Avant de partir en vacances avec ma compagne, nous regardons l'état du trafic routier sur Internet. Les renseignements sont plutôt vagues : "Risque de bouchon". Ma chère et tendre a alors une idée lumineuse : "Et sur Street View, on ne peut pas avoir une idée de l'état actuel de la circulation sur l'autoroute ?...". PEBKAC.

Pendant un cours de lettres, le vidéo-projecteur s'éteignait régulièrement, comme si quelqu'un le débranchait.
Après les vérifications d'usage, il s'est avéré que le problème venait de la multiprise et du câble, dont la gaine avait presque disparu au niveau de la prise.
Et comme toute personne normalement constituée, le professeur a appelé... l'informaticien. PEBKAC.

Il y a longtemps, j'utilisais un logiciel pour créer des petits jeux vidéo très simplistes (suites de pages avec choix multiples). Les jeux générés fonctionnaient très bien, sauf que les fichiers générés à côté de l'exécutable disparaissaient à chaque utilisation d'un jeu. PEBKAC.

Après des mois passés à tenter de l'en convaincre, mon père accepte enfin de bazarder sa vieille machine inutilisable, pour un PC dernier cri. Une fois les pièces achetées et l'ordinateur assemblé, je m'empresse de le tester en installant mon jeu favori et en mettant les configurations au maximum, quand mon père m'interrompt : "Ah non alors, tu ne vas pas mettre ton jeu bourré de virus sur celui-ci aussi, alors que tu m'as flingué l'autre !".

J'ai donc hérité du vieux PC, que j'ai formaté pour pouvoir installer mon "jeu bourré de virus", tandis que mon père installe ses quatre antivirus sur l'autre. PEBKAC.

J'ai formé des personnes âgées à l'informatique. Un jour, je dis à l'une d'entre elles de « cliquer droit ». Alors elle se redresse, se tient droit et clique en ajoutant : « Effectivement, je ne me tenais pas droite !… ». PEBKAC.

Cela fait maintenant plus de dix ans que mon père possède un ordinateur, mais il a toujours besoin de mon aide pour envoyer un e-mail, et est toujours incapable de trouver le bouton "Envoyer" tout seul. PEBKAC.

Un soir, ma grand-mère m'appelle à l'aide car sa télévision ne reçoit plus France 3. Pour lui éviter une recherche automatique de chaînes, je lui demande déjà d'essayer le canal 103 (France 3 HD) sur son décodeur... Si ça fonctionne, elle pourra au moins patienter pour la soirée.

J'entends dans le téléphone trois petites tonalités, espacées de plusieurs secondes. Elle a saisi «1 - 0 - 3 » sur son téléphone... puis m'a raccroché au nez.

Je la rappelle, et il a fallu perdre une quinzaine de minutes pour l'amener à faire la différence entre son téléphone, sa télécommande de téléviseur, et celle du décodeur TNT.
Et pour Noël, elle veut à présent un ordinateur. PEBKAC.

En formation lors de mon stage de fin d'études dans une SSII, mon formateur (qui doit facilement avoir vingt ans d'expérience) ne trouvait pas comment exécuter, en tant qu'administrateur, l'invite de commande sous Windows Server 2012. À la limite je peux le comprendre, étant donné qu'il travaille uniquement sur du 2003 et 2008.

Nous lui expliquons qu'il faut utiliser la touche « Windows » pour arriver sur la nouvelle interface, et chercher « cmd » pour faire un clic droit dessus et obtenir l'option souhaitée. Il cherche alors cette touche, pour finalement nous dire qu'il ne l'a pas sur son clavier (un PC portable Dell). PEBKAC.

Ma voisine, dont le mari la trompe, a souhaité installer un programme sur son ordinateur pour espionner son mari. Elle m'a demandé de l'aide, mais ne voulant pas trop me mêler de ce genre d'affaires, je lui ai juste dit de rechercher dans Google le mot "keylogger", et de se débrouiller.
Le lendemain, elle est revenue me remercier en m'expliquant qu'elle en avait trouvé un qui fonctionnait, et a ajouté : "En plus, c'est super sérieux, c'est Free qui l'a créé !".
J'ai mis du temps à comprendre qu'elle avait suivi un lien du type "free keylogger". PEBKAC.

J'interviens sur le PC d'une utilisatrice pour un problème d'Outlook 2010. Quelques minutes plus tard, elle me rappelle en disant qu'elle n'a plus le bouton "Nouveau message".
Je me connecte donc, et lui explique qu'elle doit cliquer sur l'onglet "Accueil" en haut, pour retrouver tous ses boutons. PEBKAC.