Je travaille dans un service informatique, et un jour une personne me téléphone en me disant qu'elle ne trouve pas un fichier Excel sur le réseau.
Je lui demande alors où se trouvait le document, et cette personne me répond : "Je lance Word, puis Ouvrir, dans le dossier Management et là il n y a pas le fichier Excel, il a disparu !".
PEBKAC.

Dans mon entreprise, nous avions besoin de collecter quelques informations concernant certains utilisateurs. Pour ce faire, un formulaire HTML à été créé, et le lien vers ce dernier envoyé par e-mail aux personnes concernées pour qu'elles puissent soumettre les données directement.

Quelques jours plus tard, nous recevions un courrier postal avec le formulaire imprimé, et dûment rempli au stylo. PEBKAC.

En me loguant en ligne de commande, une petit message m'annonce qu'il y a plus de 400 mises à jour disponibles, dont plus d'une centaine concernent la sécurité. Bon, soit. Installons ces mises à jour...

Premier essai, interruption pour cause de problème de connexion. Deuxième essai, tout semble bien se passer, les données sont téléchargées, mais la mise à jour ne va pas plus loin. Troisième essai, même résultat.

Je commence à m'énerver, lorsqu'un doute me saisit... J'affiche la dernière commande.
Ah, effectivement... apt-get upgrade fonctionnera peut-être mieux ici que apt-get update. PEBKAC.

Un ami s'était mis au HTML. Pour s'aider, il avais trouvé un vieux livre. Pourtant, il était venu me demander comment faire pour mettre "les petits points noir pour choisir une réponse à une question, que la pastille bouge quand tu cliques sur le rond blanc".
Étonné, je prends son livre et cherche où il est question de boutons radio.

Que dire quand le descriptif était du genre : "Bouton radio : un bouton radio qui change si l'on passe de l'un à l'autre, quand il y en a un bouquet, on ne peut en choisir qu'un seul", et que les exemples d'illustration étaient : "Europe 1, NRJ, Rire et Chansons"... PEBKAC.

Je visite aujourd'hui le site Web d'un bar réputé le pire de Paris (première réponse sur le moteur par défaut, qui n'est pas Bing). Tous les liens internes pointent vers le même contenu (les pages changent, le contenu reste), le lien vers Facebook pointe sur un compte inexistant, quant à leur « Revue de presse », elle est supposée être en PDF, mais en fait au format « Page 404 ». PEBKAC.

À l'époque du collège, les cours de techno étaient mis à contribution pour nous initier à l'informatique. Nous avions donc des séances sur machine pour apprendre à manipuler... les traitements de texte.

Régulièrement, il arrivait la même mésaventure aux élèves : le texte situé après le point d'entrée disparaissait au fur et à mesure de la frappe. Ils avaient alors toujours droit à un sermon de la prof', navigant dans les menus pour désactiver le "mode refrappe", comme quoi il ne fallait pas aller bidouiller dans les options.

Les élèves clamaient en général leur innocence, en disant qu'il n'avaient touché à rien, mais la prof' leur répondait invariablement que les options ne se modifiaient pas toutes seules.

Toutes seules non, mais avec des raccourcis clavier très raccourcis, oui. Telle la touche "Inser", qui change automatiquement entre le "mode normal" et le "mode refrappe", dès qu'un élève peu familier avec le clavier l'enfonce par erreur. La prof' était tellement sûre d'elle... PEBKAC.

Chez mes parents, voulant me connecter à un réseau Wi-Fi non paramétré sur ma machine, je commence naturellement par faire une recherche des réseaux disponibles. Je vois apparaître dans la liste un réseau non sécurisé. Par curiosité, je me connecte.

Je tente quelques actions sur Internet : aucun portail captif, et à première vue aucun filtrage. Je lance une connexion HTTP sur l'adresse de la passerelle, et trouve un accès sécurisé par un .htaccess. Après une recherche rapide du mot de passe par défaut des matériels NetGear, je me connecte sans problème à l'interface de gestion du routeur.

Après inspection des différents paramètres, je constate qu'aucune configuration n'a été effectuée sur ce matériel.

Nous avons donc là une personne qui installe un routeur chez lui sans sécuriser la connexion (ce qui peut être un choix), mais également sans sécuriser l'accès à l'interface de gestion de son matériel.

Il faudra que je prévienne les voisins de mes parents que ce sont des… PEBKAC.

Dans un grand magasin bien connu, j'utilise le raccourci "Command + Option + Ctrl + 8", qui permet d'inverser les couleurs de l'écran sur un Mac, présenté en modèle d'exposition. Je reviens 10 minutes plus tard : grosse panique des vendeurs qui, à tour de rôle, se grattent la tête et redémarrent le Mac, en vain.

Le lendemain, j'apprends que ce modèle d'exposition est parti en réparation. PEBKAC.