En 2002, une cliente appelle le support technique : le malware « CarpeDiem » est présent sur sa machine. S'en suit cette conversation :

- Comment ce virus a-t-il pu se retrouver sur mon ordinateur ?
- Vous avez peut-être navigué sur un site douteux, ou à caractère pornographique.
- Ah non, certainement pas.
- Vous avez peut-être cliqué par inadvertance sur une petite fenêtre lors de votre navigation, ce qui a pu lancer le téléchargement de ce virus et son installation.
- Non quand même, je m'en souviendrais !
- Quelqu'un d'autre utilise votre ordinateur ?
- Il n'y a que moi et mon mari.
(Long silence)
- Vous n'avez pas de données à sauvegarder ? Alors prenez la disquette rouge marquée « Recovery »...
PEBKAC.