Il y a quelques temps, j'avais posté le PEBKAC de ma superbe SSII avec 24 ans d?expérience : ils avaient créé une règle afin que les e-mails de confirmation de demandes de remboursement nous soient automatiquement envoyés, et j'avais reçu 19 exemplaires de cette confirmation.

Mais le problème a enfin été réglé : c'est maintenant un salarié qui fait le tour des bureaux pour distribuer ce même courrier au format papier. PEBKAC.

Mes associés et moi-même devons envoyer nos CV pour une demande de financement de notre entreprise. L'un d'eux me demande : "Tu n'aurais pas quelque chose pour lire Word ? (sic) Ma version d'essai a expiré...". Je lui conseille de télécharger LibreOffice ou OpenOffice, en lui expliquant ce dont il s'agit. Il s'exécute, et m'envoie son fichier en *.odt, que je décide donc d'enregistrer en *.doc pour un format "universel".

En l'ouvrant, je m'aperçois que la mise en page est affreuse, et ce n'est pas lié au changement de logiciel : il a alterné puces, tirets et rien du tout, a mis des quantités d'espacements pour décaler le texte, rien n'est aligné correctement, aucun tableau.

Sur son CV, il est écrit : "Maîtrise de Microsoft Word". PEBKAC.

Un utilisateur du Conseil Général appelle notre hotline :
- Bonjour, je vous appelle car je n'ai plus le réseau.
Effectivement, pas de ping vers cet utilisateur. Je lui propose :
- Pouvez-vous débrancher puis rebrancher le câble réseau derrière l'unité centrale, ainsi qu'au niveau de la prise murale ?
- Il y a deux câbles au niveau de la prise murale, lequel des deux je débran... bip bip bip... (tonalité).

Et soudain, je peux pinguer cet utilisateur. Celui-ci me rappelle ensuite : "J'ai débranché et rebranché les deux, mais on a été coupé...". PEBKAC.

De voyage en Tunisie dans un club, je décide de lancer un scan des réseaux Wi-Fi, je remarque que plusieurs bornes sont plantées (connexion établie mais impossible de surfer ou de pinguer quoi que ce soit). Seule une borne est fonctionnelle : celle du Piano Bar. Donc pendant toutes les vacances, pour surfer ou utiliser la VoIP, les gens squattent le Piano Bar.

À la fin de mon séjour, je décide de jouer un peu avec le réseau et tente de faire un scan IP des périphériques du réseau. Je tombe sur le modem principal, avec un couple identifiant/passwod par défaut, ainsi qu'une DreamBox IP qui permet d'envoyer le flux vidéo des chaînes TV, elle aussi sans protection.
Un coup de folie me prend, je décide de changer dans la configuration du modem les ID de la connexion… et forcément : plus de réseau dans tout le complexe. C'est le lendemain matin que je réalise que toutes les bornes sont redevenus fonctionnelles.

Un point pour la réactivité du prestataire, en revanche laisser les identifiants par défaut sur le réseau… PEBKAC.

Il y a quelques années, ma collègue et moi-même avions pris un stagiaire (qui était en fin de première année de DUT Informatique) dans notre service informatique. Après plusieurs déboires, nous cherchions une tâche à lui confier qu'il serait en mesure de faire correctement. Nous avons fini par lui donner à remplacer le lecteur DVD défectueux d'un PC.

Ma collègue lui confie donc l'ordinateur et le lecteur DVD de rechange (qui avait été récupéré sur un ordinateur jeté), puis le laisse et retourne à ses occupations.

Après peu de temps, nous entendons des chocs répétés provenant du bureau où était le stagiaire. Inquiets, nous nous précipitons pour découvrir qu'il essayait de rentrer le lecteur DVD de force dans la tour. En nous voyant, il nous dit : "Je ne comprends pas, ça ne rentre pas, il y a un truc coincé !".

Ce qui coinçait ? Les quatre vis qui avaient été remises sur le lecteur lorsqu'il avait été stocké comme pièce de rechange. Un stagiaire visiblement adepte du "ça passe ou ça casse"... PEBKAC.

Succombant au battage médiatique de ces derniers temps, je décide de me replonger dans la discographie des Daft Punk en passant par YouTube.

Visiblement conscient que YouTube n'est pas le meilleur choix pour écouter des morceaux musicaux de bonne qualité, un utilisateur a trouvé « la » solution pour faire profiter la communauté de son album vinyle : filmer le tourne-disques en train de lire le disque vinyle, la vidéo étant disponible jusqu'en 480p (avec un bitrate de 128 kbps).

Pas sûr qu'il ait compris en quoi un vinyle offre une meilleure qualité sonore. PEBKAC.

Vu sur sur un site d'info qui commence par « Club » et se termine par « bique » : une vidéo de l'essai d'un testeur de câbles.

Pour en expliquer le fonctionnement, le journaliste branche les deux extrémités d'un câble RJ45 sur le boîtier, et fait constater qu'effectivement les diodes s'allument de 1 à 8 pour montrer que le câble fonctionne correctement.

Second exemple : il intercale un doubleur entre le câble RJ45 et l'appareil, et annonce qu'on constate bien que le doubleur ne fonctionne pas correctement, vu qu'il n'y a que 4 diodes qui s'allument.

Ce journaliste n'avait pas l'air de savoir comment fonctionne un câble RJ45 / un doubleur. PEBKAC.

Aujourd'hui, petite séance d'initiation à Internet à des personnes âgées, pour remplacer la personne qui s'occupe habituellement du groupe.
J'ai été obligé de parler de bogue, de frimousse, de causette ou de fouineur à la place de bug, smiley, chat ou hacker, pour qu'ils comprennent et fassent le rapprochement avec ce qu'ils avaient vu avant.

Je pense avoir trouvé un informaticien fervent lecteur du journal officiel... PEBKAC.

Au lycée, je surprends deux filles de ma classe discuter de films durant l'inter-cours, et en particulier de leurs méthodes de téléchargement.

L'une d'entre elles dit : "Moi, j'utilise le Peer to Peer, ça va très vite !". Et l'autre répond, sûre d'elle : "C'est pas terrible, moi j'utilise eMule, c'est bien plus rapide que le Peer to Peer".
PEBKAC.