Je passais l'examen du code de la route, pour le permis de conduire, et la séance est pilotée par un ordinateur portable projetant les questions. Un appareil est ensuite branché au PC, où l'on y pose nos boîtiers pour le comptage des erreurs.
L'inspecteur a mis un bon quart d'heure pour lancer les questions, jonglant avec plusieurs écrans bleus de Windows. Finalement, les questions débutent. Mais au moment du corrigé, tout le monde a comptabilisé 33 fautes, du coup la séance est annulée, et nous devons revenir dans 15 jours pour un nouvel examen. PEBKAC.
Lors d'une conversation avec ma mère, où l'on parlait de mon expatriation. Je luis dis :
- Tu m'enverras les documents par e-mail.
- Oui, d'accord. Mais si tu es au Koweït, est-ce que les e-mails vont arriver jusque là-bas ?
- Oui bien sûr, c'est Internet...
- Ah bon ?... Ton père m'avait pourtant assuré que nous n'avions pas le forfait pour les autres pays.
PEBKAC.
Ma collègue de bureau, qui gagne à peu près 3 fois plus que moi, écrit ses e-mails dans Word et envoie le document en pièce jointe dans l'e-mail. PEBKAC.
Travaillant au service informatique d'une entreprise, je dois gérer les tickets des utilisateurs. Nous avons reçu ce ticket :
« Merci d'installer Internet sur les postes de M. *** et M. *** ».
Sans commentaire. PEBKAC.
Récemment, j'ai entendu :
"Ah, mais je n'ai pas OpenOffice. Parce que tu comprends, en tant que geek, je ne vais quand même pas utiliser OpenOffice". PEBKAC.
Une amie posait une question au sujet d'Excel, par statuts Facebook interposés. Elle souhaite utiliser des données intermédiaires pour des calculs, mais que ces dernières n'apparaissent pas dans le rendu final du tableau.
Malgré le fait que j'avais déjà expliqué qu'il suffisait de sélectionner la colonne et de la masquer, quelqu'un a suggéré de « mettre les données intermédiaires en blanc sur fond blanc ». PEBKAC.
L'art de la relation client, ou comment rester stoïque quand votre client a suivi une ligne sur deux de vos consignes d'installation, et vous balance un laconique : "Ça marche pas".
Je sais que l'informatique comprend une part de pédagogie, mais tout de même. PEBKAC.
Ce soir, j'ai longuement écouté un mec qui "s'y connait vachement plus que moi en INformatique".
Il m'a soutenu qu'il ne faut surtout jamais défragmenter un disque sous Windows, car "les programmes ne peuvent plus retrouver tout de suite les secteurs sur lesquels ils sont placés, et donc ça ralentit l'ordinateur". PEBKAC.
Un ami m'a aujourd'hui soutenu que Facebook est un logiciel libre, car sa messagerie instantanée utilise le protocole XMPP. PEBKAC.
Le service informatique de mon entreprise prend la sécurité très au sérieux. Quand un disque dur doit être jeté, s'il n'est pas en panne il passe d'abord par plusieurs écritures aléatoires successives pour être bien sûr que les données originales ne puissent pas être récupérées.
Après, qu'il soit en état de marche ou non, il est démonté et les disques sont retirés, tordus et burinés au tournevis (on ne sait jamais, quelqu'un pourrait les redresser). Quant à la carte électronique et la tête de lecture, elles sont également détruites.
Mieux vaut plus de précautions que pas assez, mais tout de même. PEBKAC.