Quand je suis en vacances chez mes parents, il m'arrive souvent de résoudre leurs problèmes majeurs en informatique, comme beaucoup d'autres. Par exemple, ma mère me demande :
- Comment fais-tu pour afficher plusieurs fenêtres à l'écran ?
- Tu as déjà fermé une fenêtre ?
- Bah, oui.
- Tu as déjà minimisé une fenêtre ?
- Bah, oui.
- Tu ne t'es jamais posé de questions à propos du troisième bouton ?
- Lequel ?
- Celui situé entre le bouton pour fermer, et le bouton pour minimiser la fenêtre.
- Ah, celui-là ? J'ai essayé il y a longtemps (note : je subodore que « il y a longtemps », c'est quand elle est passée sous Windows en 1999), et ça ne m'avait pas plu, alors je n'y ai plus retouché depuis.
Maman… PEBKAC.
En cours à l'IUT informatique, nous nous amusons à faire planter nos machines avec des fork bomb. Un ami découvre qu'il en existe un en HTML et décide de le tester, et il le place dans son dossier public_html géré par le serveur central de l'IUT. Ce n'est donc pas son ordinateur qui a planté au bout de 10 secondes, mais le serveur Web de l'IUT.
Résultat : plus d'accès à l'infoweb, plus d'accès à Internet, plus d'accès à nos sessions - car l'authentification passe par le serveur -, et cela pour tous les étudiants de l'IUT. PEBKAC.
Aujourd'hui, ma mère a souhaité payer pour aller voir ses soit disant "2 nouveaux messages", qui n'étaient en réalité qu'une bannière publicitaire, et probablement du phishing.
Je lui ai vainement expliqué ce qu'est le phishing, mais restant convaincue qu'elle a "2 nouveaux messages", elle voulait tout de même sortir sa carte bleue pour ça.
Pour conclure, elle a ajouté : "Mêle-toi pas des affaires d'adultes". PEBKAC.
Aujourd'hui, plus de connexion Internet. Par réflexe, je vérifie du côté des OS pour trouver ce qui cloche. Ne trouvant pas, je débranche tout, désinstalle la carte réseau, réinstalle les pilotes. J'ai même pensé la chaleur, au bios, bref... Deux heures plus tard, et une fois tout reconnecté, je me suis aperçu que c'était un des câbles RJ45 qui n'était pas tout à fait enfoncé jusqu'au "clic". Honte à moi. PEBKAC.
Dans une gare où l'on capte mal :
« Excusez-moi, avez-vous Internet ?
– Là, je suis en Edge.
– C'est pour envoyer un SMS en fait.
– Il n'y a pas besoin de connexion Internet pour envoyer un SMS.
– Non mais avez-vous Internet sur votre téléphone ?… »
Dialogue de sourd, qui s'est terminé ainsi. Je pense que la personne voulait simplement parler du réseau téléphonique (qui se coupait de temps en temps). PEBKAC.
J'ai visité récemment un IUT, et assisté à une conférence qui était tout ce qu'il y a de plus banale. Jusqu'au moment où le professeur lance : « Les langages les plus connus son Windows et Linux ».
Pour un pékin lambda, ça peut encore passer. Pour un professeur d'informatique et réseaux, c'est tout de suite moins bien. PEBKAC.
De la part d'une amie voulant scanner quelques documents, à l'aide de mon imprimante multi-fonctions :
- Tu as encore de l'encre pour me scanner quelques documents ? Je peux en acheter sinon !...
- Euh...
PEBKAC.
Pour tester si un serveur fonctionne correctement, je prends les fichiers un site au hasard et je copie le tout dans un autre répertoire nouvellement créé, pour voir ce qui se passe.
Malheureusement, j'ai eu le réflexe de faire "Ctrl+A" puis "Suppr" sur le serveur en production. Résultat : erreur 404 pour toutes les pages du site en question. PEBKAC.
Un des utilisateurs a une nouvelle imprimante, et il râle car il a toujours des problèmes avec. La première fois, il y avait un stylo marqueur dedans, par ce qu'il l'avait rangé dans le tas de feuilles de l'imprimante.
La seconde fois, elle était partagée depuis l'ordinateur à côté (qui est aussi le sien) mais qui était éteint, et que l'imprimante était elle-même éteinte.
J'attends impatiemment la troisième fois. PEBKAC.
J'ai eu une discussion mouvementée avec ma belle-mère pour lui faire comprendre que non, ne pas utiliser le GPS de la voiture ne réduisait pas les ondes qui nous parvenaient… PEBKAC.