Ma mère a passé une bonne heure à s'énerver parce qu'elle n'a pas réussi à lire un CD-ROM depuis le lecteur DVD du salon. PEBKAC.

Travaillant comme hotliner pour une grosse boîte, une assistante appelle :

- Il faudrait envoyer un technicien sur le PC de Monsieur X, ses documents Word s'ouvrent tous en lecture seule.
- Pouvez-vous me dire où se trouvent ses documents ?
- Bin dans Word, je viens de vous le dire !
- Ça j'ai bien compris, mais ses documents sont-ils sur son PC ou sur un serveur ?
- Je sais pas, moi ! Il m'a dit de vous appeler, alors envoyez quelqu'un !

Après avoir lourdement insisté pendant pendant deux bonnes minutes (en hotline, c'est TRÈS long), elle finit par me le passer, et je prends la main sur son ordinateur.

Il me montre ses documents, j'en ouvre un, pas de problème. Je le ferme, il l'ouvre, lecture seule. J'en essaye un autre, pas de problème. Je le ferme, il l'ouvre, lecture seule encore.
Je regarde de plus près... Et après un premier double-clic, il n'attendait pas que Word se charge. Il refaisait un double-clic aussitôt après, ce qui ouvrait le document normalement une première fois, puis le même en lecture seule. PEBKAC.

il y a une heure, mon ami J.C. m'appelle et me dit : "Je n'arrive pas à installer MSN, ça fait deux semaines que je galère...". Vingt minutes plus tard, j'arrive chez lui. Il m'explique :
- J'ai changé l'alimentation et la carte vidéo, ça peut faire quelque chose ?
- Non... Tu as touché à autre chose ?
- Non.
- OK, j'ai pas envie de fouiller le système, je te propose de le réinstaller...
- Heu sinon, ma sœur a enlevé la pile...
- ... Ah et bien, on est en 2008 d'après toi ?
- Bah non, en 2010... Mais je m'en fous j'ai un calendrier, pourquoi ?
- Pour rien... C'est réparé.
PEBKAC.

Lors d'une formation en Administration Réseau qui avait lieu dans un lycée, nous avions pour exercice de mettre en place un serveur Web.

Afin de voir la tête des pages Web des autres élèves, je lance un scan sur le port 80 sur les adresses IP du lycée. Je tombe alors accidentellement sur la page de démarrage de XAMPP, où a été installé GLPI / OCS.
GLPI / OCS était bien sécurisé par un mot de passe, mais pas PhpMyAdmin.

Ma vilaine curiosité de pirate me donne alors l'idée de modifier le mot de passe chiffré en MD5 de l'administrateur dans MySQL, afin d'avoir accès à GLPI. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que dans GLPI, il y avait un document PDF avec tout les mots de passe du lycée.

Vu que je ne suis pas un "black hat" sans scrupule, après avoir remis l'ancien mot de passe, j'ai averti le stagiaire qui travaillait là-bas en lui donnant la procédure pour mettre un mot de passe sur MySQL.

Ma foi, c'était amusant mais ça reste limite pour un administrateur réseau. PEBKAC.

Vu sur un forum d'aide informatique, catégorie HTML/CSS :

« Je crois que mon Firefox bug : quand j'écris du texte dans mon fichier HTML sans mettre de balises <p> ou <h*>, le texte s'affiche quand même dans le navigateur ! Comment résoudre ce problème SVP ?… »

Hum, attends… entre balises <h1> : PEBKAC.

Récemment au boulot (hotline), une utilisatrice nous appelle catastrophée :

- Nous avons quatre PC qui viennent de s'éteindre, ils ne veulent pas redémarrer !
- À tout hasard, les machines ne seraient-elles pas branchées sur la même multi-prise ?
- Heu... Si, pourquoi ?
- Personne n'aurait débranché ou éteint cette multi-prise ?
- Non non, par contre, on a renversé un café dessus, ça pourrait venir de là ?...
PEBKAC.

Après quatre heures de cours avec mon professeur d'informatique et d'électronique au lycée, je peux vous dire que je risque de ne pas très bien m'entendre avec lui… Lors du démarrage de mon PC dans la salle informatique, l'antivirus affiche une fenêtre signalant, avec une grosse crosse croix rouge, un virus de niveau de « danger très important ».

Je l'interpelle alors pour lui dire qu'il serait bien de le supprimer, car il pourrit faire des dégâts. Il m'a rétorqué : « Tu sais, aujourd'hui des virus il y en a partout, il faut vivre avec. Je m'en occuperai quand j'aurais le temps ». PEBKAC.

Je passe mon temps à dépanner des serveurs à distance. Enfin, je passe mon temps à dire à mes clients d'allumer leurs serveurs pour qu'ils fonctionnent. PEBKAC.

Aujourd'hui, chez une amie. Elle ouvre www.google.be, et je la vois taper "google" dans le champ de recherche... pour trouver Google.fr. PEBKAC.

Toujours à me coltiner ma nouvelle représentante de l'ordre du PEBKAC, mais cette fois ci elle a fait fort : elle a copié tous les fichiers du disque contenant les données propres à notre boulot (en oubliant bien évidemment de faire de même pour les sous-dossiers) à la racine, et les à renommés selon une suite logique commençant par : « FICHIER1.FICHIER ».

Sa technique inédite de triage m'étant inconnue, je lui demande pourquoi elle a fait cela et me répond que « ça va plus vite que d'aller regarder dans des dossiers ». Certes, mais après avoir perdu la moitié de nos fichiers, il est effectivement très intéressant de supprimer toute la classification effectuée pour une autre qui est apparemment plus « aboutie » en changeant, bien évidemment, l'extension du fichier pour que je m'amuse à la retrouver grâce à son en-tête en hexadécimal.

Et elle ose me soutenir que cela nous apportera « un gain de temps considérable ». PEBKAC.