Dimanche dernier, lors d'une discussion avec des "amis" de mes parents, ils me demandent mon métier. Réponse fort simple : "Je suis ingénieur en télécommunications".
Réaction enthousiaste de leur part : "Cool ! Vous allez pouvoir m'aider : j'ai un voisin qui fait un boucan pas possible à côté, ça fait vibrer toute la maison. Et justement, on cherche quelqu'un qui s'y connait en acoustique pour le procès qu'on est en train de lui faire".
Je leur dis : "Heu... Les télécom, c'est de l'informatique, pas de l'acoustique". Ils m'ont rétorqué, sûr d'eux : "Justement, c'est pareil : il faut chercher les machins sur les ordinateurs pour l'acoustique !". PEBKAC.

Le responsable d'un magasin appelle pour un souci d'affichage (des flashs) sur une de ses caisses informatiques. Je diagnostique rapidement un écran HS. Cependant, il préfère réaliser l'échange lui-même (nous sommes trop cher). Je lui précise bien que son écran est tactile, et lui dit qu'il faut donc un écran tactile neuf. On en trouve un.

Il y a deux connectiques, une VGA, et un USB esclave (type B). Je pensais qu'il aurait compris qu'il fallait le changer contre un autre écran tactile, surtout après le lui avoir expliqué. J'avais tort.

Il a bien rebranché tous les câbles : VGA dans la bonne prise, et USB dans le répartiteur USB 3 ports de son écran neuf non-tactile... et à son grand étonnement, le tactile ne fonctionne plus.
À défaut, il utilise désormais le clavier. PEBKAC.

Mon père ayant fait quelques progrès en informatique, mais étant encore ce qu'il est – il tape notamment à la vitesse d'un escargot alcoolique en fin de vie -, il m'a donné un long e-mail à taper, à destination de ses frères et sœurs. Il y traite notamment d'une question plus ou moins juridique, et me demande donc de chercher un article de loi à inclure dans l'e-mail. Je le trouve, et le copie/colle à l'endroit voulu dans le message.

Il regarde mon écran et dit : « Tu fais une fusion de textes (sic) ou bien tu le retapes entièrement ?
– Ben, je le copie/colle…
– Ouaaaah, t'es trop forte quand même. »

… Oui papa. Je suis trop forte. PEBKAC.

En cherchant une fonction permettant la conversion d'une valeur BCD (« Binary coded decimal ») vers un décimal, je suis tombé sur un forum où une personne demande comment améliorer sa fonction pour prendre en compte des unsigned long, sa fonction de base étant :

int decimal(int bcd)
{
  return ((bcd>>4)*10)+bcd%16;
}

Solution proposée par un kissikoné : modifier les types int en unsigned long. Par contre il précise aussi qu'évidemment, ça ne marchera que pour des nombres compris entre 0 et 99.
Certains feraient mieux de ne rien dire plutôt que de passer pour un… PEBKAC.

Toujours pour la même application dont je lisais l'aide l'autre jour.
Pour des tests, je dois faire correspondre notre base de données en lieu et place de la base SQLite intégrée. Problème technique : ce qui semblait être des identifiants générés aléatoirement dans la colonne id se trouve être en réalité un simple hash d'une ou plusieurs autres colonnes pour chacune des tables.

Je peux comprendre leur idée de faire appel un hash pour faciliter les appels à la base à la récupération d'un identifiant à partir d'une autre colonne censée être unique… Néanmoins, pas pour outrepasser ces appels et se baser sur le hash seul qui risque de provoquer des collisions.
Par ailleurs, leur base ne gère aucune contrainte de clé primaire ou étrangère, ni même d'index. Mais elle ne se prive pas de faire appel à des jointures… Est-ce là une particularité au développement avec SQLite ?

Autant la dernière fois l'erreur d'interprétation était de ma part, autant là… PEBKAC.

À nouveau une demande de support d'un utilisateur de XBMC, qui se plaint de ne pas avoir de son lorsqu'il lit des vidéos.
Quand on lui demande comment est connecté son ordinateur (un portable), il nous répond que pour la vidéo, le portable est connecté en HDMI sur la télévision et pour l'audio, avec un câble mini-Toslink entre la prise casque du portable et l'entrée optique de son ampli.

Sauf que les prises casque sur les portables ne font pas systématiquement également office de S/PDIF optique… Faut lire la notice. PEBKAC.

Dans une clinique où une amie se fait soigner, il y a des écrans type TV en LCD pour afficher l'ordre de passage des personnes qui attendent, en secteur administration (enregistrement des dossiers).
L'un deux laissait voir, à un moment où il y a eu un BIP, un message demandant l'activation de Windows 7… Et il n'y restait qu'un seul jour. PEBKAC.