Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
1998 : spéciale dédicace nostalgique. Je suis au siège, 92, de cette jeune société de télécom au nombre carré. La filiale est au centre de Paris.

Jeune technicien, je me débats avec mes serveurs et mes 60 utilisateurs. L'assistante du Directeur de notre filiale Télécom Italia, bras droit du PDG, m'appelle d'urgence : plus d'image ! Un dossier à présenter dans un meeting dans deux heures. Impossible de terminer le boulot, c'est une affaire de vie ou de mort (ma propre mort, si je ne viens pas de suite).

Je lui fais vérifier au téléphone les branchements, les boutons, les voyants… Le câble d'alimentation ne s'est pas défait, l'ordinateur tourne-t-il toujours, etc. ? Oui oui, jeune homme, à mon âge je sais quand même faire ces vérifications ! Bon, j'arrive. Je traverse Paris à pied et en métro.

Je débarque, passe la tête face à l'écran, appuie sur le bouton en bas, l'image apparaît.
« Ah, je ne savais pas qu'il y avait un bouton sur l'écran, je cherchais sur l'ordinateur ! ».
Je m'écrase, je tiens à ma place… PEBKAC.
PEBKAC #9982 proposé par micro38 le 22/11/2014 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +95
Une utilisatrice m'a envoyé un courriel contenant deux fois sa signature, en pièce jointe un document Word contenant en réalité sa demande d'assistance, mais dans le corps du courriel, elle avait tout de même réussi à me présenter ses vœux pour 2013.
Merci c'est gentil, mais quand même... PEBKAC.
PEBKAC #6897 proposé par Chonzu le 07/02/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -96
Aujourd'hui, j'ai souhaité dépanner une amie qui vient d'arriver des États-Unis, pour qu'elle puisse se connecter à Internet. Mais elle réunissait trois facteurs générateurs de problèmes lorsqu'ils sont mis bout à bout :
- Un Mac,
- Une clé 3G,
- FAI Orange.
Après maintes bidouilles et essais, il s'est avéré que le problème venait d'autre part... Le vendeur lui avait mis une SIM de téléphone en lieu et place d'une SIM de clé 3G. Pour tout le monde, moi y compris... PEBKAC.
PEBKAC #4379 proposé par Blaman le 17/10/2011 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Au lycée, nous devions rendre un programme assez important, puisque la note comptait pour le Bac. À quelques semaines de la fin, il était fréquent que nous nous retrouvions au CDI, avec une live-USB, pour avancer et fignoler notre programme.
Ce n'était pas au goût de la documentaliste, qui nous accusait de "pirater le réseau", et de "créer des virus". Un jour, elle a donc violemment débranché ma clé USB. Une live-USB fichue (si ce n'était que ça…), mais surtout plusieurs heures de travail perdu.
Pour ne pas avoir fait l'effort d'essayer de comprendre comment marchait un minimum l'informatique : PEBKAC.
PEBKAC #8155 proposé par Dorni le 13/07/2013 | 45 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +286
Devant réaliser des études statistiques pour mon stage, et ne trouvant pas la fonction me convenant, je me mets en tête l'idée de programmer vaillamment mes petits scripts en R (langage de programmation et environnement statistique).

Après une journée passée à essayer de comprendre le pourquoi de l'erreur dans mon « if (...) » (je vous passe les nombreux « print() » de variables pour essayer de voir à quel niveau ça coinçait, et les réécritures nombreuses de la fonction), je me décide à afficher le jeu de données original que je passe (après traitement) à mon « if », au cas où le problème vienne d'un mauvais format.

Effectivement, si je ne lui entre pas de données, ça ne peut que coincer. Manque d'observation et de logique... PEBKAC.
PEBKAC #7505 proposé par Vertical le 08/04/2013 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +151
Ce matin en arrivant au boulot, un nouveau bug est tombé sur une application appelé « MSL » (le nom a été changé mais y ressemble grandement). C'est notre chef de projet qui l'a rédigée suite à un coup de fil du client.
Cette mantis étant mal qualifiée, je demande donc à notre chef de projet quel est le système d'exploitation concerné. Celle-ci m'a alors fièrement répondu : « MSL ». PEBKAC.
PEBKAC #9436 proposé par Anne Onyme le 10/02/2014 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +98
Le jour où j'ai passé l'examen du code de la route, il y a quelques années, l'examinateur m'a montré ce qui ne s'appelait pas encore un PEBKAC. Après être entré dans la salle comme un prince, il allume le projecteur puis lance le magnétophone, qui ne donne qu'un son faiblard. Il augmente le volume sans succès, puis marmonne, grommelle, jure et finit par insulter la machine en ajoutant : « Fait ch***, je vais aller chercher le mien, ça marchera mieux ! ».

Avec la certitude de « celui qui sait » il branche donc son magnéto, insère la cassette, rembobine et... rien. Il augmente le son, qui ne laisse entendre qu'un crachat accompagné de quelques bruits puis d'une voix. Une voix qui marmonne, grommelle, jure et insulte une machine, en disant : « Fait ch***, je vais aller chercher le mien, ça marchera mieux ! ».

Ça n'est pas grand un clavier de magnétophone, mais pourtant entre lui et la chaise, il y avait effectivement un sérieux problème. PEBKAC.
PEBKAC #7091 proposé par lycanth le 28/02/2013 | 19 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +238
Je suis développeur PHP5, et j'ai rencontré avant-hier un petit problème :

Je codais une classe, dans laquelle une fonction possède une dizaine de gros tableaux associatifs. Jusque là, rien d'anormal. Mais au moment de tester, j'ai obtenu de jolis « Undefined variable » sur les noms de ces tableaux. Je copie/colle le nom pour vérifier une éventuelle erreur de frappe, toujours pareil.

Je décide de refaire ces tableaux associatifs, car ils contiennent des simples et doubles quotes imbriquées, et je me dis que ça a dû provoquer un problème à un moment. Mais ça ne se résous toujours pas.
Après une heure de cafouillage, je finis par aller voir mon chef de projet, qui vient et règle le problème en une minute… L'erreur se situait entre le nom de la variable et le signe "égal" : il y avait une tabulation (qui pourtant ne pose pas de problème d'habitude).

Entre Eclipse qui m'a affiché les tabulations à la même taille qu'un espace, l'interpréteur PHP, et surtout moi : PEBKAC.
PEBKAC #7822 proposé par Alain le 21/05/2013 | 53 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +98
Entendu dans un magasin qui est aux champs :

- Voilà madame, votre souris sans fil a une autonomie de plusieurs mois avec une seule pile !
- Merci monsieur, mais le récepteur, quelle autonomie a-t-il ?
- Heu... Je vais me renseigner.

De retour, le vendeur répond finalement à la dame :
- Donc, la pile du récepteur est prévue pour se recharger dès que l'on n'utilise pas la souris. C'est du zéro entretien ! Voilà madame !

Et voilà monsieur : PEBKAC.
PEBKAC #7402 proposé par Aaargh!!! le 31/03/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +287
Quelques mois auparavant, je suis invité chez les grand-parents de ma copine. Ils sont très âgés, et l'informatique reste quelque chose de très abstrait pour eux. Étant développeur, difficile pour moi de leur expliquer en quoi ce travail consiste. Mademoiselle prend le relais et dit : "Il fait des programmes sur l'ordinateur, mamie !".

La grand-mère me regarde alors abasourdie, et me dit : "Ah... Et vous êtes payé pour faire ça ?!".
Oui j'espère bien !... PEBKAC.
PEBKAC #6040 proposé par Tisi le 03/11/2012 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +211