Un grand nombre de messages envoyés par le service commercial semblaient avoir des problèmes pour être reçus et lus par les clients, principalement lorsqu'ils contenaient un fichier-type au format Word. En jetant un ?il au modèle, j'y ai trouvé un fichier de 5 Mo. En effet, le logo qui avait été inséré en en-tête avait simplement été redimensionné sous Word après avoir importé le fichier (fichier en HD).
J'en ai profité pour l'enregistrer en ".doc" à la place de ".docx", et c'est reparti pour de nouvelles aventures. PEBKAC.
Le responsable de la sécurité informatique du Parlement Européen avait fait tester son système par… la NSA, qui bien sûr lui avait annoncé que celui-ci était invulnérable.
Je me demande quel est le superlatif de… PEBKAC.
Je montrais à une amie comment faire une capture d'écran. Je lui explique qu'elle peut utiliser Paint pour enregistrer l'image, pré-enregistrée à l'aide de la touche "Impr écran".
Après quelques minutes de réflexion, elle me lance : "Mais sur aucune touche il n'y a marqué Paint, alors je ne peux pas l'inventer !". PEBKAC.
Dans mon IUT, j'ai entendu aujourd'hui un étudiant faire l'éloge de la fameuse extension de navigateur AdBlock… en le présentant comme un antivirus. PEBKAC.
Un de nos clients ouvre une succursale en province. Ne pouvant pas y envoyer un de nos techniciens, on envoie notre matériel (routeurs configurés, borne Wi-Fi, etc.), et on fait appel à un prestataire sur place. Ce prestataire m'appelle car « Internet marche pas ».
Je lui demande de me fournir l'adresse IP qu'il a.
- Heu… Comment on fait ça ?
- Tapez « cmd » dans le champ de recherche du menu Démarrer, validez, puis « ipconfig » dans la fenêtre noire.
- … Y'a qu'un « G » à ipconfig ?
- Oui…
Bref, je vois son problème, le corrige, et lui demande de tester.
- Comment je teste ?
- Regardez si vous avez Internet…
- Ah, OK.
S'en suit un blanc d'une vingtaine de secondes, puis :
- J'ai « Bienvenue sur Google Chrome ». C'est quoi ça ? Je dois faire quoi ? J'entre une adresse e-mail ?…
C’était un appel éprouvant. PEBKAC.
Alors que je consultais mon compte sur le site de mon organisme de santé (celui propre aux enseignants), un collègue fait irruption dans mon bureau et me propose de venir boire un café. Avant de le suivre, je verrouille ma session sans pour autant me déconnecter du site.
De retour un quart d'heure plus tard, je déverrouille ma session, et je vois alors que le site affiche une boîte de dialogue du type : « Pour des raisons de sécurité, votre session a expiré ». Ma première pensée a été : « Ah tiens, ils sont compétents, le message apparaît automatiquement après une période d'inactivité ».
Oh, wait ! Pourquoi le bouton « Retour à votre espace » est–il toujours présent en haut de la page ? Ne me dites pas que… Et bien si. PEBKAC.
En sortant aujourd'hui de la salle informatique, j'aperçois un étudiant utilisant frénétiquement la commande « Alt+Tab ». Une fenêtre sous Paint et l'autre, le visionneur de photos, affichant le logo Apple.
Celui-ci était en train de copier scrupuleusement le logo avec le crayon Paint : « Je dois faire un exposé dessus, et vu que je n'ai pas de Mac et que le logo est déposé, il faut que je le recopie lorsque je suis sous Windows, puisque ce n'est pas la même marque ». PEBKAC.
Hier, j'emmène un ami acheter trois PCs pour son entreprise. Comme son besoin en informatique se limite au traitement de texte et aux e-mails, je lui propose de prendre un modèle basique qui fait l'entrée de gamme (Intel Atom, 1Go de RAM, 160Go HDD, le tout sous XP familial). Pas une Formule 1, mais largement suffisant pour son besoin.
Pour se rassurer, il demande tout de même au vendeur si cette configuration est suffisante pour ce qu'il compte en faire. Celui-ci répond : "C'est limite... Vous savez, si vous remplissez plus de 20% du disque dur, ca commence à ramer".
Imparable. PEBKAC.
En cours de technologie, nous devions faire une présentation informatique. La prof' avait l'habitude d'utiliser les thèmes automatiques de PowerPoint chez elle, pour changer la couleur du fond. Mais au collège, tous les ordinateurs sont équipés d'OpenOffice.
Elle nous a donc expliqué comment changer la couleur du fond d'une diapositive sous Impress : "On prend l'outil de création de rectangle, on fait un rectangle qui couvre bien toute la diapositive, et on le met a l'arrière plan en changeant la couleur !". PEBKAC.
Il y a pas mal de temps, nous avions autorisé un de mes voisins à venir regarder mon ordinateur pour y faire le ménage (comprendre : faire un nettoyage de disque) alors que j'étais absent (PEBKAC pour moi de ne pas avoir mis de passe pour ma session).
Arrivé près de lui, je constate qu'il avait décider de libérer de l'espace disque en transférant mes jeux sur mon disque dur externe. Mais seulement en créant des raccourcis, sans supprimer les fichiers d'origine. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».