Ce matin, je discute avec le DRH quand il me lance fièrement :
– J'ai fait passer un entretien d'embauche à un candidat qui se disait expert réseaux, mais ce n’était que pur mensonge !
– Comment ça ?
– Lorsque je lui ai demandé s'il savait utiliser Facebook et Twitter, il m'a répondu qu'il n'avait pas l'habitude de s'en servir, mais qu'il pourrait être capable de les utiliser. Donc bien sûr j'ai rejeté sa candidature…
Après quelques questions, je comprends que ce n'est pas un expert réseaux qu'il cherche, mais plus un « community manager ». Réponse de l’intéressé :
– Mais… Un expert réseaux doit normalement avoir des bases de Facebook, non ?
– Non…
PEBKAC.
Un ami, après avoir fait réparer son ordinateur par une connaissance de sa famille suite à une explosion, avait installé Windows XP sur sa machine.
Suite à un autre problème, il avait confié son unité centrale au même réparateur amateur. Lorsqu'il est venu le chercher, l'homme lui annonce qu'il a supprimé Windows XP pour y mettre Windows 98 à la place, car « cette version est meilleure ». PEBKAC.
J'ai croisé un « kissikoné » aujourd'hui, pourtant pas trop bas dans mon estime. Un de ceux que l'on n'ose même pas imaginer en rêve.
Il a réussi à m'affirmer que le « software c'est l'informatique douce, casual », genre Facebook. Là où « le hardware c'est tout ce qui est compliqué », comme ce qu'il fait sous Ubuntu. Au secours. PEBKAC.
Un développeur (à l'époque encore jeune), réfléchissait sur un problème :
"Ce qu'il nous faudrait en fait, c'est un petit programme qu'on exécuterait, et qui nous dirait quand l'ordinateur est éteint...".
PEBKAC.
A l'époque, j'effectuais un stage dans un hôpital. Chargée de la maintenance du parc informatique, un médecin m'interpelle dans un couloir pour que je vienne "réparer son ordinateur qui affiche un rectangle gris bizarre". Je me rends donc au service concerné, et lui demande de me montrer d'où vient le problème. Il prend la souris dans sa main, et fait un clic droit sur le Bureau : "Voilà, à chaque fois que je clique, il y a un bug. Vous pouvez m'aider ?". PEBKAC.
Aujourd'hui, un pote vient demander mon aide car Windows refuse d'écrire sur sa carte SD, le disque est protégé.
Deux secondes avant, il jouait avec le bouton "Lock" de son adaptateur microSD. PEBKAC.
J'ai expliqué à mon père comment utiliser sa messagerie. Je lui ai créé une liste de distribution « Famille », qu'il utilise à merveille pour nous envoyer des présentations PowerPoint en tous genres.
Un jour, je reçois un e-mail intitulé : « Cadeau anniversaire Picc (CHUT !) ». Me doutant qu'une surprise se trame derrière mon dos, je ne lis pas le message et appelle mon père :
- Papa, tu viens sans doute d'utiliser la liste « Famille » dans un e-mail que je n'aurais pas dû recevoir.
- Ah, bizarre ! Pourtant j'ai mis ton adresse en invisible.
- En invisible ?… Comment as-tu procédé ?
- Après avoir choisi la liste de distribution, j'ai ajouté ton adresse dans la zone « Cci ». Tu m'as bien dit que ça permet de rendre l'e-mail « invisible » à la personne ?
- … Heu, pas exactement, non…
PEBKAC.
Hier en cours d'Éducation Civique, la prof' sort son nouveau netbook pour qu'un groupe puisse transmettre leur diaporama via un projecteur. Malheureusement, leur présentation faite avec PowerPoint 2010 n'était, pour une raison obscure, pas compatible avec Open Office 4.0.
Le « kissikoné » du groupe s'est penché sur le problème. En remarquant que le PC utilisait Windows 8, il s'est écrié : « C'est normal que ça ne fonctionne pas, le diaporama n'est pas compatible avec Windows Phone ». PEBKAC.
Aujourd'hui, nous avons effectué une intervention concernant l'installation du SP3... sur un Mac.
Après enquête du technicien de terrain, il s'est avéré que l'utilisateur (un chirurgien) s'était acheté un Mac car ses collègues utilisent également des Mac, mais avait fait installer une machine virtuelle pour pouvoir travailler, car il n'aimait pas l'OS.
Rajoutons à cela que l'appel suivant était pour lui installer Citrix sur son Windows. Double PEBKAC.
Il y a quelques années, alors que j'étais en école d'ingénieur, les adresses e-mail qui nous étaient attribuées étaient particulières : il y avait la véritable adresse qui était de la forme : « <4 premières lettres du prénom><4 premières lettres du nom>@<école>.fr », qui servait à la fois d'adresse e-mail (heureusement), mais aussi d'identifiant sur le LDAP de l'école. Et à côté, il y avait un alias qui était de la forme : « <prénom>.<nom>@<école>.fr », qui ne servait que d'adresse.
Manque de chance : mon prénom et mon nom font quatre lettres chacun, par conséquent la seule différence entre l'adresse et l'alias est le point.
Un jour, ce qui devait arriver arriva : pour me connecter à un PC en TP, j'ai utilisé l'alias. J'ai bien passé quinze minutes à réessayer de me connecter (sans rien changer à mon identifiant, évidemment), et il a fallu qu'un ami qui était arrivé en retard se connecte, pour que je voie son identifiant et que je réalise mon erreur, pour enfin réussir à me connecter.
Franchement, tout ça pour un point… PEBKAC.
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