Il y a quelques années, connaissant le faible niveau de compétence de ma mère en matière d'informatique, je lui ai fait une blague : j'ai remplacé l'économiseur d'écran de son PC au travail, par un texte défilant rouge, gras, en grosse police : "Alerte, virus !!!", puis je suis parti en cours.
Elle m'a appelé totalement décomposée, me sommant de quitter les cours pour régler le problème. Aucun moyen de lui faire comprendre que c'était juste une blague, le PC est parti en maintenance. PEBKAC.
Une utilisatrice de l'un de nos softs, exécutés sur nos serveurs via le Net m'appelle, dans l'impossibilité de se connecter. Après une courte analyse, j'en conclus à un souci de réseau de son coté. Je lui suggère donc de se rapprocher de son service informatique, et de leur dire que "le protocole GRE ne semble pas être NATté".
Dans la journée, un technicien littéralement mort de rire m'a contacté, en m'expliquant entre 2 crises de fou rire qu'une utilisatrice lui avait donné mon numéro, lui disant que "le gros était sûrement pas frisé". PEBKAC.