Il y a quelques jours, j'ai vu de mes propres yeux mon ordinateur s'allumer de lui-même, alors que je l'avais mis en veille prolongée. Ne comprenant pas pourquoi, je vais poser ma question sur un forum. On m'a simplement expliqué que c'était normal car un périphérique l'avait probablement sorti de sa veille.
Si j'avais su que malgré mes explications détaillées, ils confondraient « mise en veille prolongée » et « mise en veille », j'aurais tout simplement dit l'avoir éteint. PEBKAC.
Mon grand-père m'a récemment confié une petite astuce personnelle : il débranche son câble Ethernet du routeur à chaque fois qu'il part en vacances.
Ceci pour ne pas recevoir d'e-mails lorsqu'il est absent. PEBKAC.
Dans la série : « Puisqu'on vous dit que c'est sécurisé, ma p'tite dame ! », je vous présente la bibliothèque de ma faculté de sciences.
Pour se connecter aux ordinateurs, il suffit de saisir son numéro INE puis un mot de passe. Souci : ledit mot de passe ne fait que quatre caractères (ce qui est déjà faible), mais en plus, il n'est autre que… les quatre derniers caractères de ce même numéro INE.
Les identifiants étant affichés en clair, un coup d'œil sur l'écran du voisin suffit donc pour récupérer de quoi se connecter en toute illégalité. Sans parler de toutes les occasions où les INE se retrouvent en liberté dans la nature.
J'ignore qui a conçu un système aussi absurde, mais… PEBKAC.
Il y a quelques semaines, je discutais avec une personne qui avait une adresse e-mail mais ne la donnait à personne, par souci de protection.
Une autre dame est intervenue pour abonder en son sens, en disant que c'était important de se protéger, ajoutant : "Moi-même, avant d'éteindre mon ordinateur, je ferme chaque application ! J'ai une amie qui ne les ferme pas ! Vous imaginez si quelqu'un allume son ordinateur, et tombe sur toutes ses applications encore ouvertes ?".
Seule contre toutes, ce fut difficile. PEBKAC.
Quand j'étais encore à l'école (il y a vingt ans de ça), notre professeur d'Allemand, certes un peu âgée, nous passait souvent des cassettes audio pour habituer nos jeunes oreilles à la langue de Goethe.
Cependant, elle sautait systématiquement les exercices audio impairs, alors qu'ils étaient clairement indiqués dans le manuel.
Je me souviens également qu'elle avait écrit un courrier à l'éditeur du cours pour se plaindre qu'elle n'avait reçu que la moitié des leçons audio.
Vous voyez où je veux en venir ? Oui madame, pour écouter la deuxième face il fallait simplement retourner la cassette… PEBKAC.
Un utilisateur me téléphone, inquiet, pour signaler un bruit inhabituel de son ordinateur. Je pense à une défaillance d'un ventilateur, ou plus grave, du disque dur.
Je lui explique que je passerai dans le quart d'heure (ne jamais intervenir trop vite, car les problèmes se résolvent souvent d'eux-mêmes).
Cinq minutes plus tard, nouvel appel de la personne, qui m'explique que le bruit s'est arrêté. J'insiste un peu pour avoir davantage d'informations, et la personne finit par avouer que le bruit venait de l'extérieur : le jardinier passait la tondeuse. PEBKAC.
Après lui avoir configuré son nouveau poste physique, il me demande de lui créer une adresse e-mail juste pour lui. Je lui explique qu'il en a déjà une sous Hotmail qu'il avait souhaité conserver puisque connue de ses contacts, et que celle que je lui avais installée sur Outlook était son adresse spécifique à son service, qu'il avait déjà sur son PC portable pro depuis le dernier changement (oui, c'était lui).
Il insiste en me disant qu'il veut une adresse "où il soit le seul à aller", se plaignant de ne pas être le seul à y accéder, et m'apportant la preuve en me montrant des messages. En cherchant bien et en le laissant se calmer, j'ai compris : il s'était persuadé que le nom affiché en en-tête signifiait que l'expéditeur avait utilisé son adresse e-mail. PEBKAC.
J'ai demandé à une copine qui venait d'avoir un bébé, de m'envoyer une photo de son nouveau-né par e-mail.
Elle m'a dit : "D'accord, mais j'y tiens... Tu pourrais me la renvoyer après ?". PEBKAC.
Appel d'un utilisateur de notre site Web, relayé par nos services commerciaux jusqu'au service informatique (moi-même) : le jeune homme ne parvient pas à créer son compte. Je fais le cheminement avec lui :
- Donc, il vous suffit de renseigner votre adresse électronique dans ce formulaire, pour créer votre compte.
- (Après plusieurs minutes) ... Ça ne marche pas vot'machin, là !
- Quel est le message que vous affiche le site ?
- « Adresse e-mail invalide ».
- Pouvez-vous me dicter l'adresse que vous avez saisie ?
- « 6 rue des **** 75001 Paris ».
PEBKAC.
Un début de matinée, je suis tiré de mon code par les lamentations d'un collègue. Celui-ci voulait effectuer un « Rechercher / Remplacer » pour remplacer un unique caractère 'x' par 'y' dans un fichier source (caractères ici choisis pour l'illustration, mais à fortes occurrences dans les faits, et plutôt également répartis).
Cependant, il a malencontreusement effectué le « Remplacer » dans l'intégralité du projet (de plusieurs milliers de lignes et dizaines de fichiers, et non versionné à l'époque), et sans cocher l'option « Mot uniquement ». Bien entendu, le fameux « Ctrl-Z » n'était d'aucune utilité dans l'IDE utilisé.
Bon… Compréhensif, je me dis qu'un clic de travers est vite arrivé, là n'est pas le problème (quoique…).
En revanche, faire un second « Rechercher / Remplacer » de 'y' par 'x' pour réparer les dégâts, ça n'était pas une idée des plus ingénieuses. PEBKAC.
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