Je suis actuellement dans une résidence de vacances pour une semaine. Dans les appartements, il y a le Wi-Fi qui a été installé. Mais au lieu de tirer un simple réseau Ethernet, ils ont utilisé la ligne téléphonique de chaque appartement, et installé dans chacun un modem avec des filtres ADSL sur chaque prise téléphonique.

Premièrement, le téléphone fixe ne fonctionnait pas, car en rebranchant le tout au central ils ont mélangé tous les câbles et branché "comme ça venait". Ensuite, le Wi-Fi ne marchait non plus pas car le modem était HS, et il leur a fallu deux jours pour venir constater le problème.
Lorsqu'il vient enfin, j'expose le problème : mon ordinateur et mon téléphone ne reçoivent aucun paquet du modem. Il me change alors le modem de l'appartement, mais il y a toujours le même souci.

Après qu'il soit parti, je décide de prendre les choses en main. Sur le modem je vois un bouton "WPS/WLAN". J'appuie dessus, et tout fonctionne correctement.
Sauf dans ma chambre où je capte le Wi-Fi du voisin, qui visiblement a le même souci... PEBKAC.

Aujourd'hui, un beau cas d'école. Des collègues nous appellent : "On bouge la souris, mais le pointeur ne bouge pas a l'écran".
On arrive sur place, il s'agissait d'une souris sans fil. Je les laisse faire, et effectivement, ça ne fonctionne pas quand on bouge le tapis avec la souris posée dessus. PEBKAC.

Je suis parvenu aujourd'hui à entrer dans le PC de notre prof' d'informatique, via le réseau. Il a cru à un piratage du serveur principal du bâtiment.
Afin d'éviter ce "piratage", il est allé éteindre le serveur, et nous a ordonné de faire de même avec nos machines.
Une matinée passé à jouer au baby-foot à la cantine. PEBKAC.

Mon père à propos de son smartphone sous Android, fraîchement mis à jour : « Elle est nulle cette mise à jour, il y a tout qui bug !… »
Le téléphone rebootait sans cesse… Normal au final, avec la coque montée à l'envers et qui appuyait sur le bouton d'allumage du téléphone. PEBKAC.

En 2009, j'ai fais la demande d'un nouveau passeport biométrique, dès lors que ma mairie était équipé à en délivrer. Les débuts étaient apparemment difficiles, car le nouveau logiciel plantait souvent.
Pendant l'entretien où l'employée saisissait toutes les informations, je la vois soudainement râler et éteindre l'écran. Quelques secondes se passent, et elle rallume l'écran. Embêtée, elle demande alors à sa collègue : "Dis, quand ça plante, il faut aussi que j'éteigne et rallume le boîtier sous le bureau ?...". PEBKAC.

Je suis vendeur de jeux vidéo, et un client habitué des jeux PC (mais qui n'y connaît strictement rien à l'informatique tout en faisant croire le contraire) se ramène a la caisse, avec un jeu destiné aux Mac. Je lui dis :
- Ah, nouveau propriétaire d'un Mac ?
- Heu... Non, pourquoi ?
- Bah, pourquoi tu prends un jeu Mac alors ?
- C'est bien connu non ? Quand c'est Mac, ça plante moins.
- ... Peut-être, si tu as le matériel qui va avec !
PEBKAC.

En lisant par dessus l'épaule d'un gars cet après midi (je sais, c'est mal...) , j'ai pu lire (je traduis de l'anglais et avec moins de fautes aussi...) :
"Cher monsieur, je vous remercie pour votre proposition, mais à l'heure actuelle la situation financière en Iran est instable. Je ne peux donc pas envoyer d'argent dans un pays africain. J'espère que vous réussirez à récupérer l'argent que vous y avez laissé... ", etc.
PEBKAC.

Les fusibles info d'un secteur sautent : je vais voir sur place. Un gus a trafiqué un cordon secteur pour en faire quelque chose d'assez incompréhensible. Je me renseigne…

Il a commencé à trafiquer le fil alors qu'il était branché à la photocopieuse. C'est alors qu'une personne qui a assisté à la scène lui a dit que c'était dangereux, et qu'il ferait mieux de débrancher le cordon « avant » de commencer à le couper.

Il a dit qu'il était d'accord, et a donc débranché le cordon. Côté photocopieuse uniquement. PEBKAC.

Premier jour de stage dans un grand laboratoire français, dans le domaine du transport. Le moment est venu de créer un compte. N'ayant pas d'Active Directory, le service informatique crée un compte local (!) pour chaque stagiaire.

Il y a cependant un problème : le mot de passe du compte du dernier stagiaire n'est pas connu, pour pouvoir me créer un compte. Le service IT a donc passé la journée à changer d'unité centrale pour pouvoir accéder à un compte, afin de me créer un compte. PEBKAC.

Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. Hier, j'ai vendu à une cliente un joli petit Alcatel, tout beau tout neuf.

Aujourd'hui, elle revient, me dit qu'elle entend très mal lorsqu'elle est en communication. Je teste, effectivement le son est hyper mauvais. Comme le SAV ne se fait pas en boutique, je lui passe donc un téléphone pour qu'elle puisse joindre le Service Client, et ainsi procéder à un échange.

Après qu'elle ait donné le modèle du téléphone au technicien, celui-ci demande à me parler. Il me demande :
- La cliente a gardé le film de protection sur l'écran ?
- Oui, pourquoi ?
- Enlevez-le.

Et effectivement, sans le film de protection sur l'écouteur, ça marche beaucoup mieux. Pour moi qui n'ai rien vu : PEBKAC.