Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Je prête un lecteur MP4 à mon patron, je lui dit de trier les musiques, il les copie donc sur son ordinateur.

Le lendemain, il me dit : « Ton lecteur ne marche pas ! Il me dit "WARNING FILE NOT FOUND", alors que je peux très bien voir le nom des albums !… ».

En effet, il a tout simplement couper/coller les fichiers musicaux, et laissé le fichier *.cfg qui permet d'afficher les albums dans le lecteur. PEBKAC.
PEBKAC #8402 proposé par Grintek le 20/08/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +129
Un membre de ma famille me téléphone.
A l'aide d'un exemple du livre "Windows pour les nuls", il avait trouvé des fichiers modifiés le jour même sur son ordinateur. Comme il n'avait encore rien fait dessus, il les a supprimés.

Ensuite, Windows 95 ne démarrait plus et restait sur le DOS.

Il a fallu 45 minutes de DEBUG.EXE (par téléphone) sous DOS pour restaurer les fichiers systèmes. PEBKAC.
PEBKAC #87 proposé par chewbaraka le 09/11/2008 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Je travaille à Madrid comme programmeur PHP, principalement pour des petites entreprises. Un jour, mon boss du moment vient me voir très énervé : un forum apparaissait en tête de résultats Google en entrant le nom de notre page, et on y parlait de façon plutôt déplaisante de l'entreprise.
Après deux heures d'explications acharnées pour le dissuader, mon boss a tout de même décidé de menacer le forum par écrit s'ils ne retiraient pas le message.

En 2 jours le message fut effacé, et 27 nouveaux tweets anti-fascistes bien énervés apparurent à la place. Pour ne pas écouter ceux qui savent... PEBKAC.
PEBKAC #5963 proposé par Jonah le 25/10/2012 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +248
Hotliner pour une grosse boîte, je reçois un e-mail contenant la copie d'écran de deux messages d'erreur, dans un fichier PDF.
En l'ouvrant, j'ai pleuré (de rire) : l'utilisateur avait imprimé sur papier ses deux messages d'erreur, un par un, les avait découpés (ça se voyait car ce n'était pas droit), puis les avait scannés pour enfin me transférer le fichier résultant par e-mail.
Pourquoi faire simple ? PEBKAC.
PEBKAC #5182 proposé par Hotliner le 31/08/2012 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +210
Un cher ami, à la tête d'une société de conception de sites Internet et bien connu de ce site, se prend la tête pour concevoir un système de login avec mot de passe. Enfin, se prenait, vu qu'il vient de terminer, avec une limitation à six caractères (seulement des chiffres) pour le password seulement :

« Ben oui, vu qu'actuellement les systèmes sont très sophistiqués, les virus aussi. Donc ils ne se méfieront pas, et ne devineront pas qu'il ne faut que 6 chiffres à entrer ! »

Oui, les virus eux-même se posent souvent cette question sur les fora réservés aux virus qui parlent ! PEBKAC.
PEBKAC #7458 proposé par Aaargh!!! le 21/02/2014 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +169
Lors d'une expédition chez le Fournisseur Nominé par l'Académie des Crétins, je vois un PC intéressant, mais dont les caractéristiques techniques sont floues. Je demande donc à un vendeur :
- Combien y a-t-il de RAM sur cet ordinateur ?
- Il y en a 6 Go, avec une barrette de 2 Go et une de 4 Go.
- Je vois. Et quelle est la fréquence de cette RAM ?
- 7 200 tours par minutes.
Je vois. PEBKAC.
PEBKAC #8188 proposé par Somadeva le 19/07/2013 | 55 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +312
L'histoire se passe aux États-Unis, en 2003. Mme Bev Harris a pu accéder à un serveur FTP de l'entreprise Diebold - fournissant entre autres des machines à voter - et, par ce biais, télécharger le logiciel desdites machines, ainsi qu'accéder à ses sources.

L'analyse de ce code a montré qu'ils étaient remplis de failles de sécurité permettant de truquer les votes très simplement. Pour une entreprise se proclamant être la plus avancée au monde en terme de sécurité : PEBKAC.
PEBKAC #7429 proposé par Till Gray le 03/04/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +194
Aujourd'hui, nos responsables nous font passer un message de la plus haute importance : afin de mieux nous protéger des menaces informatiques et autres horreurs de l'Internet, le service informatique va – à la demande de la direction – supprimer Internet Explorer 5 de nos ordinateurs, et le remplacer par Firefox 15.

Tout se serait bien déroulé si le service informatique, également responsable de notre progiciel (qui est notre outil de travail pour 99% des tâches), avait daigné nous prévenir que ledit progiciel n'avait jamais voulu marcher sous Firefox.

Deux jours de travail perdu, le temps qu'ils remettent Internet Explorer à la va-vite. PEBKAC.
PEBKAC #7837 proposé par Poupoune le 23/05/2013 | 34 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +215
L'histoire date un peu : c'était à la fac, et je travaillais studieusement sur PC en laboratoire. La classe était constituée de longues tables pouvant accueillir plusieurs étudiants. Et tout à coup, mon PC s'éteint.

Je lève les yeux vers ma tour, et je vois mon voisin de droite appuyer sur l'interrupteur de mon PC. Un bref instant, je pense qu'il doit être vraiment très attentif et attentionné pour redémarrer mon PC aussi promptement.

Mais comme il maintient l'interrupteur enfoncé, je lui demande ce qu'il fait. Il me répond qu'il force l'arrêt de son PC car la première tentative n'a pas fonctionné. Et il me montre son écran bloqué sur le message « Vous pouvez éteindre votre ordinateur en toute sécurité ».

Ce n'est qu'en voyant mon écran s'éteindre (pour la seconde fois, puisque mon ordinateur était en cours de redémarrage) qu'il a compris que, dans cette classe, les tours étaient posées à la DROITE des écrans. PEBKAC.
PEBKAC #7691 proposé par Picc le 27/04/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +264
Ayant pris la place en janvier en tant qu'informaticien au sein d'une société travaillant dans l'optique, je prépare un fichier qui contient les données des PC des employés en France.

Pour les commerciaux, j'ai fait une demande simple par e-mail pour pouvoir déterminer leur système d'exploitation : leur faire réaliser une capture d'écran sur le Bureau sans aucun programme ouvert. J'ai reçu cette réponse de l'un des commerciaux :

« Peux-tu m'indiquer comment faire une impression écran du Bureau, je n'y arrive pas. Je suppose qu'il ne s'agit pas d'une impression papier ». PEBKAC.
PEBKAC #7353 proposé par Red Echo le 26/03/2013 | 34 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -315