Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Ma chère et tendre, dans une formation n'ayant rien à voir avec les TIC, doit réaliser en groupe un site d'e-commerce, disposant notamment d'une fonction de recherche.

Je me suis proposé d'organiser pour elle et son groupe une session de travail pour leur installer un environnement de développement adéquat :
– Sous Windows : WampServer, Notepad++, Google Chrome (en présentant la console développeurs).
– Sous OS X : Configuration d'Apache, PHP via MacPorts, MySQL, Sublime Text, Google Chrome.

Sur les cinq membres du projet, une est venue avec un Netbook. Ayant eu exactement la même machine, cela devrait être amplement suffisant… Mais celui-ci était tellement chargé en occupation RAM et disque, qu'il lui a fallu plus d'une heure pour achever son démarrage ! Ça me semble bien compromis pour travailler là dessus.

Mais le pompon a été lorsque sa détentrice m'a déclaré ne pas pouvoir télécharger un seul des logiciels suscités, car ayant reçu un e-mail de la Hadopi. Combo PEBKAC.
PEBKAC #8973 proposé par mAn le 23/11/2013 | 22 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +244
J'arrangeais le laptop de ma kiné, en reconfigurant la mémoire virtuelle lorsque j'eus le malheur de lui expliquer gentiment et didactiquement : "Après, on va l'arrêter, rebrancher, et le redémarrer".
Elle dit alors en voulant m'aider : "Pour l'arrêter, c'est là !", et je vis un index ferme s'abattre sur le bouton "Arrêt" du portable, et encore en état de choc, j'assistais à la fermeture progressive de toutes les fenêtres de configuration sur lesquelles j'étais en train de travailler, tandis que le système faisait son shutdown. PEBKAC.
PEBKAC #295 proposé par Iksarfighter le 29/12/2008 | 1 commentaire | 👍🏽 👎🏽
Mes géniteurs possèdent depuis quelques années un McBook Air. Récemment, mon père a eu « la bonne idée » de mettre un dual boot avec Windows XP.

Qu'il l'ait fait sans détruire l'amorce de la partition Mac OSX m'étonne déjà, mais il me remonte tout de même un problème : « Lorsque je suis sous OSX, je peux accéder à Internet, mais pas sous XP… » (suivi d'une démonstration immédiate sans même avoir eu le temps de regarder quoi que ce soit).

Direction le gestionnaire de périphériques. Sans surprise, la carte Wi-Fi n'a pas de driver installé sous XP. Le pire est qu'il le sait… Ce pilote n'existe pas pour Windows XP, mais il pensais que j'allais « quand même pouvoir faire quelque-chose ».

Mais non, je ne suis pas magicien, et encore moins développeur. PEBKAC.
PEBKAC #9689 proposé par Fox le 26/03/2014 | 48 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +121
Un jour, je reçois un appel d'une utilisatrice souhaitant être dépannée.
- Bonjour, pourriez-vous me dire comment faire un recto-verso sur un écran ?
- Heu, je ne comprends pas vraiment...
- Ben si, vous savez bien, comme sur une imprimante !

Si quelqu'un comprend, félicitations. PEBKAC.
PEBKAC #223 proposé par Kisskool56 le 04/12/2008 | 3 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Aujourd'hui, cours de Sciences de l'Ingénieur. Un problème se déclare sur l'ordinateur du professeur : plus de connexion aux disques virtuels. Le câble Ethernet était pourtant bien connecté.

Il décide donc de sortir de la salle et de se rendre dans la salle du serveur, pour voir ce qu'il se passait. Un élève avait été collé et par vengeance, avait débranché tout les câbles qu'il trouvait.
Le prof' n'aurait pas dû l'envoyer en colle dans cette salle. PEBKAC.
PEBKAC #7602 proposé par psgarsenal le 18/04/2013 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +223
Au boulot, ma responsable nous demande par e-mail de lui indiquer où sont rangés certains fichiers (c'est plus pratique que de chercher par soi-même).

Notre système d'organisation fait que les fichiers que je gère (du domaine graphique) sont stockés à un endroit différent des fichiers gérés par ma collègue (domaine administratif).

Je réponds aussi sec avec le chemin du dossier (cliquable) vers le dossier contenant mes fichiers. Ma collègue répond avec une capture d'écran sur laquelle on peut voir la fenêtre de l'explorateur, ouverte sur son Bureau, et contenant son fichier. PEBKAC.
PEBKAC #6911 proposé par Pwetpwet le 12/02/2013 | 6 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +155
Hier, un ami m'a montré une photo de la salle serveur d'un client, chez lequel il a du intervenir dans la journée. L'ensemble des serveurs étaient posés sur une table, à côté d'un réfrigérateur, un micro-ondes, un four, et un lavabo.

Sachant qu'il ne s'agit pas d'une PME avec peu de moyens (et de connaissances), mais d'une agence spécialisée d'un grand groupe qui pèse plusieurs milliards de dollars de chiffre d'affaires. PEBKAC.
PEBKAC #7110 proposé par Navi le 04/03/2013 | 15 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +255
Aujourd'hui, je parle à un ami qui me dit que son PC est "en train de mourir", et qu'après 7 ans de bons et loyaux services, il peut s'en aller en paix.
Je lui demande donc quelle machine il va acheter à la place : "Mon père va prendre un iMac". Je lui répond que c'est un excellent choix, et lui fais remarquer en souriant qu'il a "enfin compris".

Ce à quoi il me répond : "Non t'es fou, je plaisante, mon père ne va pas acheter un iMac... En plus tu dis n'importe quoi, Windows c'est excellent : même les meilleurs informaticiens n'utilisent pas 5% des possibilités de l'OS". PEBKAC.
PEBKAC #1742 proposé par Charon le 13/12/2009 | 26 commentaires | 👍🏽 👎🏽
La semaine dernière sur l'autoroute, j'ai entendu plusieurs fois la publicité d'un FAI par satellite. Celle qui commence par un son de numérotation de modem 56K, suivi d'un : « Ah, j'en ai marre de cette connexion ADSL en bout de ligne ! ».

Outre le fait que « en bout de ligne » ne signifie pas grand chose (une ligne reliant le NRA à l'abonné, tout le monde est forcément en bout de ligne), mélanger ainsi les technologies quand on veut vendre un accès Internet mérite un… PEBKAC.
PEBKAC #8492 proposé par Acorah le 03/09/2013 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +176
Alors que je jetais aujourd'hui un œil sur un CV, parmi un groupe de personnes que mon père doit recruter, j'ai pu lire : « Très bonne maîtrise du Pack Office : logiciels Word, Excel, Gmail et Internet ».
Papa, comment dire… Ne recrute pas ce candidat. PEBKAC.
PEBKAC #8774 proposé par Échec et Matt le 10/10/2013 | 27 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +233