Au support :
- Monsieur, comment fait-on pour démarrer cette application ?
- Il suffit de faire un double-clic sur son icône.
- Ah, tout simplement ? Je n'osais pas, je ne savais pas ce que ça allait faire...
PEBKAC.

Toujours dans ma recherche de travail, j'essaie de remplir un dossier de candidature pour une société de services en génie des procédés. La lettre de motivation doit être copiée-collée dans un petit cadre, ce qui la rend illisible.
Premier essai : « Lettre trop longue, doit être < à 4000 ». Supposant qu'il s'agit de caractères, je réduis ma lettre à 3800 caractères. Même message, et de même à 3000. J'ai finalement réussi à soumettre ma candidature en la réduisant à 2500 caractères.
Certaines entreprises cherchent vraiment à nous mettre à l'épreuve dès l'étape de la candidature. PEBKAC.

Une amie de ma mère a beaucoup insisté pour que je vienne l'aider à changer son ordinateur de place. J'ai essayé en vain de lui expliquer qu'il suffit de tout débrancher, déplacer la machine, et rebrancher à l'identique. Finalement, j'ai cédé aux demandes répétitives.

Arrivant chez elle, j'ai constaté que ce n'était pas un ordinateur de bureau, mais tout simplement un ordinateur portable. Avec au final 1h20 de métro à l'aller, puis 1h20 au retour, pour 5 minutes de "travail informatique". PEBKAC.

Voilà trois jours que je n'arrive pas à me connecter à mon réseau Wi-Fi, avec mon laptop sous Linux. Réinstallation, vérification des paramètres du routeur, re-compilation des drivers de la carte Wi-Fi… rien n'y fait.
La solution ? Quand on confond « WPA hex » et « WPA passphrase », forcément, ça ne fonctionne pas. Allez, problème résolu et… auto-PEBKAC.

Pour gagner de l'argent sans trop d'effort, une connaissance se servait d'un stratagème assez spécial : il mettait en ligne page Web sur laquelle il avait inclus plusieurs annonces. Et chaque jour, il se connectait sur ce site et cliquait une centaine de fois sur les différentes publicités pour en tirer profit. PEBKAC.

En ce moment, je passe du temps sur la boîte e-mail de ma mère pour la désabonner de nombreuses newsletters inutiles.

Un e-mail d'une marque allemande connue rachetée en 2011 (électronique grand public) arrive dans la boîte. Je suis le lien de désabonnement, mais rien ne se passe. Je clique encore deux fois, et je vérifie le lien, qui est de ce type :

file:///C:/Users/<utilisateur.mal.formé>/Desktop/Dropbox/<Marque>/Email%20marketing/Newsletter/%5Bxp.removeUrl%5D

Une question me trotte dans la tête : je fais comment moi ?... Et c'est une société d'informatique. PEBKAC.

Mon collègue, support informatique, est en ligne avec un utilisateur.
Je l'entends lui demander : "La même que celle-là ?...", en montrant du doigt quelque chose sur son écran. PEBKAC.

À l'époque où je travaillais pour un grand fournisseur d'accès internet belge, cette fois au service d'installation des modems ADSL. Une personne nous appelle pour l'aider à installer son modem. Le client a pu me donner la marque du modem, ainsi que le système d'exploitation.

Lorsque je lui ai demandé de faire un double-clic sur sur l'exécutable du CD pour lancer l'installation, la réponse du client m'a laissé sans voix :
« Je ne peux pas... Je n'ai qu'une ligne ADSL, sans téléphone. Je suis dans une cabine téléphonique dans ma rue. Mais si vous attendez un instant, je cours vite à la maison, et je reviens vous dire ce qui se passe ! ». PEBKAC.

Mon entreprise, après ses aventures avec Internet Explorer et Firefox que j'ai déjà mentionnées ici, a aujourd'hui décidé de faire un grand bond en avant en terme de sécurité de nos machines : nous allons être les heureux utilisateurs… de Macs.

Sachant que pour m'être renseigné, il n'y a qu'un seul utilisateur de Mac sur les 100 et quelques employés (y compris les référents informatiques) et que nos applications ne fonctionnent que sur IE5, je n'ose imaginer le bazar lorsque le parc va être renouvelé. PEBKAC.

Aujourd'hui, notre professeur d'informatique "théorique" a voulu projeter au tableau un programme Caml dont il était très fier. Mais le projecteur ne projetant pas l'intégralité de l'écran, rognant notamment sur les bords, j'ai proposé à notre cher professeur de déplacer la fenêtre Caml vers la droite. Ce à quoi il a répondu : "Vous voulez dire l'écran ?". Non non, la fenêtre. PEBKAC, ou plutôt PEBKAB : Problem Exists Between Keyboard and Blackboard.