Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Quand j'ai commencé l'apprentissage de la programmation, j'ai retrouvé le câble manquant pour relier mon ORIC-1 à l'écran, après des années sans le trouver. J'ai tout de suite voulu créer un système d'exploitation en BASIC qui se chargerait depuis la console de l'ordinateur, pour le rendre plus convivial. PEBKAC.
PEBKAC #5802 proposé par TD le 08/10/2012 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +98
Il y a quelques années, j'avais une colocataire qui n'aimait pas la position de mon bureau dans la pièce commune. Pendant que j'étais au travail, elle a pris sur elle-même de le déplacer à l'endroit qui lui plaisait (sans me demander mon avis, évidemment).

Cependant mon bureau était lourd, et elle n'avait pas envie de le vider pour le déplacer ; ce fut donc sans état d'âme qu'elle a usé de toutes ses forces pour le traîner par terre, arrachant par la même occasion le câble Ethernet qui reliait la Box (sur mon bureau) au réseau local de l'appartement.

Quand je suis rentré et que j'ai vu ce massacre, elle était en train de râler car elle n'arrivait plus à se connecter à Internet, et elle n'avait toujours pas fait le lien entre le bout de câble qui pendait piteusement de mon bureau, la prise murale à moitié défoncée, et la Box qui n'était plus connectée. PEBKAC.
PEBKAC #7696 proposé par Raizarachi le 29/04/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +277
À la hotline du FAI fruité :
Le téléphone du client sonnait occupé en permanence. Malgré le schéma sur poster, et les branchements indiqués par le CD d'installation, le client a malgré tout branché le téléphone sur le filtre ADSL au lieu de le raccorder sur la Box internet. Correction apportée, la tonalité est correcte.

À ce moment, je surprends un petit échange de répliques entre ce client et sa femme. Elle lui lance :
- Je t'avais bien dit de ne pas le brancher comme ça !
- Non, tu ne m'as rien dit !

L'entêtement et la mauvaise foi font souvent bon ménage. PEBKAC.
PEBKAC #6322 proposé par Ah la la... le 30/11/2012 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +194
Dans un magasin d'informatique discount bien connu, j'ai voulu acheter un disque dur externe. Sur le modèle qui me plaisait, impossible de trouver la vitesse de rotation. Je demande donc à un vendeur, qui jette un regard distrait au disque et répond :
"C'est un 3"1/2, donc c'est *nécessairement* du 7200 tours/minute".

Devant mon air interloqué, il ajoute, sèchement :
"La vitesse dépend uniquement de la taille des disques, mademoiselle, enfin..."
Certes. PEBKAC.
PEBKAC #792 proposé par andy le 01/06/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Après avoir pris un rendez-vous à ma banque, j'ai reçu un e-mail de confirmation. Le corps du message était vide, avec juste attaché un fichier Word dont voici le contenu (expurgé des informations sensibles) :

« Nous faisons suite à notre entretien téléphonique de ce jour et avons le plaisir de vous confirmer le rendez-vous que nous avons fixé ensemble :
Le <date> à <heure>
à notre Agence <numéro et nom de la rue>
située 35000
Tél : RENNES
<nom-de-la-banque> FR RENNES SUCC, désormais votre interlocuteur privilégié chez HSBC répondra à vos demandes d'informations.
En vous remerciant pour votre confiance, nous vous prions d'agréer… »

Les passages entre <> sont de moi, pour la censure. En revanche, pour leur téléphoner ou trouver le nom de mon conseiller, heureusement que je ne compte pas sur leur e-mail.
Ils n'ont pas l'air de savoir rédiger un e-mail, ni de savoir utiliser le publipostage correctement. PEBKAC.
PEBKAC #8345 proposé par cpn42 le 12/08/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +126
Il y a quelques jours j'ai fait passer des entretiens pour un poste de stagiaire, dans le service informatique de ma boîte. Le département RH nous avait pré-sélectionné 5 candidats, dont une femme avec un CV que je trouvais un peu léger.

Lorsque je lui ai demandé si elle avait déjà travaillé avec des bases de données, elle m'a répondu : "Oui, tout à fait : je maîtrise très bien Excel". PEBKAC.
PEBKAC #1957 proposé par Rasmussen le 11/02/2010 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je prête mon ordinateur portable (HP Pavilion DV6) une semaine à mes parents, leur ordinateur étant en réparation. Dans la semaine, ma mère m'appelle en panique :
- On a cassé ton ordinateur...
- Comment ça "cassé" ?
- Bah il ne marche plus.
- Mais encore ?...
- Et bien Google ne démarre plus, ça marque "Erreur de connexion".
- Ah d'accord, et bien appuie sur l'antenne rouge au-dessus du clavier.
- Ah c'est bon ! Ça marche !
Carte réseau désactivée, j'aurais dû me douter qu'ils allaient me faire ce coup-là. PEBKAC.
PEBKAC #5022 proposé par mitch le 18/08/2012 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +212
Vu sur le « tiers d'heure » d'aujourd'hui (11/12/13), à propos des ondes qui provoquent des maux divers chez des personnes électrosensibles :
« […] Sans parler des Box branchées en Wi-Fi que *bip* tient pour responsables de ses vertiges et troubles digestifs récurrents ». PEBKAC.
PEBKAC #9185 proposé par Rubiks le 27/12/2013 | 37 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -102
Pour le concours d'entrée dans une école, nous devons faire un projet sur l'année et taper un rapport, qu'il faudra transmettre au service des concours si l'on est admissible.
Voici la procédure : compléter une page de garde (qui est un PDF non éditable), l'imprimer, la faire signer par les professeurs et l'établissement, la scanner puis l'envoyer par e-mail avec le rapport.

Mieux :
- Les professeurs et les établissement ne sont pas directement informés.
- Les informations sont fournies au dernier moment, ce qui ne laisse que quelques jours pour faire la procédure ; et ceux en quatrième semaine d'oral reçoivent les informations après les autres (en plein juillet). Ils doivent donc demander la signature aux professeurs/établissements qui sont en congé. Bonus si l'on vient d'un établissement en province, et qu'on est à Paris pour d'autres oraux lorsqu'on reçoit les informations.

Heureusement, notre prof' avait anticipé le coup, et les pages de garde étaient prêtes bien avant. Mais tout de même, pour l'école : PEBKAC.
PEBKAC #7643 proposé par danarmk le 24/04/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -28
Un ami me demande de lʼaide au téléphone pour un périphérique qui fonctionne mal, me signalant notamment que les diodes sur appareil ne fonctionnent plus comme avant.

Je commence par lui demander si la diode la plus à gauche clignote, et si elle est verte ou orange. Il me rétorque : « Hé ho, ça c'est pas mon boulot, ça. En plus, comment puis-je savoir si c'est vert ou orange, je ne suis pas informaticien, moi ! ». PEBKAC.
PEBKAC #8637 proposé par /etc/passwd le 23/09/2013 | 30 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +636