Quand j'ai repris en main en 2009 la trésorerie de la petite association dont je fais partie, les comptes des dépenses étaient tenus sur cahier "pour plus de sécurité". En revanche, l'ancienne trésorière était toute fière de me montrer les calculs de cotisation "informatisés" des 200 adhérents : un beau tableau sous Word, avec remplissage manuel des cases après calcul à la calculatrice. PEBKAC.

Un client m'envoie un fax pour me signaler qu'il n'a plus de téléphone. Après vérification de sa ligne Numéris vers France Télécom, qui m'indique que ladite ligne fonctionne bien mais qu'ils ont détecté un souci après-TNR, je me rends chez le client, à 35 km au bas mot.

La réparation la plus rapide que j'ai eue, 10 secondes : l'interrupteur de la multiprise qui alimentait leur PABX était coupé. Il serait temps que ceux-là fassent mettre une prise électrique dans l'armoire dans laquelle est rangée le PABX, et qu'ils prennent un onduleur... (précision : c'est un tout petit PABX sans batterie de secours). PEBKAC.

Une amie me téléphone, et me dit qu'elle n'a plus Internet sur son PC portable, habituellement connecté à sa Box en WiFi.
A court d'idées, après lui avoir fait faire plusieurs tests pour trouver la source du problème, je lui lance sur le ton de la plaisanterie : "Tu as vérifié que ton câble WiFi était bien branché ?".

Elle m'a répondu que oui, il était bien branché. PEBKAC.

Me formant au C++, je parcours quelques forums francophones sur des sites d'informatique.
Un membre crée un topic sur la surcharge d'opérateurs. Plutôt que de mettre un lien vers la partie du tutoriel qu'il ne comprend pas, il a préféré mettre des captures d'écran du tutoriel, ainsi que quatre captures d'écran de son code, qui était le même que celui proposé dans le tutoriel.
Je veux bien que l'on débute en programmation, mais ne pas connaître les liens Internet… PEBKAC.

Mon ami qui avait dit que Linux était un personnage de manga, m'a lancé lorsque je lui ai fait remarquer son erreur :
« Ouais de toute façon, je sais ce que c'est Linux… Quand je télécharge, on me demande de choisir le format là… Windows, Mac ou Linux. »
J'ai vraiment des potes que l'on peut qualifier de… PEBKAC.

Un ami rencontrait un problème de couleurs sur son écran. Il cherche un peu partout dans Windows (98), et sur le matériel.
Il finit trouver un commutateur avec des chiffres (120/220 il me semble) à l'arrière de la tour. Boum. PEBKAC.

Aujourd'hui, en cours de Droit dans une École d'Informatique, la prof' nous informe sur les responsabilités lors du post d'un message "illicite" sur un forum de discussion.

Elle nous soutient que l'équipe de modération reçoit systématiquement un e-mail sur leur boîte dès qu'un nouveau message est posté, sur n'importe quelle partie du forum, et ceci dans tous les cas et sur tous les forums existants. Et qu'ainsi, elle ne peut ignorer le contenu du message en question. PEBKAC.

Mon laboratoire de recherches a décidé d'embaucher une spécialiste des sites Web pour aider à la gestion de notre site. Il s'agissait, entre autres, d'ajouter une galerie photo des monuments historiques étudiés.
Voyant que la construction de ladite galerie avançait très (très très très) lentement, je me suis intéressé à sa méthode : elle redimensionne les photos une à une dans Photoshop, agrandit l'espace de travail pour y taper la légende, et enfin exporte le tout en JPEG. PEBKAC.

À un ami, qui voulait installer dans son PC une carte son plus performante que le circuit intégré à la carte mère, je conseille d'acheter une carte PCI. Je lui dis : "C'est simple : tu démontes le panneau latéral, et tu enfiches la carte dans un port blanc, ça doit tomber en face sans forcer".

Quelques jours plus tard, il m'appelle et me dit que son alimentation a lâché pendant le montage de la carte son. Je lui demande s'il a bien suivi mes consignes, et il me répond : "Oui, mais au moment où j'ai enfoncé la carte, le PC s'est éteint brutalement...".

J'aurais dû lui préciser qu'il fallait éteindre l'ordinateur avant. PEBKAC.

Hier, j'étais avec ma mere sur Skype, qu'elle utilise sur sa tablette. À un moment, elle m'annonce qu'elle n'a presque plus de batterie.
« Attends, je baisse la luminosité.
– Ça va, tu arrives toujours à me voir ?… »
PEBKAC.