J'ai reçu par fax une demande de facturation, pour une intervention que l'on avait faite chez un client. Mon patron me dit que ça a déjà été facturé. Je lui assure que non, que le logiciel de compta n'en a aucune trace. Il m'assure du contraire, et se jette sur les classeurs pour vérifier. Forcément les factures venant du logiciel compta, il a perdu deux heures à chercher quelque chose qui n'existait pas, et que je pouvais lui montrer en dix minutes via informatique.
Mais que répondre à quelqu'un qui m'assure que chercher dans les classeurs, va plus vite que de lancer une requête dans un logiciel ? PEBKAC.