Mon père rencontre un problème avec son iPhone, dès qu'il répond à un appel, il entend la personne comme si elle était sous l'eau.
Mon père explique donc à ma mère qu'il va l'envoyer en réparation, et ma mère, très sérieuse, lui répond : "Pas la peine, s'il y a un bug de ce genre, c'est parce que tu décroches trop vite !". PEBKAC.
Aujourd'hui, je reçois un e-mail de l'assistante du service communication. Elle m'explique tant bien que mal qu'elle a essayé de créer un visuel, mais avec "Gimpf", avant de passer par Word pour la retouche, mais que le résultat n?est pas concluant car l?espace est incompressible autour de l?image.
Dans cet e-mail, elle écrit tout de même "Gimpf" à deux reprises, elle utilise Word, mais surtout, elle utilise Word pour faire de la retouche d'image. PEBKAC.
Je bidouillais à la bibliothèque de la faculté, avec un PC de la bibliothèque et mon laptop. Une fille arrive, et voyant que je suis connecté, me demande comment procéder.
Je lui explique les bases Wi-Fi/Ethernet, le principe de la connexion, et surtout de la carte réseau, indispensable. Je lui indique qu'elle n'en dispose pas, donc que toute connexion est de ce fait impossible.
Cinq minutes plus tard, à quatre pattes sur la table, elle essayait de piquer le câble Ethernet (sans savoir de quel câble il s'agit) d'une des machines de la bibliothèque. Lorsque je l'ai interrogée sur sa man?uvre, elle m'a dit : "Pour mettre l'Internet dans mon ordinateur !". PEBKAC
Autre coup de fil utilisateur :
"Dites-moi, je vous contacte car lorsque je tape mon mot de passe, il y a au lieu dechaque lettre un gros point noir qui s'affiche. C'est très gênant, et on ne voit pas ce qu'on tape. N'y aurait-il pas un moyen de corriger ça ?". PEBKAC.
Coup de fil utilisateur :
- Bonjour, pourriez-vous faire une réinitialisation de mon mot de passe ?
- Oui, une seconde... Voilà, le nouveau mot de passe est "soleil".
- Pardon ?
- Le nouveau mot de passe est "soleil".
- Pardon ?
- Attendez, je vais vous l'épeler. "S", comme... euh...
- "S" comme "soleil" ?
- Oui, c'est ça...
PEBKAC.
Je refais l'ordinateur d'un de mes cousins, je remets donc toute la liste de logiciels installés précédemment.
Il se penche par-dessus mon épaule, et rétorque : "Oublie pas Internet Donald Manager, hein !". PEBKAC.
Travaillant dans la création de sites Web, je reçois un mail d'un client, un an après la livraison du site (dont le contenu est limité en largeur) :
"Bonsoir, afin de préparer une publication interne, j'ai besoin de savoir si vous pouvez me fournir des captures d'écran de notre site en HD ?".
Le plus déprimant, c'est qu'il s'agit de la troisième demande, malgré avoir déjà expliqué que leur site Web (composé d'images JPG) n'est pas prévu pour le print (300dpi contre 72dpi, que j'aurais la même chose qu'avec leur ordinateur...). Mais rien n'y fait, ils demandent encore... PEBKAC.
Il est passé 3h du matin, je viens de finir un exercice compliqué de C++ à rendre pour demain. Voulant "nettoyer" le répertoire final, j'ai exécuté la commande : "rm *.*~", pour enlever les fichiers de sauvegarde générés par l'éditeur.
Mais... J'ai oublié le tilde. J'ai foutu en l'air 5 heures de boulot en 5 secondes. PEBKAC.
Il y a quelques temps, un ami se plaignait que son ordinateur, ne disposant que d'1 Go de mémoire vive, ramait trop. Je lui ai conseillé de nettoyer les programmes du démarrage, et si besoin de faire rajouter de la mémoire.
Il a donc suivi mes instructions au pied de la lettre : il est revenu me voir deux semaines plus tard, équipé d'un nouveau disque dur 1 To flambant neuf. PEBKAC.
Avant-dernier jour de cours, au lycée. Nous sommes en effectif réduit en cours d'espagnol, on joue aux cartes tranquillement. Un autre prof' vient demander si quelqu'un dans la classe sait se servir d'un Mac. Moi-même et un ami sommes désignés, et même si on a plus l'habitude des PCs, on y va ensemble.
Arrivés dans la salle, il nous dit : "Voilà, c'est le poste de ma femme : j'ai de la musique sur ma clé USB, mais je n'arrive pas à l'écouter...". On regarde, l'explorateur est ouvert et contient un seul fichier MP3.
On lui demande s'il a essayé le double-clic. Il double-clique et nous dit : "Ah oui, merci". PEBKAC.