Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Aujourd'hui, partiel d'ASP .NET dans une école d'informatique, nous devons rendre notre projet Web par e-mail.
Tout content de moi, j'ai oublié de joindre le fichier. PEBKAC.
PEBKAC #824 proposé par erwik le 09/06/2009 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Mes parents ont fait l'acquisition d'une nouvelle voiture, avec dispositif Bluetooth pour connecter leurs téléphones. Souhaitant faire un test du dispositif, mon père m'appelle via les commandes vocales de la voiture.
Je lui fais remarquer qu'il a masqué son numéro de téléphone (ce qui est gênant car il est chef d'entreprise), et qu'il devrait corriger ça dans les paramètres de son SGS2.
Il m'a répondu : "Non, c'est la voiture qui fait téléphone, ça n'a rien à voir avec mon terminal !". PEBKAC.
PEBKAC #6275 proposé par MaxSxB le 27/11/2012 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +218
Je discutais avec un ami sur Skype, et je lui envoie un fichier à installer. Au bout de quelques minutes et après installation, il s'énerve fortement après moi, disant que mon programme "a détruit tous ses programmes".
Je passe alors chez lui, et comprends l'origine du problème : il avait essayé d'ouvrir le fichier, mais avait du choisir un programme approprié. Il avait donc ouvert l'application avec... le Bloc-Notes. Et de surcroît laissé cochée la case "Ouvrir tous les fichiers de cet type" avec le même logiciel.

Sachant qu'en plus il avait ouvert l'application depuis son Bureau, tous ses programmes s'ouvraient donc avec le Bloc-Notes. PEBKAC.
PEBKAC #5069 proposé par Raxus le 21/08/2012 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +207
Je travaille comme depuis longtemps dans une grande administration française. L'une de mes supérieures hiérarchique était très angoissée hier : Thunderbird lui avait demandé de changer son mot de passe, et elle refusait catégoriquement car : « Ça va m'effacer tout mes e-mails ! ».
Il aura fallu dix minutes de discussion pour lui prouver que non. PEBKAC.
PEBKAC #8280 proposé par patnuel le 02/08/2013 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +183
Au boulot, nous utilisons un copieur multifonction, celui qui fait fax, imprimante, scanner et j'en passe.

Ce matin, un collègue arrive vers moi et me propose de me donner un cours de photocopie... Je lui demande pourquoi. Il me réponds que lorsque je termine une photocopie, je dois appuyer sur le "C" jaune pour annuler mes paramètres de photocopie. Soit, mais je ne comprends pas.
Il rétorque que ces photocopies A4 sont sorties au format A3, avec un bel agrandissement, et que je suis le fautif puisqu'il m'a vu repartir du copieur avec des formats A3. Je lui réponds donc qu'effectivement je suis bien reparti avec des format A3, mais que ceux-ci sortaient du module "imprimante" et non "photocopieur ", et qu'il va falloir qu'il trouve un autre collègue pour exprimer son mécontentement.

Sa seule défense fut de rétorquer qu'il était impossible que ce soit quelqu'un d'autre, et que cela n'avait aucun rapport, et je dois appuyer sur le bouton "C" quand même, c'est comme ça. OK mais... PEBKAC.
PEBKAC #7328 proposé par nicalver le 24/03/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +227
Un ami, développeur de sites Web et possédant son propre petit serveur, m'envoie l'URL de deux pages pour se servir de moi comme « témoin » dans le cadre d'un test.

Je regarde la page 1, OK. Je regarde la page 2, la conversation qui suit est édifiante :
« Mais… Je n'y vois aucune différence.
– Affiche le code source de la page. »

En page 1, le travail de l'un de ses collègues, 34 lignes au total. En page 2, le travail de mon ami, rigoureusement identique… en 9 lignes. Il m'explique alors qu'on lui donne son boulot « à la semaine », qu'il le fait en trois jours, et passe les deux jours restants à reprendre « le code merdique » (ce sont ses propres mots) de certains de ses collègues, pour faire la même chose en plus optimisé.

Je crois que c'est important pour lui de savoir qu'il n'est pas le seul à penser que plusieurs de ses collègues sont des… PEBKAC.
PEBKAC #9721 proposé par Fox le 01/04/2014 | 48 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +131
Un utilisateur change d'ordinateur et nous devons lui installer un logiciel, pour lequel nous payons une licence et un contrat de maintenance.

Nous constatons rapidement que le logiciel ne fonctionne que si l'utilisateur est administrateur de sa machine. Nous appelons donc l'éditeur pour obtenir de l'aide.

Il nous explique alors qu'effectivement, il faut que l'utilisateur soit administrateur, et qu'il n'y a pas d'autre moyen. C'est comme ça. Bienvenue dans les années 90... PEBKAC.
PEBKAC #7051 proposé par hr0 le 22/02/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +215
Tiré d'un cours d'éco (principalement une compilation de copiés/collés hasardeux et incohérents, en fait) sur les matériels et logiciels interopérables :

« Compte tenu du fait que ces éléments sont produits par des constructeurs divers, avec des méthodes variées, et qu'ils répondent à des besoins spécifiques, l'idée la plus simple consiste à définir une base explicite, une norme ou un ensemble de normes, que chaque élément va "implanter" dans son propre fonctionnement.

Remarque : un constructeur est une méthode particulière qui doit être obligatoirement définie pour qu'une classe soit instanciée. »

PEBKAC.
PEBKAC #7811 proposé par MikeWW le 17/05/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +181
J'ai expliqué à mon père comment utiliser sa messagerie. Je lui ai créé une liste de distribution « Famille », qu'il utilise à merveille pour nous envoyer des présentations PowerPoint en tous genres.

Un jour, je reçois un e-mail intitulé : « Cadeau anniversaire Picc (CHUT !) ». Me doutant qu'une surprise se trame derrière mon dos, je ne lis pas le message et appelle mon père :

- Papa, tu viens sans doute d'utiliser la liste « Famille » dans un e-mail que je n'aurais pas dû recevoir.
- Ah, bizarre ! Pourtant j'ai mis ton adresse en invisible.
- En invisible ?… Comment as-tu procédé ?
- Après avoir choisi la liste de distribution, j'ai ajouté ton adresse dans la zone « Cci ». Tu m'as bien dit que ça permet de rendre l'e-mail « invisible » à la personne ?
- … Heu, pas exactement, non…
PEBKAC.
PEBKAC #7749 proposé par Picc le 07/05/2013 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +212
En conversation avec le support d'un FAI situé entre le rouge et le jaune :
"Vous avez pingué votre système d'exploitation ?". PEBKAC.
PEBKAC #1695 proposé par krapo le 03/12/2009 | 10 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1