Un appel reçu ce samedi : dans un cabinet dentaire, plus aucun ordinateur ne démarre. Après avoir discuté avec le responsable, le patron m'appelle car il pense que c'est un souci avec les disques durs. Je me déplace donc.

Arrivé sur place, je réalise qu'ils ne risquaient pas de démarrer : ils ont tous été déconnectés (alimentation + SATA). Mais pourquoi ? L'intéressé me répond : "Et bien comme ça, ils n'auront plus de virus, cher Monsieur le dépanneur... Apprenez donc un peu votre métier, tsss !...".
Tsss... PEBKAC.

C'était quelques mois avant l'an 2000, lorsque l'on subissait déjà les inquiétudes des gens quant au passage à l'an 2000…

Mon patron de l'époque venait de s'acheter l'une des premières souris USB, et l'a installée direct sur l'ordinateur (avec Windows 95). Mais en laissant la souris PS/2 branchée. Son idée : avoir deux curseurs sur l'écran, voyons !

Nous étions trois à pleurer de rire devant son désarroi, quand nous avons compris ce qu'il voulait, car bien évidemment il n'avait prévenu personne, tellement sûr de son fait. PEBKAC.

Une secrétaire reçoit deux fois le même e-mail, avec le même document en fichier joint. Elle contacte alors l'expéditeur, pour lui demander s'il s'agit de la même version du fichier.
Celui-ci répond : "Oui effectivement, il y a un exemplaire pour vous, et un pour votre collègue". PEBKAC.

La semaine dernière, mes collègues avaient encore dû confondre les chocolats avec le LSD : une responsable vient me rendre une souris, qui selon elle "ne marche pas et possède trop de boutons".
Elle me tend alors un pavé numérique USB pour portable. PEBKAC.

Aujourd'hui dans mon lycée, une nouvelle salle informatique a été aménagée. Une surface de 60m², de nouvelles peintures, nouvelles tables, une cinquantaine de postes flambant neufs, et... Ah non. Personne n'a prévu de relier la salle au réseau du lycée. PEBKAC.

Le "kissikoné", avec son super virus lanceur de trois pages, m'envoie son "tout nouveau site Web trop cool !". Que dis-je, parfait ! Je navigue jusqu'à l'URL fournie, et remarque un site créé par un WYSIWYG du genre e-monsite, avec un superbe design et des formes mal découpées, un anglais plus que parfait :

"Hello in my web for Minecraft, Call of Duty And Flyff . You Know which a web is no English ? No ? You didn't know is it web English ? Bein tu devrai sle savoir avec toute ses erreur ! Bref bienvenue sur mon site sur Minecraft, Call of Duty et Flyff".

Il m'a tout de même gratifié d'un magnifique "lol" lorsque je lui ai dit que c'était un peu trop sombre. J'ai préféré supprimer le contact. PEBKAC.

Hier, une cliente m'a envoyé une demande de support, bien que je ne sois pourtant pas hotliner... Extraits choisis :

"Je voulais savoir si en installant Open Office au lieu de Windows Vista, cela ne créait pas de problème de compatibilité".
"Personnellement, pensez-vous que pour un usage courant, il est préférable d'installer Open Office ou Linux ?".

Que répondre à ça ? PEBKAC.

En cours de français, notre prof' voulait nous diffuser un clip. Elle branche son ordinateur sur le vidéoprojecteur, mais elle se plaint de ne pas avoir de son.
Je lui lance alors : "Vous avez les enceintes au moins ?", ce à quoi elle me répond : "C'est bon, je suis pas idiote quand même !". Trente secondes plus tard, elle demande : "À quoi sert ce câble ?...".
Il s'agissait de la prise Jack. PEBKAC.

Je reçois un coup de fil d'une connaissance pas très futée. Elle m'explique : "Numérimachin, c'est l'arnaque, et je vais porter plainte : Internet, la télévision et le téléphone, ça ne marche pas du tout !".

Je me rends chez elle et lui demande de me montrer comment elle s'y prend pour aller sur Internet. Avec une assurance incroyable, elle débranche la Box, et branche une multiprise où tout est connecté. Elle essaye alors d'appeler quelqu'un avec le téléphone, et me lance : "Bah tu vois, ça marche pas !". PEBKAC.

Mes frères et moi avons offert un ordinateur à notre mère, nous lui expliquons comment il fonctionne, puis elle dit qu'elle est fatiguée et qu'on continuerait le lendemain de tout lui expliquer.
Elle éteint l'ordinateur, et je lui dit d'éteindre les enceintes, puis je vais dans une autre pièce. Deux minutes après, ma mère vient me dire : "J'ai trouvé le bouton d'arrêt sur une enceinte, mais pas sur l'autre !!". PEBKAC.