Nous sommes actuellement en inventaire pour notre stock d'articles. Nous ne comprenons toujours pas pourquoi, après plusieurs re-calculs, il y a un écart complètement aberrant entre le stock informatique et le stock inventorié.

Nous décidons donc de mener notre petit enquête sur place, et après avoir observé quelques ventes, il s'avère que les vendeuses font toutes leur saisie à la vente sur des articles génériques plutôt que sur le numéro d'article, parce que je cite : « C'est plus rapide que de chercher le code barres à chaque fois, vous voyez… ».

Oui, je vois… PEBKAC.

Lorsque j'étais au collège, au début des années 2000, j'avais découvert les joies de la copie de CD-ROM, et donc la possibilité d'obtenir mes jeux-vidéos préférés pour la modique somme d'un CD vierge.
J'avais alors pris pour habitude d'écrire les clés CD sur le CD lui-même, comme beaucoup. Même si cette technique était très pratique pour ne pas perdre cette fameuse clé, elle m'a souvent posé problème lorsque l'installeur me la demandait. PEBKAC.

Dans un cours donné à environ 700 élèves ingénieurs civils, la prof' utilise des fichiers Powerpoint sur un rétroprojecteur. Au bout d'un moment, elle fait un clic droit au lieu d'un clic gauche pour passer à la diapo suivante. Le menu contextuel s'affiche, et elle s'éloigne aussitôt du portable.
Elle s'écrie alors, affolée : "Oh mon dieu ! Qu'est-ce qu'il s'est passé ?!"

Après un fou rire général, la prof' appelle l'appariteur (le type qui s'occupe de brancher les micros et projecteurs des auditoires), pour fermer le menu. PEBKAC.

Je me rends aujourd'hui dans un magasin de matériel informatique d'occasion. Je demande au vendeur s'il n'a pas des claviers avec connectique USB et non PS/2. Il me répond : « Monsieur, le PS/2 n'existe pas pour les claviers, le PS/2 c'est la prise verte des souris. La prise violette sur les claviers, c'est du PS/1 ». Ah bon. PEBKAC.

À l'occasion, j'aide des connaissances à installer leur matériel informatique et à résoudre des problèmes. Cette famille d'amis s'était acheté un iMac flambant neuf. Plutôt un bon choix, les connaissant : il est en théorie plus difficile de faire n'importe quoi avec un Mac qu'avec un PC sous Windows. Et pourtant…

Je passe donc pour les habituels réglages divers, transferts des fichiers et mise en place des comptes utilisateurs avec contrôle parental personnalisé pour les comptes des enfants.

Les trois fois suivantes où je suis passé, les enfants étaient tous administrateurs, ayant lu le mot de passe des parents sur un Post-it posé à côté. Ce qui leur permettait de glisser/déposer des applications depuis le dossier éponyme vers leur Bureau (c'est plus pratique).

Après, forcément, ces applications ne fonctionnaient plus chez les autres. À chaque fois, je ré-explique le principe de raccourci, le Dock, les dossiers communs ou spécifiques à l'utilisateur. Une fois, OK, deux fois ça passe… mais trois fois : PEBKAC.

En recherche d'un nouveau baladeur, je regardais les modèles dans les rayons d'une grande enseigne. Je me suis renseigné auprès d'un vendeur à propos d'un modèle, pour savoir si celui-ci était compatible avec Linux.
Il m'a répondu : "Heu... Linux, le service de photos par Internet ?". PEBKAC.

Pour régler un logiciel chez un client, je dois marcher très doucement, et même enfiler des patins. Lui fait de même.
Intrigué, il me répond que sa comptable grave sur CD les exercices comptables et autres documents. Un peu comme avec les anciens graveurs 2X et CD en or... mais sur du matériel acheté neuf en 2011.

Mes explications resteront sans effet, autant sur elle que sur lui. PEBKAC.

Il y a peu de temps, une amie me téléphone car elle essaie de connecter un PC à Internet, via le port Ethernet, mais n'y parvient pas.

Après lui avoir demandé de vérifier si le câble est bien branché du côté de l'unité centrale, je lui demande d'aller vérifier si c'est également le cas du côté de la Box.
Et quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'elle me répondit : « Mais… Il faut que l'autre côté soit branché aussi ? ».

Oui oui, il le faut. PEBKAC.