Ma tante m'a aujourd'hui fait porter le chapeau pour le plantage de leur PC âgé de 7 ans, sous un Windows XP cracké, car j'avais relié mon PC portable au secteur à moins de 5 mètres. Mon crime, à leurs yeux, était d'utiliser Linux.
Elle insiste : "Linux envoie des ondes 'Wii-Fit' néfastes, qui font planter les ordinateurs avec Windows !".
J'ai défendu ma cause, mais ils furent cinq adultes à se liguer contre moi pour que j'éteigne immédiatement ma machine. Après l'avoir finalement éteint, et constatant que leur PC ne fonctionnait pas mieux, ils en ont déduit que je l'avais cassé.
Ils veulent actuellement en acheter un "protégé contre Linux et le 'Wii-Fit' néfaste". Ils l'ont trouvé, à la FNAC. PEBKAC.
Travaillant sur des plate-formes embarquées, j'ai mis en place au cours de ma thèse un ensemble d'outils basés sur un Linux embarqué et destinés à automatiser la gestion de la reconfiguration d'un FPGA. Ayant terminé ma thèse, j'ai maintenant l'occasion de m'occuper de ce que j'avais mis de côté par manque de temps : la documentation de la plate-forme.
Je recommence donc la procédure : compilation du noyau Linux, du filesystem, synthèse du design matériel, etc. Lors du premier test sur la carte, je branche le câble série reliant la carte à mon poste de travail sous Linux, lance minicom, démarre la carte, et… catastrophe : aucune sortie, la console reste désespérément vide.
Je vérifie donc à nouveau pas à pas la procédure : paramètres de compilation du noyau, de buildroot, débit de l'UART… Toujours rien.
Après deux jours et une panique croissante, j'ai l'idée de changer de câble RS232. Et là, miracle, tout fonctionne très bien.
Pour ne pas avoir pensé à ce "détail" pourtant primordial : PEBKAC.
Lui : « Il faut absolument que l'on identifie de manière personnelle les accès aux spot Wi-Fi, il faut que tes utilisateurs comprennent que leurs accès sont personnels, c'est la loi. »
Moi : « Ok, je sais bien… Bon, tu me crées 100 comptes pour mes invités à l’événement dans un mois ? »
Lui : « Ah non, on fait juste un seul compte pour tout le monde. »
PEBKAC.
Pour la septième fois de cette heure-ci, j'ai dû me lever pour dépanner ma mère sur l'ordinateur familial. Lorsqu'elle m'a rappelé une huitième fois – alors qu'elle sait que je suis en pleines révisions pour mes partiels – j'ai râlé, disant que non, je n'étais pas la maintenance informatique de la maison.
Elle m'a bien sûr sommé de venir, ce que j'ai dû faire bon gré mal gré. Elle m'a alors demandé pourquoi elle ne pouvait pas modifier le document qu'elle venait de recevoir par e-mail. Et bien entendu, elle n'avait pas pensé à appuyer sur le bouton "activer la modification". PEBKAC.
Un affichage dans ma résidence :
« Le navigateur Google Chrome ne peut pas fonctionner sur notre réseau. Internet Explorer ou Mozilla Firefox donnent de meilleurs résultats. »
Alors déjà, bravo les guignols pour écarter le navigateur ayant la plus grosse part d'utilisateurs. Et je connaissais les sites Web incompatibles avec tel ou tel navigateur, mais un réseau complet ?… Là, je tire mon chapeau. PEBKAC.
Un utilisateur me dit qu'il ne se souvient plus de son nom d'utilisateur et de son mot de passe, sur une application Web que je ne connais pas vraiment.
En regardant les sources de l'application, je vois un lien vers un fichier MS Access. J'ouvre ce dernier, et je tombe bien évidemment sur un tableau contenant, en clair, tous les logins et les mots de passe. PEBKAC.
Je suis étudiante et je vis en cité universitaire. J’utilise donc le réseau Internet du CROUS, qui fonctionne le plus souvent assez mal. Je ne suis pas experte en informatique, mais j’ai tout de même de bonnes bases.
Suite à un gros plantage du réseau (aucune réponse du serveur DNS), je téléphone au service informatique. L'informaticien ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas, et me demande mon système d?exploitation.
Lorsque je lui réponds : "Windows Vista", il me dit : "Non, vous n'avez pas compris ma question : vous utilisez Explorer ou Firefox ?". PEBKAC.
Récemment, mon ordinateur portable a rencontré un gros problème de démarrage. Je l'emmène donc au SAV de la célèbre grande surface culturelle où je l'avais acheté, et expose mon problème.
Sans même toucher à la machine, le "technicien" m'assure que c'est une panne logicielle qui nécessite une intervention à domicile, et n'en démord pas, bien que je lui demande d'examiner tout de même l'ordinateur.
Sceptique, je me rends chez un professionnel. Il s'avère finalement que le disque dur était mort, et que par conséquent l'intervention à domicile aurait été tout à fait inutile, en plus d'excessivement chère.
Je crois que je ne retournerai plus dans ce magasin pour des problèmes d'informatique. PEBKAC.
Dans la série des clients « qui s'y connaissent », je veux celle qui ne jure que par les barres d'outils.
En effet, lors d'une intervention, j'aperçois une dizaine de toolbars en tout genre sur Internet Explorer : Avira, Norton, Google, Ask, Yahoo! entre autres. Lors de la fatidique question « Pourquoi ? », j'ai eu pour réponse : « C'est pour avoir plus de chances de trouver ce que je cherche ».
Imparable. PEBKAC.
Dialogue à la pause café avec un nouvel embauché, pour travailler sur des projets numériques innovants :
« … Et je me sers très très souvent de wikis !
– Ah ? Quelles solutions ? MediaWiki ? DokuWiki ? WikkaWiki ?
– Aucune des trois, j'utilise Wikipédia.
– Hum, tu confonds "wiki", l'outil, et Wikipédia, le service… Et donc quand tu dis que t'en sers, c'est que tu édites des pages de Wikipédia ?
– Heu… non. On peut faire ça ?
– PEBKAC.
– Pardon ?… »
Oui en effet, PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».