D'après les informations du C2i, un site Web dont l'adresse se termine par ".fr" est obligatoirement hébergé sur un serveur situé en France. PEBKAC.

Un technicien d'un opérateur du câble vient à mon domicile pour changer mon modem.

Sur la table du salon, il voit mon ordinateur portable, avec Debian/KDE. Il regarde l'écran, se retourne vers moi l'air perplexe, et me demande : "C'est quoi comme Windows ça ?". PEBKAC.

Étant le plus calé en informatique de mon service, on me demande souvent de l'aide. Un service que je rends volontiers. Récemment, la plupart de mes collègues ont reçu des ordinateurs portables tout neufs en lieu et place des terminaux, et ceci pour leur permettre de travailler depuis leurs domiciles respectifs.

Un collègue qui habite le week-end à Clermont-Ferrand (nos locaux sont en région parisienne), me demande de l'aide pour connecter son PC au Wi-Fi chez lui. Je lui réponds simplement que ce n'est pas possible et que je ne peux pas l'aider, puisque nous ne sommes pas chez lui.

Il insiste, tout en me montrant qu'ici ça fonctionne mais que chez lui ça ne fonctionne pas. Après dix bonnes minutes d'explications, je suis enfin parvenu à le convaincre que non, il ne pouvait pas se connecter au Wi-Fi de l'entreprise depuis son domicile. PEBKAC.

Dans un cabinet d'avocat, une dame me demande d'intervenir pour un problème de connexion Internet. J'essaie de la dépanner par téléphone, en lui faisant faire des manipulations diverses. Mais en vain… Elle me demande donc d'intervenir sur site, chose que j'accepte, puisque c'est mon métier.

Le câble Ethernet était miraculeusement enfoncé dans le port FireWire 400 de son ordinateur. Je lui ai facturé mon déplacement + une demi-heure d'intervention : elle n'a plus jamais recommencé l'erreur. PEBKAC.

Vous connaissez Twitter, je pense qu'il est inutile de le présenter. Depuis quelque temps, une vidéo d'un maximum de 6 secondes peut être publiée. Mais, à priori, la vérification de la durée ne se fait pas niveau serveur.

En effet, une vidéo de 3 minutes a pu être mise en place ! Directement sur le serveur.

Pour ceux qui considéraient, lors de la rédaction du cahier des charges, qu'une protection côté client seulement, et seulement lors du téléversement, était suffisante… Surtout sur un site recevant autant de trafic… PEBKAC.

Appelé pour un souci de lecteur CD frontal (sans tiroir), je fais les premiers diagnostics par téléphone. Apparemment, le voyant orange clignote sans arrêt, et le lecteur fait un bruit monstrueux. J'interviens donc sur site.

Arrivé sur site, je lance pour détendre l'atmosphère : "Vous ne m'avez tout de même pas inséré une disquette dans le lecteur CD ?". La dame me répond, vexée : "Vous me prenez pour une idiote ?".

Je dépose le lecteur, je l'ouvre, et j'en sors une disquette 3.5". PEBKAC.

Je viens de recevoir une nouvelle demande de dépannage :

"Bonjour, la souris de mon PMF ne fonctionne plus depuis le changement de place de l'imprimante dans le service. Merci de faire le nécessaire". PEBKAC.

Ce soir au restaurant, je surprend une conversation :

« Avec mon iPhone, je peux synchroniser tout mes contacts.
– Moi, quand j'ai voulu le faire, je me suis retrouvé avec 500 contacts que je ne connaissais même pas !
– J'ai un iPhone 64 bits, mais c'est trop. Avec mon 3S 16 bits, je pouvais déjà faire 1000 photos, alors imagine…
– Ah, moi je voudrais le nouveau en 128 bits. »

Une bonne âme de leur table a demandé si ils ne confondaient pas avec les gigaoctets de stockage. En vain… PEBKAC.

Une personne de ma famille s'est décidée à acheter un ordinateur, car elle avait entendu dire que cela pouvait lui permettre de faire ses comptes de manière plus simple et plus rapide.

J'ai récemment réalisé que l'ordinateur lui servait en fait de calculatrice, et que ses comptes étaient toujours sur papier. Quand je l'ai interrogée à ce sujet, elle m'a dit : "Je ne comprends pas pourquoi tout le monde dit que c'est plus rapide, l'ordinateur met un temps fou à s'allumer ! Et plus pratique, je ne sais pas, mais il faut chercher pour trouver la calculette... Mais bon, peut-être qu'il fait moins d'erreurs qu'une calculette de poche !".
PEBKAC.