Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un client me demande s'il est possible d'installer Windows XP Pro, XP Coccinelle, Seven RC, Seven "Michael Jackson Edition", et finalement Seven Ultimate, le tout sur la même machine.

Je lui dis que c'est redondant et particulièrement inutile. Il me répond cependant : "C'est parce que j'aime bien tout tester !". Je lui suggère alors d'utiliser plutôt une machine virtuelle, comme VirtualBox par exemple. Il m'a répondu : "Ah non, ça c'est trop compliqué". PEBKAC.
PEBKAC #1704 proposé par Brakbabord le 04/12/2009 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Un utilisateur me demande de lui restaurer un fichier bureautique, effacé alors qu'il avait été crée le jour même. Je lui explique que ce n'est malheureusement pas possible, car les sauvegardes sont effectuées seulement le soir.
Il me répond : "OK, mais la restauration sera possible demain alors ?". PEBKAC.
PEBKAC #2371 proposé par phenix le 07/07/2010 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je suis développeur Web sous Linux, et je doit tester une intégration CSS avec un navigateur propriétaire bien connu. Je décide donc d'utiliser un script qui installe ce navigateur sous Linux.

Au lancement, ce script me dit :

" **** 2 est développé pour être utilisé avec une version récente de Wine (0.9.x). Il semble que vous utilisez une ancienne version (wine-1.0.1). Nous vous conseillons de mettre à jour Wine avec la dernière version."
PEBKAC.
PEBKAC #536 proposé par symio le 20/03/2009 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Alors que je travaillais sur une présentation PowerPoint, un ami arrive derrière moi y jette un œil et me demande si je peux lui envoyer la présentation par e-mail. En ouvrant ma boite e-mail, je lui demande pourquoi il en a besoin : "C'est pour pouvoir mettre le logo de l'université dans ma présentation".

Mais ne nous méprenons pas, il sait parfaitement intégrer une image à un document PowerPoint. Il n'avait simplement "pas réussi à trouver l'image du logo", disponible sur à peu près chaque page du site de l'université en question, ou via une simple recherche d'images sur le Web. PEBKAC.
PEBKAC #8219 proposé par Pyrhan le 26/07/2013 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +171
Je viens d'aller dépanner un collègue qui n'arrivait plus à se connecter à un serveur depuis un des ordinateurs portables mis à sa disposition.
Après un petit ipconfig de rigueur, il m'a suffi d'appliquer une légère pression sur le RJ45 qui à émis un « clic » sonore.
Oui, il est important d'enfoncer les RJ45 jusqu'au bout, cher collègue ! J'ai attendu d'être sorti de la salle pour rire. PEBKAC.
PEBKAC #9933 proposé par endoloris le 04/09/2014 | 31 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +155
Aujourd'hui, entendu il y a cinq minutes de la part de ma collègue pas informaticienne pour un sou, mais qui travaille en support informatique :
« Ce qui ralentit votre PC, c'est comme ça par exemple, des spams que vous avez installés avec Adobe Air ».
Donc elle, elle installe des spams… PEBKAC.
PEBKAC #8918 proposé par Necronours le 12/11/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +194
Je réalise un petit site Internet "vitrine" pour un client. Une des pages est en fait un simple texte expliquant les modalités de fonctionnement. Cependant, il exige que je la fasse en PDF, pour que les visiteurs du site ne puissent pas modifier cette page.

J'ai beau lui expliquer qu'avec une page HTML, il aura la même mise en page (qui est très simple), la même police (Arial), que les visiteurs ne pourront pas la modifier, et qu'en plus le PDF impose au visiteur d'avoir un lecteur PDF installé, donc pas toujours pratique, rien à faire, il est borné sur le PDF. PEBKAC.
PEBKAC #3324 proposé par Bourriks le 14/03/2011 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Ma mère, sous Ubuntu depuis plus de 6 mois, me demande de lui installer un XP pour quelques rares besoins. Je lui montre alors l'installation toute fraîche que j'ai faite, sous Virtualbox. Elle retrouve rapidement quelques-uns de ses logiciels connus : OpenOffice, Firefox, etc...

Dans Firefox, elle regarde sa barre d'onglet, et ne voyant pas son bookmark "GMail", elle me dit : "Donc sous XP, j'ai pas de boîte mail, c'est ça ?". PEBKAC.
PEBKAC #476 proposé par Guilou le 24/02/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Il y a quelques jours, je prends la main sur le serveur de l'une de nos agences. C'est avec horreur que je découvre des barres d'outils Ask, une quantité affolante de mises à jour non faite, un antivirus périmé depuis juillet 2011 (oui je confirme, nous sommes bien en septembre 2013), et un disque système ne disposant plus que de 30 Mo d'espace libre.

Je sais bien que les administrateurs sont débordés, mais laisser un truc pareil en production, nous sommes dans le grand n'importe quoi. PEBKAC.
PEBKAC #8650 proposé par Quelqu'un le 25/09/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +267
En BTS, notre prof d'architecture logicielle absent, l'administrateur réseau le remplace. Devant travailler sous des machines virtuelles Debian, et certains PC n'étant pas équipé de cette distribution, je propose donc à l'administrateur réseau de télécharger Debian et de l'installer.

Il me répond, mot pour mot : "Ce qui m'embête, c'est qu'il va falloir télécharger un crack illégal". PEBKAC.
PEBKAC #422 proposé par G33K69 le 10/02/2009 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1