J'envoie un e-mail à la DSI de la boîte pour laquelle je bosse, leur demandant de créer une boite archive mail pour une collègue et moi.

Réponse : "Merci de nous donner votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail". Des réponses trouvables en trois secondes sur Outlook, et je ne parle même pas de mon e-mail. PEBKAC.

En cours de développement Web, nous devons réaliser un petit site en n'utilisant que HTML et CSS. Ayant terminé la structure d'une page, je me pose alors une question : comment inclure mon en-tête, mon pied de page et mon menu dans chaque page du site, afin d'éviter les copier/coller ?

J'en réfère alors au professeur, qui me répond :
« Le meilleur moyen est de copier/coller ces éléments dans chacune de ces pages. Comme ça, si tu veux modifier un élément uniquement sur une page, et bien tu peux. Ça s'appelle l'encapsulation, et c'est pour la même raison que l'on fait des fonctions en C ».
PEBKAC.

Je surprends un de mes collègues mettre des gommes entre le clavier et l'écran des ordinateurs portables de la société.

Intrigué, je lui demande pourquoi il fait ça. Il me répond : "C'est pour éviter que les machines se mettent en veille si on referme le capot !". PEBKAC.

Mon père n'est pas un génie de l'informatique, et cela se vérifie tous les jours. Je suis passé voir mes parents il y a quelques temps, et je l'ai vu marquer ses favoris. Littéralement. Pour se souvenir d'une page Web, il copiait au stylo dans un cahier l'adresse URL de cette page.
Pour Google c'est plutôt simple, mais pour les vidéos YouTube qu'il aime tant, c'est un peu plus compliqué. PEBKAC.

Lors d'un de mes cours de hardware, mon professeur nous a clairement expliqué que le RAID 2 était un système permettant d'utiliser deux disques durs, le RAID 3, trois disques, et ainsi de suite.
Il s'est trouvé légèrement ennuyé lorsqu'on lui a posé la question du RAID 0. PEBKAC.

J'ai enfin réglé le problème que me posait mon service « Cloud ». En effet, si ce service fonctionnait très bien au départ, suite à l'installation sur un autre ordinateur de ce même service, avec le même compte, le service ne se synchronisait plus sur le premier ordinateur.

J'ai donc appelé mon ami Google, qui m'a fait faire des remises à zéro de clés et autres registres, enlever des « devices », etc… Rien n'y a fait. J'obtenais toujours ce systématique « Auth_Failed ».

Hier, j'ai réglé mon problème après m'être souvenu que j'avais changé mon mot de passe lors de l'installation sur le second PC. PEBKAC.

Je devais imprimer un fichier depuis l'ordinateur (à la pomme) de mon père. J'ouvre donc le document et utilise le raccourci « Cmd+P » pour lancer l'impression.
Voyant que l'ordinateur ramait un peu, mon père lance alors : « Il n'a pas l'habitude (des raccourcis clavier)… Tu lui parles chinois là ! ». PEBKAC.

Il y a quelques années, l'ancien PC familial avait rendu l'âme après une petite overdose de virus (le réparateur nous avait parlé de plus de 140 virus, à l'époque).
Mon père était persuadé que c'était de ma faute, car j'avais installé Firefox. Il me soutenait que : "Avec Internet Explorer, ça ne serait jamais arrivé !".

Aujourd'hui encore, chaque fois que je tente d'installer Firefox sur son ordinateur, il passe derrière moi pour le désinstaller, persuadé de la supériorité sécuritaire d'Internet Explorer. PEBKAC.

Lors de la migration d'un portail d'entreprise sous un CMS, j'ai découvert une manière très originale de faire des bordures de couleur aux tableaux. Plutôt que de styliser la bordure en CSS, méthode beaucoup trop obscure, les développeurs de l'époque ont préféré remplir la table avec une image de fond de la couleur souhaitée, puis appliquer un fond blanc à chaque cellule. PEBKAC.

Nous avons fourni une base militaire en climatiseurs, pour un peu plus d'une centaine d'appareils. Deux mois après la fin de l'installation, et à cause des ordres, des menaces, et de tout ce que l'on peut imaginer de la part des militaires religieux en Iran, nous allons à présent envoyer une équipe pour leur offrir une semaine de formation sur le fonctionnement de la télécommande d'un climatiseur.

OK, ce n'est pas des ordinateurs, mais toute une base qui ne sait pas se servir d'une télécommande à cinq touches, c'est quand même un sacré problème d'interface. PEBKAC.