Hier, ma voisine m'appelle, en panique : « Quand je clique sur Internet, là, ça me met un machin… Faut que je sélectionne quoi, UTF-8 ou l'autre ?… ».

Intrigué, je vérifie qu'elle clique bien sur le bon lien, et elle m'assure qu'il s'agit bien de l'icône de Firefox (où d'ailleurs, il est bien précisé « Internet »). Habitant juste à côté, je me déplace pour voir ce qui ne va pas.

Une fois sur place, j'ai découvert que l'extension « .lnk » avait été associée à OpenOffice. Et bien entendu, quand je lui posai la question : « Ah bah non, moi j'ai rien touché ! ».

L'ordinateur n'est là que depuis trois jours. Je me demande dans quel état il sera dans un an. PEBKAC.

C'était un mardi, nous avions eu un souci réseau avec un prestataire le matin, qui nous avait assez joliment gâché la journée. D'un seul coup, nous avons une remontée d'alerte de différents serveurs : à priori une panne électrique dans un des locaux. Nos onduleurs ont pris le relais, nous allons donc regarder ce qui se passe.

Le local en question est situé proche d'une zone où ont lieu des travaux, mais le courant ne devrait pas être coupé. Et après vérification, le chantier est désert. Il y a de la lumière dans la salle, la climatisation fonctionne, mais trois des arrivées électriques (sur quatre) sont HS.

Après investigation, nous découvrons qu'en quittant le chantier, les ouvriers ont coupé le courant des bureaux ET du local technique (alors que l'étiquetage est très clair). Pourquoi trois de nos arrivées sont sur le même tableau électrique, mystère… (deux arrivées par tableau normalement, avec des tableaux géographiquement éloignés).

Il suffisait pourtant de savoir lire une affiche « DC-INFO – Ne pas couper ! ». PEBKAC.

À la rentrée 2011, en école d'ingénieurs (généraliste).
Le service informatique avait remplacé le relai SMTP par deux nouvelles machines, mais avait oublié de les configurer. Il était impossible d'envoyer des e-mails depuis l'école sans passer par un webmail, ce que les professeurs et l'administrateur n'ont jamais fait. Du coup, les élèves ne recevaient plus la moindre information venant de l'école.

Le réseau de la résidence étudiante est un sous-réseau de celui de l'école. Impossible donc pour les élèves d'utiliser un client mail. L'association étudiante chargée de l'administration du réseau de la résidence a signalé le problème, mais il a fallu attendre deux mois avant que ce ne soit corrigé… sur un seul des deux serveurs.
C'est cette même association qui l'a signalé, tout en mettant en place une solution temporaire : sur le relai de la résidence, l'alias DNS commun a été remplacé par l'IP du serveur configuré. Mais pendant trois mois, nous n'avons toujours reçu qu'un e-mail sur deux provenant de l'admin, ou des profs. PEBKAC.

Alors que je suis chez un bon ami pour tester certains jeux, notre discussion prend des tournures pour la curiosité de sites de rencontres en ligne.

Un premier test nous mène à un petit site, qui ne connaît visiblement toujours pas un mot de la sécurité : en effet, dans les informations du profil, on peut constater que les champs "mot de passe" sont… en clair. Renseignés et en clair, deux fois, en milieu de page.
Paraît-il que plus c'est gros, plus ça passe. PEBKAC.

Un site d'annonces en ligne (au nom composé de deux participes passés qui riment) envoie un e-mail à l'utilisateur pour confirmer, lorsqu'une annonce a été mise en ligne ou modifiée. Jusqu'ici c'est plutôt bien, voire bien pensé puisqu'il rappelle l'URL de celle-ci, et donne un lien pour la publier sur son mur de réseau social.

En revanche, dans ce même e-mail et pour une raison obscure, il rappelle à chaque fois le nom d'utilisateur et le mot de passe (indiqué en clair). Question sécurité, c'est tout de même un tantinet léger. PEBKAC.

Ma mère était en train de m'appeler avec son portable au sujet d'un problème avec ce dernier. Lorsque je lui ai demandé ce qu'il y avait d'affiché à l'écran, elle m'a répondu : "Attends c'est éteint, j'y vois rien".
Elle est alors partie allumer la lumière. PEBKAC.

Hier au boulot, je travaille en Bureau à distance depuis mon PC portable sur mon PC fixe – beaucoup plus puissant – situé dans un autre bâtiment. Le problème est que l'affichage n'est pas optimal, j'essaie de changer la résolution, mais celle-ci reste bloquée à 1366x768.

Je shoote la carte graphique, réinstalle des drivers propres, et… message d'erreur : ma carte graphique n'est pas reconnue !… Il m'a fallu un quart d'heure pour m'apercevoir qu'à chaque fois, que je changeais les propriétés graphique du PC portable. Auto PEBKAC.

Je garde mon neveu de 7 ans, qui s'amuse sur l'ordinateur.
De loin, je l'entend marmonner : "6 caractères...". Je vais donc vérifier qu'il est bien sur un site de jeux pour enfants. Là, je remarque qu'il tente de se créer un compte pour jouer, et il me dit qu'un message apparaît à chaque fois, à côté du pseudo qu'il avait choisi : "Enzo". Le message est : "6 caractères minimum".

Je lui explique donc que son pseudonyme doit faire au moins 6 caractères, et le laisse reprendre son inscription. Lorsque je suis retournée le voir, il avait tapé "6CARACTERES" dans la case du pseudo. PEBKAC.