Un ami me pose quelques questions pour pouvoir réinstaller son système. Je lui explique qu'en cas de formatage et réinstallation de l'OS, il perdrait tous ses fichiers, et qu'il devait sauvegarder certaines données importantes au préalable.

Résultat : il reprend contact avec moi, et me dit qu'il n'arrive pas à sauvegarder le répertoire Windows "pour éviter de tout réinstaller". PEBKAC.

Après plusieurs explications, un de mes amis ne fait toujours pas la différence entre un ".exe" d'installation, et un ".exe" pour lancer l'application installée.
Je lui avais dit qu'il pouvait éventuellement supprimer les ".exe" des Setup pour gagner un peu de place sur son disque.

Il m'appelle un soir en panique pour me dire que son OS ne démarre plus. Après quelques questions pour cerner le problème, je comprends finalement qu'il a fait une recherche de tous les ".exe" sur son disque, et a supprimé tous ceux qu'il a pu.
J'ai gagné le droit de lui réinstaller le système. PEBKAC.

Une collègue viens me voir après son retour de vacances, et me dit que le CD de musique qu'elle à mis n'est pas détecté, ne pouvant ainsi le lire via Windows Media Player. J'ouvre le lecteur pour vérifier l'état du CD, et je n'y trouve aucun CD, il était vide. Je lui demande : "Tu as retiré le CD ?", elle me répond avec assurance : "Non, je n'ai rien touché !".

Je me mets à niveau de son UC (tour à plat), et je vois quelque chose briller entre le lecteur CD, et le cache d'une baie de 3.5". J'ouvre la machine, et retrouve son CD à l'intérieur de l'UC. Au final, ayant un Slot-In sur son PC personnel, elle était persuadée que c'était pareil. PEBKAC.