Hotliner pour une grosse boîte, un utilisateur de PC portable appelle pour signaler que son pointeur bouge tout seul. Comme il utilise le touchpad, je lui demande de vérifier sa souris.
Il s'exclame alors : "Oh, mais vous avez raison ! Elle était retournée ! Je cherchais depuis ce matin...".
Il était midi. PEBKAC.

Un jour, je vois mon collègue galérer en programmation : il écrivait 100 fois la même chose en changeant juste un chiffre.
Je lui dit : "Ben, fais une boucle !..."
Il me répond : "Je sais pas faire."

Il est sensé être développeur Web. O_o ... PEBKAC.

Récemment, sur un site que j'affectionne, il y a eu des comportements suspects : des messages disparaissaient, des membres se faisaient bannir…
Soudain, une personne se vanta d'avoir accédé à la base de données, toute fière. Après lui avoir demandé comment il avait obtenu cet accès, il refusa de répondre.

Après une enquête méticuleuse, on sut d'où venait le problème : le mot de passe était en clair sur le GIT du projet. PEBKAC.

Il y a peu, je me suis retrouvé enfermé dans la bibliothèque de l'université. Heureusement, je ne suis pas le seul à ne pas avoir vu l'heure passer et à être coincé. L'un d'eux dit alors qu'il a sa carte en poche, et s'approche du lecteur permettant de déverrouiller la porte.

Cela aurait été une bonne idée si ça n'avait pas été simplement sa carte d'étudiant. Cela aurait été une meilleure idée si sa carte avait une puce ou une bande magnétique à lire. Heureusement, cette étudiant a vite compris son erreur après explication. Mais pas la seconde personne à essayer avec une carte similaire.

Heureusement, nous avons pu finalement sortir tout de même. PEBKAC.

Je travaille dans une hotline informatique pour une grosse entreprise multinationale. Régulièrement, nous avons des utilisateurs qui, manifestement, ignorent toujours l'existence du menu 'Démarrer > Programmes', et qui nous appellent pour leur installer des programmes déjà présents sur leurs postes.

Nous sommes systématiquement obligés de leur créer des raccourcis sur leur Bureau Windows, afin qu'ils puissent lancer leurs programmes. PEBKAC.

Un utilisateur appelle la hotline pour nous signaler qu'il n'arrivait plus à imprimer, depuis que son bureau avait été déménagé.

Je me rends sur place pour vérifier l'installation, et constate qu'il avait branché son imprimante USB dans un prise murale RJ45, pensant qu'il s'agissait d'une imprimante réseau. PEBKAC.

Je viens de finir un stage consistant à répertorier les développements spécifiques autour d'un ERP. Parmi les milliers de spécifications en ".doc", il y avait quelques ".dot". Ce sont des modèles de documents, et lorsqu'on les ouvre, la barre de titre de Word indique "Document 1" (ou 2, ...), et lorsque l'on essaie d'enregistrer, on ne peut que "Enregistrer sous". PEBKAC.

Lors de ma dernière connexion sur le site d'une webradio, j'ai eu la surprise de recevoir un avertissement de la part d'un modérateur. Celui-ci me menaçait de la réinitialisation complète des notes que j'ai pu attribuer aux titres diffusés.

En effet, depuis quelque temps, la page de présentation du morceau en cours verrouille sa notation tant que les soixante premiers pourcents n'ont pas été diffusés. Mais rien n'empêche pour autant de noter immédiatement depuis la fiche détaillée.

Et c'est donc, bien que sans intention de filouter, que je me suis fait reprocher de voter directement sur les fiches détaillées de morceaux que je connaissais déjà alors qu'en cours de diffusion.

Bien que je ne comprenne pas pourquoi imposer ce quota d'écoute d'un titre, je trouve très contre-productif de lancer une chasse des votants. Au lieu de bloquer un unique point de l'IHM, il serait plus judicieux d'y adjoindre un blocage du vote sur le serveur pour le titre en cours. PEBKAC.