Dans le cadre de mon travail, il m'arrive parfois de devoir faire du support utilisateur. Bien souvent, je dois farfouiller des logs pour trouver la solution.

Mais quand un utilisateur se plaint que le logiciel de déploiement du SI de l'entreprise fonctionne mal, alors qu'à peine connecté sur sa machine je trouve un dossier « Logiciel + Cracks », ainsi que des tas de logiciels non validés par le SI installés sur son ordinateur, j'ai mon pronostic : PEBKAC.