Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
Voici un mail que nous avons reçu dans notre HelpDesk :
"Bonjour,
Je recherche un utilitaire qui permette de formater un disque sans perdre de données.
Auriez-vous quelque chose ? Merci d'avance."
PEBKAC.
PEBKAC #214 proposé par kbeef le 03/12/2008 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Même si le formatage implique la perte de données, ce n'est pas la même chose.
Peut-être voulait-il juste passer de FAT32 en NTFS, en espérant pouvoir le faire sans effacer ses données. Sa question (si posée dans ce sens) est loin d'être stupide.
Commentaire #146328 écrit par Krimog le 06/03/2009 à 16h48 | 👍🏽 👎🏽
+1 Krimog,

De même qu'il est possible de passer d'un système de fichiers ext3 à ext4 en conservant ces données par exemple, donc la question n'est vraiment pas conne.
Commentaire #146329 écrit par PillOow le 08/05/2009 à 22h33 | 👍🏽 👎🏽
Sans compter que la question, certes pas formulée avec une extrême précision, peut être tout simplement d'avoir un utilitaire lui permettant de sauvegarder convenablement toutes ses données avant d'effectuer son formatage.

Avec des gens de helpdesk disposant d'une telle écoute envers le client, c'est pas étonnant que beaucoup rament avec l'informatique ;-)
Commentaire #146330 écrit par nouveau ici le 12/08/2009 à 14h23 | 👍🏽 👎🏽
Il existe des programmes qui sont capables de formaté (dans le sens changer de format) sans perte de donnée, pour des petites mémoires comme des clé USB...
Commentaire #146331 écrit par Eone le 26/08/2009 à 00h53 | 👍🏽 👎🏽