Dernièrement, ma sœur se plaignait d'écrans noirs alors qu'elle jouait aux Sims 3. Il faut souligner que depuis un bon bout de temps, le processeur de cette machine - un vieux Celeron 3GHz - flirte entre les 60°C/80°C. Je suspecte celui-ci de me causer ces problème depuis que je l'ai.
Pâte thermique, poussière ? Pour en avoir le cœur net, je décide d'aller en parler au monteur de la bécane, que je connais bien.

Son diagnostic est sans appel : s'il chauffe ainsi, c'est parce que je n'ai pas suffisamment de mémoire RAM. PEBKAC.

Un célèbre quotidien régional du nord de la France publie sur un réseau social des liens vers ses articles. La consultation est limitée à cinq articles par mois. Sauf si l'on fait un copier/coller du lien dans une fenêtre de navigation privée. PEBKAC.

Durant la matinée, on me signale un PC qui 'bippe' dans l'atelier depuis le matin. Je vais voir, je regarde rapidement le système avec la souris... rien de spécial. Après ces quelques diagnostics, je débranche les câbles réseau, souris, clavier, etc... et les 'bips' s'arrêtent. Je soulève alors le clavier, et je constate que de l'eau en sort.

L'employé qui m'a appelé me dit : "Bin oui, il y a eu un orage cette nuit. Avec la fuite au plafond, tout était inondé ce matin !".
J'ai tout éteint et débranché vite fait... Bande de malades ! PEBKAC.

Je dépanne un utilisateur par téléphone :
- A présent, vous déplacez la souris pour cliquer sur la croix, en haut à droite.
- Je ne peux pas...
- Vous ne pouvez pas ?... Faites simplement bouger la souris, pour la placer sur la croix, et cliquez.
- Je vous dis que je ne peux pas, je suis au bord de la table !
PEBKAC.

En cours d'anglais, le professeur souhaitait nous diffuser une vidéo. Il tapa alors l’URL dans le butineur, et invoqua le dieu YouTube. Par le pouvoir de « l'informagique », de l'effet phi et de la loi de Faraday, le tableau sembla s'animer et des variations locales du champ de surpression se propagèrent dans la salle.

Mais après quelques minutes, l'aléa du réseau réduisit le débit descendant à une portion congrue de ce qui aurait été nécessaire à une lecture fluide. S'ensuivit alors quinze douloureuses minutes, où le professeur appliqua inlassablement l'algorithme suivant :

A : Si la vidéo n'est pas finie
B : Revenir 3 secondes en arrière
C : Laisser le lecteur lire ce qu'il peut (c'est-à-dire 4 secondes)
D : Aller à l'étape A

Plutôt que de mettre en pause, laisser la vidéo se charger, et faire quelque chose d'utile en attendant. PEBKAC.

Je bossais à l'installation de postes neufs pour le compte d'une administration, en tant que sous-traitant. Le directeur informatique m'interpelle : "Vous avez oublié d'installer des programmes sur une des machines !".
Ce que je ne pige pas, car je fais des ghosts et les autres ne se sont pas plaints.

J'arrive chez l'utilisatrice, et effectivement, je n'avais pas mis les icônes de Word et Excel sur le Bureau. PEBKAC.

Ce que j'aime beaucoup dans les conférences, c'est que l'on trouve facilement des personnes qui sortent des énormités avec une assurance totale.

Par exemple, une personne a présenté les différents langages de programmation utilisés pour le développement d'outils, comme le C++, Java, ou même Cygwin. PEBKAC.

Dans mon lycée, à la documentaliste « linuxienne » décongelée, je me place à un poste sous Ubuntu et constate que des mises à jour doivent être effectuées. Plus précisément, les ordinateurs n'avaient pas été mis à jour depuis leur installation en août. Soupçonnant la documentaliste de ne pas savoir utiliser apt, je lui indique la marche à suivre pour ouvrir un terminal, et la commande à entrer.

Elle essaie sous mes yeux et reste bloquée à l'étape où sudo demande le mot de passe. Je vérifie : nous sommes sur le compte « élève », dont le mot de passe est – comme le savent tous les élèves – les initiales du nom du lycée.

Donc, une documentaliste qui installe Ubuntu mais ne sait pas se servir de Linux, une absence totale de mises à jour, et un compte sudoer avec un mot de passe devinable et que tout le monde connaît.
J'envisage sérieusement de proposer à mon lycée de m'engager comme administrateur système… PEBKAC.

Une secrétaire me téléphone et m'explique que Word ne fonctionne pas. Ne voulant pas me déplacer pour rien, et suspectant que le fichier qu'elle n'arrive pas à ouvrir est certainement sur le réseau, je lui demande où elle l'a rangé. Réponse imparable :
- Bah... Dans Word.
- Mais lorsque vous l'avez enregistré, vous l'avez mis dans quel répertoire ?
- Heu... Office ?
- Bon, OK... Bougez pas, j'arrive.
PEBKAC.

Ma mère m'appelle toute énervée : "La connexion déconne encore, tu regarderas ça en rentrant, parce que non seulement on a plus Internet, mais EN PLUS, on a plus MSN !"
Oui maman. PEBKAC.