Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Au boulot, les e-mails et chats à titre personnel sont bloqués par le pare-feu. En revanche, les réseaux sociaux (e-mail et chats) sont autorisés. Motif avancé : c'est une façon de rester proche du client. PEBKAC.
PEBKAC #2695 proposé par Bordell le 19/10/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je reçois une documentation du ministère, afin de mettre en place un agenda commun sur le site que je gère. Cet agenda est sous la forme d'une <iframe> (passons sur ce détail), qu'il faut placer sur nos pages, dans la section où sont affichés texte et contenus (bref, le #content).

Quand on fait le tour des sites qui doivent recevoir cette iframe, on constate que chez les uns et les autres ce #content a pour largeur au minimum 650 pixels. L'iframe du ministère est calée à 700 pixels, non adaptable facilement, ce qui est problématique pour la plupart des sites : pas de webmestre ou de prestataire pour change cela, pas de budget… Du coup, l'affichage est désordonné, les menus sont hors champ.

Bon, qu'ils n'aient pas fait attention à ce problème de taille sur les sites concernés, ça peut s'envisager. Mais quand on sait que le retour n°1, pour les sites concernés par cette iframe l'année dernière, avait été ce problème de largeur… PEBKAC.
PEBKAC #7751 proposé par Aérius le 08/05/2013 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +150
Ma colocataire d'il y a quelques années, à un moment et pour une raison quelconque, n'arrivait plus à se connecter au réseau Wi-Fi.

Qu'à cela ne tienne, elle a rapidement trouvé la solution et a débranché un câble Ethernet de son emplacement, pour y brancher son PC à la place.

Manque de chance, elle a débranché le câble qui reliait la Box au réseau local mural de l'appartement, et s'est branchée... sur le réseau de l'appartement, laissant la Box dans le vide. Et évidemment, sans connexion
Internet. PEBKAC.
PEBKAC #7697 proposé par Raizarachi le 29/04/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +199
Petite anecdote pas bien méchante : ma grand-mère, qui ne connaît absolument rien aux ordinateurs, avait pris l'habitude chez ma tante d'éteindre l'ordinateur fixe en débranchant la multiprise qui l'alimentait, malgré mes recommandations. Problème malheureusement classique.

Un jour, ce qui devait arriver arriva : le disque dur a rendu l'âme (tête de lecture qui heurte le disque, simple et radical). Quand je lui ai expliqué que son traitement « peu orthodoxe » de la machine avait certainement favorisé la panne, elle m'a rétorqué : « Mais non, ça n'est pas possible. Je fais pareil tous les jours avec mon aspirateur, et il n'est jamais tombé en panne ! ».

Si tu le dis grand-mère, si tu le dis. PEBKAC.
PEBKAC #7695 proposé par Raizarachi le 27/04/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +302
Il y a peu, je venais de finaliser ma transition Ubuntu → Arch Linux. J'avais réussi à trouver et installer tous les logiciels dont javais besoin, sauf un, absent des sources officielles et aux dépendances défaillants dans les AUR.
Par flemme de devoir chercher les sources manquantes, compiler, etc., je décide d'installer une Mint – sur une petite partition de 50 Go que j'utilisais pour tester diverses distributions – pour pouvoir installer le logiciel en question (SAGA GIS) d'un simple « apt-get ». Au passage, ça me donnera l'occasion de tester la dernière version de Mint.

Au moment du partitionnement, je coche « Installer Linux Mint à la place de Debian Testing » (la distribution en place à ce moment là), et c'est part pour un formatage diablement long.
On dirait que… Que tout le disque a été formaté pour Mint, c'est bien ça.

Pour avoir fait aveuglément confiance au programme, n'avoir pas fait de sauvegarde de mes documents avant cette opération… Bref, merdouillé sur toute la ligne, je mérite mon… PEBKAC.
PEBKAC #8438 proposé par Vertical le 26/08/2013 | 31 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +184
Ce matin entre au magasin un client, avec dans les mains un disque dur visiblement non fonctionnel, dont il vouait récupérer les données.
Pour ce faire, il souhaitait que nous démontions le disque dur, sortions les plateaux, de sorte qu'il puisse les lire dans son lecteur DVD afin d'en copier le contenu. PEBKAC.
PEBKAC #5595 proposé par Cellyra le 23/09/2012 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +304
Pour un module de notre formation, nous nous retrouvons à traiter une vingtaine de tableaux, tous bâtis sur le même modèle : une cinquantaine de lignes de données, réparties en 5 catégories. Nous devons produire un nuage de points par tableau, mais en pouvant distinguer les différentes catégories et en produisant certaines équations.

Je lance R, importe un premier tableau, et obtiens le résultat voulu en quelques commandes et ajustements. Il n'y a donc plus qu'à faire du copier/coller pour l'appliquer aux autres tableaux. Quinze minutes pour créer le script, quelques minutes pour l'appliquer à l'ensemble des tableaux.

Un de mes collègues me dit de laisser tomber : "R, c'est trop compliqué, Excel c'est plus simple"… Okay, donc nous allons en avoir pour 15 minutes par tableau pour sortir quelque chose d'exploitable. Quant à la "complexité" du logiciel, étant donné que nous avons eu moult cours et travaux pratiques dessus durant l'année, je soupçonne chez ce collègue une tendance au… PEBKAC.
PEBKAC #8203 proposé par Vertical le 24/07/2013 | 28 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +119
Alors que je vais passez la soirée chez un ami, je remarque au pied de son immeuble que son interphone est le même que le mien, avec le même système de badge pour l'ouverture de la porte. Pour rire, je présente mon badge devant le capteur : la porte s'ouvre. Nous allons essayer chez un autre ami une semaine plus tard, qui lui aussi avait le même interphone : nos deux badges ont fonctionné. Voilà un bel exemple de « système de sécurité». PEBKAC.
PEBKAC #8790 proposé par Tenkei le 14/10/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +228
Vendredi soir, 17h05. Le helpdesk est déjà parti, je suis seul rescapé du groupe système. On frappe à la porte, et en bonne âme je vais ouvrir. Aïe, je n'aurais pas dû : C'est LE spécialiste de l'intelligence artificielle et des interfaces homme-machine, celui qui débarque toujours le vendredi soir juste avant 17h avec un problème abracadabrant : "Euh... Je dois utiliser Skype ce week-end, et le son ne marche pas sur ma machine...".

Une Ubuntu 10.04 LTS, régulièrement mise à jour. Je me rends à son bureau, ouvre les "Sound preferences", décoche "Mute" sur l'entrée et la sortie, et teste.
Autre chose ? PEBKAC.
PEBKAC #4905 proposé par Milarepa le 01/02/2012 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +260
Du temps où je travaillais en tant que vendeur dans un magasin d'informatique, je vois arriver, complètement furax, le père d'une amie à qui j'avais vendu une configuration.
Il m'insulte, me dit que c'est une honte de vendre du matériel qui ne marche pas à une amie, etc...
Je lui demande quel est le problème précisément ; il me répond que le scanner ne fonctionne pas, qu'il fait beaucoup de bruit et que d'abord, il est ingénieur en aérospatiale et qu'il sait que j'ai essayé d'arnaquer sa fille...

Je prends le scanner, le retourne, et le déverrouille. Un quart d'heure d'insultes, dix secondes pour sortir. PEBKAC.
PEBKAC #741 proposé par Jeey le 26/05/2009 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽