Une amie m'appelle car elle a un rencontre un problème avec le clavier de son ordinateur portable. D'après elle, il est totalement détraqué.
Il s'est finalement avéré que la carte mère était grillée. La machine allumée n'avait pas vraiment apprécié le lavage du clavier au savon. PEBKAC.

Lorsque le troyen 'sub7' faisait ses premières victimes sur le net, je me sentais pousser des ailes à l'époque, à l'idée de contrôler un logiciel comme celui-ci. J'envoie donc un fichier infecté à un pote de classe, prétextant je ne sais plus quoi.

Après lui avoir fait le coup classique d'ouvrir le lecteur, renverser l'écran, je lui fait "l'effet Matrix, toc toc Néo". Sa réaction : prendre son moniteur en photo sous tous les sens, appeler sa mère pour hurler qu'il est l'élu, et m'appeler pour me raconter ce qui aurait dû être le plus beau jour de sa vie. PEBKAC.

En cours d'anglais, pour nous passer un extrait audio, notre professeur le lance mais le son n'est pas assez fort.

Elle branche alors des enceintes, mais le son ne se fait pas plus entendre. Passe alors une bonne vingtaine de minutes, pendant lesquelles elle n'arrive pas à augmenter le son.

Je me déplace, et je sors le jack 3.5mm de l'entrée « micro » pour le mettre dans la sortie audio.
De plus, elle m'a dit avoir « toujours fait comme ça, depuis des années !... ». PEBKAC.

Un jour, après un déménagement, je reçois une demande utilisateur dans notre HelpDesk :
"Bonjour, je n'ai plus de lumière dans mon bureau, pouvez-vous m'aider ?". PEBKAC.

J'achète une imprimante dans une grande surface. Ne voyant rien d'écrit sur le carton, et me doutant qu'il n'y avait pas de câble USB fourni, je décide d'aller demander l'aide du "spécialiste" du rayon informatique. Je lui demande donc si le câble USB nécessaire devait posséder une prise USB mâle type A d'un coté, et mâle type B de l'autre.
Il m'a répondu : "Heu oui, si vous le dites...".
Heureusement que je savais ce qu'il me fallait. PEBKAC.

En Iran, les connexions Internet sont limitées. Le maximum pour une entreprise est 256Ko/s avec 4Go de bande passante par mois. Le commun des mortels a droit à malheureux un 128K et 1Go de bande passante.

Mais entre 1h et 6h du matin, c'est illimité. Résultat : il est strictement impossible de télécharger, naviguer ou faire quoi que ce soit d'autre dans cette tranche horaire, puisque le réseau tout entier est saturé.

Pour les moyens techniques et une politique foireuse, je mettrais bien aux FAI Iraniens un gros PEBKAC.

Hier, on me contacte pour un ordinateur qui « ne lance plus Windows », sans me donner plus de détails, ni même de message d'erreur.
Ayant l'habitude des pseudo-problèmes résolus en deux temps trois mouvements, je suggère à la personne de m'apporter son ordinateur. C'était une connaissance d'une connaissance, elle laisse donc son PC à notre ami commun (aveugle au passage) pour qu'il me l'amène.

Ma prévision était bien fondée. En effet, l'ordinateur n'avait probablement pas été quitté correctement et affichait l'écran avec son choix double : « Lancer l'outil de redémarrage système » et « Démarrer Windows normalement ». Je sélectionne et valide le second choix, et trois minutes plus tard voila un beau PC qui fonctionne.

Faire déplacer un aveugle aller/retour, pour avoir eu la flemme de presser deux simples touches... PEBKAC.

J'initie ma chère maman à Internet depuis quelque temps maintenant. Je lui crée son adresse Hotmail.fr, et étant donné son niveau, j'exclus l'utilisation d'un quelconque client de messagerie : elle consulte sa boîte directement via Firefox. Un soir, alors que mes parents viennent boire un coup à la maison, ma mère me dit :
- Ah au fait, j'ai reçu un e-mail étrange...
J'ouvre mon navigateur sur le PC, et lui dis :
- OK, donne-moi tes identifiants que je regarde.
- Ah mais tu ne pourras pas voir, je l'ai reçu chez moi !
Me voilà bon pour ré-expliquer ce qu'est Internet. PEBKAC.

Conversation téléphonique : une personne souhaite transformer ses fichiers Word 2007 en documents PDF, pour être plus facilement distribuables. Mon collègue lui explique comment faire, elle lui répond que c'est très facile, et fait même le test. Elle est enchantée.

Plus tard, quand ce collègue est parti, elle me demande s'il n'y a pas moyen de faire plus simple encore. Je ne comprends pas trop, elle me dit : « Ça fait trop de documents à envoyer... ».

En fait, elle convertissait chaque page de son document en PDF. J'ignorais que cela était possible, je ne m'étais même jamais posé la question. Pour un document de 80 pages, elle répétait donc 80 fois la manipulation. PEBKAC.