Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En cours d'informatique (enfin, de bureautique) au lycée, je passe en revue les fonctions basiques du traitement de texte avant de passer à la suite. Venu le moment de parler des polices, je leur notifie alors clairement qu'il est strictement, sous peine de menaces de mort immédiate, interdit d'utiliser La-Police-Dont-Il-Ne-Faut-Pas-Prononcer-Le-Nom.

En réponse, j'ai eu droit à : "Mais je l'utilisais dans tous les rapports !", et surtout : "Mais l'ancien professeur l'utilisait tout le temps !...".

Tout en considérant que la plupart des affichettes de l'établissement sont effectivement écrites en Vous-Savez-Quoi. PEBKAC.
PEBKAC #5829 proposé par neeko le 11/10/2012 | 41 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -78
Une collègue est surprise, au bord de la crise de nerfs, devant son ordinateur. Motif de son courroux : son ordinateur « lui en veut et cherche à la mettre à bout ».

Elle avait reçu des fichiers XLS, mais comme elle ne sait pas utiliser Excel, elle a créé un répertoire dénommé « Word » et y a déplacé les fichiers en question. Elle s'agaçait de voir l'ordinateur refuser de comprendre et se borner à les ouvrir avec Excel chaque fois qu'elle double-cliquait dessus. PEBKAC.
PEBKAC #9295 proposé par /etc/passwd le 21/01/2014 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +403
La stagiaire de mon ancienne entreprise avait une manière quasi-expérimentale de traiter ses développements. Sans réfléchir, elle avait transformé un else if en else alors qu'un autreelse était déjà présent plus loin dans le code.
Ça ne la gênait en rien de laisser ces deuxelse. Au final, ça donnait :

if (condition1) then
  […]
else if (condition2) then
  […]
else
  […]
else
  […]

Je crois bien que ça ne va pas fonctionner. PEBKAC.
PEBKAC #9717 proposé par LapinouDesCarpates le 31/03/2014 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +159
Aujourd'hui une amie veut que je lui file quelques utilitaires open source. Elle me donne une clé USB, mais malheureusement il ne reste pas assez d'espace disponible sur celle-ci.
Elle me dit : "Ce n'est pas grave !", et crée un dossier sur cette même clé USB, puis met tout le bazar dans ce dernier en ajoutant : "Comme ça, tu auras plein de place !"… PEBKAC.
PEBKAC #8233 proposé par but2ene le 29/07/2013 | 21 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +258
Entendu de loin, lorsque j'étais à l'atelier. Le ton monte entre un client et mon collègue, et je distingue des bribes de phrases : le client souhaite faire réaliser je ne sais quelle opération, mais celle-ci exige l'utilisation de Microsoft Access, et donc son installation sur son poste.

Il a bien accepté de nous payer pour le développement, mais a refusé catégoriquement de payer pour la licence d'Access. Il a donc souhaité qu'on lui installe une version piratée. Ben voyons... PEBKAC.
PEBKAC #6361 proposé par Aaargh!!! le 04/12/2012 | 40 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +258
Il y a quelque temps, je travaillais comme agent de hotline pour une célèbre marque d'ordinateurs portables.
Un jour, j'ai eu au téléphone une dame qui souhaitait que je lui envoie un DVD de Windows car elle n'avait plus sa partition de restauration système. Pourquoi donc ?
Suite à un problème de disque dur, elle avait emmené son PC à la Fn*c. Elle ne voulait pas en être privée le temps de la réparation, par conséquent les vendeurs lui ont proposé d'acheter un disque dur neuf (dans les 200€) et de les laisser le remplacer eux-mêmes sur place. Elle a accepté.

Voici donc les conséquences de la manœuvre :
– 200€ de frais alors que la réparation chez nous aurait été gratuite ;
– Garantie constructeur annulée et future prise en charge chez nous impossible ;
– Obligation de payer les frais d'envoi d'un DVD de Windows.

Le plus beau : elle soutenait que le magasin lui avait gentiment rendu service et que nous, nous essayions de l'arnaquer. PEBKAC.
PEBKAC #9087 proposé par Dorryn le 11/12/2013 | 38 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +232
En 1997, alors tout jeune et possesseur d'un vieux 386 sans lecteur de CD, je cherchais désespérément un moyen de lire le CD fourni avec un magazine de jeu.
C'est donc plein d'espoir que j'ai ouvert au cutter la tranche d'une disquette 5" 1/4, remplacé le disque magnétique par le CD, puis inséré le tout dans le lecteur.
Ah non, ça ne fonctionne pas. PEBKAC.
PEBKAC #5201 proposé par contrenature le 02/09/2012 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +281
Je travaille dans une boîte d'informatique. Nous avons une nouvelle collègue, qui aujourd'hui m'a demandé :
- Tu as une carte graphique ?
- Bah... oui.
- Ah ouais, c'est pas mal. Car j'avais un PC, il n'avait pas de carte graphique, donc l'affichage était flou !
PEBKAC.
PEBKAC #4811 proposé par gfx le 17/01/2012 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +380
Il y a quelques années, mon père était tout fier parce qu'il venait d'envoyer trois SMS pour acheter un logiciel. Curieux, je lui demande lequel : c'était eMule.

Il se justifie : "La version payante doit forcément avoir des fonctionnalités en plus !".
Et bien non, désolé… Mais tu es juste tombé dans le panneau.

Et dire que c'est lui qui m'a appris à monter mon premier PC. PEBKAC.
PEBKAC #7912 proposé par Moot le 05/06/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +250
Je travaille sur le référencement du site Web d'un client, et suite à une mauvaise manipulation, le site se retrouve à l'ouest dans les résultats de Google. Je m'exclame alors : "Pu****, Google m'a viré !".
Derrière moi, ma copine rétorque aussitôt : "Bah, pourquoi tu leur passe pas un coup de fil ?". PEBKAC.
PEBKAC #3079 proposé par Nicomar le 25/01/2011 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1