Ma responsable m'appelle ce matin :
- Il y a un problème avec deux des sites que nous hébergeons : pas de souci sous Firefox et Safari, mais sous Internet Explorer la colonne de droite dépasse de l'écran. C'est très pénalisant, je t'envoie des captures d'écran.
- Affichage > Zoom > 100% ?
- Ah heu... OK merci. Bonne journée !
PEBKAC.
Sur un forum, un membre demandait des renseignement concernant un logiciel générant une alerte dans son antivirus, et voulait savoir s'il s'agissait d'un faux positif. La discussion a fini par dériver sur l'intérêt ou non d'un antivirus (…), et l'un des participant a sorti quelques perles sur le sujet :
"C'est les antivirus, ces trucs ça dit de la me*de pour faire vendre."
"Lol, t'as cru que t'allais choper un virus en ouvrant une page Web ?…"
"C'est devenu ultra-safe le Net, on n'est plus en 1997 hein…"
Pour moi, le verdict est sans appel : PEBKAC.
Dans l'université de ma sœur, les professeurs ont l'autorisation d'utiliser des mailing-lists telles que « L2info@<université>.fr » pour contacter l'ensemble d'une promo, mais également des adresses pour les sous-groupes et pour toute la promotion, peu importe la spécialité.
Un de ses professeur de C2I a envoyé le corrigé de l'épreuve au premier groupe, mais s'est trompé de mailing-list, envoyant ainsi le corrigé à tous les étudiants de toutes les années.
Il a donc envoyé un corrigé avant que tout le monde ne passe l'examen. Et surtout, il n'a pas l'air de maîtriser le concept de mailing-list, qui nous est pourtant présenté en cours… PEBKAC.
Cours de comptabilité sur Excel. Histoire d'égayer un peu tous ces tableaux de chiffres, je clique sur un en-tête de ligne, puis choisis une couleur de fond, de manière à ce que toute la ligne se colore en bleu.
Le prof' de gestion (censé s'y connaître un peu quand même) accourt et s'écrie, paniqué : "Non, ne fais surtout pas ça, car quand tu vas vouloir imprimer, ça va imprimer des pages et des pages !...".
J'ai vérifié, pour le principe, mais non, Excel n'est pas aussi bête que mon prof' de gestion. PEBKAC.
Ce matin, je pars avec un ami sur un chantier, où nous devons câbler quelques prises réseau et revoir le brassage de la baie. Sur la route, histoire de discuter, je lui parle du site PEBKAC.fr, et cite une anecdote récemment lue concernant une prise ondulée et une machine à café volante.
Arrivés sur le chantier, je m'attelle à la pose d'une prise RJ45 sous un bureau, et vois au sol un onduleur. Machinalement, je regarde quels sont les appareils branchés sur les prises ondulées, et ceux sur les prises non ondulées.
Résultat : une lampe de bureau sur les prises ondulées, le PC et l'écran sur les autres…
Crise de fou rire lorsque je demande à mon collègue s'il se souvient de la discussion du matin, et lui montre l'onduleur : « Tu vois, c'est ça un PEBKAC !… ». PEBKAC.
Un utilisateur appelle notre support, en précisant que son unité centrale est très bruyante.
Le technicien au téléphone semble distinguer des bruits suspects de claquement, qui pourraient à première vue provenir du disque dur.
Après déplacement, le bruit était causé par un CD audio qui se trouvait dans le lecteur, avec une étiquette en papier scotchée sur le disque : "Les meilleures musique de films". PEBKAC.
Il y a plusieurs mois, un client m'appelle pour changer un intitulé de sa balance informatique. Il a un modèle curieux : il faut un "code secret" pour modifier les libellés, mais en général ce type de code est réservé pour les opérations de maintenance.
Comme je compte lui dicter la procédure à suivre, j'estime qu'il n'y a pas de risque. Je commence donc par lui dicter les 4 chiffres pour aller au menu "caché".
Et il tape lesdits chiffres sur le clavier de son téléphone... Je décide de lui donner rendez-vous. Au final, 60 kilomètres aller/retour pour changer « pomme » en « poire ». PEBKAC.
Il y a quelques années, j'achetais de quoi monter un réseau filaire chez moi. Un vendeur m'aborde à propos du contenu de mon chariot. Il m'explique que mettre en place un réseau filaire est complètement dépassé, que maintenant tout le monde utilise le CPL pour avoir du réseau dans toutes les pièces.
Je lui réponds que je ne fais pas trop confiance au CPL (je suis dans une région où les orages sont violents et les parasurtenseurs laissant passer le signal CPL étaient alors très rares), que les performances ne sont pas excellentes, et que surtout je suis en triphasé et donc ne pourraient communiquer ensemble que les prises sur la même phase.
Mais il avait réponse à tout :
- Le signal CPL passe partout, même à travers un onduleur lors d'une coupure de courant.
- Les performances sont suffisantes car tout passe par la Box, et est seulement limité par l'ADSL.
- Pour le triphasé, il suffit de mettre un fil électrique entre les phases pour que le signal passe !
PEBKAC.
Un prestataire avec lequel on travaillait pour la conception d'un site web se prétend compétent : voici leur vision des liens hypertextes :
<p>A très bientôt sur <span style="color: #0000ff;"><span style="text-decoration: underline;">www.********.com</span></span></p>
Ces mêmes gens nous avaient assuré peu de temps auparavant qu'il était impossible de référencer un site dynamique. PEBKAC.
Un mien ami m'appelle parce que son « lecteur CD fait de drôles de bruits, et qu'il est bloqué ».
J'arrive pour m'occuper de celui-ci, essaie d'afficher le contenu du CD, entends le drôle de bruit suivi d'un gros « BANG ! ». Le CD avait explosé dans le lecteur.
Il avait tenté de réparer son CD fissuré avec du ruban adhésif, ce qui a entraîné l'explosion du disque. PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».