Après quinze ans d'utilisation de PC, mon père à découvert qu'on pouvait déplacer des fenêtres avec la souris... PEBKAC.

Un ami me contacte car il n'arrivait pas à lancer un jeu. D'après les symptômes, je conclus que son .exe est buggué, et je lui envoie une copie saine.
Il m'informe que ça ne marche pas mieux, et qu'un message d'erreur apparaît : il lui manque une DLL.
Il habite assez loin, je lui envoie donc la DLL manquante, puis il m'informe qu'il lui en manque une autre. Suffisamment énervé à ce stade, je vais le voir.
Il tentait de lancer le fichier .exe depuis l'intérieur de l'archive .rar. PEBKAC.

Un client me demande de migrer sa base SQL Server vers du MySQL.

J'accède donc au serveur en question avec HeidiSQL. Lorsque je lui demande l'adresse IP de la machine, il m'envoie « 192.168.0.251 ». Je lui explique que c'est une adresse privée, et qu'à moins d'être connecté au même réseau, je ne pourrai pas en tirer grand chose.

Après moult ronchonnements, il s'est finalement rendu compte de son erreur et a fini par m'envoyer la bonne adresse IP. Il est pourtant technicien réseau. PEBKAC.

Je joue trop a WoW, comme tout NoLife. Ma mère, excédée, arrive comme une furie dans ma chambre, branche sa clé USB, et y copie tous les raccourcis de mes jeux.

Elle repart ensuite fièrement en disant : "Confisqué !". PEBKAC.

Il y a environ deux ans, j'interviens chez un couple de particuliers car ces derniers ne disposent plus de connexion Internet, ni de téléphone. Seul le voyant Wi-Fi de la Box fonctionne correctement.
Après plus de deux heures à tester chacun des branchements et même vérifier l'état de leur prise téléphonique, je les préviens que je vais devoir contacter l'assistance de leur FAI. Mais ils refusent catégoriquement.
Je leur propose alors de nous rendre directement à l'agence du FAI, qui se trouve à quelques rues de là. Mais là aussi refus catégorique, sous prétexte que leur dernière visite là-bas s'était très mal passée, après une franche engueulade avec un conseiller.

Soit, je tente le tout pour le tout : je vérifie une nouvelle fois branchements, états des câbles, prise, etc. Après presque quatre heures d'intervention, je décide de téléphoner au FAI tout de même, sans les prévenir.

Au téléphone, la conseillère m'explique que la raison de leur problème est toute simple : six mois d'impayés, ça commençait à faire beaucoup. PEBKAC.

Mon père s'est acheté un iPhone 4 il n'y a pas très longtemps. Depuis iOS 5, celui-ci propose une fonction similaire à Android en fournissant un centre de notifications disponible en glissant le doigt depuis le haut de l'écran.

Voyant cela, mon père ne savait pas comment le faire disparaître et redémarrait systématiquement son appareil. De plus, il pensait que ce centre de notifications était un bug. PEBKAC.

Une cliente nous appelle : « Toutes les icônes sur le Bureau sont devenues des PDF ! ».
Après enquête, il s'est avéré qu'elle essayait d'ouvrir un fichier envoyé par Skype. Comme elle n'y parvenait pas et que son interlocuteur clamait haut et fort qu'il s'agissait bien d'un document au format PDF, elle est allé bidouiller les options des programmes par défaut.

Sauf que le fichier en question, transmis par l'interlocuteur grâce à un glisser/déposer, était en fait un raccourci dudit document PDF, autrement dit un fichier *.lnk.

Des deux, je ne sais pas qui est le plus méritant. PEBKAC.

Ce matin, au magasin d'informatique :
« Bonjour, je cherche une souris HDMI qui clique quand on a un tapis de souris, et quand on n'en a pas aussi. »
Heu… d'accord. PEBKAC.

L'écran de mon ordinateur portable restait tout blanc au démarrage. Appel au SAV, envoi du PC, et je le récupère une semaine plus tard.
L'affichage fonctionne correctement, mais plus moyen de me connecter au Wi-Fi, qui marchait pourtant bien avant l'envoi. J'étais parti pour les rappeler, mais avant je choisis tout de même de l'ouvrir pour y regarder.
Effectivement, avec les fils de l'antenne WI-Fi qui ne sont reliés à rien du tout, ça marche moins bien. PEBKAC.

Responsable du réseau d'un évènement nautique, une personne est aujourd'hui venue me demander un câble "RJ45 d'un côté, et Ethernet de l'autre". PEBKAC.