Mon professeur d'éducation religieuse (il est assez vieux) a voulu taper un texte sous Word et le projeter après sur un vidéoprojecteur. Le problème, c'est qu'il a perdu cinq minutes de son cours à chercher la « flèche » (comprenez : le pointeur Windows). Tout en criant haut et fort qu'il avait « perdu sa flèche ».
La souris était en parfait état de marche, l'ordinateur aussi. Il cherchait sa "flèche sur l'écran, sans essayer de bouger la souris. La flèche est « revenue » lorsqu'il a bougé accidentellement la souris avec son coude. Le pointeur était certainement dans un des bords de l'écran.
Il est resté devant son écran à « chercher sa flèche » sans même penser à bouger la souris. PEBKAC.
Dans une grande enseigne, mon frère (novice dans le domaine) se rend au rayon informatique pour l'achat d'un nouveau PC. Il se dirige alors vers un vendeur, et lui demande : "Parmi ces ordinateurs, lesquels sont équipés d'une prise HDMI ?".
Le vendeur l'a regardé d'un air assez pantois, avant de lui répondre : "Heu... Je ne sais pas".
Il a pris peur, et a préféré partir. PEBKAC.
De nouveaux ordinateurs ont été livrés dans mon école. Un logiciel utilisé couramment ne marche pas sous Windows 7. L'ancien responsable avait coché "Lancer en mode de compatibilité", sur les ordinateurs sous Windows 7 existants, et tout fonctionnait bien.
Le nouveau responsable a préféré installer une machine virtuelle sur chaque PC, et lorsque l'on lance l'application, une machine virtuelle sous Windows XP se lance, et le programme s'ouvre dans cette machine virtuelle.
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? PEBKAC.
Réflexion d'une étudiante, entendue ce matin dans une salle équipée en iMac :
"Ah non alors, y'a pas Firefox sur les Mac !... Donc y'a pas Facebook... Je me casse !".
PEBKAC.
Une stagiaire, assez jolie mais pas blonde, arrive dans notre société informatique pour s'occuper d'installer les PC.
Premier jour, on lui demande d'installer Windows. Elle revient avec une disquette dans la main, en hurlant dans tout l'open space :
"Désolée, mais Windows ne tient pas sur la disquette !". PEBKAC.
Pendant mes études (années 90), nous avions régulièrement besoin de relancer des tâches système, corriger des droits foireux, etc. ("ipcrm" en particulier). Au début, on demandait aux professeurs. Puis on a réussi à "pirater" les serveurs, et nous avions mis un « /usr/bin/sp » qui permettait de passer root discrètement. L'outil étant dans une zone système, ressemblant aux centaines d'utilitaires Unix aux noms abscons. Tous les étudiants l'utilisaient régulièrement sans abus.
Puis un jour, le prof' a rencontré à un problème : un étudiant avait été saboter le travail d'un autre. Ne trouvant rien, le prof' est venu m'extraire d'un examen, m'a posé devant un terminal dans le répertoire d'un étudiant, et m'a dit : « Trouve-moi s'il a un truc pour pirater le serveur ! ».
Sachant où était le hack (/usr/bin), j'ai fait, en confiance, un "find" dans le répertoire de l'étudiant pour des programmes set-uid root.
Et paf... Cet imbécile avait copié l'outil partagé dans son répertoire à lui. PEBKAC.
Une dame amène sa souris qui ne fonctionne pas depuis qu'elle l'a « améliorée ».
Pour la « moderniser » et faire comme les souris optiques, elle avait tout simplement enlevé la boule. Elle me dit : « Mais je vous assure monsieur, elle avait continué à fonctionner après, ce n'est pas ça qui est la source de la panne ! ». Mais oui, c'est certain.
Ce fut difficile de réprimer un éclat de rire. D'ailleurs, mon collègue n'a pas réussi... Du coup, son propre client est parti en nous traitant de fumistes, comme quoi « c'est une honte de traiter des clients-rois de cette manière ». PEBKAC.
Il y a peu, alors sur le PC d'un ami, je lui suggère d'installer Firefox au lieu d'Internet Explorer.
Il m'a répondu non, car je cite : « Sur Firefox il n'y a pas YouTube ! ». Ah, OK. PEBKAC.
Terminons-en avec ce client du #8710 : suite à la réinstallation de son PC, il m'annonce qu'il ne peut plus se connecter à Facebook depuis quelques temps déjà. Je regarde donc ça avec lui.
Effectivement, tentative de piratage de son compte, il était donc bloqué. Il faut alors reconnaître des photos de profil pour effectuer la procédure de déblocage.
Le hic, il ne reconnaît pas grand monde. Forcément, dans les contacts ne figurent quasiment que des thaïlandais, dont la moitié des noms écrits en thaï. Et dans la liste, un seul occidental… qu'il ne connaît même pas ! PEBKAC.
Une amie, qui disait avoir un problème avec son PC, m'appelle. Problème, j'étais à 12.000 Km de chez moi, et je n'avais pas de connxion. Je lui demande donc de me décrire le problème.
- Tu vois, j'ai le truc, le truc dans le carré, qui à changé, c'est d'ailleurs le nouveau, car avant, c'était pas comme ça.
- Euh... Tu peux être plus précise ?
- Bah c'est le truc qui faut cliquer là, le gros carré, il à changé, ça s'est inversé avec le nouveau et l'ancien.
- D'accord, j'ai rien compris.
- Oh Ok, j'ai compris, t'as pas envie de m'aider !
Et elle a raccroché. PEBKAC.