Stagiaire dans un cabinet d'expertise, je vantais les mérites de la dématérialisation : moins de papier, plus rapide, plus léger à transporter, etc.
Et c'est à ce moment que mon équipière de 26 ans, Bac+6, me dit que lors d'un incendie on peut toujours récupérer les archives papier. Tandis qu'un serveur à distance ne pourra plus marcher, vu que les ordinateurs auront "fondu". PEBKAC.
Depuis une heure maintenant, mon petit frère, éternel déçu de n'avoir plus Windows et de ne plus pouvoir jouer à Fifa 07, s'énerve car il n'arrive pas à « installer la Fifa sur la Freebox ».
Mes explications ne doivent pas être suffisamment claires… PEBKAC.
Je travaille à l'assistance technique d'une très grosse société française, spécialisée dans le transport des biens et des personnes sur voie ferrée. Dernièrement, une communication de masse a été envoyée à tous les utilisateurs d'iPhone de la société, pour leur permettre d'utiliser le partage de connexion en filaire.
Cet e-mail du service de communication contenait un lien pour installer les drivers nécessaires à l'iPhone sur les postes.
Je ne compte plus les e-mails reçus en retour, indiquant :
« Le lien ne fonctionne pas.
-- envoyé depuis mon iPhone -- »
À tous ceux qui tentent d'installer les drivers pour iPhone sur leur iPhone : PEBKAC.
Je suis responsable d'un petit service IT de trois personnes. La RH vient de nous envoyer les grilles d'évaluation du personnel, soi-disant "personnalisées" selon le service.
En effet, le seul critère d'évaluation de mes techniciens sur le plan informatique que je dois remplir est : "Nombre de lignes de code tapées par semaine". PEBKAC.
Alors que j'étais à la Fnac avec ma copine, celle-ci repère une souris sans fil et me demande mon avis. Comme aucune information n'était disponible sur la boîte, je décide d'aller poser une série de questions à un vendeur.
Je commence par lui demander la résolution du mulot, et il me répond : "Mais monsieur... c'est une souris sans fil, il n'y a pas de résolution...", et il s'en va. Ma copine en rajoute une couche avec un : "Tu raconte n'importe quoi !".
Ils ont tout de même réussi à me faire douter pendant une seconde. PEBKAC.
La maison mère de l'entreprise pour laquelle je travaille a fait venir un technicien chez nous. Il a parcouru 450 km (aller), pour éteindre trois machines, plutôt que de nous appeler pour nous demander de le faire.
J'ai appris par la suite que c'était pour mettre à jour un logiciel sur le serveur situé à la maison mère.
Je cite le technicien : « Bah oui, on est bien obligés... Sinon la mise à jour ne marchera pas ».
Pour lui, et ses supérieur qui l'ont fait se déplacer : PEBKAC.
Aujourd'hui, cours de français avec rétroprojecteur et OpenOffice. La prof' nous fait recopier un texte, puis annonce : "Bon, je vais éteindre pour ne pas faire trop chauffer la lampe".
Sur ce, elle réduit la fenêtre du logiciel puis rapproche le projecteur du tableau. PEBKAC.
Il y a quelques années, un ami en stage de fin de DUT Info dans un laboratoire universitaire, récupérait des MP3 pendant son stage, en les stockant sur un lecteur Zip.
Il compressait alors les fichiers MP3 au format Zip. En effet, "on gagne de la place en compressant des fichiers". PEBKAC.
Rentrant chez moi en voiture, je suis derrière un camion. Les coordonnées du transporteur sont imprimées à l'arrière. Nom, adresse, téléphone… Jusque là, rien d'anormal. Puis sur la dernière ligne est écrit : « www.transport-nomdelentreprise.@wanadoo.fr ».
Mon côte laxiste me dit : « Tiens, il a condensé son adresse e-mail et l'URL de son site sur une seule ligne, pour gagner de la place, ça peut être pratique. Mais "publicitairement" parlant, c'est risqué… »
Mon côté lucide m'a ensuite dit : « L'ensemble de ses coordonnées prend à peine la place de la moitié de sa porte gauche, et le reste n'est que peinture bleue. Il s'est juste gouré… ». PEBKAC.
Un client vient aujourd'hui au comptoir, car il n'a plus accès à Internet : d'après lui, le Wi-Fi du PC est hors-service.
Je connecte donc le PC à notre propre réseau, et constate que tout fonctionne très bien. Après quelques questions, il m'annonce qu'il a un triangle jaune quand il est connecté, et que sa LiveBox clignote en rouge. Je lui explique donc que sa Box est en cause.
Il est parti furieux, en disant : « J'ai déjà appelé Orange, et au téléphone ils m'ont dit que ma Box marchait parfaitement ! Alors je vais aller voir vos concurrents ! ».
Encore un borné qui pense que la hotline du FAI peut vérifier une Box quand elle est désynchronisée. PEBKAC.