Mon père place systématiquement un mouchoir blanc en haut de l'écran de son PC portable.
Il a peur que quelqu'un l'observe avec la petite webcam placée là. PEBKAC.
Ma tante a un iPad, et se plaint régulièrement de ne pas savoir s'en servir, réclamant des cours à la nouvelle génération. Parce que "vous, vous savez vous en servir de ces machins".
Je lui demande si elle a lu le (petit) manuel, au moins. "Non, je n'y comprends jamais rien aux manuels, et puis je ne l'ai même pas... Il faudrait que je regarde dans la boîte, s'il y est". OK, Soit.
Une demi-heure plus tard, ma mère me tire la manche, hilare. Ma tante est plongée dans le manuel de la nouvelle machine à laver d'une amie, et en détaille avec précision les fonctionnalités.
Réponse de l'intéressée : "Ah oui, mais ça, c'est pas pareil !...". PEBKAC.
Le chef d'un service déboule dans mon bureau, tout rouge : « Votre imprimante c'est de la m*rde ! Cela fait 15 minutes que j'essaie d'imprimer !... ». Il était tellement en colère que je n'ai rien répondu sur le moment.
Nous arrivons dans son bureau... Et je branche l'imprimante, sans rien dire.
Le pauvre s'est arrêté brusquement, devint tout blanc, et retint sa respiration. À partir de ce moment, il fut beaucoup plus amical, mais nous n'avons jamais évoqué de nouveau cet incident cocasse.
Conclusion : avant d'appeler un dépanneur, vérifiez si votre appareil est branché et allumé. PEBKAC.
Ce matin, à la hotline :
« Bonjour, je vous appelle parce-que mon PC ne fonctionne pas. Il y a marqué "Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr" et je ne peux pas taper mon mot de passe.
– Je vois, appuyez sur ces trois touches en même temps, s'il vous plaît.
– Ah d'accord… Ça marche ! Merci, au revoir ! »
PEBKAC.
Venant juste de finir de dépanner un ami, je laisse son ordinateur sur le bureau et lui demande négligemment de l'arrêter.
Il commence par éteindre l'écran (toujours sur le bureau), pour finalement débrancher la prise murale de courant, devant mon regard éberlué. PEBKAC.
Dans ma classe, un groupe était en train de passer en évaluation orale, et avait décidé d'illustrer les propos avec une vidéo. Ils vont donc sur YouTube, et tapent le nom de la vidéo. Jusque là, rien d'anormal.
Une fois arrivés sur la vidéo, ils la mettent en plein écran. Problème : la vidéo peine a charger, et on peut voir 5 secondes de la vidéo pour 10 secondes d'attente.
La résolution était manifestement haute (probablement en 1080p), je leur propose de changer la résolution en cliquant sur l'icône d'engrenage. Ils me remercient, et... cliquent sur le curseur de la barre de lecture. Et en prime, ils se foutent de moi parce que ça ne marche pas. Il y a des baffes qui se perdent... PEBKAC.
Il y a plusieurs années, un ami m'a fait un beau cadeau : un CD gravé, rempli de "sites Internet" sur le sujet d' l'électronique.
De véritables trésors : schémas, plans, astuces, méthodes de réparations, datasheets de composants... À une époque où l'ADSL était un rêve encore inaccessible, c'était vraiment sympa de sa part. Tout un CD doré, à l'époque de la disquette reine. « Tu penses bien, c'est que ça prend de la place, tout cet Internet ! », me dit-il. Je veux bien le croire à l'époque, ne sachant pas non plus évaluer, sur le moment, le nombre exact de pages enregistrées. Cent ? Mille ? Encore plus ?...
Frétillant de joie, j'insère donc le CD dans mon ordinateur, avant de voir ce qu'il contient : des fichiers ".url" à perte de vue, pour un poids total de... 1 Mo. C'est certain, il a dû passer du temps à tout enregistrer.
Et moi, j'allais en passer du temps à tout ouvrir... PEBKAC.
Je suis en stage au Conseil Général. Sur le poste que l'on vient de m'installer, seul Word 2003 est disponible et le reste du service travaille avec la version 2010, ce qui pose bien entendu problème pour lire certains documents qui circulent bien souvent en *.docx.
Ne souhaitant pas installer de logiciels sans autorisation (on ne sait jamais trop quelle est la réglementation dans ce domaine), je fais part du problème au service informatique. Ils me renvoient une procédure pour installer Word 2010, dans un document en... *.docx.
Bon... et bien demain, j'installerai LibreOffice, tant pis pour la réglementation. PEBKAC.
Un membre de ma famille, pourtant pas totalement débutant, me contacte en panique car son Firefox ne fonctionne plus. À la place de Firefox, une petite fenêtre s'ouvre avec inscrit : « Pas de démarrage ». Passé les étapes de tests basiques et redémarrages, son ordinateur fonctionne et est bien connecté a Internet, mais impossible d'en savoir plus au téléphone. Je lui propose de passer à l'occasion, qui se présente une demi-heure plus tard.
Résultat : 50 kilomètres pour que je clique sur « Agrandir la fenêtre » de la « Page de démarrage Firefox », qui était réduite au minimum. PEBKAC.
Je suis développeur Web, et notre chargée de référencement nous a envoyé ceci :
"Hier, j'ai essayé de modifier l'affichage des URLs sur le blog pour obtenir des URLs optimisées pour le référencement, du type '/blog/48-avec-****-vous-maitrisez-les-risques-juridiques', au lieu de '/blog/?p=48'.
Cela n'a pas été possible, en raison de multiples redirections visiblement liées à la configuration sur le serveur".
PEBKAC.