Je travaille en agence, pour le FAI au nom du fruit. La boutique est relativement récente, mais nous avions jusque là de vieux écrans cathodiques. Après avoir insisté lourdement pendant deux ans, ils nous les ont enfin changés. Depuis quelques mois nous avons donc des écrans LCD flambants neufs !

C'était sans compter sur la remplaçante de notre femme de ménage, qui ce matin, a décidé de les nettoyer avec le même produit que celui qu'elle utilise pour faire nos bureaux : du Cif. PEBKAC.

Pour un nouveau client, nous installons sur son navigateur les deux extensions "Adblock Plus" et "NoScript".
Un collègue fait les réglages, et je me charge de la mini-formation du patron pour NoScript. En effet, ils sont parfois amenés à visiter des sites de fournisseurs où Javascript doit être activé.

Je lui indique comment faire pour intégrer définitivement un site en liste blanche, et éviter son blocage futur. Il m'a répondu : « Mais vous n'imaginez pas que je vais faire votre boulot à votre place, non ?... Quand je voudrai ajouter un site, je vous appellerai ! ».

Ouille... Je viens de me faire un copain. PEBKAC.

Depuis la première initiation, ou plutôt tentative d'initiation, que j'ai mené avec mon père pour lui expliquer comment fonctionnait Internet, il n'a toujours pas compris que pour ne pas avoir une 404, il faut que l'adresse que l'on tape soit une URL qui existe vraiment.

A chaque fois que je regarde, je trouve dans l'historique de la barre d'adresses des choses comme :
www.commentobtenirunenouvellecartegrise.com
www.ousetrouvelapostelaplusproche.com
www.calendrierdediffusiondelaliguedeschampions.com
... PEBKAC.

Graphiste et bidouilleur, j'étais chargé de réaliser une petite application. Je livre donc les fichiers, et reçois un appel une heure plus tard de mon patron. Son problème : "Il n'était pas censé y avoir de la musique !". Effectivement.

J'ai d'abord dû lui expliquer - longuement - comment couper le son du PC (touche fonction + F8, qu'il ne "trouvait pas"). Il me répond que ça ne marche pas, car le son passe par "l'autre canal"...
Je me demande toujours ce que je vais trouver demain matin. PEBKAC.

Lur sur un site sensé être destiné « aux développeurs professionnels » :
« 10 choses que vous pouvez faire nativement sur un Mac mais que vous ne pouvez pas réaliser sur un PC »

Déjà, rien que pour la confusion classique « matériel / OS »… Premier PEBKAC.
Et quand en plus les exemples présentés sont réalisables nativement sous plusieurs OS, ou disponibles gratuitement via des logiciels tiers, on les accumule… PEBKAC.

Suite à une maquette réalisée avec un CMS, ma boîte se décide à mettre en place un site Web interne. Le DRH en profite pour s?autoproclamer "Directeur de la communication".
Même pas le temps de lui expliquer comment ça fonctionne, qu'il me fait venir dans son bureau car il n'arrive pas à publier un seul document sur "SON Intranet", comme il disait.
Sa technique : il ouvre Internet Explorer et se connecte au site, puis réduit la fenêtre à environ la moitié de l'écran et ouvre Word. Il réduit celui-ci à l'autre moitié de l'écran, tape son texte, et essaye de glisser/déposer Word dans le navigateur. Pas si con finalement, mais quand même : PEBKAC.

Assistant à une conférence sur l'énergie, un sociologue a pu m'apprendre que des appareils électroniques peuvent communiquer entre eux par RFID, mais surtout « par URL ». PEBKAC.

Encore un problème d'e-mail aujourd'hui, vu qu'en ce moment je ne fais que ça, rien de très surprenant.

On me remonte un problème pour des envois de messages à un domaine particulier. Je consulte les logs de mes passerelles de messagerie et en effet, l'envoie des e-mails est différé (et ce depuis trois semaines !).

Nos utilisateurs, après 24 heures de « Retry » infructueux, reçoivent leur « Non-delivery Notification ». Je pousse un peu plus loin l'analyse et constate les faits suivants :
– Il n'existe pas d'enregistrement MX pour le domaine en question sur les serveurs DNS.
– Il y a 1 enregistrement de type A sur 4 qui répond sur le port 25.
– Cet enregistrement de type A est une adresse IP, tandis que mes passerelles attendent un nom FQDN.

Pour résoudre le problème, j'ai créé une route statique vers l'IP pour ce domaine.

En résumé, si ça ne fonctionne pas directement, c'est parce que l'administrateur en face ne sait visiblement pas faire un simple enregistrement DNS… PEBKAC.

Un ami m'a demandé, alors que nous parlions de code : "Mais sérieusement, ça sert à quoi les constantes, puisqu'on ne peut pas les modifier ?". PEBKAC.

Ça m'a pris pas loin d'une heure pour expliquer à ma tante comment ouvrir un fichier Word, l'enregistrer, le fermer, et éventuellement l'ouvrir à nouveau.

La semaine suivante, elle m'appelle :
"J'ai bien compris comment faire, maintenant peux-tu m'expliquer comment faire la même chose avec Excel ?". PEBKAC.