Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
« Bonjour, je vous appelle pour que vous installiez le logiciel sur mon PC.
– D'accord, quel logiciel doit-on installer ?
– Bah, je sais pas moi… On m'a dit de vous appeler pour m'installer le logiciel ! »
PEBKAC.
PEBKAC #8498 proposé par Jeey le 05/09/2013 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +264
Un employé vient aujourd'hui se plaindre que sa carte graphique a rendu l'âme.
Après plusieurs tests effectués par lui-même, je m'approche du PC et constate que la prise DVI est tout simplement débranchée. PEBKAC.
PEBKAC #3503 proposé par Benji le 03/05/2011 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Je me rends aujourd'hui dans un certain magasin dont le nom tient en trois lettres, et demande à un vendeur où je pourrais trouver des DVD vierges. Celui-ci me répond instantanément qu'ils n'ont pas ça en magasin, et que de toute façon, c'est illégal.
Bien évidemment, je suis parvenu à les trouver tout seul comme un grand dans le magasin. PEBKAC.
PEBKAC #9879 proposé par themoonisacheese le 11/07/2014 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +267
Appel au support pour un virus. Une fois celui-ci supprimé, je demande à l'utilisateur de refaire l'opération. Il va donc dans sa boite personnelle, ouvre un e-mail contenant un fichier DOC, et me dit : « C'est un e-mail de Ricardo, mais je n'ai rien commandé, alors pour voir ce que c'était j'ai ouvert le document Word ».

Le document s'ouvre, et vient alors LE moment magique : « Alors j'ai cliqué sur le lien qui est dans le document, et quand le message est apparu j'ai mis "Oui"… ».

Installer un virus manuellement… PEBKAC.
PEBKAC #9846 proposé par imanoka le 06/06/2014 | 31 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +295
Ma mère me demande une musique sur Internet, mais elle ne se souvient que vaguement du titre. Pressée, elle me dit : "Vas-y, lance la lecture de celui là".
Je lui réponds : "OK, attends un peu que ça télécharge...".
Elle s'exclame alors : "Mais je ne veux pas la télécharger, je veux juste l'écouter !".

Elle n'a visiblement pas compris que pour écouter une musique, il faut d'abord qu'elle se télécharge. PEBKAC.
PEBKAC #2327 proposé par Baud le 18/06/2010 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Mon collègue, support informatique, est en ligne avec un utilisateur.
Je l'entends lui demander : "La même que celle-là ?...", en montrant du doigt quelque chose sur son écran. PEBKAC.
PEBKAC #1745 proposé par krapo le 14/12/2009 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Au boulot, je reçois un e-mail de Jean, qui ne m'est pas destiné.

Je le transfère donc au destinataire (Claude) : « Tiens c'est pour toi, erreur dans l'adresse destinataire ».

J'aurais mieux fait de ne pas m'en mêler : je reçois la réponse de Claude, destinée à Jean. Je la transfère donc à Jean. Jean vient me voir, me demandant comment j'avais fait pour "hacker" sa conversation avec Claude.

Claude, se rendant compte de son erreur, renvoie son e-mail à Jean. Jean, voyant le même e-mail reçu de deux personnes différentes, appelle le service informatique et leur dit que le serveur de messagerie fait n'importe quoi.
Décidément... PEBKAC.
PEBKAC #6504 proposé par FBM le 24/12/2012 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +288
En arrivant au boulot, plus personne ne pouvait lire ses e-mails ou se connecter à l'intranet. Problème de serveur ? Non, après enquête, simplement les mots de passe qui avaient expiré.

Sauf que nous n'avions pas eu d'e-mail nous prévenant à l'avance, ou de message à la connexion proposant de changer le mot de passe. Enfin si, nous avons eu un e-mail nous l'annonçant, alors qu'on ne pouvait déjà plus accéder à la messagerie.

Ayant réussi à trouver la page pour changer le mot de passe, nous avons pu constater que l'on pouvait remettre le même mot de passe que précédemment. PEBKAC.
PEBKAC #8858 proposé par Lusky le 25/10/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +195
N'ayant rien d'autre à faire au travail que de bavarder avec les collègues, nous en étions venus à discuter ordinateur. L'un d'eux a alors affirmé, avec une véhémence et une assurance sans limite, que pour avoir une machine du feu de Dieu, seul un combo fonctionnait :

1) Il faut acheter le dernier iMac. Plus il est cher, mieux c'est.
2) Il faut installer le dernier Windows dessus, mais uniquement une version piratée, sinon ça ne peut pas fonctionner.

Et selon lui c'est « hyper facile », il le fait lui-même depuis des années. Aucun argument n'était valable contre ce combo. PEBKAC.
PEBKAC #7920 proposé par StudeBacker le 06/06/2013 | 49 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +304
Étant à la fois "geek" et "gamer", je suis amené à utiliser les systèmes d'exploitations Windows (XP comme Seven), et aussi Debian. J'ai l'habitude de passer de l'un à l'autre sans souci particulier, et j'ai décidé depuis longtemps de stocker mes données personnelles sur un disque dur externe, afin d'y accéder sans encombre depuis n'importe quel système d'exploitation.

Le problème, c'est que mes amis joueurs ne comprennent pas pourquoi je passe une partie de mon temps sous Debian alors que j'ai aussi Windows 7. Et que mes amis "geeks" ne comprennent pas pourquoi j'ai encore un Windows.

Chacun vit dans son monde, pensant détenir la vérité absolue… PEBKAC.
PEBKAC #7801 proposé par A-xis le 16/05/2013 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +231