Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Mon père m'a demandé si Internet, ça marchait aussi le week-end. PEBKAC.
PEBKAC #466 proposé par Faou le 20/02/2009 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
En cours d'informatique, le professeur a aujourd'hui voulu nous faire installer un add-on pour PC Soft. L'intégration de la base de données ayant échoué, il a eu la brillante idée de redémarrer l'ordinateur. Et voyant que cela n'avait rien donné, il a pensé à lancer un fixer pour réparer le disque dur.
Tout ce qu'il manquait en fait, c'est une *.DLL. PEBKAC.
PEBKAC #8803 proposé par Ptitkuro le 16/10/2013 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +116
Ma sœur appelle à l'aide car, je cite : « Un jeu ne fonctionne pas car un module est manquant », et c'est « urgent ». Je lui demande donc plus de précision, et deux heures plus tard, je reçois la réponse (ça semble effectivement très urgent). Il s'agit de d3dx9_43.dll. Je lui conseille de réinstaller DirectX (elle l'a déjà fait sans problème et sait comment faire ce genre d'installation).

Elle me répond qu'elle préfère que se soit moi qui m'en occupe, car elle a peur de faire une faute grave et d'endommager Windows (elle doit encore être sous le choc de sa réinstallation, dans le #9241…).

Alors je ne sais pas pourquoi elle parvient à installer des jeux et autres programmes sur son ordinateur, si une simple installation de DirectX lui fait aussi peur… PEBKAC.
PEBKAC #9492 proposé par Tutul le 17/02/2014 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +106
Ma grand-mère, peu douée avec l'outil informatique, me demande de l'aide pour que je lui ouvre sa boîte Gmail. Le PC étant déjà allumé, je constate que l'icône d'Internet Explorer est déjà sélectionnée sur le bureau. J'appuie donc sur Entrée pour ouvrir l'application.

Ma grand-mère me signale alors qu'il est préférable d'ouvrir les applications en double-cliquant dessus, car « ça fait plus » qu'en appuyant sur Entrée. En lui demandant ce qu'elle entend par là, elle m'apprend alors que « l'ordinateur réfléchit plus vite avec un double-clic qu'avec la touche Entrée ». PEBKAC.
PEBKAC #7176 proposé par v6 le 08/03/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +238
Un utilisateur m'appelle pour me demander la marche à suivre pour imprimer un document recto/verso. Je lui montre donc la configuration de l'imprimante, et ce qui s'en suit.
Cinq minutes plus tard, nouvel appel "Allô, ça ne marche pas !".
J'ai alors dû lui expliquer qu'on ne peut imprimer recto/verso un document d'une seule page. PEBKAC.
PEBKAC #2762 proposé par m@cel-O le 11/11/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
En BTS Informatique de Gestion, je rattrapais un TP réseau avec une amie.
Celle-ci avait voulu configurer le serveur DHCP, en passant par les options d'affichage de son moniteur. PEBKAC.
PEBKAC #564 proposé par OnlineIG le 27/03/2009 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽
Un utilisateur m'appelle pour se plaindre de son « ordinateur tout pourri ». Voulant régler le problème, je lui demande de m'expliquer ce qui ne va pas avec cette machine. Il me répond : « Bin on est mal installé pour travailler, on est trop mal assis ! ».

Bref, un échange de chaise plus tard, l'ordinateur marche du tonnerre, et n'est plus aussi pourri. PEBKAC.
PEBKAC #6454 proposé par sysadmingirl le 17/12/2012 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +325
Un commentaire suite à un test sur un site de hardware d'un boitier mini-ITX pour joueur, intégrant une alimentation 500W (sans le langage SMS qui allait avec) :
"Je ne pige pas pourquoi ils s'obstinent à mettre des alimentations internes ? Le mien à une alim' externe, gain de place, gain de température".
Peut être tout simplement parce que les alimentation externes pour PC de 500W, ça n'existe pas… PEBKAC.
PEBKAC #8633 proposé par Araldwenn le 22/09/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +115
Suite à l'ouverture d'un ticket helpdesk de demande d'assistance informatique, j'en viens à faire saisir par la personne un numéro de téléphone : "0145.....".
Et là, la personne me demande : "en majuscules ou en minuscules ?" !!!!
PEBKAC.
PEBKAC #89 proposé par Fitz le 09/11/2008 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +2
Cela se passe sur un serveur vocal. Une personne qui a entendu parler de mes « talents en informatique » (réparations basiques), viens me trouver afin de l'aider à installer son nouveau disque SSD fraîchement acheté. Je me contente de lui lire des astuces que je lis en même temps sur internet.

Viens alors le moment de décider d'un partitionnement. Il m'indique vouloir installer son système d'exploitation ainsi que la totalité des ses applications sur son SSD. Ayant lu divers article relatant la maigre durée de vie de ces supports de stockage, je lui suggère de ne placer sur le SSD que certaines applications.

Ce a quoi il me répond que le vendeur de la grande surface où il s'est fourni lui a expliqué que le SSD était quasi-immortel, car « semblable à une grosse clé USB ». Soit ce vendeur est un escroc, soit c'est un… PEBKAC.
PEBKAC #8470 proposé par jujuv le 31/08/2013 | 34 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +122