Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
En 2010, un client agacé appelle la hotline du FAI au logo rouge, car il ne parvient pas à connecter en USB la Box qu'il a reçu. Et pour cause : les nouveaux modèles de Box de l'époque étaient les premiers à ne plus disposer que de prises RJ45 pour la connexion Box/PC.

Après lui avoir expliqué pourquoi il n'y a plus de connectique USB sur ces Box « nouvelle génération », je lui propose de brancher son PC sur une de ces prises RJ45, à l'aide du câble fourni.

C'est alors qu'il m'annonce que c'est impossible, car il n'a pas de carte réseau. Il n'a jamais pu en installer car il n'a pas trouvé de drivers pour sa machine. Surpris de sa réponse, je lui demande quel OS il utilise: « Windows 98 1ère édition », m'a-t-il répondu…

Il n'a rien voulu entendre lorsque je lui ai parlé de l'ancienneté de sa configuration, puis il a demandé à résilier car « au moins, la concurrence saura reconnaître l'excellence (sic) de son équipement ».

Mauvaise foi peut-être, mais en tout cas… PEBKAC.
PEBKAC #9232 proposé par hotline le 09/01/2014 | 25 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +167
Un client a fait référence au système d'exploitation de mon téléphone HTC en l'appelant "Astéroïde". PEBKAC.
PEBKAC #4206 proposé par stosba le 13/09/2011 | 9 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Pendant mes années à l'école secondaire, le prof d'informatique - un boss en sécurité - nous explique que le réseau informatique de l'école est très bien protégé, et qu'il le saurait si un de nous "joue" dessus.

Quelques semaines plus tard, suite à un besoin d'ouvrir un CD-ROM sur un poste de travail, j'ai besoin qu'il copie les fichiers contenu sur ma session. Il vient sur mon poste pour se logguer, et je le vois taper comme login "admin" et mot de passe : "admin".

Merci de m'avoir permis de m'amuser pendant cinq ans, quand j'étais en fourche sur le réseau. PEBKAC.
PEBKAC #3453 proposé par Swatto le 22/04/2011 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Lors de ma visite quotidienne sur ce site, je remarque un post intéressant et souhaite ouvrir les commentaires dans un nouvel onglet : je fais donc un rapide clic molette sur le lien correspondant, pour pouvoir y revenir une fois que j'aurai terminé de parcourir ce qui a été publié depuis la veille.

Mon clic molette restant sans effet, j'insiste, insiste encore, peste contre ma souris, mon navigateur, un JavaScript foireux, que sais-je.

Au final, j'ai passé cinq bonnes minutes à faire des clics molette sur le lien « Bel exemple de PEBKAC », situé quelques pixels plus haut. Pour moi et ma légendaire faculté à me remettre en question : PEBKAC.
PEBKAC #7506 proposé par neemzy le 08/04/2013 | 54 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +234
J'avais un projet informatique à faire en langage C, et en binôme. Lors de la deuxième séance, mon binôme me pose une question :
"C'est quoi la différence entre un fichier *.c, un *.h, et un *.0 (zéro) ?...".
Je suis en Master d'informatique, et j'ai dû faire le projet tout seul. PEBKAC.
PEBKAC #2248 proposé par corossig le 18/05/2010 | 2 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Un expert sénior en Oracle et WebSphere vient de poser une question à propos d'un serveur (serveur Unix multi-processeur, 8Go de RAM, etc...) :
"Est-ce que le serveur peut tenir 70 connexions FTP ?". PEBKAC.
PEBKAC #1922 proposé par K le 05/02/2010 | 12 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Pour un tout petit formulaire sur un site, l'ami-patron me parle d'une toute nouvelle solution qui vient à peine de sortir, et qu'il a découvert sur Internet : la page PHP avec des requêtes MySQL pour conserver les contacts des visiteurs. Il le trouve plus puissant que Javascript. Je lui dis : « Ok, allons-y, je crée un formulaire pour entrer les informations ».
C'est alors qu'il élève la voix : « Non mais tu n'as pas entendu ! Je te parle d'un script en PHP, pas d'un formulaire, moi. Fini, la balise "post". Ouste, Javascript, tu fais tout en PHP, maintenant ! ».
Bon, c'est quoi, le numéro du Pôle Emploi, déjà ?… PEBKAC.
PEBKAC #7793 proposé par Aaargh!!! le 08/11/2013 | 20 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +227
Un ordinateur portable nous arrive en réparation. La fiche indique qu'il ne s'allume plus, le patron pense à la carte graphique HS.

Je regarde un petit peu la machine, et constate déjà qu'un gros autocollant colmate les ouïes en dessous du portable, mais aussi qu'un autre colmate la sortie d'air chaud... Comme ça, pas de jaloux.

En transmettant le devis de la réparation, je lui dis qu'il ne faut surtout pas colmater ces ouïes, indispensables pour le refroidissement. Il me répond : « Mais c'est pour la poussière que j'ai mis ces autocollants ! Comme ça, la poussière ne rentre pas, et ça limite le risque de panne liée à la surchauffe !... ». PEBKAC.
PEBKAC #7103 proposé par Aaargh!!! le 01/03/2013 | 42 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +433
Un mien ami récupère un PC sous Windows XP. Problème : il y a un mot de passe sur la session utilisateur. Solution : tentative de connexion sur le compte administrateur.
Ah tiens, il n'y a pas de mot de passe ! PEBKAC.
PEBKAC #9337 proposé par ygnobl le 25/01/2014 | 11 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +155
Ma famille ayant des goûts télévisuels variés (allant d'une émission parlant de plantes en pots, à des émissions de belles plantes qui posent), il y a souvent des discussions endiablées sur qui imposera son choix dans le salon.

La maison étant connectée au Net via le FAI Free, je propose aux plus jeunes et donc « techno-capables », de laisser les aînés dans le salon pour regarder la TV via VLC pendant que les parents regardent une chaîne de la TNT. La réponse ne s'est pas faite attendre : je me suis fait traiter de pirate, on m'a fortement averti que je risquais la prison car je ne respecte pas les CGV. PEBKAC.
PEBKAC #8095 proposé par gilgamesh le 01/07/2013 | 52 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +266