A la hotline informatique d'une banque, un utilisateur m'explique qu'il souhaite travailler sur un fichier Excel chez lui, mais qu'il ne sait pas s'il peut l'enregistrer sur une disquette. On vérifie ensemble la taille du fichier : c'est bon, ça rentrera.

Je le préviens tout de même que nous utilisons la dernière version d'Excel, et lui demande quelle version il utilise chez lui. Il me répond qu'Excel n'est pas installé sur son PC personnel. Étonnée, je lui demande comment il compte travailler sur son fichier.

Il me répond : "J'introduis la disquette, je clique sur le fichier, et le programme s'ouvre !". PEBKAC.