Depuis quelques jours, nous avons une stagiaire au service informatique.
La semaine dernière, elle a appris à naviguer sur le Web et à utiliser les onglets dans un navigateur.
Aujourd'hui, elle a découvert qu'on pouvait réduire une fenêtre dans la barre des tâches, et la restaurer. PEBKAC.

Aujourd'hui, j'ai téléphoné au secrétariat d'une administration française, connue par les étudiants qui cherchent à se loger. La personne, incapable de répondre à ma requête, a commencé par me proposer d'envoyer un e-mail au 02.38.xx.xx.xx, qui est le numéro de fax.

Après lui avoir dit que ce n'était pas la bonne adresse, elle percute finalement et m'épèle l'adresse e-mail. Et arrivée à "arobase", elle prononce alors "arabesque". PEBKAC.

Un de mes clients, restaurateur, m'appelle pour me dire que depuis ce matin ils ont des coupures électriques récurrentes, et qu'à force son onduleur est en flammes !...

Après lui avoir conseillé de couper le courant de la prise, d'utiliser un extincteur, et d'appeler plutôt les pompiers que la hotline, il m'avoue sa manipulation : il a débranché sa caisse enregistreuse, et branché la friteuse sur l'onduleur à la place. Car la caisse, il peut la faire manuellement, mais la température des frites, ça ne rigole pas. PEBKAC.

Une utilisatrice de l'un de nos softs, exécutés sur nos serveurs via le Net m'appelle, dans l'impossibilité de se connecter. Après une courte analyse, j'en conclus à un souci de réseau de son coté. Je lui suggère donc de se rapprocher de son service informatique, et de leur dire que "le protocole GRE ne semble pas être NATté".

Dans la journée, un technicien littéralement mort de rire m'a contacté, en m'expliquant entre 2 crises de fou rire qu'une utilisatrice lui avait donné mon numéro, lui disant que "le gros était sûrement pas frisé". PEBKAC.

Il y a quelques années au collège, l'ensemble du trafic Web était filtré par un système « intelligent » qui ne fonctionnait pas en s'appuyant une liste noire / blanche, mais sur le contenus des pages visitées.
Par exemple pour pour un exposé sur « Les loups dans les romans », toute recherche du type « Les trois petits cochons » bloquait instantanément la page de résultats Google, et notifiait l'administrateur réseau.

Résultat, un an plus tard : il n'y avait plus aucune restriction en vigueur. PEBKAC.

Travaux pratiques d'écologie, nous devons faire des tableaux de survie de population sur une période de cent ans. Le professeur est très impressionné : mon groupe de travail a terminé une heure avant tout le monde.
Je lève la tête de mon tableur, et je regarde comment travaillent les autres groupes. Ils avaient aussi ouvert un tableur, mais faisaient les calculs à la calculette, le tableur ne leur servant qu'à collecter leurs données.

C'est sûr que lorsqu'on a 100 fois les mêmes calculs à faire, ça prend tout de suite plus de temps. PEBKAC.

Vous connaissez tous les TPE, ces appareils pour payer par carte bancaire dans les magasins. Ce sont des terminaux programmables comme les autres, disposant de plusieurs Mo de mémoire logicielle, qui servent aussi par exemple au Maghreb comme cartes de fidélité, terminal de saisie, caisses réseau (il y a notamment des ports RS232), et même étiqueteuse programmable.

Un ami en ayant récupéré un et souhaitant l'utiliser dans une gestion d'orchestre, demande de l'aide sur des forums de discussion. Sa demande a été plusieurs fois effacée, avec un florilège de justifications :

- On peut pirater un site Internet avec ça.
- Il va demander par la suite à récupérer le code secret (des filles de l'orchestre ?...).
- De toute façon, ça ne se programme pas.
PEBKAC.

Je recherchais des logiciels libres de traitement d'image pour microscopie (en biologie), et je suis tombé sur le magnifique site Internet d'une université des bords de mer Lapis-lazuli listant certains logiciels intéressants.

Le premier logiciel listé semblait très bien, et en voici la description :

« [...] est un logiciel d'analyse et de traitement d'image crée par Wayne Rasband (inspiré du célèbre NIH Image). Il peut s'installer sur tous les systèmes d'exploitation (Unix, Windows, Macintosh). C'est un logiciel libre (vous pouvez l'installer sans droits administrateurs) ». PEBKAC.

Je dois acheter un nouveau PC. Ma mère, persuadée que je trouverai moins cher en magasin que sur le Web, m'envoie dans un magasin de notre ville. Je demande au vendeur un MTI ou presque avec entre autres un SSD de 120 Go, pour commander à peu près la même chose dans le magasin.
Le vendeur commence par me dire qu'il ne propose pas cette marque, et tente de me vendre pour le même prix un PC beaucoup moins bien. Puis pour une configuration similaire, il m'annonce un budget de 1500€, plus 200€ pour la pose d'un SSD de 60 Go. Et finalement, il m'annonce que si je veux utiliser Linux, la configuration minimale sera à 1500€.
Merci, mais ça ira. PEBKAC.