Souvenirs de 1990 : à la hotline d'un constructeur d'ordinateurs personnels, appel d'un client dépité :
- Je n'arrive pas à installer Windows 3.11 !
- Insérez simplement la disquette 5"¼ numéro 1, puis la numéro 2… Jusqu'à la numéro 11.
- Mais c'est ce que j'ai fait ! Il lit bien la première, mais pas la seconde… Et sincèrement entre nous, je ne vois pas comment je vais pouvoir faire tenir 11 disquettes, même souples, dans une fente aussi peu épaisse !…
PEBKAC.
Étudiant en Sciences de l'Ingénieur, notre professeur branche son ordinateur portable au projecteur pour nous montrer une animation quelconque. Son Bureau s'affiche, il tourne sous Ubuntu.
Derrière moi, j'entends un étudiant souffler à son voisin : « Ah, c'est Linux... Je n'aime vraiment pas tous ces trucs Apple ! ».
Comment peut-on être capable de reconnaître une distribution Linux, et penser sérieusement que cela vient d'Apple ?... PEBKAC.
En cours d'informatique (enfin, de bureautique) au lycée, je passe en revue les fonctions basiques du traitement de texte avant de passer à la suite. Venu le moment de parler des polices, je leur notifie alors clairement qu'il est strictement, sous peine de menaces de mort immédiate, interdit d'utiliser La-Police-Dont-Il-Ne-Faut-Pas-Prononcer-Le-Nom.
En réponse, j'ai eu droit à : "Mais je l'utilisais dans tous les rapports !", et surtout : "Mais l'ancien professeur l'utilisait tout le temps !...".
Tout en considérant que la plupart des affichettes de l'établissement sont effectivement écrites en Vous-Savez-Quoi. PEBKAC.
J'ai demandé à un client deux fichiers textes, pour en analyser le contenu et faire des copier/coller.
J'ai reçu par e-mail deux captures d'écran de Notepad. PEBKAC.
Lorsque j'étais plus jeune, je jouais à plusieurs jeux virtuels comme "Ma Bimbo", "Neopets", "Chickentofight", etc. Mais j'étais toujours rapidement bloquée par le peu d'argent de mes personnages, et j'ai longtemps cherché un moyen de "pirater" ces sites pour augmenter mes finances.
À force de bidouillages, j'ai fini par tomber sur le code source d'une page et ai tenté de différentes façons de modifier la ligne indiquant le montant de mon argent.
Curieusement, ça n'a jamais fonctionné... PEBKAC.
Parce que pour le coup, le PEBKAC c'est moi : je suis développeur Web amateur, et je viens juste de stocker les paramètres de connexion à une base de données MySQL... dans une table de celle-ci. PEBKAC.
Une collègue se vantait d'avoir créé une « base de données automatique en C++ ». Un peu curieux, je lui demande de m'expliquer le concept.
Elle avait initialisé un grand nombre de variables dans une classe : l'ensemble de ces variables constituait la base de données, et le côté automatique, et bien c'est parce qu'à chaque exécution du programme, « elles se réinitialisent automatiquement ». Je vois. PEBKAC.
Je fais du dépannage informatique, et une cliente a bien compris que quand sa connexion Internet déconne, une solution est de débrancher / rebrancher plusieurs fois.
Cependant, plutôt que d'effectuer cette action sur son routeur, elle le fait sur son unité centrale. PEBKAC.
À la maison, nous disposons d'un décodeur TV relié à une Box ADSL avec des plugs CPL. Notre installation électrique n'étant pas optimale, il arrive que l'image retransmise se coupe, parfois plusieurs secondes d'affilée.
Sous le coup du hasard, il est parfois arrivé que l'image se soit rétablie au moment même où un grand bruit se faisait entendre dans la maison (une porte qui claque par exemple). L'idée de mon père : frapper fort dans ses mains à chaque fois que l'image se coupe, dans l'espoir qu'elle revienne dans la seconde par cette action bruyante.
Inutile de dire que ça ne sert pas souvent à grand chose. PEBKAC.
Une semaine après la fin d'exploitation de Windows XP, nous avons reçu un e-mail du responsable de notre DSI expliquant qu'ils bénéficiaient d'une extension de support d'un an pour cet OS, et allaient mettre à profit ce temps pour lancer une étude de plusieurs mois afin d'analyser l'impact d'un passage à Windows 7. Je comprend mieux leur réactivité pour la plus banale intervention.
Le mail se termine toutefois sur une note positive puisqu'à ce jour, plus d'une centaine de postes sont déjà sous Windows 7… Dans une société de plusieurs milliers de personnes, toutes équipées d'un ordinateur. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».