Il y a de ça prescription (2001), j'étais étudiant. Le professeur d'économie souhaite nous passer un PowerPoint en amphi. Le nouveau vidéoprojecteur tout neuf, accroché au plafond, refuse de s'allumer. Il part alors en chercher un autre, et revient avec le même nouveau modèle mais celui-ci sur une table à roulettes. Même résultat.
Il repart en chercher un autre, tout le monde s'impatiente, et comme le bon geek de service on me demande d'y jeter un coup d'oeil.
Et là, je m'aperçois que la nouvelle télécommande possède... un interrupteur.
Pour le prof', devenu un ami, revenu avec un troisième vidéoprojecteur... PEBKAC.
Problèmes métaphysiques rencontrés par ma mère, que je dépanne régulièrement par téléphone :
"Et là il y a une fenêtre qui s'affiche : pour cliquer sur OK c'est simple clic ou double clic ?"
"Pour cliquer sur un lien, c'est une fois ou deux fois qu'on clique ?"
"J'ai cliqué sur l'icône, elle devient toute bleue mais rien en se passe... Faut peut-être cliquer deux fois ?".
Elle a pourtant un ordinateur personnel, et informatisé son commerce depuis plusieurs années. PEBKAC.
Durant la réparation du PC d'un client, je m'aperçois que celui-ci est un habitué de la réinstallation système sans formater.
Bien que formater soit vraiment le dernier recours, mais maintenant que j'ai réussi à le redémarrer, c'est backup et formatage direct… En effet, ce n'est pas moins de 18 dossiers à son prénom que j'ai pu trouver dans le dossier « Documents and Settings » de son Windows XP. PEBKAC.
J'enseigne le Java aux adultes dans une grande école de ma ville. En général, lors des premiers cours, on écrit le code Java dans le bloc-notes.
Après avoir tous tapé quelques lignes, j'indique aux élèves d'aller dans le menu "Fichier" puis "Enregistrer sous...", et en bon prince, je montre même comment faire sur le projecteur.
Une élève m'arrête en criant : "Attendez attendez, pas trop vite, c'est où 'Fichier' ?". PEBKAC.
À l'époque où j'étais adolescent et apprenais à me débrouiller avec mon premier ordinateur (vers 1998), la seule méthode que j'avais trouvée pour mettre sur mon PC les musiques que j'avais sur CD, était de les jouer sur l'ordinateur et de coller mon micro sur les haut-parleurs, tout en enregistrant avec le magnétophone de Windows 95.
Est-ce utile de préciser que le son était infect, et que le fichier *.wav obtenu était bien trop lourd pour que je puisse l'envoyer fièrement à mes camarades par e-mail ?... PEBKAC.
Mon cousin de 20 ans, accroc au Web, me dit qu'il souhaite apprendre à faire des sites Internet. Comme j'en fais depuis longtemps mais que je manque de temps, je lui dis qu'il existe des sites très bien faits pour apprendre les bases, et qu'il peut m'appeler de cas de souci.
Il me téléphone deux semaines plus tard :
- Je comprends rien. Je ne peux pas voir comment est la page Internet, je ne vois que le code !
- Quel logiciel tu utilises ?
- Bah, Word ! Tu veux que j'utilise quoi d'autre pour taper du texte ?
PEBKAC.
Un ami me demande dernièrement de lui expliquer ce qu'est exactement "Windows".
Je prends donc mon courage à deux mains, et tente de lui faire une explication la plus simple et pédagogue possible.
Il me demande alors : "Mais on peut installer Vista sur Windows ou pas ?".
PEBKAC.
Je reçois un énième e-mail de la part du site d'e-commerce d'une grande chaîne d'hypermarchés. Étant dans ma période « désabonnement », je clique sur le lien : « Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, cliquez ici ».
Je clique et.. Oh, surprise : « Échec du désabonnement, l'e-mail est invalide ».
Un développeur pas fichu de faire une requête correcte. PEBKAC.
Histoire arrivée à un membre de ma famille :
Au boulot, après un gros plantage du système informatique, la mémoire des ordinateurs doit être restaurée à partir de sauvegardes. Un processus qui prend presque une journée complète aux techniciens.
Ayant finalement à nouveau accès à son ordinateur, quoi de mieux que de réaliser qu'en plus de ne pas avoir accès aux données de son ordinateur, on se retrouve avec les accès aux données financières des clients de tout le bureau, et avec un disque dur pratiquement rempli de films X.
Le pire étant que les films étaient la chose la mieux classée sur l'ordinateur. On avait du mal à retrouver un fichier Excel, mais on pouvait facilement trouver tel film selon la date de sortie, l'actrice et le fétichisme qu'elle mettait en scène.
Dire que cette entreprise gère des portefeuilles boursiers, et une partie de mon argent. PEBKAC.
On apprend aujourd'hui dans la presse que deux experts, qui ont occupé de hautes responsabilités au FMI, ont cosigné une étude en 2010 démontrant qu'entre 1946 et 2009, la croissance était plus faible dans les pays dont la dette était supérieure à 90 % du PIB, avec un taux de croissance moyen observé de -0.1 % (donc récession). Ce chiffre a servi de référence à des centaines d'articles, discours et décisions politiques prônant l'austérité dans les pays concernés.
Sauf que trois autres économistes ont montré que les pays très lourdement endettés enregistrent en réalité une croissance annuelle moyenne de +2.2% (au lieu des -0.1%). Selon eux, une mauvaise utilisation d'Excel serait à l'origine de l'erreur de calcul dans la première étude. En particulier un mauvais positionnement du curseur a, par exemple, écarté cinq pays (Australie, Autriche, Belgique, Canada et Danemark) du calcul qui a servi de base au raisonnement.
L'augmentation de nos impôts pourrait alors être le fait d'un simple... PEBKAC.