Cela se passait en septembre dernier, dans ma superbe école d'informatique. Discutant avec un camarade d'Eclipse, il me demande quelle est la version que j'utilise.
« J'utilise Kepler, la dernière version qui est sortie en juin.
– Non ce n'est pas la dernière, moi je me sers de celle qui est sortie après Kepler. »
Après un instant de réflexion, pendant lequel je me souviens qu'Eclipse sort sa nouvelle version tous les 12 mois en juin, je me rends soudain compte qu'il utilise une version de développement…
Il ignorait la différence entre une version stable et une bêta, en école d'informatique. PEBKAC.
Une amie rencontrait un souci avec sa connexion Internet (selon elle, "MSN fonctionne, mais pas le navigateur"). Elle a donc demandé mon aide.
Je commence par lui demander quel navigateur elle utilise, Firefox, Internet Explorer, Chrome, ou un autre. Très sûre d'elle, elle m'a répondu : "Bin quand je vais sur Internet, j'utilise Google Chrome, mais avec Explorer". PEBKAC.
Beaucoup de sites de news informatiques rapportent un bug sur l'iPhone 5S, qui se matérialise par un écran bleu et font bien entendu tous le parallèle avec le fameux Blue Screen of Death de Windows.
Mais de là à dire : « Ce problème était connu sur des appareils sous Windows 3.1 », comme si les deux étaient vraiment liés, il y a visiblement un… PEBKAC.
Je travaillais au support téléphonique d'une application sous DOS, bien avant l'arrivée du Net et de la prise de commande à distance. Nous devions souvent faire taper des commandes à nos clients, en aveugle, par téléphone.
Après avoir passé dix bonnes minutes avec le directeur informatique d'une filiale, qui n'arrivait pas à copier un fichier d'un répertoire à un autre, celui-ci s'arrête et me dit : "Attendez, je crois savoir ce qui se passe. Antislash, ça s'écrit 'ch' ou 'sh' ?". PEBKAC.
Le système d'authentification en deux temps de mon compte, sur le réseau Zuckerberg, fait apparaître un popup dédié à la connexion sur mon client de messagerie instantanée. Rien d'anormal jusqu'à présent.
En revanche, le formulaire maison du petit Mark refuse la saisie des caractères spéciaux qui composent mon mot de passe. Un CTRL+C ne fonctionne pas non plus.
Mais un « Clic droit > Coller », aucun problème !
À celui qui a codé la vérification du mot de passe à la saisie dans ce formulaire : PEBKAC.
J'installe Windows Server 2012, et le configure pour stocker et partager des fichiers. Après un quart d'heure, je constate que mon transfert avec un autre PC s'est interrompu, et que le serveur est en train de redémarrer.
Un coup d'œil dans les logs me montre que le responsable est le gestionnaire de mises à jour, qui a redémarré automatiquement le serveur… PEBKAC.
Ma mère m'appelle aujourd'hui pour un énième problème avec son ordinateur : « Chérie ! J'ai fait tout ce qu'il faut mais je n'arrive pas aller sur l'historique ! ». Intriguée, je descends pour voir ce qui se passe.
Et non maman, tu ne tomberas pas sur ton historique navigateur en recherchant « historique » dans Google. PEBKAC.
Ma mère, devant graver une image ISO sur un disque vierge, a demandé à mon père d'aller en acheter. Il est rentré avec des CD "Spécial Photo", en soutenant que "ça marcherait quand même".
Intrigué par la mention "Spécial Photo", je remarque finalement que le CD est en fait un CD non-RW, fourni avec un logiciel Windows dessus supposé graver lui même les photos.
Mon logiciel de gravure a accepté de graver l'image ISO dessus sans demander de l'écraser, mais le résultat fut un CD inutilisable. PEBKAC.
Un de mes collègues trouvait que le ventilateur à l'arrière de son unité centrale faisait trop de bruit. Il décide de le mesurer pour acheter le modèle correspondant. Il ouvre donc sa tour, et entreprend de le mesurer avec une règle métallique.
Le PC était allumé, et lorsque la règle a effleuré la carte graphique ce fut le drame (uniquement matériel, heureusement). La carte graphique n'a pas survécu, il a toutefois eu de la chance que ce ne soit que ça.
Il a donc racheté un ventilateur, et une carte graphique. Il n'y a plus de bruit maintenant. Mais utiliser une règle en métal dans un appareil en fonctionnement n'était vraiment pas une bonne idée. PEBKAC.
En cours de réseaux dans une école d'ingénieurs en informatique, le professeur (qui est aussi le Directeur Adjoint) nous a parlé du « protocole Apache ».
Aucune réaction de l'assemblée, sauf de moi qui ai dit : "Protocole HTTP plutôt, non ?".
Ce à quoi il a répondu : "Oui oui, c'est la même chose". PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».