Bienvenue sur PEBKAC2.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Le responsable d'un magasin appelle pour un souci d'affichage (des flashs) sur une de ses caisses informatiques. Je diagnostique rapidement un écran HS. Cependant, il préfère réaliser l'échange lui-même (nous sommes trop cher). Je lui précise bien que son écran est tactile, et lui dit qu'il faut donc un écran tactile neuf. On en trouve un.

Il y a deux connectiques, une VGA, et un USB esclave (type B). Je pensais qu'il aurait compris qu'il fallait le changer contre un autre écran tactile, surtout après le lui avoir expliqué. J'avais tort.

Il a bien rebranché tous les câbles : VGA dans la bonne prise, et USB dans le répartiteur USB 3 ports de son écran neuf non-tactile... et à son grand étonnement, le tactile ne fonctionne plus.
À défaut, il utilise désormais le clavier. PEBKAC.
PEBKAC #6360 proposé par Aaargh!!! le 04/12/2012 | 14 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +237
À présent, le tristement célèbre navigateur de Microsoft semble être passé aux mises à jour automatiques. Nos clients qui utilisaient la version 10 sont passés à la version 11 (tout comme nous). Enfin ! me direz-vous. Oui mais…

Étrangement, depuis ce matin, les éditeurs WYSIWYG de nos sites rencontrent des problèmes sous Internet Explorer (11, sauf que les clients ne sont évidemment pas capables de nous le faire savoir).

Après plusieurs heures passées à chercher ce qui peut bien poser problème dans le Javascript (aucune erreur n'apparaissait, bien entendu), je tombe sur une fonction IE qui n'existe plus sous IE 11, mais qui n'a pas non plus été remplacée par une autre syntaxe.

Il ne me reste plus qu'à mettre à jour le WYSIWYG en lui adjoignant une fonction de dépannage et ce, sur tous nos sites… Merci aux « super » développeurs de ce navigateur. PEBKAC.
PEBKAC #9149 proposé par aDev le 20/12/2013 | 29 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +98
Un ami, membre de ce site, regardait mon écran pendant que je lisais les publications. Il n'a pas hésité a m'empêcher de scroller plus bas pour qu'il puisse lire.
Il a cependant oublié un léger détail : il était lui-même devant un ordinateur, et pouvait ouvrir lui-même le site pour éviter de me déranger. PEBKAC.
PEBKAC #7322 proposé par ROB le 23/03/2013 | 17 commentaires | 👍🏽 👎🏽 -172
Une externe vient avec son matériel informatique. Elle me fait la promotion de son ordinateur portable avec « super protection » pour l'ouverture de session Windows, avec scan de l'empreinte digitale intégrée à l'ordinateur.

Deux jours plus tard, je dois lui ajouter la nouvelle imprimante à ses périphériques, mais malheureusment elle n'est pas dans nos locaux. Dubitatif, je tente tout de même de mettre mon doigt sur le scan, mais évidemment ça ne passe pas.
Puis je tente de simplement faire « Enter », en gros ne pas taper de mot de passe à l'ouverture de session.
Et là c'est gagné, je suis rentré. PEBKAC.
PEBKAC #5536 proposé par Krynn le 19/09/2012 | 16 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +258
Vu dans un commentaire, sur un site de commande en ligne pour un ventilateur USB :
"Ce ventilateur est super silencieux, et terriblement efficace. Je l'ai mis dans ma tour, car ma carte graphique chauffait trop. Sans ventilateur elle est à 80°C en moins d'une demi-heure. Avec ce ventilateur, elle reste à 50°C pendant des heures !". PEBKAC.
PEBKAC #5178 proposé par ParseError le 31/08/2012 | 23 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +158
À la recherche d'une petite aide concernant un problème de compatibilité entre Java et Wine sous Ubuntu, je tombe sur un forum où quelqu'un pose la question suivante :

« Je suis sous Ubuntu et je voudrais jouer à Minecraft avec Wine. Donc il me faut Java, mais je ne sais pas où le télécharger et comment l'installer (sur le site de Java ils me proposent des versions pour Linux, mais pas pour Windows). Merci d'avance ! ».

Il n'a visiblement pas compris que les jeux Java fonctionnent bel et bien sous Ubuntu sans avoir besoin de passer par Wine, et sans même chercher à installer la version Linux qu'on lui propose. Incroyable mais vrai. PEBKAC.
PEBKAC #6102 proposé par Freshgale le 09/11/2012 | 35 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +207
Ma tante me téléphone :
- Dis, Firework là, c'est pour aller sur Internet ?
- Heu... Tu veux dire "Firefox" ?
- Oui c'est ça.
- Oui, c'est comme Internet Explorer.
- Internet Explorer ça va, mais Firefox non, j'arrive pas à aller sur Internet.
- Je l'ai utilisé plusieurs fois samedi, il allait très bien...
- Bin il ne va plus bien... Je l'ouvre, et il ne va pas...
- Il ne va pas ?
- Bin oui, j'ai une page blanche !
- C'est la page d'accueil, j'ai mis une page vide. Tu dois taper l'adresse du site que tu souhaite ouvrir.
- Mais non, regarde, si je tape "ebay" il... heu... Ah si, maintenant ça marche.
PEBKAC.
PEBKAC #1226 proposé par Mickrey le 14/08/2009 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +1
Depuis quelques années, dans une enseigne commercialisant des produits très froids, il y a en caisse des écrans pour afficher les produits du client et (bien évidement) de la publicité.

À peu près une fois par jour, je dois préciser que non, cet écran n'est pas tactile.

Il n'y a ni chaise ni clavier, mais c'est quand même un… PEBKAC.
PEBKAC #9278 proposé par cedtomcat le 16/01/2014 | 8 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +82
Travaillant pour une grosse SSII, j'ai reçu aujourd'hui un programme en C++ à tester : vérifier que les noms de fichier sont cohérent, faire les tests unitaires, etc.
Le développeur du programme ne savait tellement pas faire un makefile qu'il a préféré faire un ".bat". De plus, il a fait une faute dans le nom de l'exécutable.
J'ai peur pour la suite. PEBKAC.
PEBKAC #5765 proposé par bzerath le 05/10/2012 | 7 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +164
Cette après-midi, ma mère était au téléphone avec ma sœur (qui n'avait pas de connexion Internet sous la main) pour une histoire de numéro de téléphone qui ne marchait plus, et qu'elle devait appeler en urgence.

Ma mère vient donc me demander de chercher sur Internet le nouveau numéro, "parce que moi je ne sais pas faire, avec vos machins là !...". En bon fils, j'effectue cette recherche, en lui expliquant le principe de Google et des mots-clés une énième fois.

Cela dit, étrangement, pour trouver la rediffusion de "L'amour est dans le pré" (et consorts) sur le site de M6, elle n'avait rencontré aucune difficulté, et n'avais pas eu besoin de mon aide. PEBKAC.
PEBKAC #6027 proposé par Vosmachinslà le 31/10/2012 | 13 commentaires | 👍🏽 👎🏽 +193