Il y a quelques temps, en cours d'informatique réseau, le formateur nous fournit un serveur "qui ne marche plus" et nous demande d'y jeter un coup d'?il.
Je démonte le panneau de l'engin, et m'aperçois qu'il n'y a plus de barrette de RAM. Je vais donc en chercher, en laissant mes camarades inspecter l'intérieur de la bête. Lorsque je reviens, j'entends l'un d'eux dire : "... et là, c'est le bouton pour overclocker le BIOS !". PEBKAC.
Il y a quelques années, un ami de ma mère était venu me voir en me disant qu'il avait fait une « super-affaire » en achetant une clé USB pas cher du tout, mais qu'il n'arrivait pas à l'utiliser sur son PC et qu'il aimerait bien que je l'aide.
Quand il m'a tendu sa « clé USB », j'ai dû me retenir de lui éclater de rire à la figure : c'était un adaptateur de carte SD (et il n'avait évidemment pas de carte SD).
Au final, son achat de la « clé USB » était juste lié au fait que c'était la moins chère de la liste. Ça, plus le fait de ne pas chercher à savoir à quoi elle correspondait… PEBKAC.
Un ami m'a raconté :
« Le Wi-Fi est largement plus rapide que la fibre optique. Et c'est bien normal, la fibre est constituée de fils tout tordus, alors que les ondes Wi-Fi voyagent en ligne droite ! ». PEBKAC.
Au support informatique, mon collègue se tourne vers moi lors d'un appel avec un utilisateur, et me dit : "Son disque dur, c'est un QWERTY". PEBKAC.
Ma tante vient de s'acheter un combiné imprimante-scanner. Comme j'étais dans le coin et qu'elle voulait tester la machine, je lui ai proposé d'imprimer les cinq ou six photos sur la carte SD de mon téléphone, la machine ayant un port carte.
Sous mon regard médusé, elle a scanné la carte, et en a imprimé une image en six exemplaires. PEBKAC.
Il y a quelques temps, un ami est tombé sur un formulaire de récupération de mot de passe, sur un site Web. Classique jusque là.
Mais ce formulaire consiste à entrer le mot de passe actuel (perdu, je le rappelle) afin d'en définir un nouveau. À mon avis, il n'est pas près de retrouver son accès. PEBKAC.
Une amie était sur mon ordinateur, et cherchait à fermer une fenêtre. Elle me demande : "Comment on ferme une fenêtre sur ton Mac ?". Je lui réponds : "Pomme + W".
Elle commence alors à taper : "P","O","M","M","E"... puis rétorque : "J'ai pas assez de doigts !". PEBKAC.
Il y a quelque temps, je me suis rendu chez mon oncle pour examiner un PC portable qui ne démarrait plus. Verdict : il est bon à jeter. Je désosse tout de même la machine pour en extraire le disque dur afin qu'il puisse tenter de récupérer ses données.
C'est là qu'intervient son neveu par alliance, qui récupère les deux barrettes de DDR2 au format SO-DIMM. Il en profite pour me montrer son propre PC fixe, âgé et sous Ubuntu, qui serait « trop lent ». Il me demande s'il serait plus rapide s'il lui rajoutait la RAM précédemment récupérée. Je souris, et lui explique que les deux formats sont physiquement incompatibles, que sa vieille machine utilise sans doute de la DDR, et que l'ajout de mémoire ne changerait de toute façon pas grand-chose quand on regarde les autres composants.
Néanmoins, je lui propose quelques classiques solutions logicielles, notamment remplacer Unity par LXDE et utiliser des logiciels plus légers.
Paraît-il que je suis « nul en informatique ». PEBKAC.
Dans une grande enseigne, mon frère (novice dans le domaine) se rend au rayon informatique pour l'achat d'un nouveau PC. Il se dirige alors vers un vendeur, et lui demande : "Parmi ces ordinateurs, lesquels sont équipés d'une prise HDMI ?".
Le vendeur l'a regardé d'un air assez pantois, avant de lui répondre : "Heu... Je ne sais pas".
Il a pris peur, et a préféré partir. PEBKAC.
Lorsque je suivais mes études, un ami avait codé un petit programme en C qui faisait des calculs de codage de canal, sur un nombre très important de données. Pour analyser les résultats, il enregistrait le tout dans un fichier texte, qui devait atteindre les 500 Mo (ce qui est déjà un premier problème).
Pas de chance, il avait une erreur dans son code : en plus d'appeler
fclose(filePointer); avec le pointeur vers le fichier, il appelait
free(filePointer);.
En faisant ses tests sur une petite base, le runtime n'appréciait déjà pas du tout, et mettait des messages d'alerte à répétition. Cependant, comme les données étaient bien écrites dans le fichier texte, il n'en tenait pas compte (second problème).
Mais au moment où il est passé sur la grosse base, ce n'est pas son programme qui a planté, mais le serveur de calcul qui exécutait le programme.
Au final, une demi-journée a été nécessaire pour faire repartir le serveur. PEBKAC.