Il y a un certain temps dans un magazine, la page « high tech » donnait cette astuce aux lecteurs :
« Pour rechercher une information présente sur un site en particulier, il faut préciser son nom dans la recherche ». PEBKAC.
Je travaille en agence pour le FAI au nom du fruit. Je devais ce matin établir un devis pour un professionnel, et le lui envoyer par e-mail. Nous avons à notre disposition une application grâce à laquelle on peut sortir des devis contenants un maximum de détails, en un minimum de temps.
Hélas, cette application pourtant simple et bien conçue ne dispose QUE de la fonction "Imprimer". J'ai donc été obligée d'imprimer mes 6 pages de devis, puis de m'auto-mailer les documents vers ma boite pro grâce au photocopieur multifonction, pour ensuite les faire suivre à mon client.
Oui, j'aurais pu directement envoyer le devis au client depuis l'imprimante. Mais commercialement c'est très moche, et pas très pro (objet : SCAN FROM XEROX N°XXXXXXX, et aucun corps de message).
Pour les concepteurs de cette application, qui au final nous fait perdre du temps, et imprimer des papiers inutiles : PEBKAC.
Toujours à la glorieuse époque où je faisais du support téléphonique (ordinateurs portables sous Windows XP à l'époque). Un collègue avait au téléphone une pauvre dame toute affolée parce que son clavier s'était retrouvé en QWERTY sans qu'elle sache comment. Je penche pour un « Alt+Maj » accidentel, ça arrive à tout le monde.
Seul moyen pour elle de résoudre son problème selon ce collègue : réinstaller Windows complètement. De deux choses l'une : soit le raccourci « Alt-Maj », ou encore « Panneau de configuration → Paramètres régionaux » n'existent pas sur cette marque d'ordinateur… Soit le collègue est un PEBKAC.
Quoi qu'il en soit, au menu de Madame Michu ce soir-là : restauration usine aux petits oignons, accompagnée d'une perte de données confite, sur son coulis de perte de temps. PEBKAC.
En formation d'administrateur réseau dans un lycée, notre professeur nous propose d'aller voir une des baies de brassage du lycée.
Le prof' commence par nous expliquer un peu les équipements présents, puis réalise que tout le réseau passe par un petit switch 100 Mbits/s.
Voilà qui explique pourquoi le réseau était aussi lent. PEBKAC.
En DUT, on nous dit tous les jours qu'il faut savoir maîtriser l'outil informatique. En cours d'anglais, alors que nous sommes dans une salle informatique - mais interdiction absolue d'allumer les postes -, j'ai dû expliquer à ma prof' comment agrandir la page Web qu'elle nous projetait à l'aide de "Ctrl + molette de la souris".
La première fois que je lui explique, elle fait "Ctrl + ascenseur de la page". La seconde fois, elle fait "Ctrl + clic milieu". La troisième fois, elle nous lance : "Bon, finalement, vous pouvez allumer les postes et regarder par vous-mêmes sur le site".
Ah, on a le droit finalement ? PEBKAC.
Nous avons parfois cours dans une salle dotée d'un vidéoprojecteur, auquel on branche à l'occasion un ordinateur portable à l'aide d'un câble VGA. Souvent, l'image n'est pas nette et change subitement de teinte, pour tirer vers le rose.
D'après le professeur : « Alors le technicien m'a dit que c'est normal si l'écran est un peu rose, car on ne capte pas bien le Wi-Fi dans cette salle ».
Hum... Je ne suis pas expert en vidéoprojecteurs, mais je ne pense pas que le problème vienne de là. PEBKAC.
Un ami m'a fait part d'une histoire datant d'il y a un an :
La prof' ne pouvait pas taper sur son clavier. Ni une ni deux, elle enlève le clavier et le remplace par un autre. Cela ne changeait pas grand chose. Elle a donc demandé si quelqu'un était « doué en informatique ». Toute la classe s'est retourné à l'unisson vers un seul élève, qui s'est levé et s'est approché de l'ordinateur.
Il voit alors un message qui indique que le clavier a été correctement détecté. Et soudainement, le clavier a marché, ce qui au passage a fait croire à la classe que cet élève pouvait résoudre un problème informatique par sa simple présence. Windows était simplement en train d'installer le driver.
Pour les élèves crédules et la prof' impatiente, PEBKAC.
Ma sœur utilise une multiprise pour son PC (écran + unité centrale) alors qu'il y a deux prises murales, dont une est inutilisée.
Ceci pour, je cite : "Être un peu plus écolo, et alléger la facture". PEBKAC.
Discussion avec un ami :
- Je comprends pas, j'ai effacé les photos de mon mobile, mais quand je le branche à l'ordinateur, je les retrouve dessus !
- Bah, tu ne les avais pas effacées correctement, ou bien elles étaient enregistrées sur l'ordinateur.
- Mais non, t'as rien compris : elles sont sans doute enregistrées dans le câble.
PEBKAC.
En première année dans une école d'ingénieurs en moyens de transport, notre professeur d'anglais nous envoie effectuer un exercice sur un site Web.
Après avoir convenablement réussi le test, mon voisin de droite me fait remarquer : « Tiens t'as vu, ta note est dans l'URL de la page... ».
Je tente donc de modifier cette valeur, pour voir s'il est possible de modifier sa note.
Finalement, je fus le meilleur à ce test avec une note de « infinite out of twenty ». PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».