Un collègue vient me voir car il n'arrive pas à envoyer une vidéo par e-mail. Il m'explique qu'il l'a compressée « deux fois », mais que pourtant « ça ne passe pas ». Je lui demande de m'expliquer comment il s'y prend pour compresser deux fois. Et bien clic droit, envoyer vers dossier compressé, puis clic droit sur ce dossier, et encore envoyer vers dossier compressé. Premier PEBKAC.
Et le poids de la vidéo qu'il voulait envoyer par e-mail : 350 Mo. Second PEBKAC.

Ma sœur avait l'habitude de transférer ses fichiers musicaux de son ordinateur vers son téléphone portable en Bluetooth. Mais depuis quelques temps, elle a un nouvel ordinateur qui ne dispose pas du Bluetooth. Pas grave cependant : elle a téléchargé une application qui crée un serveur FTP sur son portable, et y accédé en Wi-Fi par le réseau local.

Mais lorsqu'elle trouve que le transfert est trop lent, elle colle son portable a son ordinateur. Tout en étant séparée par trois murs de la Box. PEBKAC.

Aujourd'hui, on m'a envoyé une documentation en PDF de 30 pages.
Intégralement écrite en bleu, et en Comic Sans MS. PEBKAC.

Un utilisateur nous appelle car il n'arrive pas à imprimer sur le gros copieur WorkCentre, lorsqu'il utilise l'alimentation en papier manuelle (prise de papier sur le côté de l'imprimante, au lieu d'un bac).

Ma nouvelle collègue du service informatique descend pour l'aider. Au bout d'un quart d'heure, elle remonte en me disant qu'elle ne trouve pas l'origine du problème.

Lorsque je descends, je constate que les feuilles n'ont simplement pas été mises dans le bon sens. PEBKAC.

Hier, je transfère toutes les données de mes divers disques durs vers un unique disque de 2 To. Il faut faire des sacrifices, mais tout finit par rentrer.

J'assemble les autres HDD dans un Raid 5 logiciel, ajoute une couche de chiffrage des données, et me prépare à y injecter le tout. J'effectue une mauvaise commande dans le terminal, et voici le disque 2 To illisible, partition chiffrée altérée, et impossible à déchiffrer de nouveau.

Pour moi et mon beau Raid 5 à présent inutile, PEBKAC.

Aujourd'hui au travail, ma collègue me lance :

« Je n'arrive pas à faire fonctionner mon imprimante Wi-Fi en Wi-Fi, en la connectant en direct c'est bon, mais pas moyen de la connecter au réseau Wi-Fi.
– Tu as un écran sur ton imprimante pour la configurer au réseau ?
– Ah non, pas d'écran. Et je n'ai que trois boutons dessus.
– Tu as bien une notice avec pour la connecter au réseau, non ?
– Peut-être, mais je ne sais même pas si j'ai un réseau.
– … Tu as une Box, le Wi-Fi, donc tu as un réseau. Si tu n'as pas d'écran, il te faut sûrement installer le logiciel qui est fourni avec sur ton PC pour pouvoir la configurer manuellement, puis ensuite tu peux la débrancher et la mettre où tu veux.
– Ah oui en effet, Il y avait un CD avec… »

Parfois, lire le manuel, c'est utile. PEBKAC.

Je me souviens avec émotion de cet ingénieur qui avait choisi comme identifiant les colonnes nom+prénom dans toutes ses tables. Pratique quand on ne sait pas faire une simple jointure.
Mais aussi chiant quand les gens se marient, divorcent... on oublie toujours de modifier une obscure table, donc des données "disparaissent". Et les relations n-n, on les oublie...
Über-PEBKAC

Ma copine et moi-même rencontrions des problèmes pour nous connecter à son réseau local via Wifi. Sa petite soeur, qui est tout de même en Master de langues, nous a conseillé de nous connecter au réseau non protégé de la maison "Netgear". Quand je lui ai expliqué que ce n'était pas une maison voisine mais une marque de routeurs, elle m'a répondu qu'elle avait cherché des semaines où pouvaient habiter les "Netgear", et qu'elle ne comprenait pas comment elle pouvait s'y connecter chez son copain qui habite la ville voisine. Selon elle, les "Netgear" devaient avoir une "très forte connexion". PEBKAC.

Vu sur un site d'annonces entre particuliers, un iPad complètement détruit. Le commentaire était le suivant :
« Il ne s'allume plus, mais par contre quand on le secoue on entend des choses bouger, ce qui me fait dire que tout est en ordre ».
Suivi un peu plus loin par :
« Le prix de 408€ est ferme, compte tenu qu'il a très peu servi ».

Surtout pour la première partie, PEBKAC.

Nouveau PC sous Windows 7, je tente de le connecter sur mon modem câble.
Un modèle tout simple avec 4 prises : le câble, l'alimentation, l'Ethernet et l'USB qui me sert avec un autre PC. Mais avec ce nouvel OS, pas de driver USB et le port Ethernet ne veut rien entendre.
J'appelle le SAV et leur explique : "J'ai un souci pour me connecter en Ethernet, il semble que la prise ne fonctionne pas, et je ne peux pas me connecter en USB non plus, je n'ai pas le driver du modem pour Windows 7". Et on me répond poliment : "Ah non monsieur, vous faites erreur : il n'y a pas de prise USB sur un modem".
Ah bon, seraient-ce alors mes yeux qui me jouent des tours ? PEBKAC.