Un collègue revient, hilare, d'un coup de fil d'avec un client. Il se roule presque par terre en hurlant : « Un client veut qu'on lui installe une machine à écrire sur son ordinateur ! Et le driver, je le prends chez les métallurgistes ?... ».

Hilarant, excepté que :
- Le PC est un 8086.
- La machine à écrire, en réalité électronique, est dotée d'un port parallèle Centronics.
- Pas d'installation à faire, c'est déjà relié et fonctionne d'ailleurs bien depuis près de 30 ans. On ne change pas ce genre d'attitude, même si nous avons bien essayé.

Pour mon collègue qui se moque en permanence de ses aînés sans chercher à comprendre : PEBKAC.

Autre coup de fil utilisateur :
"Dites-moi, je vous contacte car lorsque je tape mon mot de passe, il y a au lieu dechaque lettre un gros point noir qui s'affiche. C'est très gênant, et on ne voit pas ce qu'on tape. N'y aurait-il pas un moyen de corriger ça ?". PEBKAC.

Une amie vient d'être initiée à BitTorrent par un de ses amis, alors que j'étais sensé m'en charger moi-même quelques jours plus tard. Je lui ai donc demandé de m'expliquer ce que cet ami lui a conseillé de faire.
Toute la procédure m'a semblé très bien expliquée, jusqu'au très magnifique couac final : "Et à la fin, tu penses bien à supprimer le '.torrent' parce que sinon, les gens peuvent venir copier le fichier sur ton PC !".
Oui, en effet. PEBKAC.

Dans une entreprise où je travaillais précédemment, une recherche d'imprimante pour en installer les pilotes était une vraie galère : toutes avaient pour nom le fabricant et la référence.

Du coup, il m'arrivait de recevoir des impressions dans mon bureau, avec sur la feuille un message type : « Merci de me rappeler au 0x.xx.[...] pour me dire si cette imprimante est dans mon bâtiment ou non ». Ou même dans le pire des cas, une impression d'une centaine de feuilles dont il fallait deviner le propriétaire parmi le millier de personnes que constituait le personnel.

Pour ceux qui géraient le parc : PEBKAC.

Devant réaliser des études statistiques pour mon stage, et ne trouvant pas la fonction me convenant, je me mets en tête l'idée de programmer vaillamment mes petits scripts en R (langage de programmation et environnement statistique).

Après une journée passée à essayer de comprendre le pourquoi de l'erreur dans mon « if (...) » (je vous passe les nombreux « print() » de variables pour essayer de voir à quel niveau ça coinçait, et les réécritures nombreuses de la fonction), je me décide à afficher le jeu de données original que je passe (après traitement) à mon « if », au cas où le problème vienne d'un mauvais format.

Effectivement, si je ne lui entre pas de données, ça ne peut que coincer. Manque d'observation et de logique... PEBKAC.

Il y a quelque temps, mon poste était victime de déconnexions intempestives du réseau qui nécessitaient l'intervention du responsable informatique du lycée pour le rétablir, ce qu'il faisait relativement vite et bien.

Mais cela arrivait tellement souvent que, lassé de traverser la moitié du lycée pour une manipulation de quelques secondes, il a décidé de me montrer la marche à suivre : monter à l'étage supérieur où se trouve la salle informatique du CDI, vérifier dans l'armoire de brassage si la diode du switch correspondant à mon bureau est bien allumée, dans le cas contraire débrancher la prise de ce dernier, attendre dix secondes et le rebrancher.

Rien de bien compliqué, sauf que cette fameuse prise électrique située juste au-dessus d'un poste informatique est à portée de main de tous ceux qui ont accès à la salle informatique… Autrement dit, tout le lycée.

Pour laisser à des élèves le pouvoir de priver les bureaux de réseau en débranchant une simple prise : PEBKAC.

Un membre de mon forum se plaint qu'il ne parviens pas a créer un Serveur FTP sur son propre poste. Je lui demande pourquoi vouloir créer un serveur FTP local, il me dit : "Pour mettre toute mes données dessus, comme sa si je me fait pirater, je n'ai plus qu'à formater mon PC".
Je lui répond que ça ne changerait rien, le serveur FTP local se trouve sur son PC.

Il me réplique : "Ah bon... Parce que j'avais fait ça sur le serveur où j'étais censé mettre mon site, que je n'avais jamais mis, et j'avais supprimé mon dossier. Mais il était quand même toujours présent sur le FTP de mon hébergeur !...". PEBKAC.

Je reçois une invitation à l'assemblée générale d'une association dont je fais partie. Invitation probablement faite avec « Étiquettes et Publipostage » de Microfost Word, et… un petit dérapage dans la gestion des listes à numéros.

En effet, l'ordre du jour est inclus : nous allons commencer par les points 34, puis 35, 36… jusqu'à 45.
Ma femme, qui fait partie de la même association, commencera de son côté par le point 116, puis le 117, 118… jusqu'à 127.

Si ce n'est pas une erreur de liste à puces, je risque bien d'être rentré à la maison avant elle. Et je plains ceux dont le nom commence par X ou Z. PEBKAC.

Après trois semaines d'efforts acharnés, je n'arrive toujours pas à faire comprendre à un ami la différence entre "clé WEP" et "clé Wi-Fi". PEBKAC.