Aujourd'hui, une collègue de travail ne parvient pas à accéder au portail de l'entreprise. Cette personne a un Master en informatique, ancienne développeuse, et presque vingt ans de carrière.

Ledit portail fonctionnant parfaitement mais ayant été mis à jour dernièrement, je lui suggère de vider le cache de son navigateur pour se connecter à nouveau. Sa réponse : « C'est quoi le cache ? Comment on fait ça ? ». PEBKAC.