Aujourd'hui, un appel au helpdesk : l'utilisatrice me dit qu'elle n'arrive pas a se connecter à distance au réseau de l'entreprise. Je lui demande comment est branché son poste, elle me répond : "Avec un câble !". Je lui demande si c'est un câble réseau, elle me répond que c'est le cas.
Je lui demande alors où est branché l'autre bout du câble : "Bah, sur mon ordinateur !". J'insiste en lui disant que j'avais compris qu'il était sur son portable, mais l'autre bout du câble ?...

Il s'est avéré qu'il était connecté sur son poste fixe. Elle maintient encore que ça fonctionnait très bien avant de cette manière. PEBKAC.

Mon voisin, ayant appris que je connais un peu le monde informatique, m'a demandé de l'aider : il n'arrive pas à lire avec son lecteur DivX de salon des vidéos téléchargées sur le Net.

Je me rends chez lui pour voir un peu (histoire de ne pas dire non sans avoir vu), et tombe alors sur un CD rempli de fichiers HTML, avec dans le nom un célèbre site de vidéos pour adultes. PEBKAC.

Une cliente appelle d'une agence : "On ne peut plus se connecter sur l'application depuis une heure !".
J'effectue les vérifications d'usage : Le voyant du routeur routeur n'est pas allumé, la prise du routeur est bien branchée sur l'onduleur, il y a du courant à l'agence, et la prise de l'onduleur est bien branchée. Le voyant de l'onduleur, en revanche, n'est pas allumé.

Je demande à la cliente si elle a touché à l'onduleur. Elle me répond :
"Bin, à la pause de midi, on a voulu passer l'aspirateur. On l'a branché sur la prise rouge (celle de la sortie onduleur), et ça a fait un bruit bizarre....".
PEBKAC.

Aujourd'hui en cours, le professeur de musique nous montre un extrait de film, pour étudier la bande-son (bruitages, ambiance, etc.). Un élève lui demande alors s'il a « piraté le fichier ». Le professeur répond que non, car cela tue l'industrie du cinéma : il a le DVD chez lui.

On l'aurait bien cru sur parole, si il n'avait pas laissé le nom du fichier contenant « DVDRip » ainsi que le nom de la team, et... si le film était déjà sorti en DVD.

Face à cette remarque, il a rétorqué : « Mais... Ce n'est pas illégal, j'ai demandé à mon fils avant si c'était bien légal, et il a dit oui !... ». PEBKAC.

Technicien IT (entre autres) dans un PME, je travaille à mon bureau quand j'entends un bruit étrange, comme si quelqu'un donnait des coups sur la rambarde d'escalier à côté. Intrigué, je vais voir ce qui se passe, et je tombe sur le responsable du service maintenance en train de diligemment taper son téléphone DECT contre ladite rambarde.
Incrédule, je lui demande pourquoi il fait ça. Il me répond que son téléphone a parfois des problèmes de réception, alors il le "tape un peu" pour qu'il capte à nouveau...
C'est bien connu, c'est en tapant sur le matériel qu'on le répare.

Alors certes, il n'y a pas de chaise dans cette histoire, mais tout de même... PEBKAC.

Aujourd'hui, cours de géographie sur le thème de "La Mondialisation". La prof' aborde les Nouvelles Technologies de l'Information et de Communication, permettant son essor, et prend l'exemple d'Internet :
"Au début, Internet devait permettre l'échange entre scientifiques, l'échange des connaissances. Mais maintenant, les entreprise n'utilisent presque plus Internet ; on n'y va plus que pour Facebook, des blogs ou des buzz". PEBKAC.

Aujourd'hui, Google Earth me demande si je veux enregistrer un lieu temporaire en tant que "Lieu favori". J'ai donc le choix entre "Enregistrer", "Annuler" et... "Annuler". L'informatique est cruelle... PEBKAC.

Étudiant en réseaux informatiques, nous étions en examen de TP (sous Unix). Le professeur met au tableau les éléments suivants :
«
ALT + F1 pour passer en mode console
Login: xxxx
Passwd: xxxx
...
...
Mode graphique
»

Alors que tout le monde était en mode graphique, un étudiant appelle le professeur et lui dit : « Monsieur, la commande "mode graphique" ne marche pas ! ». PEBKAC.

Ma sœur appelle à l'aide car, je cite : « Un jeu ne fonctionne pas car un module est manquant », et c'est « urgent ». Je lui demande donc plus de précision, et deux heures plus tard, je reçois la réponse (ça semble effectivement très urgent). Il s'agit de d3dx9_43.dll. Je lui conseille de réinstaller DirectX (elle l'a déjà fait sans problème et sait comment faire ce genre d'installation).

Elle me répond qu'elle préfère que se soit moi qui m'en occupe, car elle a peur de faire une faute grave et d'endommager Windows (elle doit encore être sous le choc de sa réinstallation, dans le #9241…).

Alors je ne sais pas pourquoi elle parvient à installer des jeux et autres programmes sur son ordinateur, si une simple installation de DirectX lui fait aussi peur… PEBKAC.