Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je contacte par téléphone le support d'un FAI, pour un problème avec le modem : lorsque je sélectionne « mode passerelle », il reste en mode routeur.
Morceaux choisis :
- Le mode passerelle n'existe pas ;
- Il est impossible d'utiliser une Freebox et un modem câble en même temps, si vous n'avez pas d'abonnement professionnel ;
- Si vous avez plus de quatre ordinateurs, il faut brancher un hub, et non pas un « switcher » ;
- Non, vous ne pouvez pas avoir votre propre routeur derrière celui de Numéricable.

Donc vous contredisez à la fois ma formation d'ingénieur, et les informations de votre site d'assistance. PEBKAC.
PEBKAC #7381 proposé par MLP le 29/03/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +208
Je travaille dans un service informatique. Aujourd'hui, nous recevons un e-mail d'une utilisatrice :
« Bonjour, pouvez-vous passer cet après-midi à mon bureau, je voudrais déplacer le disque dur mais le câble Ethernet est trop court. Merci. »
Heu… PEBKAC.
PEBKAC #9379 proposé par Fabiz le 31/01/2014 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +174
Ma sœur vient de m'annoncer qu'elle a "sécurisé sa boite mail", en utilisant un logiciel qui gère lui-même les mots de passe.
Je vais pour me connecter avec ses identifiants, et clique sur "Mot de passe oublié" pour voir sa question secrète. Bien sûr, personne ne peut deviner sa date ni son lieu de naissance. PEBKAC.
PEBKAC #5208 proposé par greythaf le 02/09/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +256
Je pose un peu le décor : je suis menuisière dans une toute petite entreprise, nous sommes quatre. Le patron est allergique à l'informatique, donc c'est bibi qui s'y colle. Je vous livre un petit florilège :

Mon boss a appris récemment à accrocher une pièce jointe à un e-mail, pendant deux ans il m'a appelée au bureau à chaque fois. Maintenant il y arrive tout seul (ouf).

Il m'appelle pour ouvrir les archives *.zip (c'est compliqué).

La semaine dernière, c'est lui qui m'a demandé d'installer le « nouveau » scanner qui traîne dans son carton depuis trois ans… parce qu'il ne sait pas faire, avec des pilotes pour Windows 98 (cf. #9123). Le PC est sous Windows XP, bienvenue en 2001. Il m'a fallu deux heures, mais ça marche.

Je suis pas informaticienne ou développeuse, simple utilisatrice, mais bon… Il veut aussi que je lui apprenne AutoCAD, je sens que je vais repasser régulièrement par ici. PEBKAC.
PEBKAC #9151 proposé par JiyYuu le 20/12/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +221
Il y a quelques années, nous devions réaliser en cours un projet de groupe ; aussi, les élèves ramenaient souvent leur ordinateur portable en classe.

Un jour, un des membres de mon groupe fit de même. Il apparut assez rapidement que la majorité des logiciels installés sur son PC – dont une Édition Intégrale de Windows – ne l'avaient pas été très légalement.
Je lui demande alors pourquoi utiliser une version intégrale de Windows alors qu'il a acheté la version familiale du même système, amplement suffisante, avec sa machine. Pas de réponse, mais un sourire de fierté. Idem pour sa suite bureautique, qui rappelait son statut avec insistance.

Mais bien sûr, j'oubliais que c'est tellement « classe » d'avoir des alertes de Microsoft Product Activation quand on travaille… PEBKAC.
PEBKAC #8713 proposé par M. TVLLIVS le 04/10/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +172
Un de mes amis s'auto-proclamant expert de l'informatique depuis ses 14 ans, me soutient dur comme fer que Windows Trust n'est pas un Windows XP allégé, ou modifié, mais qu'il a été développé à partir d'un noyau Linux modifié, afin de ressembler à Windows.
Ceci afin d'avoir un système très protégé, et un hors du commun en terme de programmation. PEBKAC.
PEBKAC #1679 proposé par stratoboy le 27/11/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Il y a une paire d'années, j'effectuais un stage dans un magasin de montage/réparation de PCs. Un client arrive, et nous demande d'installer un watercooling. Pas de souci, on lui dit de repasser dans la matinée pour récupérer sa machine.

L'après-midi, le même client revient, furieux, pestant comme quoi les monteurs (c'est a dire moi) avaient "fait n'importe quoi", et que par conséquent l'ordinateur ne démarrait plus. En inspectant rapidement la machine, j'y trouve... de l'eau.

Renseignement pris, l'homme avait mis sa tour dans une bassine d'eau, pensant que le watercooling permettait de transformer son PC en sous-marin. PEBKAC.
PEBKAC #1865 proposé par Syz le 19/01/2010 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je suis administrateur réseau pour un groupe bancaire international.
Mon chef de service m'a engueulé aujourd'hui, car selon lui 16 Mo de cache c'est trop peu pour un serveur.
En effet, il a "du 320 Go" sur son PC, et ça marche beaucoup mieux. PEBKAC.
PEBKAC #2268 proposé par employe_mecontent le 24/05/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Dans un cours ayant plus ou moins trait à l'utilisation de l'informatique dans le domaine de l'éducation, les enseignants ont souhaité nous proposer un sondage sur la plateforme en ligne du cours.

L'initiative est appréciable, mais en voulant limiter les nombre de choix à 1, ils ont, à la place, limité le nombre de votants à 1 pour certaines questions, ce qui fait qu'on ne peut plus voter car les sondages sont "complets"...

Les profs n'ont toujours pas l'air d'avoir compris, malgré les explications et l'indication à l'écran "Votes : 1 / Limite : 1" . PEBKAC.
PEBKAC #7198 proposé par Sukori le 12/03/2013 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +183
En entretien d'embauche dans une PME, le directeur de la boîte qui m'a présenté LE projet en cours.
Je me suis demandé ce qui était pire : un site vitrine de 10 pages sous Wordpress, en développement par 5 personnes depuis 3 mois, ou le chef d'entreprise qui me vante la qualité de son équipe et de ses projets. PEBKAC.
PEBKAC #5737 proposé par kibou le 02/10/2012 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +265