J'étais au téléphone avec une utilisatrice qui avait du mal avec ses mots de passe. Nous arrivons à son mot de passe de session Windows, qui ne comporte que des chiffres.
Je lui dis : "Tapez à présent votre code : 42157". Elle me répond : "Heu... En majuscules ou en minuscules ?". Taquin que je suis, je lui ai dit : "Essayez en majuscules...".
Puis elle s'est écriée : "Ça marche !". PEBKAC.