Merci aux documentalistes de mon établissement scolaire qui, ne connaissant pas le champ BCC, ont envoyé un e-mail avec plus de 1000 adresses visibles de tous dans le champ « À », bien entendu associées à des couples nom/prénom.

Adresses ayant de plus été fournies sur des fiches « dont les données ne seront communiquées qu'à l'équipe pédagogique ». PEBKAC.

Ma sœur vient de m'annoncer qu'elle a "sécurisé sa boite mail", en utilisant un logiciel qui gère lui-même les mots de passe.
Je vais pour me connecter avec ses identifiants, et clique sur "Mot de passe oublié" pour voir sa question secrète. Bien sûr, personne ne peut deviner sa date ni son lieu de naissance. PEBKAC.

Ayant acheté un ordinateur avec des drivers « exotiques », un ami me demande où télécharger son driver Wi-Fi. Nous sommes en troisième année d'école d'informatique, je lui dis donc de « Google » la référence de sa carte Wi-Fi (sous-entendu qu'il devrait avoir assez de connaissances pour chercher tout seul…).

Il tape donc sur le moteur de recherche, littéralement, « XXXRF carte Wi-Fi sur Google ». Je lui demande en rigolant pourquoi il précise « sur Google » alors qu'il tape déjà sur Google. Il me répond tout naturellement que c'est pour éviter que des résultats de Bing ou Lycos n'apparaissent. PEBKAC.

Une parente m'appelle désolée, car son jeu ne fonctionne pas sur Facebook. Après de nombreuses tentatives de résolution, je demande : "Tu est sous Internet Explorer ou Firefox ?". Elle m'a répondu : "Sur Facebook". PEBKAC.

Hier, un client me contacte car il lui est impossible de mettre à jour son logiciel. Après une longue discussion, dans laquelle je lui demande exactement ce qu'il à fait et ce qui se passe sur son PC, il finit par m'avouer : "Je ne sais pas aller sur le site Internet pour télécharger la mise à jour". PEBKAC.

Dans l'entreprise où j'assure la maintenance informatique, la secrétaire m'appelle en m'indiquant que depuis une heure, son clavier refuse d'écrire quoi que ce soit sur son écran. Je lui demande alors de me montrer ça.
Elle ouvre Word, et commence à taper sur son clavier. Effectivement, le curseur avance bien, mais aucune lettre ne s'affiche.

Après un rapide diagnostic, je constate que la couleur des caractères est ... blanc. Je corrige, et je lui indique que cela fonctionne à nouveau.
Elle me rétorque : "Oui ça marche en noir, mais moi je veux écrire en blanc sur du papier couleur !". PEBKAC.

il y a 2 ans, première année de BTS Informatique de Gestion. On nous passe notre matériel (en l'occurrence un laptop Packard Bell par élève), et on nous donne la clé WEP pour se connecter au routeur de l'école.

Un camarade désespérait, car il ne parvenait pas à s'y connecter. Il tapait sa clé WEP dans la barre d'adresse d'Internet Explorer. PEBKAC.

Il y a quelque temps , le SI de notre entreprise à bénéficié d'un nouveau service, en plus de la synchronisation du profil des utilisateurs sur le réseau. En effet, à chaque connexion/déconnexion, TOUT fichier est automatiquement "rangé" dans un dossier lui aussi sur le réseau. Comme "argument de vente", ils ont dit que cela accélère le démarrage. Résultat : quinze minutes pour ouvrir une session si l'on a le malheur d'oublier un simple fichier texte sur le Bureau (vérifié sur plusieurs ordinateurs neufs).
C'est à se demander s'ils ont fait des tests de performance… PEBKAC.

Animateur multimédia dans une médiathèque, j'ai eu récemment un élève qui était catégorique : il a acheté un Freeware. PEBKAC.

Ce matin, mon père m'a assuré qu'en supprimant la Corbeille, elle n'était ainsi jamais pleine. PEBKAC.