Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».
Le problème se situe entre la chaise et le clavier : soumettez vos histoires, donnez votre avis !
Ce site n'est pas le site original pebkac.fr. Je publie ici la liste des PEBKAC que j'ai pu sauvegarder avant que le site original ne soit mis hors ligne.
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Nouveau PC sous Windows 7, je tente de le connecter sur mon modem câble.
Un modèle tout simple avec 4 prises : le câble, l'alimentation, l'Ethernet et l'USB qui me sert avec un autre PC. Mais avec ce nouvel OS, pas de driver USB et le port Ethernet ne veut rien entendre.
J'appelle le SAV et leur explique : "J'ai un souci pour me connecter en Ethernet, il semble que la prise ne fonctionne pas, et je ne peux pas me connecter en USB non plus, je n'ai pas le driver du modem pour Windows 7". Et on me répond poliment : "Ah non monsieur, vous faites erreur : il n'y a pas de prise USB sur un modem".
Ah bon, seraient-ce alors mes yeux qui me jouent des tours ? PEBKAC.
PEBKAC #3660 proposé par Domino59 le 02/06/2011 | 4 commentaires | 👍🏽 👎🏽
Ah, la mauvaise foi des SAV, il n'y a rien de plus exaspérant.
Commentaire #158232 écrit par Stem le 28/06/2011 à 08h38 | 👍🏽 👎🏽
J'ai eu une histoire à peu près équivalente il y a quelques années avec un modem 56k... Le technicien ne connaissait que la box vendue par l'opérateur et ne voulait pas démordre du fait que je devais brancher mon modem sur ma prise rj45... J'ai fini par réussir à avoir son chef à lui qui semblait exaspéré par la nullité de son collègue... Pebkac quand tu nous tiens ;)
Commentaire #158233 écrit par Aurra le 28/06/2011 à 08h59 | 👍🏽 👎🏽
Ce n'était pas marqué sur leurs notice, faut les comprendre les pauvres choux! Ils bossent dans la SAV, ils sont pas techniciens :D!
Commentaire #158234 écrit par Yimi le 28/06/2011 à 09h44 | 👍🏽 👎🏽
@Stem: ouai, surtout ceux qui commence par te répondre par un "t'as tord...'
Commentaire #158235 écrit par RomRom22 le 28/06/2011 à 18h20 | 👍🏽 👎🏽