Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Il y a (très) longtemps, un client m'appelle : il doit insérer une disquette, mais il me dit ne pas savoir ce qu'est un lecteur de disquettes. Je lui explique que c'est la fente, en façade de la machine.
Il me dit : "C'est bon, la disquette est mise". On continue, mais ça ne marche pas. Je l’interroge et visiblement il semble avoir tout fait dans les règles. Je finis donc par lui proposer de ramener le PC en atelier.

Quand il m'a amené l'ordinateur, je regarde lui annonce le lecteur de disquettes est vide. Il m'assure cependant qu'il a mis sa disquette, tout en pointant du doigt une baie vide, dont le cache avait été retiré (par lui sûrement). PEBKAC.
PEBKAC #5261 proposé par JDM le 11/09/2012 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +193
Je suis sur le site d'une jolie demoiselle dévêtue, mais qui demande malheureusement un code téléphonique pour accéder à ses vidéos et photos. L'URL de la page m'indique « http://****.free.fr/videos.html ».

Pensant retourner à l'accueil du site, je supprime « videos.html » de l'URL. Mais je tombe alors sur la page d'index du répertoire serveur, donnant accès à toutes les vidéos et photos via des sous-répertoires bien triés, et bien rangés.

Je suis content qu'elle ait décidé de créer son site elle-même... PEBKAC.
PEBKAC #6581 proposé par SoSex le 03/01/2013 | 48 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +313
Je suis passée récemment de bureau en bureau pour transmettre un fichier assez lourd via clé USB.

Arrivée à l'avant-dernier bureau, je lui donne le nom du fichier, en lui disant : "Copie-le sur ton Bureau". Il a fait un clic droit > Copier, et… a attendu.

Grâce à moi, il connaît maintenant le principe du "Copier"… suivi du "Coller" ! PEBKAC.
PEBKAC #8045 proposé par zesissou le 23/06/2013 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +227
En donnant mon adresse e-mail (@live.fr) à un ami, il me dit : "Ah, tu as la LiveBox... Moi j'ai Free, je ne peux pas t'écrire, c'est dommage...". PEBKAC.
PEBKAC #2365 proposé par bibi le 05/07/2010 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
Aujourd'hui, un ami me demande de l'aide pour installer son kit 5.1 (spécial PC) d'une marque connue. D'après lui, il ne se branche ni en jack, ni en optique, ni en coaxial.
Il faut croire qu'il a inventé de nouveaux connecteurs. PEBKAC.
PEBKAC #2002 proposé par Obidoub le 25/02/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Ce fait ne m'est pas arrivé personnellement, mais à un ami. Une utilisatrice appelle, il va voir ce qui se passe et elle lui dit :
- Je n'arrive pas à supprimer un tableau dans Word.
- Tu as essayé d'appuyer sur « Delete » ?
- Ah non… Merci !
PEBKAC.
PEBKAC #8108 proposé par Polux le 04/07/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +174
En tant que prof' de graphisme, je reçois un jour une première année, de qualification CAP boucherie, qui m'explique qu'elle veut devenir "Raphiste". Je réponds OK...

Je demande à tout le monde de faire un "clic droit" pour réduire une fenêtre sur le PC, et je la vois maintenir sa souris en tirant la langue, manifestement très concentrée. Je lui demande ce qu'elle fait, et elle me répond : "Bin, j'essaie de cliquer droit !".

Qu'à cela ne tienne, je lui explique, et lui demande de fermer la fenêtre.
Et elle s'est levée, pour aller fermer la fenêtre. PEBKAC.
PEBKAC #887 proposé par Chkeuz le 19/06/2009 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
J'adore mon administration. Nous avons enfin Google Chrome, qui vient remplacer une version grandement obsolète d'Internet Explorer.

Toute contente ce matin de cliquer sur l'icône de Google Chrome, j'ouvre l'application professionnelle. Et j'obtiens alors un magnifique message d'erreur : « Veuillez utiliser Internet Explorer ». PEBKAC.
PEBKAC #7390 proposé par patnuel le 30/03/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +219
Alors qu'aucun logiciel n'était affiché dans la barre de tâches, l'ordinateur familial fait un BSoD. Il redémarre normalement, et par précaution, je lance un scan de l'antivirus tchèque. Mais après 15 minutes : nouveau BSoD.

Panique : on a un virus ! Je redémarre en mode sans échec, et relance un scan minutieux qui ne donne rien (pour le coup, pas d'écran bleu). Je sauvegarde tous les fichiers sur un disque dur externe, et je lance également une vérification d'éventuels malwares. Rien à signaler… Mais quelle est cette étrange infection ?

Au final, cette "étrange infection" s'est avérée être des moutons qui encombraient le ventirad.
Je ne m'en suis pas rappelé sur le moment, mais l'ordinateur soufflait fort depuis quelques temps… PEBKAC.
PEBKAC #7981 proposé par Matouche le 16/06/2013 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +128
Je travaille au service technique d'une entreprise de vente par correspondance. Un jour, un client me contacte pour me demander s'il était possible de percer le disque dur de son ordinateur en son centre, pour le monter, les pas de vis sur les côtés ne lui convenant pas. PEBKAC.
PEBKAC #221 proposé par Link le 04/12/2008 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1