À la hotline du FAI fruité :
Le téléphone du client sonnait occupé en permanence. Malgré le schéma sur poster, et les branchements indiqués par le CD d'installation, le client a malgré tout branché le téléphone sur le filtre ADSL au lieu de le raccorder sur la Box internet. Correction apportée, la tonalité est correcte.

À ce moment, je surprends un petit échange de répliques entre ce client et sa femme. Elle lui lance :
- Je t'avais bien dit de ne pas le brancher comme ça !
- Non, tu ne m'as rien dit !

L'entêtement et la mauvaise foi font souvent bon ménage. PEBKAC.