Étant auto-entrepreneur, on m'a demandé de fournir un document prouvant que je suis à jour sur mes cotisations sociales. Ce document est supposé être disponible sur le service en ligne de l'organisme chargé de récupérer les cotisations.

Mais impossible de générer le document. J'appelle le service téléphonique (payant, évidemment) qui m'apprend que... ce document, ils le font eux-mêmes avec leur "portail", puis ils l'envoient. Par courrier.

J'ai demandé à maintes reprises qu'ils m'envoient ce document par e-mail, mais rien à faire : « Ce n'est pas possible ». Je recevrai ce document crucial, probablement généré en PDF puis imprimé... dans plusieurs jours.

Bravo pour ce service en ligne qui lutte activement contre le chômage en employant du personnel qui remplace un bouton « Créer ». PEBKAC.