Avant, je croyais qu'Internet Explorer était un bon navigateur. PEBKAC.

De retour à mon travail après plusieurs semaines de vacances, j'ai le bonheur de me rendre compte que le mot de passe nécessaire pour lancer le navigateur ainsi que le client de messagerie n'est plus valide.

J'appelle donc le S.I., qui me dit que c'est une procédure normale suite à une trop longue absence de connexion et qu'un mot de passe provisoire m'a été envoyé… par e-mail. Je ne peux donc pas y accéder, et il a fallu que le technicien me le donne par téléphone. PEBKAC.

Ma grand-mère s'est retrouvée avec un virus qui bloquait son PC, elle demanda alors conseil à son frère. Son conseil avisé : « Un coup de marteau dessus et poubelle » (sic). Je me demande encore pourquoi elle ne m'a pas téléphoné, ou à son fils qui a un doctorat en informatique.

Après avoir booté sur un Live CD et fait une désinfection, quel ne fut pas son étonnement lorsqu'elle retrouva son Bureau. Son frère en est responsable, mais aussi le vendeur de la Fna* qui entre-temps lui a vendu un énorme ordinateur sous Windows 8 (perte de ses habitudes) ainsi qu'un antivirus, et a fait payer 200.- « d'installation » alors que Windows Defender seul aurait suffi. PEBKAC.

Sur un site consacré au Media Center XBMC :
« J'arrive pas à avoir XBMC sur la télé avec lecteur ! Samsung Lecteur Blu-ray BD-F5100 » (sic).

Hum… Oui… Le jour où l'on pourra installer ce que l'on veut sur n'importe quoi, plus besoin d'ordinateur (pour ceux qui n'auraient pas compris, le monsieur ne comprend pas qu'il ne puisse pas installer un logiciel de son choix sur une platine de salon). PEBKAC.

Il y a quelques mois, un client sympathique m'invite chez lui pour un anniversaire. Je remarque rapidement un disque dur externe posé juste devant une grosse enceinte, diffusant à tue-tête du « Gangnam Style ». Je vais voir mon hôte, qui réplique, du tac au tac :

« Oh vous savez, aujourd'hui c'est la fête. Si on casse c'est pas grave, je remplacerai, ce n'est que du matériel ! ». J'ai beau insister, il reste sur sa position.

Évidemment, il vient quelques jours plus tard avec ce même disque externe au magasin : disque muet. Dommage, car il est un client que j'estime, mais le disque est irrécupérable (il tourne sans faire de bruit de déplacement de tête). PEBKAC.

J'ai eu au téléphone aujourd'hui une cliente vraisemblablement néophyte :

- Appuyez sur la touche Entrée.
- C'est où la touche Entrée ?
- ... La grosse touche, un peu au milieu du clavier.
- Y'a une touche avec marqué dessus "Entrée", c'est celle-là la touche Entrée ?
- ...
PEBKAC.

Aujourd'hui, je tente de m'inscrire sur la liste de diffusion d'un projet, relatif à un système d'exploitation open source (qui n'est pas Linux). Ma requête est refusée au motif : "No reason given".

Aussitôt je renvoie une demande, avec une présentation et une explication. J'ai eu pour réponse : "Your message to moderators awaits moderator approval". PEBKAC.

L'ami d'un ami, qui s'y connaît mieux que tout le monde et voulant tout faire par lui-même, souhaite réaliser son propre site Web en HTML. Il refuse l'emploi du PHP.
En guise d'argument, il annonce qu'il refuse catégoriquement d'acheter un compilateur pour le code PHP. PEBKAC.

Il y a bien longtemps, alors chez notre agrume préféré, un problème de connexion Internet m'empêcher d'aller lire ce que le Web faisait de mieux. Je les appelle et le technicien me demandant quel est mon OS. Je réponds honnêtement : « Linux ».

Évidemment, j’eus alors une réponse que je méritais autant que de me faire flageller : « Désolé, mais nous ne supportons pas cet OS ». J'insiste malgré tout en lui expliquant que si ça fonctionnait les autres jours, le problème ne devait pas venir de là, mais de chez eux. Je voulais juste avoir une idée du problème et s'ils avaient un temps de réparation à me donner.

Mais non, ce fut peine perdue. Tout était, probablement, la faute du Manchot… Du coup, après m'être moi-même fouetté avec mon martinet, une idée me vint : j'ai donc rappelé mais à la fatidique question de l'OS, je répondis « Windows ».

Et là, curieusement, on me répondit qu'effectivement il y avait un problème de réseau qui serait résolu dans les trois heures. PEBKAC.

En cours, nous commençons une activité où nous n'aurons besoin de l'ordinateur qu'au milieu de la séance. Pour éviter que des petits malins n'utilisent Internet avant les exercices concernés, l'enseignant conserve les souris dans une boîte, et ne laisse les élèves les prendre que s'ils ont terminé la partie sur papier.

Méthode très efficace, selon ses dires : « De toute façon c'est impossible de se connecter sans souris, vu qu'il faut cliquer sur le champ "Mot de passe" après avoir tapé le nom d'utilisateur ».

Il ne connaît visiblement pas la navigation au clavier. PEBKAC.