Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Pour s'identifier sur le site de la banque citoyenne il fallait non pas taper le mot de passe, mais laisser le curseur de la souris sur des chiffres jusqu'à ce que celui ci soit validé, puis passer au suivant.

Un jour au service client, une dame visiblement mécontente appelle (texte restitué après traduction Michu-Humain) :
« C'est inadmissible! Un de vos ingénieurs a modifié le temps de validation, maintenant c'est un peu plus long ! Je le sais, je laissais ma souris juste le temps qu'il fallait ! Ça n'est pas normal de traiter vos clients… ».

Premièrement c'est faux, et deuxièmement cela ne vous empêche pas de taper votre mot de passe (d'ailleurs elle y était arrivée).

Une utilisatrice prenant la peine d'appeler un service client payant pour un problème qui n'en est pas un… PEBKAC.
PEBKAC #8103 proposé par Millman le 02/07/2013 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +132
Un collègue stagiaire, étudiante en cinquième année d'informatique, m'a demandé si l'on pouvait changer le contenu d'une variable PHP en Javascript.
PEBKAC.
PEBKAC #158 proposé par jayblanc le 12/11/2008 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
Un jour, j'avais 2 disquettes sur moi et je n'étais pas chez moi, j'avais besoin d'un fichier de plus de 1,44Mo.
Tout simplement, je ZIP ce fichier... mais je me souviens que je n'ai pas WinZip chez moi !
Pas grave ! Je le télécharge ici, je le copie sur ma disquette, et hop ce soir j'ouvre mon fichier dézippé !
Ha mince, WinZip fait 1.6Mo... Pas grave, je le zip sur ma 2ème disquette ... PEBKAC.
PEBKAC #115 proposé par Bruno le 09/11/2008 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
Avant de partir en vacances avec ma compagne, nous regardons l'état du trafic routier sur Internet. Les renseignements sont plutôt vagues : "Risque de bouchon". Ma chère et tendre a alors une idée lumineuse : "Et sur Street View, on ne peut pas avoir une idée de l'état actuel de la circulation sur l'autoroute ?...". PEBKAC.
PEBKAC #5730 proposé par On the Road again... le 02/10/2012 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +228
J'ai croisé un « kissikoné » aujourd'hui, pourtant pas trop bas dans mon estime. Un de ceux que l'on n'ose même pas imaginer en rêve.
Il a réussi à m'affirmer que le « software c'est l'informatique douce, casual », genre Facebook. Là où « le hardware c'est tout ce qui est compliqué », comme ce qu'il fait sous Ubuntu. Au secours. PEBKAC.
PEBKAC #7626 proposé par Kom.ic le 23/04/2013 | 38 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +312
Hier soir, chez mon frère, je jette un ?il sur son ordinateur et vois SuperCopier qui donnait des warnings comme quoi la source était inexistante. Après deux ou trois questions, il s'avérait que la tante de son épouse avait voulu leur passer des photos ; elle avait donc lancé la copie et retiré directement sa clé USB, puis elle est rentrée chez elle. PEBKAC.
PEBKAC #3632 proposé par Arafel le 30/05/2011 | 26 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Je travaille à la hotline d'un FAI. Une abonnée appelle et m'explique qu'elle n'arrive pas aller sur Internet.
Je vérifie avec elle le bon fonctionnement de la Box, pas de problème à déclarer. Je lui dis alors : "Madame, nous allons à présent vérifier ensemble la configuration de votre ordinateur".

Elle répond : "Ah bon, il faut un ordinateur pour aller sur Internet ? Alors en plus de l'abonnement, il faut aussi que j'achète un ordinateur ?!". PEBKAC.
PEBKAC #1278 proposé par eaz le 21/08/2009 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
En cherchant à retrouver un logiciel, Google m'a emmené sur un répertoire non protégé. Dans ce répertoire se trouvait effectivement le logiciel que je recherchais (d'où sa présence dans les résultats de recherche).

Outre quelques logiciels propriétaires plus ou moins obsolètes (Photoshop CS2, AutoCAD, etc.), j'ai trouvé quelques clips musicaux, des documents divers, et les logos du propriétaire. En faisant une rapide recherche, j'ai trouvé une société de dépannage, maintenance et sécurité informatique. PEBKAC.
PEBKAC #6488 proposé par lycanth le 21/12/2012 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +210
Au premier cours d'informatique, les professeurs nous avaient demandé de faire des exposés sur des thèmes qu'ils avaient choisi. Ces exposés avaient pour but de servir de cours, lorsque les groupes les présenteraient devant la classe.

Nous avons ainsi pu apprendre que le système d'exploitation est la première chose qui démarre au lancement d'une machine, et qu'il est défini dans le "noyau de la carte mère". Il est donc impossible d'en changer.
Nous avons aussi entendu, entre autres, que Windows n'était pas multitâche. Selon eux, l'ordinateur ne pouvait donc pas réaliser plus d'une action à la fois, sauf s'il dispose un processeur à plusieurs cœurs, auquel cas on pouvait "utiliser un programme par cœur".

Les professeurs n'ont même pas corrigé une seule de ces aberrations. PEBKAC.
PEBKAC #7413 proposé par Coproglotte le 01/04/2013 | 18 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +272
Ce matin, au magasin d'informatique :
« Bonjour, je cherche une souris HDMI qui clique quand on a un tapis de souris, et quand on n'en a pas aussi. »
Heu… d'accord. PEBKAC.
PEBKAC #9645 proposé par Desmu le 15/03/2014 | 44 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +280