Dans mon école d'ingénieurs, notamment informatique, les mots de passe doivent être d'exactement 8 caractères, et sans caractères spéciaux.

Bien entendu, si un utilisateur ne respecte pas cette règle, le mot de passe est tout de même accepté, mais il ne pourra se connecter ni sur les ordinateurs, ni sur l'ENT (support de cours). PEBKAC.

Un soir, une amie vient me parler via Messenger car elle rencontre un problème : il semblerait que son ordinateur ait lancé une musique, mais elle ne sait pas d'où ça peut provenir.

Habitué à l'aider - je lui avais fait installer un logiciel de prise en main à distance -, je me connecte sur son poste et regarde d'abord sa barre des tâches. J'agrandis la fenêtre de Firefox, qui ne comprenait qu'un seul onglet avec une vidéo Youtube :
- C'était ça ?
- Ah oui, merci !
PEBKAC.

N'ayant rien d'autre à faire au travail que de bavarder avec les collègues, nous en étions venus à discuter ordinateur. L'un d'eux a alors affirmé, avec une véhémence et une assurance sans limite, que pour avoir une machine du feu de Dieu, seul un combo fonctionnait :

1) Il faut acheter le dernier iMac. Plus il est cher, mieux c'est.
2) Il faut installer le dernier Windows dessus, mais uniquement une version piratée, sinon ça ne peut pas fonctionner.

Et selon lui c'est « hyper facile », il le fait lui-même depuis des années. Aucun argument n'était valable contre ce combo. PEBKAC.

Ma prof' d'écologie poste ses cours en *.ppt et *.docx sur le site du cours. Je lui ai poliment demandé s'il était possible de les poster en PDF, ceci afin d'éviter des problèmes de mise en page (je suis sous Ubuntu).

Elle m'a répondu que le PDF est un mauvais format car non modifiable, Linux étant d'ailleurs un « vieux logiciel d'ordinateur », et elle m'a conseillé (avec son air « kissikoné ») de faire la transformation moi-même à partir des ordinateurs de l'université. PEBKAC.

Aujourd'hui j'ai prêté mon ordinateur portable à une amie qui voulait relever ses e-mails. En dix minutes, elle a réussi à supprimer le Bureau, enlever mes différents "panneaux", et finalement planter totalement l'ordinateur. Elle m'a ensuite dit que ma version d'Ubuntu était "bizarre" et que "rien ne marchait".

Aucune idée de la manière dont elle a procédé, mais elle dit avoir juste voulu "se connecter à Internet". PEBKAC.

Premier vrai PC, premier pas sous Windows 95. Après avoir glorieusement maitrisé la bête pendant quelques jours, je fais une manipulation sans le vouloir, et la barre des tâches disparait mystérieusement.
Suant à grosses gouttes pendant près d'une demi-heure, je m'aperçois avec soulagement que je l'avais diminuée sans le vouloir.
J'ai appris plus tard que dans le monde de la hotline, la disparition de la barre des tâches était un grand classique. PEBKAC.

M'expliquant comment remplir une feuille de calcul Excel, une collègue s?emmêle les doigts sans le vouloir et fait "Ctrl+roulette arrière". Le document devient alors illisible à l'écran.
D'abord interloquée, elle a ensuite décidé de régler la taille de la police à 54. OK, problem solved. PEBKAC.

Nous sommes aux alentours de la fin des années 90. Un ami râle que son Windows 3.1 ne démarre plus, et il ne comprenait pas pourquoi. Il avait en effet fait de la place sur son disque dur, pour qu'il "aille plus vite".

Il m'a alors expliqué qu'il avait ouvert l'explorateur de fichiers, et double-cliqué sur tous les fichiers, les uns après les autres. Tous les fichiers qui ne s'ouvraient pas automatiquement avec une application (soit pas mal de fichiers système, donc), il les supprimait, en tirant pour conséquence que ces fichiers ne "servaient donc à rien".

Je n'étais pas forcément fortiche à l'époque, mais là tout de même : PEBKAC.

J'ai aujourd'hui reçu mon nouveau modem, chez un opérateur vert et noir. La première chose que je fais est de me rendre sur l'interface de configuration, pour configurer le Wi-Fi. À ma grande surprise, les codes d'accès à l'interface sont ceux d'usine, par défaut « admin / password », ce que je m'empresse de corriger.

Mais si j'ai bien compris le message d'erreur qui s'est à ce moment affiché, il n'est pas possible de changer le mot de passe pour l'utilisateur « admin ». PEBKAC.