Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Un commentaire sur un site de vente, à propos d'un smartphone sous Android :

« Je recherchais un smatphone sous Android, et surtout avec un modem interne. J'ai choisi cet article parce que grâce à son modem intégré, je peux y connecter mon ordinateur portable ou ma tablette pour accéder à Internet via le réseau 3G… Parce que les smartphones sont bien plus pratiques quand leur modem est interne ».

Ce n'est pas comme si tous les smartphones sous Android permettaient le tethering… PEBKAC.
PEBKAC #7887 proposé par nickie le 30/05/2013 | 24 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -68
Il y a quelque temps, j'avais un collègue développeur qui se vantait de faire des sites sécurisés.
L'une de ses méthodes infaillibles pour sécuriser un back-office : plutôt que de nommer le sous-répertoire « /admin/ », il le nommait « /admins/ ». PEBKAC.
PEBKAC #7025 proposé par kibou le 20/02/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +183
Sur le forum d'un hébergeur pour site de guildes, un utilisateur vient se plaindre : en effet, l'administrateur lui aurait effacé des fichiers sur son serveur, vu que les liens qui y mènent sur le site donnent des erreurs 404.

Lorsqu'on lui demande le le lien, il s'avère qu'il s'agit d'un lien vers un site externe.
Penser que mettre un lien rapatrie les fichiers sur son propre serveur… PEBKAC.
PEBKAC #8232 proposé par defunes43 le 29/07/2013 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +149
Je recherchais des logiciels libres de traitement d'image pour microscopie (en biologie), et je suis tombé sur le magnifique site Internet d'une université des bords de mer Lapis-lazuli listant certains logiciels intéressants.

Le premier logiciel listé semblait très bien, et en voici la description :

« [...] est un logiciel d'analyse et de traitement d'image crée par Wayne Rasband (inspiré du célèbre NIH Image). Il peut s'installer sur tous les systèmes d'exploitation (Unix, Windows, Macintosh). C'est un logiciel libre (vous pouvez l'installer sans droits administrateurs) ». PEBKAC.
PEBKAC #7501 proposé par Spongemober le 08/04/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +201
Au cinéma avec un ami, celui-ci tente de se connecter au Wi-Fi offert par l'enseigne.
Après quelques instants de « Veuillez patienter, nous allons vous rediriger... », la redirection échoue.

Nous jetons un œil à l'URL : celle-ci contenait l'adresse MAC du téléphone (ce qui m'a déjà choqué) mais surtout, elle redirigeait vers « htpt://... ».
Les personnes chargés de la mise en place de ce portail captif renvoient les utilisateurs sur un protocole inconnu. PEBKAC.
PEBKAC #7055 proposé par nucl3arsnake le 25/02/2013 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +216
Je travaille pour un gros site Web. Notre RP vient de nous dire que son ordinateur était lent, à cause de programmes installés avant qu'elle rejoigne la société.
Selon elle, son disque dur n'a pas été "désintégré" avant son embauche. PEBKAC.
PEBKAC #736 proposé par Dob le 26/05/2009 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1
J'appelle le technicien d'un autre département pour lui demander de redémarrer un serveur. N'étant pas familier d'Unix, je lui dicte la commande à exécuter : "shutdown". Il me dit : "La commande n'est pas reconnue... Ça ne marche pas".
Après me l'avoir épelée, j'ai compris qu'il avait tapé la commande "chutdown". PEBKAC.
PEBKAC #4992 proposé par Ortis le 17/08/2012 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -28
Notre entreprise a envoyé un e-mail nous prévenant d'un courrier de notre fonds de placement, que nous devrions recevoir par voie postale. En pièce jointe, un document exemple, dont les données personnelles ont été expurgées.

Je regarde rapidement le document en question, et en faisant descendre le document avec la molette, j'ai l'impression de voir furtivement le texte masqué.

Dans le cas présent, nous ne sommes pas en présence d'un PEBKAC de bas niveau, celui qui imprime le document pour masquer les informations au marqueur avant de le scanner, mais bien d'un « kissikoné » de haut niveau : ce génie de la sécurité a placé des blocs de commentaires sur les lignes à effacer. Sauf que mon lecteur de PDF semble charger ces blocs après le reste du document.
À défaut de pouvoir supprimer ou déplacer ces commentaires, il suffit de sélectionner la zone masquée et de faire un copier/coller pour connaître le nom de la personne… et les coordonnées de son compte. PEBKAC.
PEBKAC #8010 proposé par Link le 19/06/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +236
Étant passé abruptement de Mac à Linux, j'ai le droit à des réactions pour le moins… drôles de la part d'amis, famille, etc.

Une amie, convaincue de l'inutilité et de « l'inutilisabilité » de Linux, me dit que « de toute façon, personne ne s'en sert ». Je lui apprends qu'une grande majorité des serveurs Web sont sous Linux, y compris ceux de Facebook. Mais elle ne me croit pas : « S'ils étaient sous Linux, on ne pourrait pas avoir FaceBook avec Windows ! ».

Malgré tous mes efforts pour lui faire comprendre, je n'ai pas réussi à la faire changer d'avis. PEBKAC.
PEBKAC #9687 proposé par Somadeva le 25/03/2014 | 28 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +261
Ma grande soeur m'a demandé si je connaissais un site où on pouvait acheter en ligne un dictionnaire Anglais-Français. Je lui ai répondu que c'était gratuit avec Google traduction.

Elle m'a rétorqué : "Gratuit, mais on doit quand même payer les frais de port ?". PEBKAC.
PEBKAC #63 proposé par goldoric le 26/09/2008 | 0 commentaire | 👍🏽 👎🏽 +1