Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Ma tante m'a aujourd'hui fait porter le chapeau pour le plantage de leur PC âgé de 7 ans, sous un Windows XP cracké, car j'avais relié mon PC portable au secteur à moins de 5 mètres. Mon crime, à leurs yeux, était d'utiliser Linux.
Elle insiste : "Linux envoie des ondes 'Wii-Fit' néfastes, qui font planter les ordinateurs avec Windows !".

J'ai défendu ma cause, mais ils furent cinq adultes à se liguer contre moi pour que j'éteigne immédiatement ma machine. Après l'avoir finalement éteint, et constatant que leur PC ne fonctionnait pas mieux, ils en ont déduit que je l'avais cassé.
Ils veulent actuellement en acheter un "protégé contre Linux et le 'Wii-Fit' néfaste". Ils l'ont trouvé, à la FNAC. PEBKAC.
PEBKAC #2410 proposé par F8wltastic le 21/07/2010 | 32 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +5
Mes grand-parents ont décidé il y a quelques années de comprendre comment fonctionne l'informatique. Mon grand-père était d'ailleurs particulièrement motivé. Aujourd'hui, il maîtrise logiciels de montage photo et vidéo, possède une configuration équilibrée pour lui… Bref, défi relevé.
Mais parmi les problèmes qu'il m'a soumis aujourd'hui :
- "Ma barre (des tâches) disparaît vers le bas"
- "Rappelle moi comment éteindre le PC sans appuyer sur le bouton ?…"
- "Tu es sûr qu'un copier/coller n'endommage pas le fichier ?"
- "Si je fais une faute, je peux la corriger après sauvegarde ?"
Papy, on va reprendre les bases… PEBKAC.
PEBKAC #8138 proposé par Danalieth le 10/07/2013 | 30 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -159
Une utilisatrice vient soumettre au SI de la boîte dans laquelle je bosse le problème suivant : elle disposait d'une image sur laquelle elle souhaitait changer un "2008" en "2009".

Un de mes collègues y a passé deux heures. Il a utilisé Paint, et a dessiné un "9" point par point. PEBKAC.
PEBKAC #640 proposé par Laminatord le 22/04/2009 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
L'an dernier, pendant les grèves dans les facultés, l'un de nos profs nous a envoyé un e-mail pour tenter d'organiser des cours alternatifs, afin de finir le programme.
À la fin du message, ces quelques mots : "Si vous ne recevez pas cet e-mail, merci de m'en informer à l'adresse suivante...". PEBKAC.
PEBKAC #1758 proposé par Shura le 22/12/2009 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +2
Notre entreprise a externalisé depuis peu une partie du support informatique de nos de bureaux mutualisés, et virtualisés sous VMware. La semaine dernière, des utilisateurs ont eu des soucis qu'ils ont remontés au support externe. Celui-ci leur a donné à tous les droits administrateur. Le système n'a pas apprécié : ralentissements, paralysie, puis plantage systématique.

Et comme il n'avait pas de backup utilisable, l'administrateur a dû reconstruire le système pendant le week-end.

Pas de sauvegarde, amateurisme du support, et une entreprise qui préfère mettre de l'argent dans ce système plutôt que d'embaucher un administrateur expérimenté : PEBKAC.
PEBKAC #6277 proposé par Barnabe le 27/11/2012 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +206
Deux étudiants en informatique travaillent sur un projet commun en .NET.
- C'est quoi le nom de ta forme (sic) Visual Studio ?
- C'est "TabControl".
Le premier fait alors 'Ctrl+Tab' sur son clavier, en espérant accéder au formulaire. PEBKAC.
PEBKAC #624 proposé par exiakac le 16/04/2009 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽
Sur un site d'hébergement gratuit, les membres ont reçu ce message :
"Suite à un crash du disque dur principal qui à détruit toutes les données présentes sur celui-ci [...] Nous avons fait tout notre possible pour récupérer les données présentes sur ce disque endommagé. Nous avons récupéré les données de chaque base de données, cependant le contenu du FTP est irrécupérable [...] En nous excusant pour ce problème technique imprévisible".

Un RAID, ainsi que des sauvegardes sur un serveur Web me paraissent des mesures basique, pour un problème quoiqu'imprévisible, mais courant et facilement évitable. PEBKAC.
PEBKAC #2147 proposé par Chris250690 le 13/04/2010 | 5 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Il y a quelques années, encore au collège, un camarade me lance : "Ça te dirait qu'on fasse une bataille de terminales ?". "C'est quoi un terminale ?", lui demande un autre. "Tu sais, les vieux trucs avec des écritures vertes sur fond noir, mais maintenant ça n'est plus surveillé du tout : tu peux faire ce que tu veux dessus !".

Bon, je reconnais que je n'étais pas particulièrement calé en informatique à l'époque, mais j'ai tout de même senti un truc, et préféré ne pas répondre. Je suppose qu'il venait de regarder Matrix ou Wargames. PEBKAC.
PEBKAC #4562 proposé par G07C le 20/11/2011 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Dans le cadre de mon travail de développeur HPC, je devais faire un comparatif de performance d'I/O parallèles sur différents clusters sous Linux.
Premier test basique, utilisation de "pread/pwrite". Mais impossible d'avoir le fichier avec les bonnes permissions et la bonne taille. Pourtant le code semble correct, création du fichier par le premier rang, écriture parallèle après une barrière par tous les rangs.

Deux jours plus tard, je me décide à tester le retour d'erreur de "pwrite", et me rends enfin compte que ce n'est pas bon (retour -1) et que errno est à 9… Effectivement, je n'avais :
- pas ré-ouvert le bon fichier,
- même pas créé le fichier avec les bons paramètres (oublié de placer les permissions dans create())
PEBKAC.
PEBKAC #8127 proposé par Matthieu le 08/07/2013 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +74
Changement programmé du pilote de l'imprimante principale du boulot : un e-mail signale que l'opération est terminée. La secrétaire de direction lance alors une importante série d'impressions, comme elle fait régulièrement.

Hurlements dans les couloirs : « Ces informaticiens incompétents ont fichu les réglages en l'air ! Quand on sélectionne le papier à en-tête, c'est du papier blanc qui est imprimé !... ».

Passé l'orage sur l'équipe informatique, dans le bac en-tête, nous n'avons trouvé que du papier blanc. PEBKAC.
PEBKAC #6694 proposé par Aérius le 16/01/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +280