Aujourd'hui, présentation de la filière STG dans ma classe de seconde. La prof' en informatique essaie vainement d'ouvrir avec Word un diaporama réalisé sous Powerpoint. Elle s'acharne plusieurs minutes, sous les rires des élèves, puis nous sort naturellement : "Ça doit être à cause de Vista. Nous, on utilise XP". PEBKAC.

Il y a quelques jours j'ai fait passer des entretiens pour un poste de stagiaire, dans le service informatique de ma boîte. Le département RH nous avait pré-sélectionné 5 candidats, dont une femme avec un CV que je trouvais un peu léger.

Lorsque je lui ai demandé si elle avait déjà travaillé avec des bases de données, elle m'a répondu : "Oui, tout à fait : je maîtrise très bien Excel". PEBKAC.

Il y a quelque temps au boulot, une collègue était en train de copier un fichier de sa clé USB à son Bureau. Le fichier étant plutôt imposant, la tâche commence à se faire longue.
Ma collègue s'en énerve un peu, et termine par : « Mais c'est sans doute parce qu'on est loin des autres bureaux, et que du coup les câbles réseaux sont longs, il doit y avoir de la perte ». PEBKAC.

Fin de journée : un collègue et moi-même faisons quelques heures supplémentaires.

La femme de ménage est dans le bureau, lorsqu'un « BIP BIP BIP » de fait entendre. Nous réalisons vite que la dame est en train de passer frénétiquement un coup de chiffon sur le clavier d'une collègue, déjà partie. Cette dernière avait bien sûr verrouillé sa session. Dans le pire des cas, elle risque juste de retrouver son compte verrouillé pour cause de multiples tentatives infructueuses de connexion.

Mon collègue signale tout de même à la femme de ménage que notre collaboratrice avait lancé un gros traitement avant de s'en aller, et qu'il vaudrait mieux ne pas toucher à la machine. Et notre brave dame de répondre : « Ah non, on ne me la fait pas !... L'écran est éteint ! ». PEBKAC.

J'ai récemment re-créé un compte e-mail à ma mère, le précédent ayant été effacé après avoir été abandonné trop longtemps (comme celui d'encore avant... La patience de Gmail a ses limites). Je lui configure de nouveau Thunderbird, je vérifie que ça marche, et lui rappelle qu'il faut qu'elle s'en serve un minimum pour le conserver.
Elle me dit : "Pas de problème, [sa meilleure amie] a promis qu'elle m'enverrait des trucs par e-mail !". Bon, soit.

De retour chez moi, petit e-mail de test pour vérifier qu'elle consulte bien son courrier. Pas de réponse. Après quelques jours, j'envoie un SMS pour lui dire de consulter ses e-mails. Elle me répond : "Ah si je l'ai vu, mais j'ai pas trouvé comment répondre !...". PEBKAC.

Je n'aime pas dire que je suis informaticien. Après, les gens vous refilent leurs machines pourries qui ne marchent plus. Mais parfois, on voit des trucs rigolos.

Une amie m'avait refilé son laptop qui, je cite, "ramait beaucoup". Lorsque je l'ai booté, XP m'a littéralement vomi un nombre incalculable de fenêtres pendant une bonne dizaine de minutes. Quand j'ai pu enfin accéder au menu Démarrer, un "msconfig" ne me donnant rien, je me suis rendu compte qu'elle avait mis TOUS ses programmes dans le dossier Démarrage.

"Pourquoi donc ?", lui ai-je demandé. Elle me répondit : "Bin, je voulais être sûre qu'ils se lanceraient rapidement quand j'en aurai besoin...". PEBKAC.

Aujourd'hui, une cliente m'a demandé comment on faisait pour faire le point sur les "i".
PEBKAC.

Pour nos études, nous devons aller passer trois mois à l'étranger.

Arrivés dans une université anglaise, nous constatons que le port 22 (SSH) est filtré en sortie. Malheureusement, pour lire nos e-mails, nous devons nous connecter par SSH vers le serveur de notre école et lire les messages avec MUTT. Nous demandons donc aux administrateurs système s'il est possible d'avoir l'accès SSH vers notre école: réponse négative.

Quelques jours plus tard, tous les ports sont ouverts : nous pouvons jouer à WoW ou télécharger via Bittorrent comme bon nous semble.
Tous les ports ? Non, toujours pas SSH. PEBKAC.

Un ami me contacte car il n'arrivait pas à lancer un jeu. D'après les symptômes, je conclus que son .exe est buggué, et je lui envoie une copie saine.
Il m'informe que ça ne marche pas mieux, et qu'un message d'erreur apparaît : il lui manque une DLL.
Il habite assez loin, je lui envoie donc la DLL manquante, puis il m'informe qu'il lui en manque une autre. Suffisamment énervé à ce stade, je vais le voir.
Il tentait de lancer le fichier .exe depuis l'intérieur de l'archive .rar. PEBKAC.