À l'époque où l'on se servait encore majoritairement des disquettes souples de 5,25", j'ai pendant longtemps parlé de "disque dur" pour désigner nos disquettes rigides de 3,5". PEBKAC.
Hier, je me suis promené dans un grand magasin culturel commençant par F...
Au milieu du rayon informatique, j'entends un vendeur vantant les mérites d'une souris sans fil, avec batterie rechargeable inside... (60?)
Le petit vieux (oui, toujours les même arnaqués) a demandé à ce cher vendeur pourquoi il ne pouvait pas acheter une souris sans fil et mettre des piles rechargeable dedans (Souris 40?, moins chère...)
Notre formidable vendeur lui a donc répondu que les piles rechargeables étaient plus grandes que les piles normales, et donc ne rentreraient pas dans la souris. PEBKAC.
Intriguée par le fond d'écran bleu hideux de mon frère, je m'empare de son ordinateur pour lui en mettre un plus convenable. Premier constat, le clavier et l'écran sont sales. Plus sales même que sur les machine publiques que j'ai pu voir au lycée, par exemple. Premiers grincements de dents.
L'ordinateur est le plus récent et le plus puissant de la maison, mais il est aussi le plus lent. En effet, je compte une dizaine de toolbars, quatre navigateurs Web (mais d'après mon frère, « il n'y a qu'IE qui marche »), et des programmes farfelus pour « rendre Internet plus rapide ». Seconds grincements de dents.
Je pose des questions, demande des explications. L'intéressé me répond : « Mais je ne fais rien, je ne télécharge rien, je joue juste à des jeux sur Internet ! ». Troisièmes grincements de dents.
Je crois que la liste est déjà affligeante, mais en postant ici, je réalise qu'il faut forcer sur la plupart des touches du clavier pour faire apparaître un caractère. Là, petit frère, je crois que tu es un vrai... PEBKAC.
Aujourd'hui au lycée, lorsque je suis rentré dans la salle de cours, notre professeur me demande de venir la voir. Quand j'arrive près d'elle, elle me chuchote : "Pourrais-tu analyser l'ordinateur ? Tout à l'heure, j'ai laissé mes élèves 5 minutes seuls, et à mon retour j'ai découvert l'écran cassé. Tu peux faire quelque chose ?...".
Je regarde l'écran : il y avait effectivement un trou béant... sur l'image en fond d'écran. PEBKAC.
Une personne appelle le service informatique de la société dont je fais partie :
- J'ai un "fil" blanc sur mon écran, que je n'arrive pas à enlever.
- Un fil blanc ?
- Oui, j'ai beau éteindre et rallumer, il est toujours là.
On envoie donc un technicien pour changer l'écran, ayant conclu qu'il s'agissait d'une ligne de pixels morts. Le technicien, une fois sur place, nous rappelle :
"Les mecs, en fait elle n'arrive pas à supprimer un fichier nommé "File" sur son Bureau, dont l'icône est blanche...". PEBKAC.
Il y a quelque temps, je me rends chez une collègue de travail pour lui installer une Box. Elle me demande si je peux regarder un de ses ordinateurs qui ne démarre plus.
J'appuie sur le bouton de démarrage de l'unité centrale, et celle-ci ne démarre pas. Je vérifie l'interrupteur de l'alimentation, je suis le fil pour vérifier qu'il est bien raccordé à la multiprise : pas d'anomalie à signaler.
La multiprise est branchée sur la prise murale. Ma collègue me voyant faire, me dit : « Je ne suis pas bête, j'ai déjà vérifié ça avant... ». À tout hasard, j'appuie sur la prise murale et celle-ci s'enfonce un peu plus. Et le PC a très bien redémarré derrière ça. PEBKAC.
Aujourd'hui, le père d'une amie à qui j'avais fait un devis, me téléphone. Mon devis est "pourri et incorrect", alors qu'il était basé sur une liste donnée à sa fille : 18"4, avec16 go de RAM, et une 'Envédia' comme carte vidéo, afin de faire du montage vidéo à la maison.
Un laptop au départ, mais étant non nomade, je l'ai basculé en fixe d'un commun accord avec sa fille.
Gardant mon calme, je finis par lui demander ce qui le gène. Il me répond : "J'ai dit une carte vidéo 'Envédia', pas une carte graphique 'Asus' !...".
Impossible de lui faire comprendre que NVIDIA est la marque du processeur de la carte, et non celle de la carte. PEBKAC.
Mon ancien patron avait un vocabulaire bien à lui. Il parlait de "faire des papier-coller", ainsi que de son " téléphone à claquet ". PEBKAC.
Grosse échéance, je livre un document plus qu'important à mon client dans son système de Gestion Électronique de Documents (GED), et l'inclus en tant que validateur. Il reçoit donc un premier e-mail automatique depuis la GED, avec un lien vers le document.
Pour bien faire valoir auprès de ma hiérarchie - et de la sienne - que tout ceci vient d'être livré, j'écris un e-mail propre et bien verbeux précisant le contenu du document, ainsi que l'URL où le trouver dans la GED. J'y ajoute le nom du répertoire GED où il se trouve, pour être sûr.
Quelques instants plus tard, je reçois un appel du client, outré, qui me demande d'inclure le document en pièce jointe dans mon e-mail, parce qu'il ne sait pas où le trouver dans la GED. PEBKAC.
Ma grand-mère, qui n'a jamais été très familiarisée avec les technologies, me lance un coup de fil. Elle me dit, un peu paniquée : "Il y a un truc bizarre qui est sorti de l'ordinateur...".
Elle avait simplement appuyé sur le bouton d'éjection du lecteur CD. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».