Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Dans une (très grosse) entreprise où j'ai travaillé, la sécurité est une priorité : par exemple, pour installer des applications, il faut passer par une plate-forme dédiée maintenue en interne. À l'entendre, ça a l'air très bien.

Problème : si vous avez des goûts excentriques (Python) ou modernes (Firefox > 3.6), vous ne trouverez pas votre bonheur, ça n'est pas dans la liste des applications installables.

Solution : comme nos exploitants n'aiment pas être dérangés, à chaque installation de poste l'utilisateur reçoit les droits administrateur. Ce qui lui permet, via une procédure peu contraignante, d'installer tout ce dont il a envie. PEBKAC.
PEBKAC #8442 proposé par Geist le 26/08/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +189
J'étais en examen aujourd'hui, TP d'informatique réseau. J'ai passé 5 minutes à retourner un commutateur Cisco dans tous les sens, juste pour chercher le bouton On/Off.
Qui n'existe pas, puisque c'est un simple branchement qui l'allume. PEBKAC.
PEBKAC #1576 proposé par mystere le 20/10/2009 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Je reçois un ticket pour une intervention dans une entreprise : on me demande d'aller sur la machine d'un ancien webmaster qui a quitté l'entreprise et qui a supprimé les templates qu'il a créés pour essayer de les retrouver, et les transmettre a un informaticien autoproclamé. Voici une partie du ticket que celui-ci m'a envoyé (je vous épargne le reste…) :

« On t'envoie ici par e-mail un document attaché qui était une maquette que le webmaster m'avait fait suivre, en allant sur les propriétés de ce document ton informaticien doit pouvoir trouver les codes sources, là où se trouve le fichier de la création de ce site sur l'ordinateur utilisé par le webmaster […] »

À noter évidement que le « document » est une capture d'écran du site. Donc en allant dans les propriétés d'une capture d'écran, nous pouvons bien entendu trouver les codes sources et savoir où se situe le template sur la machine du webmaster.

Vive « l'informagique », et surtout… PEBKAC.
PEBKAC #9624 proposé par PrOxY le 12/03/2014 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +245
Ayant besoin d'un adaptateur Ethernet/USB pour ma tablette, je me rends à la Fnac locale et fouine dans les rayons pour trouver mon bonheur.
Ayant du mal à localiser la bête, je décide de m'adresser à la vendeuse :
« Bonjour, je cherche un adaptateur Ethernet femelle vers USB mâle.
– Oui, c'est pour quel dispositif ? »
Bien que ne saisissant pas la finalité de la question, je lui réponds :
« Une tablette.
– Quelle marque ? »
Mon étonnement allant grandissant, je ne réponds pas immédiatement. Elle revient alors à la charge :
« Apple ?
– Non, Acer.
– Ah ben non, je n'ai pas.
– Bah… Il s'agit d'une tablette sous Windows, donc n'importe quel adaptateur PC fera l'affaire.
– Ah non, ça dépend de la marque. »

Après avoir tenté de lui expliquer les tenants et les aboutissant de la norme USB, elle persiste, réussissant même à me faire remettre en cause toutes mes certitudes. Je décide finalement de prendre le risque d'acheter un dispositif.
Devinez par quel moyen j'accède à Internet pour poster ceci ?… PEBKAC.
PEBKAC #8732 proposé par Epok__ le 06/10/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +263
Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Suivant techniciens et conseillers techniques depuis trois jours aux quatre coins du département, je suis absente de la boutique.

Mes collègues ont cru amusant de faire croire au petit stagiaire fort naïf et non technophile, que s'il ne se connectait pas au moins une fois par jour via l'accès ADSL de son domicile, la ligne serait résiliée d'office pour « non utilisation de service ».

Il vient de m'appeler, à 3h du matin, paniqué comme tout, en me donnant son adresse et où je peux trouver la clé de son appartement, pour que j'aille allumer son ordinateur.

Là tout de suite, j'hésite entre découper mes collègues à la tronçonneuse, ou mettre la tête du stagiaire dans le broyeur à papier. Je crois que j'aviserai demain matin. PEBKAC.
PEBKAC #6494 proposé par Mirajane le 21/12/2012 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +287
Mon père, un « kissikoné », a une curieuse façon d'utiliser la Corbeille. Il met ses fichier à la Corbeille, et il ne la vide jamais. Lorsque je lui ai demandé pourquoi il ne la vidait jamais, il m'a répondu que c'était « pour éviter de supprimer des fichiers ou des dossiers importants ».
Et après ça, il s'étonne que le disque dur de l'ordinateur commence à être plein. PEBKAC.
PEBKAC #9205 proposé par Tutul le 06/01/2014 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +180
Un collègue du boulot m'a soutenu que, lorsqu'on mélange des barrettes de mémoire vive de vitesses différentes, l'ordinateur n'en utilise qu'une des deux.
Je me souviens d'ailleurs qu'il m'affirmait aussi que le problème avec Linux, c'est qu'il n'y avait pas de noyau. PEBKAC.
PEBKAC #4499 proposé par Pinkmounter le 05/11/2011 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
En regardant la webcam d'une station de ski, pour en connaître le niveau d'enneigement, quelque-chose m'a interloqué : « Cette webcam est en haute définition mégapixel ».
Ah, d'accord. PEBKAC.
PEBKAC #6736 proposé par Enzo le 22/01/2013 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +185
Entendu hier aux infos : la police a débarqué en pleine nuit chez un couple de retraités dont l'ordinateur contenait des centaines d'images à caractère pédophile. Après approfondissement de l'enquête, il s'avère que le couple n'avait pas sécurisé son réseau Wi-Fi, et qu'un voisin en avait profité pour faire ses « agissements » depuis leur « infrastructure ».

La PEBKAC'itude des retraités a bien failli leur coûter très cher… Mais surtout pour cette ordure de voisin qui pensait ne jamais se faire prendre : PEBKAC.
PEBKAC #7977 proposé par Picc le 15/06/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +209
Un ami, qui a un portable sous Android, trouvait que l'application native pour les SMS ne lui convenait pas. Je lui conseille d'en télécharger une autre que j'utilise moi-même, et que je trouve plus pratique que celle livrée de base avec le système.

Cette application lui convient, mais il l'a rapidement supprimée : il a remarqué que les SMS qu'il envoie sont affiché dans la nouvelle application mais également dans l'application native (qui ne peut être supprimée). D'après lui, cela provoquerait un double envoi et par conséquent une double facturation des SMS.

Il a pourtant bien constaté que je n'ai reçu qu'un seul message, lorsqu'il a testé l'application à coté de moi. Et en plus, il dispose d'un forfait avec SMS illimités. PEBKAC.
PEBKAC #7174 proposé par greythaf le 08/03/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +269