Lors d'un appel d'une cliente, ne comprenant pas pourquoi sa connexion Internet ne fonctionnait plus :
- Bonjour monsieur, j'aimerais savoir pourquoi hier soir avant de me coucher,Iinternet fonctionnait, et que ce matin, impossible de me connecter !
- Qu'avez-vous fait entre hier soir et ce matin ?
- Absolument rien, enfin j'ai juste dormi !
- Mais juste avant, rien ?
- Et bien, j'ai éteint cet espèce de petit boîtier qui fait de la lumière, celui avec l'antenne !
PEBKAC.
Il y'a quelques jours, un démarcheur de mon opérateur me contacte afin de me proposer un raccordement fibre optique. Intéressé, je le reçois. Informations, prix, délais, puis vient le moment de mes questions : grand joueur réseau sur PC, je le questionne sur le ping en fibre. Il m'a répondu : « Ah il est bien plus élevé, vous allez y gagner ! ».
Pour un type censé vendre des fibres optiques… PEBKAC.
Aujourd'hui, cours en BTS Services Informatiques aux Organisations, donc assez axé sur l'informatique.
Notre professeur nous a affirmé le plus sérieusement du monde que sur les systèmes 32 bits et 64 bits, les barrettes de RAM étaient différentes, car le nombre de connecteurs - qui représente le nombre de bits du système (!) - était différent. PEBKAC.
Aujourd'hui j'ai prêté mon ordinateur portable à une amie qui voulait relever ses e-mails. En dix minutes, elle a réussi à supprimer le Bureau, enlever mes différents "panneaux", et finalement planter totalement l'ordinateur. Elle m'a ensuite dit que ma version d'Ubuntu était "bizarre" et que "rien ne marchait".
Aucune idée de la manière dont elle a procédé, mais elle dit avoir juste voulu "se connecter à Internet". PEBKAC.
Un ami m'a envoyé un script Python qu'il avait entamé, car il débute et a besoin de conseils. Il m'explique que les "délais" ne fonctionnent pas.
Je consulte le contenu du script, et je vois des centaines de lignes vides. Je lui demande ce que ces grandes portions vides font ici, et il me dit : "Bah, c'est pour faire des temps dans le code. Tu savais pas ?". PEBKAC.
Aujourd'hui, je travaille dans un open space. Il y a deux autres personnes au fond de la salle, qui ont commencé à travailler une présentation PowerPoint.
Ils sont en train de débattre sur les schémas, etc. Ils ont l'air très concentrés et sérieux, quand soudain j'entends l'une des voix s'élever : "C'est chiant les camemberts là, tu prends Paint et puis c'est tout... C'est rapide !". Plus aucun bruit, puis j'entends son collègue qui s'exclame : "Ouais, c'est vrai que c'est puissant, Paint".
Il sont donc en train de faire des schémas avec des rectangles et des cercles, pour les mettre dans leur PowerPoint. PEBKAC.
J'aidais une amie qui me disait avoir trouvé une solution à un problème pour son ordinateur, mais que cela ne fonctionnait pas pour autant. Elle me dit qu'elle avait lu sur un forum qu'il fallait "flasher le BIOS". Je lui demande :
- OK, mais où est le problème, tu ne sais pas comment on fait ?
- Bah j'ai eu beau essayer dix fois, ça ne change rien...
Elle m'a alors fait la démonstration de sa procédure : prendre son téléphone portable, le mettre en mode "appareil photo", activer le flash et prendre en photo la carte mère, en se collant le plus près possible du BIOS.
Je crois qu'on a encore du boulot. PEBKAC.
On m'a aujourd'hui soutenu que la mémoire DDR2 est plus intéressante que la DDR3, car la DDR2 est mieux connue des fabricants et est donc moins chère à fréquence égale. PEBKAC.
Raconté par un collègue dans la société où je travaille :
« Un client nous a un jour appelés car tous les soirs, l'intégralité de son infrastructure (réseau, système & sécurité) se coupe, et il doit tout relancer le matin. On envoie quelqu'un le soir pour observer, comme par hasard tout semble aller bien. Donc après deux heures, notre technicien – et le client – décident de partir.
À la porte il s'arrête, met la sécurité, et… tire le disjoncteur, qui alimente l'ensemble de ses bureaux et sa salle serveurs, "pour être sûr que tout est bien éteint"… ». PEBKAC.
Sur un formulaire de téléchargement, il est demandé de recopier le code numérique visible dans un captcha. Trois chiffres seulement, bien distincts, impossible de se tromper. J'entre le code (affiché en clair) dans le champ idoine, puis je valide.
Et à ce moment, le formulaire me renvoie cette erreur : « Le code ne doit contenir que des chiffres ! »… PEBKAC.