Au boulot, un collègue m'a fourni la petite application qu'il développe et qui est encore en test. Le mode de débogage est donc activé, et j'ai pour consigne de lui transmettre mes logs en cas de problème rencontré.
Environ trois jours après l'installation, et à l'issue de quelques minutes de tests effectifs, je repère un comportement anormal et décide de jeter un coup d'œil sur le fichier de log. L'OS ayant été fraîchement réinstallé, ledit fichier s'ouvre par défaut avec le bloc-notes Windows, qui m'affiche un beau message d'erreur concernant la taille du fichier et refuse de m'en afficher le contenu. Intriguée, je vérifie l'espace occupé par le fichier : je n'ai pas été déçue.
Garder la trace d'un maximum d'informations utiles, c'est très bien, mais stocker 2 Gio dans un fichier texte, pour trois jours d'activité logicielle quasi-inexistante… PEBKAC.
Entendu en cours d'informatique :
« Je ne vois pas pourquoi on doit faire des mathétmatiques, ça ne sert plus à rien de savoir compter, on a juste à utiliser des fonctions ! ». Et impossible de le faire changer d'avis. PEBKAC.
En 2018, je travaillais pour un hébergeur. Un nouveau client arrive et demande si on peut reprendre l'infogérance de sa plateforme existante, sous Windows 95. Les administrateurs Windows ont bien évidemment refusé pour des raisons de sécurité, d'autant plus que la plateforme concernée héberge des données de santé.
Il ont installé Windows 98 à la place. PEBKAC
Ma famille ayant des goûts télévisuels variés (allant d'une émission parlant de plantes en pots, à des émissions de belles plantes qui posent), il y a souvent des discussions endiablées sur qui imposera son choix dans le salon.
La maison étant connectée au Net via le FAI Free, je propose aux plus jeunes et donc « techno-capables », de laisser les aînés dans le salon pour regarder la TV via VLC pendant que les parents regardent une chaîne de la TNT. La réponse ne s'est pas faite attendre : je me suis fait traiter de pirate, on m'a fortement averti que je risquais la prison car je ne respecte pas les CGV. PEBKAC.
Entendu dans un grand magasin dont le nom est composé de quatre lettres, discussion entre un client et un vendeur :
- Je voudrais savoir pourquoi mon Mac n'est pas éligible à la mise à jour vers Snow Leopard, je l'ai pourtant acheté il y a moins de deux mois...
- Il ne faut surtout pas installer Snow Leopard maintenant : il n'y a pas Flash dans cette version, ce qui veut dire que lorsque vous allez sur un site Web avec du Flash, il va se charger indéfiniment et prendre énormément de ressources, jusqu'à faire planter le navigateur. De plus, l'autonomie de votre Mac va descendre à 1h/1h30 maximum.
PEBKAC.
Une cliente nous appelle : « Toutes les icônes sur le Bureau sont devenues des PDF ! ».
Après enquête, il s'est avéré qu'elle essayait d'ouvrir un fichier envoyé par Skype. Comme elle n'y parvenait pas et que son interlocuteur clamait haut et fort qu'il s'agissait bien d'un document au format PDF, elle est allé bidouiller les options des programmes par défaut.
Sauf que le fichier en question, transmis par l'interlocuteur grâce à un glisser/déposer, était en fait un raccourci dudit document PDF, autrement dit un fichier *.lnk.
Des deux, je ne sais pas qui est le plus méritant. PEBKAC.
Un forumeur raconte son aventure à un guichet de l'agence gérant un service bancaire mais aussi d'envoi de courrier. Mme Michu, la guichetière, fait attendre tout le monde (non, je n'ai pas dit « comme d'habitude ») : elle a dû redémarrer son serveur, toute seule.
Après avoir fait une mauvaise manipulation, elle n'a pas su trop comment faire, mais elle a bien redémarré le serveur. Bien évidemment, d'après l'anecdote, elle n'a aucune connaissance d'aucune sorte en informatique de ce côté, sinon ce ne serait pas drôle (elle a redémarré car elle a simplement malencontreusement inversé l'affichage sur son PC).
Décidément, c'est rassurant cette sécurité informatique à toute épreuve, chez cette société gérant tout de même l'argent de ses clients. PEBKAC.
Trouvé dans un commentaire sur Internet :
« En tant que programmeur, je sais que Windows 7 n'est pas basé sur UNIX. Windows XP est une version plus "stable" à cause de ça » (le reste du commentaire parle de DirectX 11).
… Donc Windows XP est basé sur UNIX ? PEBKAC.
Stagiaire depuis peu dans une petite entreprise informatique, je croyais avoir tout vu : local serveur sans aération, utilisateurs qui ne trouvent pas la touche
Del… jusqu'à aujourd'hui.
Mesdames et messieurs, je vous présente le routeur fantôme : en effet, je suis à présent chargé de retrouver un routeur Wi-Fi – probablement caché derrière une cloison – avec, pour seule information, son IP locale. PEBKAC.
Alors que je vais voir un collègue de bureau, je remarque une clé USB dans sa poubelle. Je lui demande ce qu'elle fait là : il m'apprend que la clé est fichue, pas reconnue par le PC quel que soit le port USB utilisé, donc il l'a jetée. Je la prend en poche pour la tester plus tard.
Lors du test, je constate que la clé fonctionne parfaitement. Un périphérique fort sympathique de 16 Go, rétractable. Et c'est bien là le problème : vous connaissez ces petites clés qui n'ont que la partie plate avec les 4 contacts dorés ? Où il est possible de l'enfoncer dans le port USB dans les deux sens, sans forcer ? Et bien voilà… PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».