J'étais en vacances chez ma sœur, m'occupant et "payant" mon séjour en gardant le neveu et en m'occupant du PC. Elle me fait remarquer que l'imprimante ne fonctionne toujours pas (j'avais utilisé TeamViewer pour faire fonctionner l'imprimante depuis chez-moi, mais sans succès).
J'observe donc les branchements, la configuration de Vista, et je ne m'aperçois pas tout de suite que c'est le câble USB bien planqué qui n'est pas branché.
Elle m'a juste répondu : "Mais... moi je savais pas...". PEBKAC.
Mon père rencontre un problème sur son PC, et cherchait à le résoudre. Une bête de course : 12Go de mémoire, disque dur de 1To, Intel Core i7 overclocké, deux cartes graphiques, grosse alimentation, et son Windows Vista 64bits. Le système d'exploitation ne détectait que 8 des 12 Go de RAM.
Et en cherchant quelle est la barrette mémoire défectueuse, il a complètement bousillé le Core i7. PEBKAC.
Nouvellement embauchée, je n'ai pas forcément l'habitude de taper mes nouveaux mots de passe professionnels.
Un de mes collègues veut me montrer quelque chose sur une application en ligne que nous utilisons. Le temps que je prends pour taper les identifiants associés (soit 15 secondes au maximum) semble agacer profondément ce collègue.
C'est alors qu'il me conseille d'enregistrer mes mots de passe sur les navigateurs. Pour ne pas trop blesser son orgueil, je lui ai poliment fait remarquer que ce n'est « pas ce qu'il y a de mieux au niveau sécurité »… PEBKAC.
Le netbook de mon cousin, offert il y a 2 ans, ne veut plus démarrer. Je lui propose d'y jeter un œil, ce à quoi il me répond confiant : "Non non, t'inquiète pas : je vais le démonter et dépoussiérer un peu l'électronique, et il va remarcher !". PEBKAC.
Un collègue de travail me demande, par e-mail, comment obtenir WinRar ainsi qu'un programme pour ouvrir les fichiers PDF. Je lui passe donc les liens.
Dans l'e-mail suivant, il me signale que les PDF ne s'ouvrent pas. Je lui explique qu'il faut choisir le programme à associer à cette extension lorsque l'OS lui demande (l'association ne s'était pas faite à l'installation, je n'ai pas cherché plus loin n'étant pas devant la machine).
Au troisième e-mail, il m'écrit qu'il a choisi, comme programme d'ouverture pour les PDF, le fichier d'installation de WinRar. PEBKAC.
Vu à l'instant sur un très célèbre site de petites annonces français : « Vends disque dur IDE de 160 Go, acheté neuf l'année dernière ».
Savez-vous comment on appellerait quelqu'un qui tomberait dans le panneau ?... PEBKAC.
Mon père désirait mettre en ligne une photo de sa voiture. Il a donc ouvert l'Explorateur Windows, et a tenté d'effacer la plaque d'immatriculation en passant frénétiquement le pointeur de la souris dessus. Il s'exclame : "Mais pourquoi ça ne marche pas ?!".
PEBKAC.
La responsable des ressources humaines m'a un jour appelé pour me dire que ses e-mails ne s'envoyaient pas dans Outlook. N'ayant pas activé "Envoyer/Recevoir" en automatique, je lui demande de me confirmer qu'elle clique bien sur le bouton "Envoyer/Recevoir". Elle m'assure que oui.
Sceptique, je me rends dans le bureau, et je lui demande de m'envoyer un e-mail de test.
Elle rédige un message, clique sur "Envoyer", va ensuite dans la boîte d'envoi et glisse l'e-mail dans "Éléments envoyés". Puis elle clique fièrement sur "Envoyer/Recevoir" et, avec un grand sourire sarcastique, pense me prouver l'envoi : "Regarde, pourtant il est bien dans les éléments envoyés !". PEBKAC.
Quand je suis partie en Australie, ma grand-mère était paniquée à l'idée que je ne pourrai jamais recevoir ses mail, car évidemment pour elle, ma boite mail est liée a mon adresse physique.
je lui ai expliqué 15 fois que ça n'avait pas de rapport, et la je repars dans une semaine et elle me repose la même question... PEBKAC.
Hier, sur Paris chez ma tante, celle-ci me fait part de ses problèmes de "PC qui rame depuis quelques temps". Soit... Je m'exécute et tente de régler le problème.
Après une bonne dizaine de minutes à me regarder faire, j'entends très distinctement : "Non mais ne t'embêtes pas, s'il est lent, ça doit être à cause des soldes...". PEBKAC.