En ce moment, je fais un stage scientifique qui nécessite de manipuler quelques données statistiques.
La thésarde, que techniquement je suis en train d'assister, en a sorti une bonne à propos du tableau de données : "Tu sais, tu n'es pas obligée de le faire sous Excel... Tu peux aussi le faire sous Word". PEBKAC.

En 2008, mon père me réveille « en urgence, j'ai une enchère sur eEnchère.fr », un samedi à 07h30 du matin pour un problème de connexion Internet (juste pour information, je m'étais couché à 05h30).

J'allume mon ordinateur, je teste, connexion OK. J'envisage un problème au niveau machine, je vais voir et constate un problème entre la chaise et le clavier… Ou plus précisément : « Un problème qui vient du pied du bug entre la chaise et le clavier ». Il avait arraché (je ne sais comment) le câble réseau de sa prise CPL avec son pied.

S'il avait pris le temps de regarder que tout était bien branché – ce n'était pas faute de le répéter –, il aurait évité de me réveiller avec deux heures de sommeil dans les pattes. PEBKAC.

J'ai créé hier une page Facebook pour l'entreprise de mon beau-père. Nouvelle adresse e-mail, nouvel identifiant et mot de passe, je note le tout sur une feuille que je lui donne.

Aujourd'hui, il fait un topo par téléphone avec son collègue pour lui expliquer comment se connecter, et apparemment il rencontre des problèmes. J'entends depuis un quart d'heure des phrases comme : « C'est dingue ! Il suffit d'oublier une lettre et il ne veut plus te laisser rentrer ! C'est complètement dingue !… ». PEBKAC.

Ma mère, qui trouvait que je jouais un peu trop, et excédée car je ne foutais rien, débarque en furie dans ma chambre, armée de sa clé USB. Elle la branche dans mon PC, et copie tout mes raccourcis sur sa clé USB, avant de supprimer les miens.
Puis elle repart en me criant : "Confisqué !". PEBKAC.

Pendant mon stage, mon tuteur alors en charge de l'assistance téléphonique, reçoit l'appel d'un client :
« Bonjour, j'ai perdu mon mot de passe Skype, pouvez-vous me le redonner s'il vous plaît ? ».

Évidemment, nous possédons tous les mots de passe de tous les clients. PEBKAC.

Alors que j'étais à la Fnac avec ma copine, celle-ci repère une souris sans fil et me demande mon avis. Comme aucune information n'était disponible sur la boîte, je décide d'aller poser une série de questions à un vendeur.
Je commence par lui demander la résolution du mulot, et il me répond : "Mais monsieur... c'est une souris sans fil, il n'y a pas de résolution...", et il s'en va. Ma copine en rajoute une couche avec un : "Tu raconte n'importe quoi !".
Ils ont tout de même réussi à me faire douter pendant une seconde. PEBKAC.

Dans le lycée d'un ami, il y a des sites Web dont l'accès est interdit (depuis les salles informatiques), en particulier un réseau social de couleur bleue. Jusqu'ici tout va bien, sauf qu'il est possible d'accéder à sa version mobile via l'adresse « m.<domaine.com> ». Du coup, la restriction n'a pas vraiment d'effet.

À quoi sert ce filtre réseau ? À forcer les utilisateurs à se connecter via la version mobile, ou alors c'est un… PEBKAC.

À la hotline d'une entreprise vendant également des cartes graphiques, un client demande un remboursement. En essayant de comprendre le problème, il me dit :
- Je viens de changer le ventilateur de ma carte graphique, il ne marchait plus.
- Êtes-vous sûr que ce nouveau ventilateur était compatible avec la carte ?
- Bah, tous les trous n'étaient pas exactement en face, donc j'ai dû en percer de nouveaux.
- ?!...
- Mais ne vous inquiétez pas, j'ai fait ça proprement !
PEBKAC.

Spécial "keynote" :
Peu de temps après la sortie de l'iPhone 4S, un collègue se plaint de son téléphone. Tout d'abord, il trouve que l'espace disque n'est pas assez important (c'est un 16Go). Je lui ai précisé qu'il pouvait sauvegarder de temps à autre ses photos pour libérer de l'espace, mais en vain.
Il a voulu ensuite me faire une démonstration de "cette merde de Siri qui ne marche pas et ne comprend rien". Il a hurlé "DEMAIN MÉTÉO !" dans le combiné en me montrant ensuite, l'air désespéré, l'écran en train de rechercher vainement une information.
Dommage, les développeurs ont peut-être travaillé sur l'intelligence artificielle, mais pas sur celle de l'utilisateur. PEBKAC.

Premier allumage de mon PC fixe depuis un moment, je lance un jeu et constate que je n'ai pas de son. Vérification sommaire : mes enceintes sont branchées, allumées, reliées à l'ordinateur. Je tourne, vérifie à nouveau les branchements... Non, là je ne vois pas où est l'erreur.

J'ai mis quelques bonnes minutes à m'en rendre compte, mais j'avais simplement coupé la musique de mon jeu. PEBKAC.