Je donne des cours d'informatique, et j'ai dis à un élève : "Prends ce fichier, et mets le sur l'autre PC".
Il a fait "Copier", et a pris la souris pour la brancher sur l'autre PC. Il a déjà payé 15 séances d'avance. PEBKAC.

Un utilisateur m'appelle car la réparation de Microsoft Office est bloquée depuis une heure, alors que mon collègue qui l'avait lancée lui avait dit que ça ne durerait pas plus de dix minutes.

Je me connecte donc en remote, lis le message prenant 90% de l'écran indiquant qu'il faut fermer Outlook pour poursuivre la réparation, ferme l'application, et constate que la réparation se termine vingt secondes plus tard.

Ce monsieur était incapable de comprendre un message aussi simple, et préférait attendre une heure plutôt que de brancher son cerveau. PEBKAC.

Au montage de mon premier « PC de guerre » d'époque (AMD 3700+ / 2 Go de RAM PC 3200 s'il vous plaît), je remarque un petit commutateur sur mon alimentation 240/110V… Par défaut il était sur le 240, et moi, naïvement, je me revois encore à penser : « Pourquoi ne pas le passer sur le 110 ?… Cela consommera sans doute moins… ».

Je revois encore les étincelles surgir de part et d'autre de l'unité centrale, et les plombs de la maison sauter. J'étais à l'époque jeunot et naïf. PEBKAC.

Depuis le début de l'émission télé "Les 12 coups de Midi" (émission de Jean-Luc Reichmann sur TF1) en septembre dernier, à chaque émission, à la fin du générique de clôture, on peut voir écrit : "Crédit photos : 0000_12345.jpg 0000_23456.jpg 0000_34567.jpg".
Franchement, y'a des doués. PEBKAC.

Une utilisatrice rencontre un problème d'écran. Nous lui demandons de nous fournir sa référence interne (c'est une étiquette assez visible), et comme elle est visiblement incapable de nous donner cette information, on lui demande la marque de l'appareil afin de le retrouver dans l'inventaire.

Elle nous répond : "Ah j'ai trouvé, c'est ISO 9001". PEBKAC.

Par des exercices sur ordinateur, je tente de faire découvrir les différents périphériques d'un PC à une utilisatrice. Elle doit cliquer à l'écran sur les différents éléments, pour nommer les différents périphériques.

Elle parvient à désigner la souris, le clavier, puis il faut qu'elle trouve le moniteur... Quelques secondes de réflexion de sa part, je vois qu'elle galère, mais j'attends sa réponse (on apprend toujours mieux de ses erreurs), qui ne tarde pas.
Elle me lance alors, avec un grand sourire : "Bin, le moniteur, c'est vous !".
PEBKAC.

Il y a quelques jours je discute via MSN avec une amie, qui se plaint qu'elle ne parvient toujours pas à installer "MSN+". Fatiguée, je lui donne l'adresse du site où elle pourra le télécharger.

Malgré tout, cette dernière continue de me dire qu'il ne s'installe désespérément pas. Après de longues minutes à s'expliquer, j'ai fini par comprendre qu'elle pensait qu'il suffisait de faire "Enregistrer sous". PEBKAC.

Dans l'administration voisine de la mienne, chaque poste informatique est équipé de CCleaner, mais « pour éviter que les agents ne fassent des bêtises », ce programme est bien caché : pas de raccourci ni dans le menu Démarrer, ni sur le Bureau.

Outre le fait que personne ne s'en sert (pas les agents car il est planqué, et pas la DSI car ils n'interviennent jamais de façon préventive sur les ordinateurs), et que les mises à jour ne sont pas faites, un clic droit sur la Corbeille laisse apparaître un joli « Lancer CCleaner ». En effet, bien planqué le programme… PEBKAC.

La semaine dernière, en voulant me connecter sur mon serveur personnel depuis la faculté, j’ai branché mon clavier externe pour taper mon mot de passe (auquel je suis plus habitué). Au moment où j’appuie sur Entrée, rien ne se produit. Je m'interroge, et j’entends alors à ma droite un "Put*** mais qu'est-ce que tu fous ’".
Et oui, j’avais branché mon clavier sur le PC d’à côté, et on pouvait clairement voir mon mot de passe affiché sur l’écran du voisin. PEBKAC.

À l'instant, ma copine vient de me demander : « Comment on fait les chiffres romains au clavier ? ». PEBKAC.