Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un ami a acheté un appartement complètement rénové. Il possède même un coffret de communication, tout ce qu'il y a de plus moderne, dans laquelle il a installé sa Box ADSL.

En arrivant chez lui, la première chose qui me frappe est que dans son coffret de com', il n'arrive qu'un seul RJ45 alors que son appartement est équipé d'au moins quatre prises RJ murales.

L'artisan a relié toute les prises RJ entre elles. Je découvre derrière chaque prise RJ45 des dominos, et un sac de nœuds ayant servi au raccordement des câbles RJ. Car raccorder deux câbles RJ dans une seule fiche, ça n'est pas facile. PEBKAC.
PEBKAC #8794 proposé par Nytshen le 14/10/2013 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +202
En dépannage chez une connaissance, je l'aide à utiliser son nouvel ordinateur.
Je passe à nouveau chez lui quelques jours plus tard et je constate qu'il a installé des alternatives à Windows Live Messenger (dont ma confiance est toute relative), qu'il a crée un Skyblog (...), un profil Facebook, sans compter les fameux logiciels qui rajoutent des émoticônes et les multiples barres d'outils supplémentaires que l'on trouve dans le navigateur.

Encore plus tard, j'apprends qu'il s'est fait pirater tous ses comptes, et qu'ils ont été retournés contre lui.

Bref, si noter ses mots de passes sur un papier est peut-être bien, et qu'utiliser un mot de passe facile à deviner n'est pas recommandable, mettre cette liste à la vue et à la portée de tous est effectivement une mauvaise idée. PEBKAC.
PEBKAC #6060 proposé par Clapiote le 06/11/2012 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +178
Ayant un ordinateur depuis 1993, et donc ayant fait ses début avec Windows 3.1, cela doit faire deux ans que mon père me demande constamment comment faire un copier/coller sous Windows XP.
Je crois qu'il a compris, mais il a encore du mal. PEBKAC.
PEBKAC #1781 proposé par Kyuzo le 29/12/2009 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Il y a quelques temps, mon premier job dans une startup IT. Intégrant des données, ma souris se met soudain à ne plus répondre correctement. Les mouvements sont saccadés, elle bouge quand ma main est immobile : aucun doute, je lance : "On m'a hacké ma souris !".

Je regrette vraiment d'avoir dit ça à voix haute. Au final, il y avait juste une poussière devant le capteur optique. PEBKAC.
PEBKAC #7492 proposé par dahugobez le 07/04/2013 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +177
Aujourd'hui, à l'université, j'ai lu le protocole d'un travail pratique d'analyse instrumentale organique en chimie. Il y a une remarque "IMPORTANTE" :
"Pour enregistrer vos données depuis l'ordinateur utilisé pour faire les mesures, pensez à vous munir d'une disquette car l'ordinateur fonctionne sous Windows 3.51 et ne dispose pas d'interface USB."
OK. PEBKAC.
PEBKAC #1989 proposé par K le 22/02/2010 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Hier soir peu avant la fermeture, arrive un client (du genre un peu baraque voyez-vous, qui fait deux fois mon poids) avec son ordinateur portable acheté chez nous. Il annonce en toute innocence : « Je crois que mon ordinateur a un problème, vous pouvez regarder ? ».

Je sors l'ordinateur de sa sacoche, et je tombe nez à nez avec une épave, aux charnières pétées, les angles de la plasturgie de l'écran bien abîmés, les caches sur la base rafistolés au chatterton, et un magnifique clavier dont il ne devait rester qu'une quarantaine de touches.
Et monsieur de renchérir : « Je ne comprends pas pourquoi il ne marche pas ! ». Après quelques petites questions, j'ai appris qu'il avait sa façon bien à lui de prendre l'engin pour le déplacer. Au lieu de simplement le fermer, il l'attrape des deux mains écran encore ouvert, occasionnant les dégâts que l'on sait, après avoir aussi percuté de nombreuses fois le bureau.
Ce n'est pourtant pas faute de répéter que ces machines sont fragiles quand on les vend. PEBKAC.
PEBKAC #6260 proposé par Cellyra le 26/11/2012 | 32 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +251
Dans le cadre du boulot, nous devons envoyer un engagement de confidentialité aux clients potentiels ; le document à signer est envoyé par e-mail, qui indique : « Veuillez nous renvoyer cet EC signé, scanné via e-mail, ou par courrier en deux exemplaires ».

Le dernier client en date a choisi de le renvoyer par e-mail. On passera sur le fait qu'il écrit en vert très clair et très difficile à lire.
Mais qu'il joigne deux fois le document scanné, pour que nous ayons les deux exemplaires... PEBKAC.
PEBKAC #7619 proposé par Samos le 22/04/2013 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +181
Pour effectuer un virement depuis le site Internet du service postal devenu banque, il faut d'abord ajouter un destinataire. Je suis la procédure et clique donc le bouton adéquat, qui me redirige vers une page vantant les mérites de leur système de sécurité via SMS. Soit, cette sécurité supplémentaire n'est pas superflue.

Cette page confirme mon numéro de mobile et m'annonce que le service est activé. Parfait, on passe à l'étape suivante… Ah non. Pas moyen de continuer la procédure. Je recommence, et me retrouve de nouveau bloqué sur cette page.

Une semaine plus tard le problème est corrigé mais tout de même… PEBKAC.
PEBKAC #8102 proposé par Millman le 01/07/2013 | 34 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +50
Après le passage du Père Noël cette année, je décide de retaper mon ancien ordinateur, pour l'offrir. J'y avais installé Linux en multi-boot, mais il était corrompu. Ayant la flemme de réparer pour désinstaller, je décide de faire le ménage depuis Windows.

Depuis mon nouveau PC, sur lequel j'étais en train de peaufiner l’installation de Linux Mint, je cherche un tutoriel pour formater proprement la partition Linux depuis Windows. J'en trouve un excellent, que je suis scrupuleusement... sur mon nouveau PC. Adieu Mint. PEBKAC.
PEBKAC #7489 proposé par TeNgY le 07/04/2013 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +190
Une utilisatrice m'appelle : "Je n'ai plus d'e-mails, j'ai un problème avec Outlook (version 2013), j'ai un triangle avec un point d'exclamation". Je prends la main sur sa machine, et elle me dit :"Je dois partir, je vous laisse mon PC !".

Bon, OK. Je ferme Outlook, je le relance, et une fenêtre d'authentification apparaît. C'est le comportement que j'attendais, mais n'ayant pas son mot de passe, je laisse de coté le problème.

Son ordinateur se met en veille, mais mon logiciel de prise en main ne déconnecte pas. À son retour, dès qu'elle eut bougé la souris, mon soft s'ouvre et je vois de nouveau son écran. Je la vois fermer la fenêtre d'authentification.
Et deux minutes plus tard, elle me rappelle : "Ça ne marche toujours pas !...". PEBKAC.
PEBKAC #7488 proposé par root le 07/04/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +225