Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Commentaire d'un internaute sur un forum informatique, au sujet d'un article sur la console Xbox One qui ne nécessitera finalement plus de connexion Internet journalière :
« Citation [de l'article du site] : "Une connexion internet ne sera pas requise pour jouer hors ligne aux jeux de la Xbox One"
Mais elle sera toujours requise pour jouer en ligne ! C'est n'importe quoi !… ». PEBKAC.
PEBKAC #8130 proposé par Araldwenn le 09/07/2013 | 67 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +267
Mon père, qui utilise Mozilla Firefox sur mes conseils depuis ce matin, vient me voir catastrophé : « Ton logiciel a piraté Hotmail, quand je clique sur ma boîte e-mail personnelle, je ne tombe pas sur Hotmail… Je suis sûr que c'est pour me voler mes mots de passe ! ».

Pour une fois qu'il se demande s'il n'a pas affaire à une tentative de phishing, dommage que ce soit pour se rendre compte, un an et demi plus tard, qu'Hotmail est devenu Outlook.com. PEBKAC.
PEBKAC #9760 proposé par apprenti_hackeur le 09/04/2014 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +208
Entendu ce matin sur une radio nationale, à propos de Microsoft et de l'affaire du ballot screen sous Windows :
« Il a rendu quasiment impossible la suppression de son propre moteur de recherche : Internet Explorer ». PEBKAC.
PEBKAC #7307 proposé par Link le 22/03/2013 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +218
Ma mère m'appelle car elle n'arrive pas à transformer une image en PDF. Bon, Soit. En arrivant, je vois un Firefox en arrière-plan bourré de barres d'outils publicitaires.

Ayant réinstallé son ordinateur quelques jours auparavant, je m'étonne et je lui explique pour une énième fois les « bonnes pratiques » à l'installation d'un logiciel, à commencer par le téléchargement depuis le site officiel. Elle me soutient mordicus qu'elle l'avait bien fait, mais que de toute façon, elle ne comprend rien à l'anglais.

Après nettoyage des dizaines d'adwares installés, je vois dans ses téléchargement quatre fichiers d'installation, en provenance de plusieurs sites douteux… Elle se justifie : « Mais j'ai arrêté, ils voulaient que j'envoie un SMS ».

J'hésite sérieusement à lui enlever ses droits administrateur sur son propre ordinateur. En attendant désolé maman, mais pour ta mauvaise foi et ton incompétence volontaire : PEBKAC.
PEBKAC #8986 proposé par misterlouis76 le 25/11/2013 | 26 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +200
Alors que je développe un adaptateur MS SQL pour mon framework PHP, c'est sans souci que j'ai pu le faire se connecter à la base de données, créer, éditer et supprimer des entrées.

Mais la méthode pour récupérer l'identifiant de la dernière entrée insérée me retourne systématiquement une erreur. J'essaie SELECT @@IDENTITY;, puis SELECT SCOPE_IDENTITY();… Rien n'y fait, ces instructions sont inconnues. Je cherche sur Internet pendant des heures pour déterminer s'il y a un soucis avec PDO, DB LIB (le pilote pour MS SQL), ou SQL Server.

Je trouve un bon nombre de topics sur le sujet, mais rien ne convient exactement à mon problème (« Undefined function SCOPE_IDENTITY() »).

J'aurais dû remarquer que les données insérées via PHP n'étaient pas les mêmes que celles sur Microsoft SQL Server Management Studio. Pour tester, j'ai la même base de données sous MySQL, PostgreSQL et MS SQL… Il était connecté à celle de PostgreSQL.
En matière de problème dû à l'utilisateur, on est jamais mieux servi que par soi-même. PEBKAC.
PEBKAC #7884 proposé par Cartman34 le 29/05/2013 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +112
Aujourd'hui dans une grande enseigne, je demande conseil à un vendeur pour l'achat d'un Notebook. Je lui demande pour plaisanter si le modèle que je souhaite acheter supporte Visual Studio, il me répond : "Hum, ça dépend, c'est pour des applications 3D ou 2D ?...".

Au moment de vérifier les stocks, la personne à cote de moi demande la configuration d'un ordinateur. La vendeuse énumère les performances, et annonce : "Alors, là vous avez 4x2Go, donc 8Go de disque dur". PEBKAC.
PEBKAC #1975 proposé par Usui le 16/02/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Mon petit frère joue régulièrement à un MMORPG, et forcément, il veut beaucoup d'argent.
Récemment, il me lance : "Hé, tu peux pas pirater le fichier Word du jeu et rajouter plein d'argent ?...". PEBKAC.
PEBKAC #4489 proposé par Anonymousse le 02/11/2011 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽
En me connectant sur le site de ma mutuelle avec le mot de passe fourni (« JJMM » de naissance), j'ai eu la bonne surprise d'être informé par une popup du renforcement de la politique de sécurité.
À partir de maintenant, mon mot de passe doit être composé de 6 chiffres. PEBKAC.
PEBKAC #9111 proposé par Bastien59 le 14/12/2013 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +192
J'ai eu une discussion mouvementée avec ma belle-mère pour lui faire comprendre que non, ne pas utiliser le GPS de la voiture ne réduisait pas les ondes qui nous parvenaient… PEBKAC.
PEBKAC #9317 proposé par invanwetrust le 22/01/2014 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +173
En tant qu'auto-entrepreneur, je travaille parfois avec d'autres indépendants, notamment quand ils n'ont pas le temps d'appliquer des correctifs urgents pour leurs clients.

Dans ce cas là, il s'agissait d'un Prestashop (CMS e-commerce) installé pour un marchand. Il se plaint qu'il y a, entre autres, trois fonctionnalités hors-service. Je vois donc avec l'indépendant ce qui se passe, il me prévient tout de même que le client a fait une mise à jour mais que cela ne devrait pas affecter le reste.

Point 1 : incohérence entre un plugin et le fonctionnement de Prestashop.
Point 2 & 3 : incohérence entre les fichiers du thème et le fonctionnement de Prestashop.
Résultat : je dois facturer deux heures pour avoir simplement rappelé qu'une mise à jour majeure peut mener à des retouches du thème graphique.
Le client pensait innocemment qu'il pouvait faire une mise à jour majeure sans qu'il y ait besoin de retoucher les fichiers du thème. PEBKAC.
PEBKAC #8651 proposé par Cartman34 le 26/09/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -137