Dernièrement, dans le helpdesk où je travaille, un de mes collègues a essayé de pinguer un nom d'utilisateur. PEBKAC.
Je crée un formulaire pour un jeu concours pour mon entreprise. Mon formulaire doit vérifier l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du participant.
Je souhaite tester ce formulaire et rentre donc d'abord un numéro incorrect ainsi qu'une adresse incorrecte : la validation affiche bien un message d'erreur. Je teste l'inverse : adresse et numéro correct … mais horreur, le message d'erreur apparaît aussi !
Je vérifie donc mes conditions, mon expression régulière, et ne vois pas l'origine du problème. Au bout d'une vingtaine de minutes, je décide de refaire un test… J'avais entré le numéro de téléphone dans le champ e-mail, et l'e-mail dans le champ numéro de téléphone. PEBKAC.
Mon grand-père se plaignait que, depuis ma dernière venue, son ordinateur "ne marchait plus". Je me rends donc chez lui, et lui demande ce qui ne va pas. Il me dit : "Regarde, ça, c'est quoi ?".
Juste une nouvelle icône sur son Bureau. PEBKAC.
Il y a quelques années, j'avais ouvert un sujet sur un forum "d'aide informatique", pour savoir comment extraire des vidéos sur un DVD. La réponse ne s'est pas fait attendre, je me suis fait traiter de "pirate", de "voleur d'artistes", puis le sujet a été fermé.
J?avais pourtant précisé que c?était le film de mes dernières vacances, enregistré via un caméscope DVD. PEBKAC.
Cet été, pendant mon stage dans un service d'expéditions, je devais chaque matin noter ce qui avait été envoyé la veille à chaque client, et chacun sur une feuille différente dans un classeur Excel (une dizaine de feuilles).
Le premier matin, je remplis, enregistre en faisant un Ctrl+S, et ferme le fichier. Regard ahuri de mon collègue formateur qui me reproche de "tout avoir effacé".
En effet, selon lui pour ne rien perdre, il faut : "Aller sur la première feuille, cliquer sur la disquette, aller sur la deuxième feuille, etc. Sinon, ça perd tout...". PEBKAC.
Pour être sûr que son adresse e-mail et son site soient bien distincts de ceux de mon oncle, ma tante s'est fait ouvrir une deuxième ligne de téléphone, avec une deuxième Box, un deuxième abonnement, etc... PEBKAC.
La comptable de l'entreprise nous a appris aujourd'hui que son problème d'ordinateur, qui se fige et qu'il est impossible d'éteindre à moins de couper l'alimentation, a été "résolu" : l'écran a été changé. PEBKAC.
En 1997, j'ai récupéré un Compaq 486. Un ami « kissikonéssait » m'avait conseillé de faire un « format c: » pour gagner en puissance. Ce que j'ai fait. Je me suis retrouvé avec MS-DOS sans fichiers système. Pendant des mois, j'ai fait avec (tous mes jeux étaient en DOS), le tout en Qwerty. Et à chaque allumage, j'avais cet éternel message : « himem.sys » introuvable.
Un jour, en faisant une faute de frappe, j'ai découvert que la commande « dir c: /A fichier.xxx » créait le fichier nommé « fichier.xxx ». J'ai donc moi-même créé mon propre fichier « himem.sys », sur le disque C:.
Écran rempli de symboles, le PC n'a plus jamais démarré. PEBKAC.
J'ai récemment envoyé une requête au Tribunal Administratif de ma région. Suite à cela, je reçois un accusé de réception avec un numéro pour suivre mon dossier.
Je me connecte au site Web, et je vois apparaître en bas de la page : « Site optimisé pour Internet Explorer version 5 et supérieures et pour une résolution de 800x600 ».
Si mon dossier est traité aussi vite que les mises à jour du site, je ne suis pas prête de voir mon affaire avancer ! PEBKAC.
En allant chercher ma voiture chez mon concessionnaire, pendant que je signais des papiers dans son bureau, j'ai remarqué que son écran était connecté à la fois sur la prise VGA et sur la prise DVI... Sur le même ordinateur. PEBKAC.