Je donne des cours d'informatique, et j'ai dis à un élève : "Prends ce fichier, et mets le sur l'autre PC".
Il a fait "Copier", et a pris la souris pour la brancher sur l'autre PC. Il a déjà payé 15 séances d'avance. PEBKAC.
Je bosse dans un service informatique. Mon collègue ne sait toujours pas faire la différence entre POP et SMTP. PEBKAC.
Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Premier jour de travail après trois semaines de vacances bien méritées, j'ai eu le plaisir ce matin de servir un habitué de la boutique. Ce monsieur, tout fier de l'acquisition d'un Galaxy Note il y a quelques mois, vient nous voir à peu près toutes les deux semaines.
La dernière fois, il n'avait pas trouvé le « stérilet » (sic) sur le téléphone.
Celle d'avant, j'avais passé 20 minutes à lui expliquer que non, il ne pouvait pas se servir du Blackberry 8520 de sa sœur pour faire modem sur le Galaxy Note, s'il ne voulait pas utiliser sa propre 3G (un Blackberry en Wi-Fi sur une Box hein, sinon ça ne serait pas drôle).
Aujourd'hui, il voulait prendre rendez-vous pour que je lui installe iOS 6, « parce que comme ça j'aurais un iPhone sans avoir d'iPhone ». PEBKAC.
Aujourd'hui, journée film documentaire en anglais. Mon professeur a très sérieusement allumé la vieille télévision CRT, mis son DVD dans l'ordinateur, à l'autre bout de la pièce, et attendu la détection d'un signal, probablement chamanique.
Tout le lycée est doté de vidéoprojecteurs. PEBKAC.
Suite à une une conversation, je demande à mon beau-père qu'il m'envoie son adresse e-mail par SMS.
Jusque là rien de très compliqué, mais apparemment pas pour lui. Il m'a envoyé, je cite : « <nom de famille> 57 arobase hotemail point fr ».
Un réflexe antispam ?... PEBKAC.
Un client nous retourne un ordinateur portable au SAV, car l'un des haut-parleurs grésille. Son fils utilisait principalement l'ordinateur pour écouter de la musique et regarder des films.
Mon patron lui a expliqué que les haut-parleurs des ordinateurs portables ne sont pas faits pour ça, et qu'il faut "obligatoirement" des enceintes externes. PEBKAC.
L'une de nos commerciales se présente à notre bureau SI, son téléphone portable à la main. Le tendant à ma collègue, elle lui annonce avec bonne humeur : « Petite panne de midi ! Je l'ai chargé tout à l'heure, et depuis l'écran est tout noir ».
Heureusement, ma collègue commence à avoir l'habitude de ce genre de problème : elle a appuyé sur le bouton de mise en marche du téléphone. « Panne » résolue.
Commentaire de la commerciale : « Ah, ça se met en marche comme ça ?… ». PEBKAC.
Il y a quelques années, j'étais vendeur dans le rayon informatique d'une grande surface.
Il m'est tombé dessus par surprise, le personnage étant connu de nos services, un peu « simple » et parfois instable. Tous mes collègues avaient déserté les parages. Il voulait récupérer des films Disney sur Internet, parce que « ça le calmait ».
Je lui explique aussi simplement que possible comment procéder : échec cuisant. Seconde tentative, c'est encore pire. Finalement, je me résous à lui mettre le tout par écrit.
C'est quand il m'a demandé d'écrire en « lettres détachées majuscules » que j'ai compris que ce client était analphabète, et que je n'avais pas fini de galérer… PEBKAC.
Après avoir téléchargé et installé le dernier Fedora, je commence à partager mes répertoires avec les autres ordinateurs Windows de mon réseau... Et j'y passe trois jours ! Pourtant, configurer un Samba, ça ne prend que cinq minutes à tout casser, et encore, si on ne le fait que d'une main...
Donc après trois jours de galère, je commence à m'énerver : "MAIS POURQUOI TU REFUSES DE MARCHER ??!!...". Mais j'ai fini par comprendre... Ce fichu contexte SELinux !
Pour moi qui suis pourtant RHCE (Red Hat Certified Engineer, ndlr) : PEBKAC.
Étant étudiant en alternance, mon employeur me laisse la chance de pouvoir travailler sur les projets scolaires quand j'ai du temps libre au travail.
Aussi dois-je ramener mon propre ordinateur, pour éviter de passer une heure ou deux à transférer à chaque fois les projets du PC fixe du boulot à mon PC personnel.
Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai enragé parce que le curseur de mon PC était immobile, alors que c'était la souris du PC d'entreprise que je secouais frénétiquement… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».