Aujourd'hui, ma grand-mère m'appelle en panique : quelqu'un essaye de lui « pirater son Internet ». Je lui demande ce qui se passe, et elle me répond que son curseur « la force à cliquer sur un bouton ».

Comme elle habite près de chez moi, je vais voir ce qu'il en est vraiment et, une fois devant son écran, je vois une publicité animée (« Vous êtes le 10000è visiteur, etc. ») avec un curseur en train de cliquer sur un lien « Récupérez votre lot ». PEBKAC.

J'ai un ami qui, pour écouter de la musique avec une qualité de son optimale, télécharge des fichiers MP3 à 128 kbps, puis les ré-encode à 320 kbps.
Effectivement : "Comme ça, la qualité est meilleure. Ça prend plus de place, mais ça vaut le coup". PEBKAC.

Sur un forum que je fréquente assidûment (et sur lequel accessoirement, la majorité des membres connaît mon aversion pour Windows et ma préférence pour le pingouin), je fais part d'une erreur sur un site, où un lien pour accéder à un fichier à télécharger n'apparaît pas sur mon navigateur.

Après investigation (j'aurais dû la faire avant), il s'avère que c'est mon plugin "AdBlock Plus" qui bloquait l'image sur laquelle il fallait cliquer. J'ai donc expliqué d'où venait le problème (afin que d'autres puissent le contourner), et j'ai obtenu la magnifique réponse suivante :

« Un conseil d'ami : prends Avast et Spyware Doctor ! Tu seras en sécurité et il ne bloqueront pas les liens utiles ! ». PEBKAC.

L'école maternelle de mon fils produit un blog. L'hébergeur est spécifique à l'éducation nationale. On nous a fait signer des papiers, protection des droits d'auteur, droit à l'image de l'enfant, tout ça. L'instituteur en charge du blog s'occupe de l'informatique sur toute l’académie.

Le mot de passe – commun à toute la classe – a été transmis sur papier, avec l'ordre express de ne pas le communiquer. Et ce mot de passe est d'une complexité… nulle. Un groupe nominal évident et l'année en cours, minuscules et chiffres uniquement.
De plus, le mot de passe en question protège le « index.php » mais aucune des ressources de la galerie. Chaque article est, bien sûr, une seule image (oui oui, texte compris !).

Autrement dit, on peut tranquillement diffuser l'ensemble des données du blog, mais la structure de la page, elle, est bien protégée. Ah, et le titre des articles aussi… PEBKAC.

Il y a quelque temps, lors d'une discussion avec mon père. Il me soutient que Google est un fournisseur d'accès à Internet, tandis que je tente - en vain - de lui faire comprendre que c'est un moteur de recherche.
Il a fini par s'énerver, prétextant que je "joue sur les mots". PEBKAC.

La DRH m'appelle en panique : « Mon ordinateur portable ne démarre plus ! ». J'ai voulu faire confiance à son statut, me disant qu'elle devait connaître un minimum les basiques. Grossière erreur !
Une fois sur place, j'ai tenté de lancer la machine. À cet instant, je vois apparaître le message : « Critical error – Low battery », et constate que le chargeur n'était pas branché au secteur.
J'ai eu l'impression de tourner une scène de « The IT Crowd »… PEBKAC.

Un utilisateur appelle notre helpdesk. Afin de me connecter à distance, je lui demande le numéro d'inventaire de son PC, en précisant bien qu'il me faut celui se trouvant sur l'étiquette du boîtier d'ordinateur.
Première erreur, il me donne celui se trouvant sur son écran externe (je peux voir qu'il s'agit d'un écran dans l'inventaire).
Quand je lui fait remarquer que ce n'est pas son numéro d'écran mais d'ordinateur qu'il me faut, il me répond qu'il n'a « pas vraiment d'ordinateur ».
Ah oui, effectivement, après de plus amples explications, c'est un laptop que vous avez, ce n'est donc pas un ordinateur. PEBKAC.