Cela se passe dans un salon informatique, en 1992 :
Un client pénible pose des millions de questions sur les imprimantes, persuadé qu'il est le seul visiteur. Lassé, je l'emmène dans une pièce pour lui montrer un prototype non fonctionnel : « C'est un secret, mais voilà le futur modèle de l'année prochaine : l'imprimante-déprimante ».
Je poursuis, imperturbable : « Lorsqu'on repasse la feuille, l'encre du papier retourne à 90% dans le réservoir pour être recyclée. C'est ce que l'on appelle dans notre jargon, la fonction déprimante ».
Ce monsieur – qui était en fait journaliste – publia ensuite cette news loufoque dans son billet mensuel. PEBKAC.
Appel de mon frère :
- Mon PC rame, je n'arrive plus à rien… Et pourtant c'est mon voisin qui s'y connaît qui me l'a installé.
- OK, je le récupère, et je te fais une installation propre.
- Mais tu sais ce que tu fais au moins ?… Parce que bon, je n'ai pas envie de perdre toutes mes données !…
Avec mon Bac+5 en informatique et mes 20 ans d'expérience dans ce domaine, c'est une question dont il aurait pu se passer… PEBKAC.
Souvenirs de 1990 : à la hotline d'un constructeur d'ordinateurs personnels, appel d'un client dépité :
- Je n'arrive pas à installer Windows 3.11 !
- Insérez simplement la disquette 5"¼ numéro 1, puis la numéro 2… Jusqu'à la numéro 11.
- Mais c'est ce que j'ai fait ! Il lit bien la première, mais pas la seconde… Et sincèrement entre nous, je ne vois pas comment je vais pouvoir faire tenir 11 disquettes, même souples, dans une fente aussi peu épaisse !…
PEBKAC.
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