Je suis responsable informatique dans une grande entreprise.
Aujourd'hui, un utilisateur est venu de me demander de lui installer un logiciel pour contourner le proxy. PEBKAC.

Entendu en faisant la queue à la caisse d'un grande enseigne du monde high-tech, entre autres :
- Non, moi je ne veux pas d'AMD, c'est toujours galère avec les cartes vidéo, surtout les ATI, c'est jamais compatible.
- C'est parce que AMD, c'est de la virtualisation de X86 Intel.

J'ai presque les oreilles en sang d'avoir entendu ça, je me retourne, je regarde le gars de la tête au pied et retourne à mes occupations. Il semble avoir réalisé qu'il a dit une ânerie, car il poursuit : "Heu non... c'est de l'émulation, pardon".
Bref, et si on jouait au jeu du "j'utilise des mots que je ne comprend pas" ? PEBKAC.

Pour s'identifier sur le site de la banque citoyenne il fallait non pas taper le mot de passe, mais laisser le curseur de la souris sur des chiffres jusqu'à ce que celui ci soit validé, puis passer au suivant.

Un jour au service client, une dame visiblement mécontente appelle (texte restitué après traduction Michu-Humain) :
« C'est inadmissible! Un de vos ingénieurs a modifié le temps de validation, maintenant c'est un peu plus long ! Je le sais, je laissais ma souris juste le temps qu'il fallait ! Ça n'est pas normal de traiter vos clients… ».

Premièrement c'est faux, et deuxièmement cela ne vous empêche pas de taper votre mot de passe (d'ailleurs elle y était arrivée).

Une utilisatrice prenant la peine d'appeler un service client payant pour un problème qui n'en est pas un… PEBKAC.

La connaissance d'une connaissance administre un petit serveur Web chez lui. Un petit Quad Core avec 8 Go de RAM sans prétentions, avec Ubuntu 12.04 LTS et Apache, connecté avec la fibre optique. Petit florilège :

- Les disques sont en RAID 0, ce qui ne lui offre aucune protection,
- 4 Go avec un système 32 bits,
- Dossiers en 777 de base,
- Absence de .htaccess que l'on ne peut pas créer,
- Machine se connectant directement en root, et sans mot de passe,
- Quand la machine rame, un petit coup sur « Reset » sans chercher à comprendre (je l'ai vu de mes propre yeux),
- Accès à PhpMyAdmin direct avec un mot de passe aussi bidon que celui de login, utilisateur qui a évidemment tous les privilèges.

Il compte louer chaque emplacement de 200 Mo pour 10 € par mois... Même mon ami et chef a refusé. PEBKAC.

Avec mon aide, ma mère à dû convaincre mon père que le nouvel arrangement du mobilier du salon ne posera pas de problème pour son étagère de CDs.
En effet, la télévision allant se placer juste à coté, il s'inquiétait que celle-ci puisse "démagnétiser les CDs". PEBKAC.

Je suis sur le site d'un journal en ligne, et je remarque une image intéressante. Je souhaite l'enregistrer, cependant il ne s'agit que d'un aperçu, de dimensions inférieures à la véritable photo. Le site me propose en revanche de cliquer dessus, ce que je fais.

Une image, plus grande mais incrustée de watermarks et d'une bannière : « L'accès aux photos haute définition est réservé aux abonnés (Consultez nos offres) ». Un lien pour payer apparaît.

Un peu curieux, je fais un clic droit → Afficher l'image. L'image est enfin en taille réelle et sans bannière, mais les watermarks sont encore présents.
En observant l'URL, je remarque un « 04 ». En le remplaçant par « 01 », j'obtiens une erreur. Avec « 02 », une image sans watermarks, mais très petite. Avec « 03 », un carré extrait de l'image avec un bandeau en bas.

Mais avec « 05 », j'obtiens l'image en haute définition, sans aucun watermark. Cela fonctionne ainsi pour toutes les photos « payantes » de ce site. PEBKAC.

Pour mon travail, j'ai eu à rédiger un document en LaTeX. Ne maîtrisant pas du tout l'outil, j'ai naturelement cherché des tutoriaux sur le Web. Mais je me heurte à un problème : mes premières recherches sont toutes bloquées par mon navigateur.
Après investigation, j'ai découvert que toutes les pages dont l'URL contient le mot "latex" sont bloquées par le service informatique de l'entreprise. PEBKAC.

Échange lu aujourd'hui sur le fameux réseau social :
- Au secours, mon ordinateur m'a lâché ! Quelqu'un sait comment faire pour récuperer mes données ?!...
- T'en fais pas, si c'est juste qu'il ne s'allume plus, on peut tout récuperer sur la carte mère.

Et je vous ai épargné les majuscules et l'orthographe plus qu'approximative. PEBKAC.

Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Ma collègue au vieux modem a ENFIN opté pour une Box. Mais comme on peut s'y attendre, « ça ne marche pas ».

Elle n'a eu aucun problème pour associer en Wi-Fi son iPad avec sa Box. En revanche, elle n'avait pas, dans la boîte, le câble Ethernet pour relier la Box à son PC fixe. Peu convaincue, je finis par me déplacer chez elle.

Pour info : les extrémités des câbles fournis avec la Box (RJ11 et RJ45) sont de la même couleur que le port associé : le RJ11 est gris, et le RJ45 est rouge. Seulement, il y a 4 ports Ethernet à l'arrière de la Box : rouge, jaune, vert et blanc. Le port rouge étant par défaut dédié à l'Internet, et le jaune pour la TV. Et ça, elle le sait.

Il se trouve qu'au lieu d'avoir dans la boîte un RJ45 rouge, elle avait un RJ45 jaune.
Après lui avoir expliqué que non, la couleur du câble ne changeait pas ses propriétés, elle a ri, et m'a dit : « J'espère que je ne vais pas me retrouver sur ton truc où tu raconte tout ! ».

Et ben si. PEBKAC.