Il y a un mois et demi, je postule pour un poste de technicien de helpdesk dans une entreprise qui dispose d'un Service Informatique (trois e-mails de relance...).
Vendredi dernier, je reçois une réponse négative « générique ». Je commence à avoir l'habitude de recevoir des e-mails de ce genre, voire de ne même pas en recevoir du tout.
Mais la personne du SI a envoyé cette lettre à tout ceux qui étaient concernés, sans utiliser le « Cci ». Et par conséquent, les concerné(e)s et moi-même avions toute la liste des adresses des uns et des autres (à quand la publication dans Le Parisien ?). PEBKAC.
Ma mère, à 63 ans, commence à se mettre à l'informatique. J'ai donc décidé de lui donner un ordinateur complet sous Ubuntu.
Je lui apprends à manier la souris (je vous passe la création de dossier et de fichier...), etc. Quelques 45 minutes plus tard, je lui dis : "Regarde c'est bien, tu pourras aller sur Internet, consulter les Pages Jaunes, consulter ton compte bancaire, etc...".
Elle me réponds, tout affolée : "Hé non arrête ça hein ! On n'a pas le droit de télécharger, c'est interdit, on n'a pas le droit d'aller sur Internet, il le disent au journal télévisé !".
Véridique. Je lui explique... PEBKAC.
Bienvenue sur PEBKAC.fr, le site qui recense les anecdotes où l’on se moque des utilisateurs ne maîtrisant pas l’outil informatique. PEBKAC est un acronyme signifiant « Problem Exists Between Keyboard And Chair ».