J'effectuais une opération de maintenance sur une base de donnée MySQL, en passant par PhpMyAdmin. Cette opération consistait à modifier les identifiants utilisateur pour en mettre des nouveaux, avec de nouvelles autorisations.

Pour cela, je sélectionne tous les utilisateurs et choisis « Effacer ». J'ai bien sélectionné tous les comptes, y compris le root.
Résultat : plus aucun accès d'autorisé à la base de données, n'ayant plus aucun utilisateur enregistré, pas même le root. PEBKAC.

Ce lundi matin, un client m'amène un ordinateur portable tout neuf, fraîchement acheté du samedi après-midi dans une grande enseigne.

Ce monsieur, pressé d'utiliser son nouvel achat, n'a aucunement tenu compte des premières fenêtres de mise en route de l'appareil sous Windows 8. Il a donc tapé n'importe quoi, et cliqué n'importe où, jusqu'à arriver enfin à l'interface normale.
Après quelques minutes d'utilisation, il est amené à redémarrer son ordinateur. C'est seulement là qu'il se rend compte que le nom d'utilisateur et le mot de passe avaient, en fait, une petite importance…

Machine à 700€, moins de 15 minutes. PEBKAC.

Je faisais parfois des interventions au collège avec le professeur qui s'occupait du matériel informatique.
Un jour, on a retrouvé une disquette coincée dans un lecteur 3"5. La disquette était bien au format 3"5... mais à l'envers. PEBKAC.

Dans le lycée d'un ami, il y a des sites Web dont l'accès est interdit (depuis les salles informatiques), en particulier un réseau social de couleur bleue. Jusqu'ici tout va bien, sauf qu'il est possible d'accéder à sa version mobile via l'adresse « m.<domaine.com> ». Du coup, la restriction n'a pas vraiment d'effet.

À quoi sert ce filtre réseau ? À forcer les utilisateurs à se connecter via la version mobile, ou alors c'est un… PEBKAC.

Un de mes collègues du service informatique est harponné par un utilisateur, pour un problème de souris qui ne fonctionne plus.
Celui-ci s'explique : "À mon grand étonnement, il manque une pièce sous la souris !".
C'était une souris optique. PEBKAC.

Encore jeune lycéen, j'ai passé la soirée chez un ami pour essayer d'améliorer avec lui une connexion Internet (le tout début du haut débit) très capricieuse.

Mes maigres connaissances ne m'ayant servi à rien, j'appelle la hotline du FAI. Le technicien me demande de débrancher électriquement et téléphoniquement le modem, avant de le rebrancher. Je m'exécute, et la conversation s'arrête : le téléphone était branché sur le filtre associé au modem, je l'avais donc débranché dans la foulée. PEBKAC.

Un ami de mon oncle a lancé : « Dans les Macs, il n'y a pas de disque dur ». PEBKAC.

Ma mère aime beaucoup dialoguer sur MSN avec moi et mon frère. Mais vraiment beaucoup (je regrette un peu de lui avoir montré comment ça marche).

Un soir, j'ai tenté quelque chose.
Ma mère : "David, est-tu toujours en ligne ?"
Moi : "Non."
Ma mère : "Oh, ok."
... PEBKAC.

Découvrant l'informatique dans le monde professionnel, il m'arrivait parfois de devoir faire ce pourquoi j'étais censé être payé, et c'était souvent très fun. La boîte où je travaillais avait trois sites, dont l'un à 50 Km de mon bureau. N'ayant pas le permis, mon premier contact avec la maintenance sur place a consisté à :
– Faire une check-list de ce qui peut être cause du problème ;
– Immobiliser un véhicule d'entreprise une demi-journée (l'aller-retour, plus la pause café) ;
– Traverser une machine-outil ;
– Rebrancher un câble Ethernet.

Le second point provient de la perte de la clé du local dans lequel je devais me rendre pour dépanner la machine-outil dont la commande était déportée sur un PC.

Moi, ça ma permis de glander, mais quand même, immobiliser un véhicule et le gars de la maintenance parce qu'on n'a pas le courage de vérifier que les câbles sont bien branchés… PEBKAC.

J'ai reçu il y a peu un courrier postal de la CAF. Ce document mentionne gaillardement mon numéro d'allocataire, ainsi que mon code confidentiel… Deux informations qui permettent d'accéder à mon espace personnel, où je peux, entre autre, changer le numéro du compte bancaire sur lequel sont versées les allocations. Niveau sécurité, c'est très moyen.

On pourrait me dire que la connexion nécessite deux autres informations : le code postal et la date de naissance. Seulement, avec Internet et les réseaux sociaux, trouver ce genre d'informations peut se révéler très facile.

Entre ça et la légèreté du code « confidentiel » (4 chiffres…), je décerne aux personnes ayant mis en place cette usine à gaz un gros PEBKAC.