Lorsque j'étais jeune, je passais tout mon temps sur l'ordinateur familial. À chaque fois que ma mère souhaitait l'utiliser, je prétendais qu'elle ne pouvait pas car j'avais lancé une défragmentation :
- Et on ne peut pas mettre en pause, ou l'arrêter ?
- Bah non, surtout pas... On a un processeur Pentium 4 de 3.2 GHz, du coup on peut pas, ça peut être très dangereux.
- Ah... D'accord.

L'excuse bidon de la défragmentation et du 3.2 GHz a tout de même fonctionné plusieurs fois par semaines, et pendant plusieurs mois. PEBKAC.

Aujourd'hui, ma mère travaille à la maison sur son ordinateur avec Internet, comme depuis des années. Soudain, elle m'appelle en disant qu'Internet ne marche pas, qu'elle ne parvient à aller sur aucun site.
J'essaie, tout fonctionne bien. Je lui demande de me montrer comment elle a procédé.
Elle ouvre l'explorateur. Tape l'adresse. Et rien en se passe.

Oui maman, il faut appuyer sur la touche "Entrée"... PEBKAC.

Je surprends un de mes collègues mettre des gommes entre le clavier et l'écran des ordinateurs portables de la société.

Intrigué, je lui demande pourquoi il fait ça. Il me répond : "C'est pour éviter que les machines se mettent en veille si on referme le capot !". PEBKAC.

Je suis en train de procéder à une mise à jour vers 8.1, rien de bien extraordinaire, rien de bien compliqué.
Pourtant au moment de terminer le paramétrage du compte utilisateur, Fenêtres me dit qu'il ne peut pas continuer puisqu'il n'arrive pas à se connecter à Internet.
D'ordinaire je ne serais pas surpris et je vérifierais le paramétrage, mais vu que je procède à la mise à jour via TeamViewer, j'ai quand même un doute. PEBKAC.

Hier, dans la SSII pour laquelle je travaille, la personne en charge des inter-contrats est venue me voir pour se plaindre que les CD d'anglais, que je lui avais donnés, étaient bloqués au moment de l'identification et que je devais absolument appeler le fabriquant pour obtenir les mots de passe.

Allant vérifier sur place pour savoir exactement quoi dire au fabricant, j'ai compris qu'il aurait du mal à m'aider. En fait, je suis même presque sûr qu'il ne pourra pas nous donner nos identifiants et mots de passe Red Hat... PEBKAC.

Mon frère traîne sur un forum sur lequel je participe également, mais toutefois moins régulier que lui. Très actif et apprécié, il a été nommé au rang d'administrateur.
Par habitude, lorsqu'il m'énerve à la maison, je me sers de ce forum pour le taquiner un peu, ce que j'ai fait une nouvelle fois.

Se souvenant qu'il était administrateur, il a décidé de me bannir. Et pour que je n'y revienne plus, il l'a fait par adresse IP (la nôtre étant fixe). Aujourd'hui, il cherche encore à se connecter. PEBKAC.

Ma grand-mère, peu douée avec l'outil informatique, me demande de l'aide pour que je lui ouvre sa boîte Gmail. Le PC étant déjà allumé, je constate que l'icône d'Internet Explorer est déjà sélectionnée sur le bureau. J'appuie donc sur Entrée pour ouvrir l'application.

Ma grand-mère me signale alors qu'il est préférable d'ouvrir les applications en double-cliquant dessus, car « ça fait plus » qu'en appuyant sur Entrée. En lui demandant ce qu'elle entend par là, elle m'apprend alors que « l'ordinateur réfléchit plus vite avec un double-clic qu'avec la touche Entrée ». PEBKAC.

Madame a assisté à une information sur "Les Dangers d'Internet", au collège de notre enfant. Elle s'enthousiasme :
- Il existe des sites pour écouter de la musique légalement, sans télécharger !
- Comme Deezer par exemple.
- Oui voilà, c'est le nom que je cherchais. Il y a le streaming audio, mais aussi le streaming vidéo !
- Oui, comme YouTube par exemple.
- Ah non ! YouTube ce n'est pas du streaming : il y a des choses illégales sur YouTube, ils nous l'ont bien dit !...
Version qu'elle a soutenu un bon moment, avant de relire ses notes. PEBKAC.

Venant tout juste d'acquérir un Raspberry Pi, il me manquait une pièce cruciale : un câble HDMI-DVI pour le relier à l'un de mes écrans.

Plein d'espoir, je me rends au magasin généraliste le plus proche de chez moi (« Le contrat de confiance », qu'ils disaient). Tout ça pour tomber sur un vendeur qui m'affirme, sur un air drôlement hautain : « Ces câbles-là, ça n'existe pas. Le DVI c'est uniquement analogique, donc pas compatible avec HDMI ! ».

J'ai finalement trouvé le câble en question ailleurs. Et j'ai vérifié plusieurs fois : il est réel, fonctionnel même. PEBKAC.