé (oh, pas bien !) un jeu, mais il ne marche pas ». Il avait tenté de lancer le fichier *.torrent directement. Après installation du logiciel adéquat, même discours. Cette fois, il avait tenté de lancer l'ISO sans émulateur de disque (et donc sans l'installer).

Je me doutais que j'allais déterrer des cadavres, mais là… PEBKAC.

En 2008, mon père me réveille « en urgence, j'ai une enchère sur eEnchère.fr », un samedi à 07h30 du matin pour un problème de connexion Internet (juste pour information, je m'étais couché à 05h30).

J'allume mon ordinateur, je teste, connexion OK. J'envisage un problème au niveau machine, je vais voir et constate un problème entre la chaise et le clavier… Ou plus précisément : « Un problème qui vient du pied du bug entre la chaise et le clavier ». Il avait arraché (je ne sais comment) le câble réseau de sa prise CPL avec son pied.

S'il avait pris le temps de regarder que tout était bien branché – ce n'était pas faute de le répéter –, il aurait évité de me réveiller avec deux heures de sommeil dans les pattes. PEBKAC.

À l'époque du collège, les cours de techno étaient mis à contribution pour nous initier à l'informatique. Nous avions donc des séances sur machine pour apprendre à manipuler... les traitements de texte.

Régulièrement, il arrivait la même mésaventure aux élèves : le texte situé après le point d'entrée disparaissait au fur et à mesure de la frappe. Ils avaient alors toujours droit à un sermon de la prof', navigant dans les menus pour désactiver le "mode refrappe", comme quoi il ne fallait pas aller bidouiller dans les options.

Les élèves clamaient en général leur innocence, en disant qu'il n'avaient touché à rien, mais la prof' leur répondait invariablement que les options ne se modifiaient pas toutes seules.

Toutes seules non, mais avec des raccourcis clavier très raccourcis, oui. Telle la touche "Inser", qui change automatiquement entre le "mode normal" et le "mode refrappe", dès qu'un élève peu familier avec le clavier l'enfonce par erreur. La prof' était tellement sûre d'elle... PEBKAC.

Les responsables d'une école nous contactent pour obtenir des renseignements. Comme leur demande est un peu particulière, notre secrétaire leur recommande d'envoyer un e-mail au service concerné. Elle lui indique l'adresse, merci et à bientôt.

Un peu plus tard, l'institutrice rappelle en annonçant que l'e-mail indiqué ne fonctionnait pas. On l'épelle à nouveau en utilisant des prénoms (I comme Isabelle, N comme Nathalie...), sans plus de succès. Jusqu'à ce que la collègue de cette dame ne trouve la solution : « Bah évidemment que ça ne marche pas, tu n'as pas mis le HTTP devant ! ».

Oui, l'institutrice saisissait l'adresse e-mail dans la barre d'adresse de son navigateur. PEBKAC.

Pour Noël, mon père m'offre une imprimante multifonctions dernier cri.
Un peu plus tard dans la journée, il disparaît une demi-heure. Quand je le vois rentrer, je lui demande où il était parti : il m'explique qu'il était allé à pied à la Poste, afin de faire une photocopie urgente (et payante).
J'en ai donc profité pour lui montrer l'option "photocopie" de ma nouvelle machine. PEBKAC.

Un jour, une personne m'appelle car elle a de la publicité pour allonger son pénis qui apparait intempestivement sur son PC. Après examen, je constate que l'ordinateur est rempli de virus et autres joyeusetés.

Lorsque je lui demande si elle fait ses mises à jour de sécurité, elle me répond : "Je n'en ai pas besoin, je ne vais jamais sur Internet. J'utilise mon PC uniquement pour lire mes e-mails". PEBKAC.