Une utilisatrice, responsable d'agence (qui pète plus haut que son c*l), ne veut plus qu'on la contacte sur son téléphone portable, alors qu'elle n'a plus de téléphone fixe dans son agence. Et me dit que je dois me débrouiller pour la recontacter après mes tests, et me balance que je n'ai qu'à « lui faire des signaux de fumée »… PEBKAC.
Durant un examen d'informatique pour lequel il fallait installer Windows XP, une élève s'est plainte de ne pas avoir eu assez de temps.
À la fin de la copie des fichiers, elle laissait le CD-ROM d'installation dans la machine, et à chaque redémarrage, elle appuyait sur la touche pour recommencer l'installation. PEBKAC.
Une amie posait une question au sujet d'Excel, par statuts Facebook interposés. Elle souhaite utiliser des données intermédiaires pour des calculs, mais que ces dernières n'apparaissent pas dans le rendu final du tableau.
Malgré le fait que j'avais déjà expliqué qu'il suffisait de sélectionner la colonne et de la masquer, quelqu'un a suggéré de « mettre les données intermédiaires en blanc sur fond blanc ». PEBKAC.
L'Intranet de ma société vient de changer. Le système de pointage semble identique mais… je cite le dernier e-mail reçu :
« ATTENTION, il est impératif d'utiliser la dernière version de Firefox pour que vous puissiez pointer, c'est la V25.0.1. En effet, avec Chrome et Internet Explorer, cela ne fonctionne pas ». PEBKAC.
Il y a quelques années, alors en classe de troisième, j'effectuais un stage dans le service informatique d'une boîte d'environ 200 employés.
Malgré le fait qu'il gérait une vingtaine de serveurs Debian, le chef du service n'a jamais voulu me croire quand je lui ai révélé l'existence - et la différence - des notations « Kio / Mio / Gio ». PEBKAC.
Aujourd'hui, j'ai suivi une formation sur la sécurité informatique (faut bien se tenir à jour...).
En arrivant le matin, la station de travail était sous Windows XP, logé en Administrateur, et contenait un virus. PEBKAC.
Après un rebranding de la compagnie, une équipe de designers nous a livré les différents templates dont un logo en JPG nommé « white », qui est effectivement une image JPG blanche.
Et différents autres templates, dont l'un au format Word qui n'est qu'un vulgaire insert d'image A4 en image de fond. Pour des designers : PEBKAC.
Une secrétaire me téléphone et m'explique que Word ne fonctionne pas. Ne voulant pas me déplacer pour rien, et suspectant que le fichier qu'elle n'arrive pas à ouvrir est certainement sur le réseau, je lui demande où elle l'a rangé. Réponse imparable :
- Bah... Dans Word.
- Mais lorsque vous l'avez enregistré, vous l'avez mis dans quel répertoire ?
- Heu... Office ?
- Bon, OK... Bougez pas, j'arrive.
PEBKAC.
Je n'utilise plus trop mon compte Steam, je n'aime plus trop jouer à Half-Life 2 ou ses dérivés... Enfin bref, je ne m'en sers plus.
Toutefois, je reçois régulièrement des nouveaux mots de passe dans ma boite e-mail. En effet, il semblerait qu'un autre utilisateur est persuadé de s'appeler également « Arafel » sur Steam, et ne retrouvant pas son mot de passe, le fait réinitialiser à chaque fois.
Du coup, je reçois moi-même le nouveau mot de passe à chaque fois.
Pour cet utilisateur qui n'est pas fichu de se rappeler de ses identifiants : PEBKAC.
Dans le train, je vois un monsieur (la cinquantaine je dirais) sortir son smartphone pour manifestement appeler quelqu'un. Il tapote sur les chiffres affichés mais ça ne marche pas. Il recommence, rien.
C'est alors qu'il demande à son voisin s'il n'aurait pas une idée du problème. Il tapote encore sur les chiffres et le voisin le stoppe directement :
« Mais c'est le code PIN qu'il faut saisir ici.
– Ah oui le code, c'est pour ça que ça affichait des points (••••) au lieu du numéro… »
Je pense qu'après la troisième tentative, il aurait été bien bloqué. PEBKAC.