Je suis une grande entreprise nouvellement côtée en bourse, et j'ai perdu des points parce que mes utilisateurs ne savent pas faire la différence entre « Message direct à un interlocuteur » et « Message privé », et pensent qu'un bug rend public leurs conversations privées.
Pour la mauvaise utilisation globalisée de l'un des logiciels les plus usités au monde : PEBKAC.
Sur un site anti-arnaques type scam nigérian, j'ai pu lire à l'instant :
« Et si on coupait le lien Internet entre l'Afrique et la France ? Je ne mets pas les pieds sur des sites Web africains personnellement, donc ça ne me poserait pas de problème ».
J'ai ri. PEBKAC.
Un pote (un peu mulet) me demande conseil pour son ordinateur :
- Je ne comprends pas, ça me gonfle, ça déconne tout le temps !
- Et ça fait quoi, exactement ?
- Je ne peux plus rien faire, plus bouger la souris, plus rien !
- Tu as essayé "Ctrl-Alt-Suppr" ?
- Ctrl quoi ? De toute façon, j'y comprends rien à l'ordinateur, et quand ça rame ou que ça déconne, ça m'énerve, alors je lui fous une mandale !
PEBKAC.
Je jette un coup d'?il sur le PC d'un couple d'amis. Ils me disent :
"Tout marchait très bien, j'ai fait le ménage, donc je l'ai débranché pour nettoyer derrière, puis j'ai tout rebranché exactement pareil. Mais depuis, le son ne marche plus !".
Avec les enceintes branchées sur la prise micro, ça ne risque pas. PEBKAC.
Comme cadeau de Noël, des amis se sont offert un ordinateur portable, et m'ont fait savoir qu'il aimeraient que je passe voir pour les aider. Leur souci : "Le contrôle parental ne marche plus avec le nouvel ordinateur, tandis que sur l'ancien, il marchait très bien !".
Après explication, j'ai compris leur inquiétude : ils étaient persuadés que le logiciel de contrôle parental se situait au niveau de la Box. PEBKAC.
Un ami me demande de venir lui filer un coup de main pour dépanner un PC fraîchement monté par ses soins : tout est neuf, sauf le disque dur, le boitier et l'alimentation. Cependant, rien ne fonctionne, pas même un 'bip' quand on appuyait sur le bouton de mise en route.
J'arrive, j'ouvre l'engin, et le verdict tombe : câble ATX pas branché. PEBKAC.
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