Un administrateur réseau m'a expliqué qu'il ne fallait jamais connecter simultanément un ordinateur sur un réseau Wi-Fi et sur un réseau câblé Ethernet, même pour quelques minutes le temps de changer. En effet, cela pouvait créer une boucle et planter le réseau. PEBKAC.
Dernièrement, notre très chère responsable informatique (qui n'a d'informatique que le nom) a fièrement annoncé a ses collègues :
"Votre nouvelle imprimante aura deux bacs de feuilles. Par conséquent, elle imprimera deux fois plus vite". PEBKAC.
Mon beau-père s'est mis en tête de faire un montage audio, à partir de fichiers vidéos trouvés sur de célèbres sites de streaming vidéo.
Ce sont des vidéos de très vieilles chansons françaises. « Très bien, où sont vos liens des vidéos ? », lui dis-je.
Il me tend un post-it avec cinq liens interminables de chiffres. Après les avoir rentrés un par un, aucun ne fonctionnait évidemment (oubli de lettres, de chiffres et autres joyeusetés)… Je lui ai montré le glisser/déposer de lien, dans la barre prévue à cet effet de Firefox.
Mais je suis persuadé qu'il continuera tout de même à les écrire sur ses post-it… PEBKAC.
À l'instant, ma mère m'appelle car elle ne parvient pas à créer un dossier.
En m'approchant, je constate qu'elle recherche désespérément dans le menu... du bloc-notes. PEBKAC.
Je regardais une série policière. Ils enquêtaient sur un méchant quelconque, et l'un des protagoniste déclara :
« Il est passé par un réseau sans fil, on a donc son adresse IP ! S'il était passé par le réseau filaire, on ne l'aurait certainement pas eue ».
Comment dire… Qui dit Internet dit IP. PEBKAC.
Nous réalisons un site (Extranet) pour un client, qui est une agence gouvernementale. Un système automatique doit envoyer des e-mails. Bien entendu, l'application fonctionne très bien sur nos machines de développement, mais pas sur la recette du client. L'ensemble est hébergé sur son infrastructure, avec un serveur dédié à la messagerie.
Nous lui demandons donc l'ouverture du port 25, pour tester l'accès SMTP (via un bon vieux telnet, et par VPN).
Il transmet la demande aux responsables de l'informatique, qui nous prennent immédiatement en ligne : « Mais enfin, on ne peut pas vous laisser prendre le contrôle de notre réseau comme ça, vous vous rendez compte de la faille ?... ». PEBKAC.
L'autre jour, ma mère rentre dans chambre, fulminante : "Tu vois, je n'aurais jamais dû te laisser aller sur mon ordinateur ! Maintenant, il y a une sorte de super-virus qui a fait sauter les plombs !".
Je n'ai même pas dû lui expliquer qu'un virus ne pouvait pas faire sauter les plombs. J'ai juste remarqué qu'elle avait appuyé du pied sur le bouton On/Off de la multiprise, coupant ainsi le courant pour tous les appareils de son bureau. PEBKAC.
J'ai renouvelé ma carte d'identité.
Pour cela j'ai dû prendre un rendez-vous en mairie pour déposer le dossier, et un autre pour venir la chercher. La carte arrive dans la mairie ou vous avez déposé le dossier. Etant dans un grande ville, on peut faire la démarche dans une mairie annexe.
Quand on prend rendez-vous, en premier on indique si c'est une dépose de dossier ou la récupération de la carte. Puis on choisit une date de rendez-vous et un lieu (mairie principale ou annexe).
Après avoir choisie un lieu et une date, il vous propose des rendez-vous plus rapide dans une autre lieu. OK pour la dépose du dossier.
PEBKAC pour récupérer, la carte arrive à un endroit et on vous propose de la prendre ailleurs.
Il y a bien longtemps, ma mère avait accepté par démarchage téléphonique un "antivirus révolutionnaire", édité et fourni par notre FAI.
J'avais au téléphone le démarcheur, qui avait pris l'ordinateur à distance pour "faire le ménage" : il consulte mes programmes installés, il désinstalle CCleaner en m'expliquant que c'est "un faux logiciel qui abrite un virus". Bon, je le laisse continuer, il installe son logiciel, puis raccroche.
Redémarrage de Windows pour une raison quelconque : blue screen. Redémarrage en mode sans échec, suppression de sa m**** de logiciel, redémarrage, et tout fonctionne à nouveau. PEBKAC.
Mon père, féru de technologies, a décidé de se mettre à "l'informatique 2.0" : utilisation des réseaux sociaux, d'espaces de stockage en ligne, etc. Mais surtout, il est extrêmement fier d'avoir acheté un ordiphone avec une jolie pomme derrière, disposant d'un GPS intégré.
Évidemment, la prise en main est assez longue, aussi ne peut-on pas lui reprocher les fautes sémantiques rendant ses explications incompréhensibles lorsqu'il a un problème, l'oubli de la désactivation de la sonnerie au cinéma ni de sa connexion en UMTS pour un voyage à l'étranger (c'est sa boîte qui paie de toute façon…).
Mais je crois que le summum, c'est cette conversation avec un standard de taxis :
- Bien monsieur, où devons-nous venir vous chercher ?
- Heu, je ne connais pas ma position exacte… Mais vous pouvez me localiser par GPS !
PEBKAC.