L'autre jour ma belle-mère complètement néophyte m'interroge sur : "Pourquoi mon PC ne lit pas les DVD ???".
- Belle-maman, vous n'avez qu'un lecteur de CD !
PEBKAC.
Suite à l'ouverture d'un ticket helpdesk de demande d'assistance informatique, j'en viens à faire saisir par la personne un numéro de téléphone : "0145.....".
Et là, la personne me demande : "en majuscules ou en minuscules ?" !!!!
PEBKAC.
Le sous-directeur m'appelle : "Le site Intranet ne marche pas, il affiche systématiquement une erreur".
Je teste le site : tout semble OK... Je passe dans son bureau : il avait mis en favori la page d'erreur. PEBKAC.
Un membre de ma famille me téléphone.
A l'aide d'un exemple du livre "Windows pour les nuls", il avait trouvé des fichiers modifiés le jour même sur son ordinateur. Comme il n'avait encore rien fait dessus, il les a supprimés.
Ensuite, Windows 95 ne démarrait plus et restait sur le DOS.
Il a fallu 45 minutes de DEBUG.EXE (par téléphone) sous DOS pour restaurer les fichiers systèmes. PEBKAC.
Un jour, un pote veut que je lui envoie Audacity, donc je lui envois un lien, et là il me dit :
"Merde, j'arrive pas à le télécharger, c'est ou qu'on télécharge le téléchargeur ?"... PEBKAC.
L'année dernière, alors que j'effectuais un stage au sein de l'administration publique (pour rester vague...), je devais réaliser un site Intranet. Une fois mon travail terminé, mon tuteur, qui a tout de même un Master en physique et s'occupait d'un autre site, est venu me voir et m'a demandé comment j'avais fait la petite étoile en rouge à coté des champs obligatoires des formulaires ...
Cette étoile, c'était bien sûr * avec un style CSS ... PEBKAC.
Boulot : support informatique. Un ticket tombe : une utilisatrice que je connais bien et qui ne comprend rien à l'informatique aurait du "code qui ne s'interprète pas" dans Outlook.
Je me rends à son bureau, elle m'explique que des symboles apparaissent aléatoirement dans les messages qu'elle reçoit. Elle me montre un mail en guise d'exemple, en effet, à la fin d'une phrase, il y a deux points et une parenthèse.
J'ai dû lui faire un cours de smileys. PEBKAC.
Mes frères et moi avons offert un ordinateur à notre mère, nous lui expliquons comment il fonctionne, puis elle dit qu'elle est fatiguée et qu'on continuerait le lendemain de tout lui expliquer.
Elle éteint l'ordinateur, et je lui dit d'éteindre les enceintes, puis je vais dans une autre pièce. Deux minutes après, ma mère vient me dire : "J'ai trouvé le bouton d'arrêt sur une enceinte, mais pas sur l'autre !!". PEBKAC.
Créateur de sites, je réalise un site pour une femme dont l'adresse est son prénom puis son nom puis .com.
Elle m'appelle un jour affolée : mon site ne marche plus ! Venez chez moi le plus vite possible !
Sachant que je fais ça sur mon temps libre, je suis obligé de prendre une demi-journée de travail pour aller chez elle. Une fois arrivé elle me montre son navigateur avec son site dans la barre d'adresse. Elle avait simplement écrit l'URL avec une faute d'orthographe à son prénom... PEBKAC.
J'ai un voisin qui lance Emule sur son PC, qui bourre la liste de téléchargement et qui éteins son ordinateur, pensant que comme la box est branchée, le téléchargement continue. Véridique. PEBKAC.