Ayant besoin d'un adaptateur Ethernet/USB pour ma tablette, je me rends à la Fnac locale et fouine dans les rayons pour trouver mon bonheur.
Ayant du mal à localiser la bête, je décide de m'adresser à la vendeuse :
« Bonjour, je cherche un adaptateur Ethernet femelle vers USB mâle.
– Oui, c'est pour quel dispositif ? »
Bien que ne saisissant pas la finalité de la question, je lui réponds :
« Une tablette.
– Quelle marque ? »
Mon étonnement allant grandissant, je ne réponds pas immédiatement. Elle revient alors à la charge :
« Apple ?
– Non, Acer.
– Ah ben non, je n'ai pas.
– Bah… Il s'agit d'une tablette sous Windows, donc n'importe quel adaptateur PC fera l'affaire.
– Ah non, ça dépend de la marque. »

Après avoir tenté de lui expliquer les tenants et les aboutissant de la norme USB, elle persiste, réussissant même à me faire remettre en cause toutes mes certitudes. Je décide finalement de prendre le risque d'acheter un dispositif.
Devinez par quel moyen j'accède à Internet pour poster ceci ?… PEBKAC.

E-mail reçu du chef de service :
"Sur les nouveaux téléphones IP, vous devez entrer l'adresse IP du téléphone de votre correspondant. S'il utilise Skype ou un autre logiciel de téléphonie sur IP, veuillez entrer l'adresse IP de son ordinateur. S'il est derrière un pare-feu de NAT, utilisez son adresse MAC unique. Car le protocole IPv6 n'est pas encore supporté en dehors du réseau local".
PEBKAC.

Mon école me demande de remplir des questionnaires de satisfaction via l'Intranet, à la suite d'évènements qu'ils ont organisés.
On passe sur la première puce de chaque question qui est décalée, l’absence des <label for="…"> pour les sélectionner plus facilement, et sur les choix mêmes qui ne sont pas toujours pertinents. Mais certaines questions possèdent un astérisque rouge, qui ne renvoie à rien. On devine ce que ça signifie, mais qu'est-ce que l'on obtient si on ne les remplit pas et que l'on valide malgré tout le formulaire ?
« We're sorry, but something went wrong. We've been notified about this issue and we'll take a look at it shortly. »

Pour terminer en beauté, une fois tous les questionnaires remplis, je retourne sur la page d'accueil qui me fait un résumé. Je vois alors que je dois répondre à un autre formulaire, mais j'ai aussi le choix de modifier mes réponses de ce même formulaire, car même s'ils ont un nom différent, ils partagent le même identifiant qui amène sur la même page. PEBKAC.

Pendant mes études, BTS informatique en alternance. Je fais de la prise d'appels pour les utilisateurs de la boîte qui m'emploie. L'un d'eux m'appelle : "Je ne comprends pas, j'ai mis un CD dans le lecteur CD-ROM, mais impossible d'y accéder, ni même d'éjecter le CD !".

Interloqué, je me rends dans son bureau, et ouvre le tiroir du lecteur optique : aucun CD dedans. Je lui demande alors : "Et... Où est votre CD ?...". Et lui de me dire, embarassé : "Je pensais que le CD devait se mettre à cet endroit...", en désignant le petit espace vide entre deux baies 5"¼. PEBKAC.

Aujourd'hui pendant un cours, la prof' se saisit de la télécommande du vidéoprojecteur (munie de quatre flèches) et lance : "Avec ça, ça devrait marcher !", pensant pouvoir faire défiler les images sans rester devant le clavier.

Elle fut assez surprise de voir l'écran du projecteur lui annoncer qu'il n'y avait aucun signal vidéo sur le second port VGA. PEBKAC.

Je travaille dans un cyber-espace. Une dame, la quarantaine, me demande un dictionnaire. Malheureusement, nous n'avons qu'un dictionnaire Harrap's Français/Anglais. Je lui propose donc de regarder sur Google si elle ne trouve pas la définition qu'elle cherchait.

Deux minutes plus tard, je la vois revenir en furie de l'espace "Livre d'informatique". Elle s'approche de moi, et me hurle qu'elle ne trouve pas le dictionnaire "Google" dans le rayon. PEBKAC.

Une de mes élèves en cours d'initiation à l'informatique utilise sa souris d'une manière un peu particulière.
Lorsque la souris est au bord du bureau, elle pose une pochette cartonnée à côté, pour prolonger le bureau. Lorsque la souris est proche du moniteur, elle déplace le moniteur pour avoir plus de place. PEBKAC.

Chez un ami récemment :
Voulant connecter mon smartphone à sa Box, je cherche les émetteurs environnants et trouve le sien. Je m'apprête à lui demander la clé d'accès, lorsque je remarque que le cryptage est en WEP.

Ayant travaillé pour son FAI, je savais que ce type de Box était de base en WPA. Je lui demande alors pour quelle raison il a changé le protocole de cryptage de son Wi-Fi, surtout pour le remplacer par du WEP. Il me dit que ce n'est pas lui qui a réalisé ce changement mais son frère, ou plus exactement le technicien qu'il avait appelé suite à un problème de connexion Wi-Fi.

Pris d'un affreux doute, j'accède à la Box via le PC fixe et constate que non seulement le technicien l'avait en effet basculée en WEP, mais avec une clé ultra simple de 5 caractères ! Et le pire, c'est qu'en revenant en WPA mais en changeant le canal, les problèmes de connexion ont été résolus.

Ce technicien résolvait les problèmes à sa manière : en désactivant les sécurités. PEBKAC.

Aujourd'hui, alors que je cherchais une information sur le Web, je suis tombé sur un topic où l'utilisateur explique qu'il s'est fait « hacker son adresse IP ». PEBKAC.