Souvenir d'une Ubuntu Party, à la salle d'installations sur ordinateurs portables.
Le visiteur insiste sur l'importance du bon fonctionnement du Wi-Fi, et quand il me donne le nom de sa carte, j'ai le vague souvenir qu'elle pourrait poser problème. Je lui demande donc d'ouvrir la doc' sur le sujet pour vérifier, et voir s'il y a des alternatives qui s'offrent à nous (autant lui donner de bonnes habitudes).
Un autre, qui piétinait dans notre dos depuis le début, intervient alors : « Ah mais là non, ne laissez pas votre PC entre les mains de n'importe qui, hein ! Si elle a besoin de vérifier, c'est mort. Moi on me demande une installation, je me lance, et c'est torché en 5 minutes ! Mais avec ces jeunettes là, vous allez vous retrouver avec un virus ! ».
J'ai été encore plus interloquée lorsqu'il a expliqué qu'en fait, lui ne touche qu'à Windows (ah, d'où la "virusphobie" donc...), mais qu'une "installation Linux" c'est "tout pareil, hein". Un type qui voulait visiblement se faire remarquer, en assénant des idioties. PEBKAC.
Ma prof' de management de projet a un marque-page "Google" dans sa barre de favoris. Elle est sous Chrome. PEBKAC.
Tout à l'heure, ma mère recherchait une lampe sur le site d'un magasin de bricolage et décoration. Comme elle ne savait pas trop ce qu'elle voulait, elle parcourait les 48 pages de lampes une à une, en utilisant une liste déroulante qui permettait de changer de page. Pas très malin, déjà.
Mais surtout, alors qu'elle en était à la page 34, j'ai constaté la présence d'une option "Nombre de produits par page" en bas de la page. L'option était, par défaut, réglée sur 10. PEBKAC.
Je suis chef de projet Web dans un grand groupe bancaire et financier français. Pour que les internautes accèdent à un site Web public, je dois faire une demande d'ouverture d'URL sur le reverse-proxy, en fournissant la liste des 42 URLs possibles :
/
/index/
/index/index
/index/login
/index/logout
/admin/
etc.
On vient de me répondre que ma liste est invalide, car elle contient des noms de "répertoires" et que les fichiers ne se terminent pas par des extensions.
Ils s'occupent des reverse-proxy, mais ne font pas la différence entre un path et une URL. PEBKAC.
Je suis en prestation chez un client depuis quelques mois. Pour accéder aux serveurs et applications, les mots de passe sont stockés dans une base commune d'un « keepass » (logiciel de gestions des mots de passe) en lecture et écriture.
Je connais donc les identifiants de tour le monde et de tous les serveurs, qui bien évidement contiennent des données confidentielles et très sensibles.
Et cela ne dérange personne. PEBKAC.
Un grand groupe français qui fournit du gaz m'envoie par e-mail un fichier PDF. Il y a quatre pages en tout.
Les deux premières récapitulent le contenu de mon contrat. Les deux dernières sont identiques aux deux premières, mais avec la mention « Duplicata ». Au cas où il me faudrait une copie. PEBKAC.
Je suis une grande entreprise nouvellement côtée en bourse, et j'ai perdu des points parce que mes utilisateurs ne savent pas faire la différence entre « Message direct à un interlocuteur » et « Message privé », et pensent qu'un bug rend public leurs conversations privées.
Pour la mauvaise utilisation globalisée de l'un des logiciels les plus usités au monde : PEBKAC.
Je travaille pour la hotline d'une marque informatique. Un client appelle et me demande pourquoi il a deux dossiers "Nouveau dossier" et "Nouveau dossier (2)" sur son ordinateur. Je tente de lui expliquer vainement que ce sont certainement des dossiers vides, qu'il a probablement créés sans le vouloir.
Je lui demande donc de les ouvrir, et ils sont bien vides. Je lui explique alors qu'il peut en faire ce qu'il veut : y mettre des dossiers, fichier photos ou autre, à l'intérieur. Ou même les supprimer, si il n'en a pas besoin.
Il me répond : "Oui, mais en clair, j'en fais quoi ?". PEBKAC.
Aujourd'hui, j'ai reçu un nouvel ordinateur portable. Pour me moquer d'un ami, j'ai tenté de lui faire croire que mon ordinateur étais fabriqué en poils de lama recyclés.
Il ne m'a évidement pas cru, cependant ma conjointe m'a lancé un : "Sans déconner ?...". PEBKAC.
Alors que je ne disposais pas des titres de certains de mes fichiers MP3 sur l'ordinateur, je me suis décidé à les passer à l'application « Shazam » à l'aide de mon téléphone portable.
Après une vingtaine de tentatives infructueuses, j'ai compris que cela fonctionnerait mieux sans les écouteurs dans les oreilles. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».