Je travaille pour un gros site Web. Notre RP vient de nous dire que son ordinateur était lent, à cause de programmes installés avant qu'elle rejoigne la société.
Selon elle, son disque dur n'a pas été "désintégré" avant son embauche. PEBKAC.
De retour à mon travail après plusieurs semaines de vacances, j'ai le bonheur de me rendre compte que le mot de passe nécessaire pour lancer le navigateur ainsi que le client de messagerie n'est plus valide.
J'appelle donc le S.I., qui me dit que c'est une procédure normale suite à une trop longue absence de connexion et qu'un mot de passe provisoire m'a été envoyé… par e-mail. Je ne peux donc pas y accéder, et il a fallu que le technicien me le donne par téléphone. PEBKAC.
Nous recevons le contact d'une personne qui souhaite faire une réservation, au nom d'un établissement scolaire. Aucun problème, on lui explique la procédure puis on lui donne l'adresse e-mail où envoyer la demande : contact, arobase, domaine, point, fr.
Après un moment de silence, l'interlocuteur a demandé : "Heu... Vous pouvez épeler 'fr' ?". PEBKAC.
Dans le cadre de mon travail, j'ai demandé au patron de l'entreprise (une PME) de m'acheter un nouveau PC pour le boulot car celui que j'ai actuellement est très limité en termes de RAM et puissance processeur.
Quand j'ai montré le PC que j'avais choisi à mon patron, il a essayé de me convaincre de prendre à la place un Netbook trois fois moins cher, avec Windows 8, et lui-même moins puissant que mon PC actuel.
J'ai essayé de lui démontrer que les performances techniques du Netbook allaient être trop faibles, il m'a répondu : « Mais non, tu t'inquiètes pour rien ! Après tout, il a Windows 8, ça marchera forcément mieux ! ».
Sans vouloir bâcher Windows 8 (que je n'ai jamais testé), il me semble que le fait de négliger complètement les performances physiques d'une machine, en pensant que comme elle est équipée du dernier OS « à la mode » de Microsoft, elle sera forcément plus efficace… C'est un PEBKAC.
Un stagiaire adulte (CFPPA) vient me voir pour un conseil concernant son ordinateur personnel. Étant de bonne humeur, j'accepte de le renseigner. S'en est suivi cette discussion :
« Pour un jeu, il vaut mieux un PC portable ou un ordinateur classique ?
– Tout dépend de la puissance de l'ordinateur, les deux peuvent convenir. Tu as déjà un ordinateur ?
– J'ai déjà un portable, mais le jeu « Farming Simulator » rame.
– Il n'est peut-être pas suffisamment puissant, tu as quoi comm…
– Il a 4 DDR.
– 4 Go de RAM, c'est la mémoire vive. Vu le jeu, ça doit être suff…
– C'est un 15 pouces.
– Heu ça, c'est la taille de l'écran, ça ne me donne pas sa puiss…
– Il vient de chez Darty.
– Ça ne me renseigne toujours pas sur sa puissance. Tu ne connais pas le modèle du processeur ou de la carte graphique ? Est-ce qu'il y a des étiquettes devant le clavier donnant des informations ?
– Je sais pas, je l'ai laissé chez moi. »
Désolé, je ne vais pas pouvoir beaucoup vous aider, mon cher… PEBKAC.
Le site internet du FAI au nom du fruit ne permet pas de tester l'éligibilité d'une ligne si le visiteur est logué. Or cela est automatique (par IP), et il est impossible de se déconnecter. Donc pour tester l'éligibilité de la ligne, j'ai dû utiliser un proxy. PEBKAC.
Conversation surprise dans le train, entre deux étudiants :
« […] Les DVD-R sont gravés par en-dessous, les DVD+R par au-dessus, et les Blu-ray des deux côtés »
Ah, je vois. PEBKAC.
Il y a quelques années, à l'école, on nous avait fourni un formulaire avec diverses questions pour conntaître nos connaissances en informatique. À la question : "Savez-vous comment crée un site Web ?" , certains ont répondu : "Il faut aller sur www.skyrock.com et faire inscription". PEBKAC.
Aujourd'hui, mon petit frêre a voulu se connecter depuis mon téléphone sur le site mobile d'un réseau social très connu. Il tente de se connecter, mais réalise s'être trompé d'adresse e-mail. Il est immédiatement redirigé vers une page non sécurisée lui demandant de taper à nouveau ses identifiants.
Et là, je m'aperçois que le mot de passe est affiché en clair. Sur le coup, je l'interdis de se connecter mais reste un peu surpris… Bref, j'ai essayé à d'autres jours et avec d'autres téléphones, mais toujours le même résultat.
Donc effectivement, ce réseau social pourtant connu a une très grosse faille de sécurité. PEBKAC.
Aujourd'hui, sur un forum d'assistance informatique, nous avons eu droit à :
"Bonjour, je voudrais savoir si le téléchargement d'Ubuntu est légal. Merci d'avance". PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».