Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Mon beau-père m'appelle alors que je suis au boulot, car il souhaite installer Ubuntu sur un PC devenu « lent ». Il n'a pas de quoi graver le Live CD, et le PC en question ne parvient pas à booter sur une Live USB.

Je lui propose de passer par Wubi, qui permet d'installer Ubuntu depuis Windows (oui je sais, c'est mal). « Le problème c'est que tu es obligé de garder ce Windows, sinon tu ne pourras plus démarrer sur Ubuntu », lui dis-je un peu avant de raccrocher.

Sur ce, mon collègue, qui m'avait écouté (je ne sais pas rester discret au téléphone), me lance : « Mais non, une fois que c'est installé c'est comme un double boot, tu peux faire ce que tu veux de ton autre OS ».

Que dis la documentation déjà ? (source: ubuntu-fr.org) « Ubuntu est installé dans un fichier virtuel créé sous Windows […]. Wubi ne vous permet pas : […] de remplacer Windows : en installant Ubuntu par Wubi, vous devrez conserver Windows. »

Désolé cher collègue, mais en fait d'opinion c'était un joli… PEBKAC.
PEBKAC #9827 proposé par aDev le 12/05/2014 | 146 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +157
Je sors d'une importante réunion avec diverses huiles, dans une salle gérée par les services de la métropole où je réside. Durant la réunion, arriva le moment où l'un des intervenants souhaita montrer les maquettes d'un futur site Web. Hélas, aujourd'hui il n'y a pas d'accès au réseau sur la machine (neuve), alors qu'habituellement tout fonctionne. Avec ma collègue, nous allons voir le fonctionnaire de la DSI affecté au bâtiment, deux portes plus loin.

Celui-ci lui nous explique que cette situation est normale : le câble reliant l'ordinateur de la salle de réunion à la baie de brassage a été débranché il y a quelques jours, le temps de changer le PC de la salle (!). Sa remise en place n'a pas été faite, car « oubliée ». Mais, « rassurez-vous, cela sera bientôt fait ». Mais pas aujourd'hui, car il a « d'autres urgences » ; la réunion doit donc s'en passer.

Dire ça adossé à la baie de brassage, une tasse de café à la main, avec le câble – étiqueté comme étant le bon – qui pendouille… PEBKAC.
PEBKAC #7866 proposé par Aérius le 28/05/2013 | 46 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +272
Durant ma formation au métier d'administrateur système, nous devions paramétrer un serveur fonctionnant sous Debian.
J'avais eu la malheureuse idée de travailler dans le répertoire « /tmp » et d'y stocker mes travaux. J'ai compris, après avoir redémarré le système, que ce répertoire n'est pas le meilleur endroit pour sauvegarder quelque chose. PEBKAC.
PEBKAC #5551 proposé par psykauze le 19/09/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +163
Discussion avec un ami :
- Tu télécharges tes films avec quoi ?
- Avec *******.
- Il faut le télécharger ?
- Non (ironique), tu l'appelle et il s'installe tout seul. Tiens, appelle ce numéro (je mets un numéro au hasard).
- Ok attends, j'appelle.
PEBKAC.
PEBKAC #264 proposé par redull le 15/12/2008 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Dans mon lycée, chaque élève dispose de son compte, excepté certaines sections. Pour leur laisser un accès aux PC, un compte "général" (utilisable par tout le monde) a été ouvert.

Des petits malins ont eu l'idée d'utiliser ce compte afin d'aller sur des sites interdits par le règlement (forums, chats, jeux, etc.), il est donc impossible de savoir qui a fait quoi.
Un administrateur a remarqué ce petit manège au bout d'un certain temps, et a finalement... changé le mot de passe.

Et bien entendu, puisqu'il était utilisé initialement pour ceux qui n'ont pas de session propre, le mot de passe a été communiqué au public. Ce qui, au final, ne change absolument rien au problème. PEBKAC.
PEBKAC #6696 proposé par Clapiote le 17/01/2013 | 26 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +283
Nous prenons en charge le PC d'un nouveau client pour divers problèmes (vérolé et très lent). Effectivement l'ordinateur est d'une lenteur affligeante… Le client repasse le lendemain matin voir si l'ordinateur est prêt, et dans la discussion il nous annonce fièrement qu'il avait « rajouté de la RAM ».

D'accord, ni une ni deux, on vérifie la RAM : trois barrettes, dont une ayant une fréquence inférieure aux deux autres d'origine. Nous la retirons de suite, et malgré 1 Go de moins, le PC retrouve des performance « normales » pour une machine ayant trois antivirus et un contrôle parental défectueux.

« Ah oui, c'est vrai que depuis que j'ai rajouté cette barrette, le PC était moins performant !… ». PEBKAC.
PEBKAC #9621 proposé par befa31 le 11/03/2014 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +236
Au boulot, nous utilisons un copieur multifonction, celui qui fait fax, imprimante, scanner et j'en passe.

Ce matin, un collègue arrive vers moi et me propose de me donner un cours de photocopie... Je lui demande pourquoi. Il me réponds que lorsque je termine une photocopie, je dois appuyer sur le "C" jaune pour annuler mes paramètres de photocopie. Soit, mais je ne comprends pas.
Il rétorque que ces photocopies A4 sont sorties au format A3, avec un bel agrandissement, et que je suis le fautif puisqu'il m'a vu repartir du copieur avec des formats A3. Je lui réponds donc qu'effectivement je suis bien reparti avec des format A3, mais que ceux-ci sortaient du module "imprimante" et non "photocopieur ", et qu'il va falloir qu'il trouve un autre collègue pour exprimer son mécontentement.

Sa seule défense fut de rétorquer qu'il était impossible que ce soit quelqu'un d'autre, et que cela n'avait aucun rapport, et je dois appuyer sur le bouton "C" quand même, c'est comme ça. OK mais... PEBKAC.
PEBKAC #7328 proposé par nicalver le 24/03/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +227
Un utilisateur de mon serveur personnel vient de me dire : "J'apprends à coder en SSH, c'est cool à utiliser !". En fait, il utilisait Vim via SSH pour coder directement sur le serveur.
Petite confusion, rien de bien méchant, mais j'étais tout de même perplexe. PEBKAC.
PEBKAC #5109 proposé par koshie le 24/08/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +114
Dans un magasin d'informatique discount bien connu, j'ai voulu acheter un disque dur externe. Sur le modèle qui me plaisait, impossible de trouver la vitesse de rotation. Je demande donc à un vendeur, qui jette un regard distrait au disque et répond :
"C'est un 3"1/2, donc c'est *nécessairement* du 7200 tours/minute".

Devant mon air interloqué, il ajoute, sèchement :
"La vitesse dépend uniquement de la taille des disques, mademoiselle, enfin..."
Certes. PEBKAC.
PEBKAC #792 proposé par andy le 01/06/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Il y a longtemps, débutant dans le branchement de switchs, le DSI d'une grande compagnie m'a amené les GBIC (Gigabit Interface Converter) qui permettront de relier le laboratoire de maintenance avec celui de l'intégration.

Un peu intimidé par cette "délégation" (le DSI et le responsable de l'intégration), je regarde sans rien dire le plug des GBIC. Après vérification, le DSI me demande si je sais comment cela fonctionne. Je réponds « Non », en espérant un conseil d'expert.

Et là il me montre les petits caches en plastique, et me lance : « Et bien lorsque tu enlèves les GBIC, tu n'oublies pas de remettre les caches ».
Heu… Oui, et ?… PEBKAC.
PEBKAC #7773 proposé par ben_kenobi le 11/05/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +184